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Opticien CERNAY - Optical Center

Opticien · Cernay (68)

4,8 258 avis Google Ouvert
Opticien CERNAY - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien CERNAY - Optical Center

Optical Center Cernay est votre partenaire privilégié pour améliorer votre vision et votre audition. Situé au 3 rue de Normandie, le magasin propose des bilans visuels complets, des conseils personnalisés et un service après-vente pour vous garantir une satisfaction durable. Découvrez une large sélection de lunettes, lentilles et aides auditives pour une expérience sensorielle enrichie.

OptiqueAuditionLunettesLentilles de contactAides auditives Bilan visuel completConseils personnalisésService après-venteFinancement adaptéVérification de la vue gratuite sans rendez-vousAdaptation gratuite de lentilles de contactDevis gratuitTiers payant mutuelles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (258)

Avis Google
4,8
258 avis
5★239
4★7
3★0
2★2
1★10
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Cécile STB Google

Je tiens à remercier chaleureusement Maud pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité exceptionnelle de son service client. Son expertise et ses conseils ont été précieux tout au long du parcours. J'ai été parfaitement accompagnée et écoutée, ce qui est devenu assez rare de nos jours. Cette expérience a été un véritable contraste avec celle vécue chez Optical Center Kingersheim, où le service a malheureusement été très décevant. Je suis ravie de mon passage chez Cernay et je recommande cet établissement sans hésitation. Un grand merci à Maud pour son accueil et son sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif sur votre passage chez Optical Center CERNAY. Nous sommes ravis que l’écoute, la disponibilité et la qualité du service aient contribué à une expérience aussi satisfaisante. Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à maintenir ce niveau d’attention au quotidien.
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hind kammouri alami Google

Je recommande Optical Center Cernay à 100 % ! L’accueil est vraiment chaleureux, toute l’équipe est souriante, à l’écoute et très professionnelle. Les produits comme les services proposés sont de grande qualité, et j’ai été très satisfaite de mon expérience. Un grand merci à Maud pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su me mettre à l’aise dès le début, a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle tient à satisfaire ses clients. C’est agréable d’être accueillie de cette manière. Je reviendrai avec plaisir et je recommande cette boutique sans hésiter !

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Brigitte DOKOUTCHAEF Google

Maud est une conseillère très précieuse et patiente ; elle comprend les besoins spécifiques de ses clients et met tout en oeuvre pour les réaliser avec efficacité Bravo et merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire que l’écoute, la patience et l’efficacité de nos conseils ont répondu à vos attentes. Toute notre équipe est attentive à proposer un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de chacun. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
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Daly N'DIAYE Google

Excellente expérience ! Le magasin est idéalement situé, avec un parking facilement accessible, ce qui est vraiment appréciable. Le choix de montures est vaste et permet de trouver facilement une paire adaptée à ses goûts et à son budget. Un grand merci à Maud pour son accueil chaleureux, son sourire communicatif et son grand professionnalisme. Elle a su prendre le temps de me conseiller avec beaucoup de bienveillance et de compétence, sans jamais me mettre la pression. On sent qu'elle aime son métier et qu'elle a à cœur la satisfaction de ses clients. Je recommande cet opticien les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif sur votre visite en magasin. Nous sommes ravis que l’accessibilité, le choix de montures et la qualité de l’accompagnement aient répondu à vos attentes. Toute notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en lunettes ou en audition.
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jessica meisterhans Google

Un grand merci à Maud, qui s’est occupée de mon dossier ainsi que de celui de ma fille, alors que la situation n’était pas simple à cause d’un conflit de mutuelle. Elle a su gérer cela avec beaucoup de gentillesse, une grande patience et un professionnalisme exemplaire. C’est très rassurant d’être accompagnée par une personne aussi compétente et bienveillante. Je recommande cette opticienne sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement apporté ait permis de gérer cette situation complexe avec patience, gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction face à la qualité du suivi et de l’accueil en magasin nous touche particulièrement. Au plaisir de vous retrouver dans l’un de nos centres Optical Center.
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Lauw Google

Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. L'équipe technique est très compétente, les mesures ont été prises avec précision et le réglage final est impeccable. Le magasin propose un choix impressionnant de montures. Un grand merci à Maud pour sa gentillesse. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que les lunettes et le service technique vous ont pleinement satisfait. Nos équipes s'engagent à offrir une expérience unique, et vos compliments les encouragent à continuer leur excellent travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
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kenza sefri Google

J’ai acheté deux paires de lunettes incroyablement belle je recommande , l’accueil est très chaleureux et agréable ça donne envie d’acheter ! Merci encore à Maud une personne qui prends son temps avec les clients et qui sait conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé de belles lunettes et bénéficié d'un accueil chaleureux. Nous attachons une grande importance à l'expérience client et vos retours sont précieux pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Walter Maylise Google

Très satisfait de mon passage chez Optical Center ! Un grand merci à Maud pour son accueil et ses conseils au top. Elle est à l’écoute, professionnelle et vraiment agréable. Je recommande vivement !

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Walzer Laurence Google

Comme à chaque fois un accueil chaleureux. Des personnes très professionnelles et à l'écoute, que ce soit pour des lunettes avec Laure et Robin pour des questions sur l'audition. J'ai eu un test auditif gratuit et j'ai pû être rassurée. Le magasin très beau et toujours bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir les conseils nécessaires pour vos lunettes et votre audition. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et vos commentaires encouragent nos collaborateurs à continuer leur excellent travail. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
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Laetitia Molinaro Google

Un grand merci à Maud pour l’accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de mes récents achats de lunettes chez Optical Center. Votre gentillesse et votre attention ont grandement facilité mon choix, et je suis pleinement satisfaite du résultat. Mes enfants se joignent également à moi pour vous exprimer leur gratitude, car vos conseils avisés ont contribué à rendre cette expérience agréable pour toute la famille

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction ainsi que celle de vos enfants est notre plus belle récompense. À très bientôt dans notre magasin !
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Jordan Widolf Google

Je recommande vivement ce magasin Optical Center ! J’ai été très bien accueilli et surtout extrêmement bien conseillé par Maud. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et vraiment agréable du début à la fin. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me faire un devis clair et de m’accompagner dans le choix de mes lunettes. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé une monture qui me plaît vraiment et qui me correspond parfaitement. On sent qu’elle connaît très bien son métier et qu’elle cherche vraiment à satisfaire le client, sans pousser à la vente. Elle a également vérifié ma vue avec sérieux, ce qui m’a mis en confiance. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent, patient et sympathique. Une excellente expérience du début à la fin, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif ! Il est agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une monture qui vous plaît, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique.
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Bernadette Marlien Google

Nous avons été très bien accueillis par Savannah, qui est une jeune femme souriante, avenante, pro, avec un excellent relationnel et qui prend le temps nécessaire pour nous servir au mieux. Elle a répondu sans problème à toutes nos interrogations et lorsqu’elle ne connaissait pas la réponse, elle s’est renseignée (elle est en apprentissage donc ne peut pas encore tout savoir 😊). De plus, le magasin est agréable, spacieux, lumineux. Donc, aucun regret d’être allés chez Optical Center à Cernay.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et amabilité. L'espace agréable de notre magasin contribue également à chaque visite, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres conseils sur nos produits.
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Mariette Fohrer Google

J'ai être très bien accueillie. C'est un très beau magasin et le personnel est super. J'ai été servie par Laure pour une réparation et je suis ravie. Je vais revenir pour mes nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux. C'est formidable de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes lors de votre visite. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement pour votre achat de nouvelles lunettes.