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Opticien Décines-Charpieu - Optic 2000 - JEAN JAURES

Opticien · Décines-Charpieu (69)

4,7 94 avis Google Ouvert
Opticien Décines-Charpieu - Optic 2000 - JEAN JAURES — Opticien

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À propos de Opticien Décines-Charpieu - Optic 2000 - JEAN JAURES

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,7
94 avis
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Flo S Google

Je tiens à remercier toute l'équipe qui a su, avec bienveillance, persévérance, écoute, et après divers tests, trouver la solution à ma problématique (qui relève, je le précise, à une ordonnance inadaptée de l'ophtalmologue) avec mes nouveaux verres. Un super professionnalisme, une gestion au top, et encore une fois une équipe très agréable et très compétente. Je recommande+++ et je n'hésiterai pas à y retourner pour faire faire mes prochaines lunettes 😉. Merci à toute l'équipe d'Optic 2000 decines.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et votre reconnaissance. Nous serons heureux de vous revoir !! Cdt, l'équipe Optic 2000
M
Mademoiselle Hermione Google

J ai été reçue par Mr Bernillon qui m a très bien conseillée. Je n'avais jamais supporté les lunettes de soleil, surtout pour conduire car la couleur du verre me gênait beaucoup. Il m a proposé des verres qui rendent la vision très confortable. Également une paire de lunette de bureau pour la vision de près. Adaptation un peu difficile comme il l avait prévu. Et depuis je suis très à l'aise. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Avec mon équipe, notre priorité est avant tout de comprendre les besoins, les habitudes et le confort visuel de chaque client afin de proposer les solutions les plus adaptées. Je suis ravi que mes conseils vous aient permis de trouver des lunettes de soleil confortables pour la conduite ainsi qu’un équipement de bureau parfaitement adapté après la période d’adaptation prévue. Votre recommandation me touche beaucoup, merci pour le partage de votre première expérience dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir. Stéphane Bernillon - responsable
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Thierry Google

Félicitations à Flavia qui a su nous accueillir avec gentillesse et écoute. Une jeune personne avenante, trés pro, qui nous a trés bien conseillé, et qui gagne à être connue. Bravo à vous, et nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, j'ai beaucoup de bonheur à partager votre avis à Flavia ! Merci d'avoir partagé votre expérience. À bientôt, Stéphane, responsable
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Agathe Reale Google

Une équipe agréable, professionnelle et de très bon conseil pour les petits comme les grands. Merci à Flavia pour la réparation minutieuse de mes lunettes ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !! Au plaisir de vous revoir, Flavia sera contente de votre reconnaissance, j'en suis sûr ! À bientôt, Stéphane, responsable
C
Claude DIDIER Google

Excellent accueil souriant et bienveillant. De très bons conseils et des lunettes au top. Stéphane est vraiment un très bon opticien en qui nous accordons toute notre confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité malgré les kilomètres qui nous séparent ! Je suis très heureux d'avoir répondu à vos demandes. A bientôt, Stéphane
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clement jaillet Google

Je suis pleinement satisfait de mon expérience chez Optic2000 ! Pour le choix de la monture de mes lunettes, j’ai été accueilli par Ludovic, qui a été tout simplement exceptionnel : très agréable, à l’écoute, de très bons conseils et toujours avec le sourire. Il a su me guider parfaitement pour trouver une monture qui me correspond vraiment. Concernant mes lentilles, j’ai été accompagné par Stéphane, qui a été tout aussi professionnel, sympathique et rassurant. Il a pris le temps de bien m’expliquer et de s’assurer que tout était parfaitement adapté à mes besoins. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité du service et l’attention portée aux clients !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes heureux de votre reconnaissance. Merci d'avoir partager votre expérience dans notre boutique. Un plaisir partagé, À bientôt, Stéphane Bernillon, directeur magasin
s
stephane loties Google

Excellente expérience comme à chaque fois. Nous venons régulièrement pour nos lunettes et encore une fois, nous avons été particulièrement bien accueillis et conseillés, cette fois par Frédérique et Flavie, entre explications des corrections et choix de montures, tout a été parfait, de la gestion de la prise en charge par les mutuelles jusqu'à la récupération des lunettes. Merci à elles.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis complet !! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Optic 2000 - Décines
A
Alison Perney Google

Venue ce jour, car mes lunettes étaient desserrés . Ludovic me les a gentiment ajusté. Je ne les ai pas pris chez vous . Mais les prochaines paires je viendrai . Merci encore .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Alison Perney ! Nous serons heureux de vous accueillir pour les prochaines lunettes et de vous montrer nos belles collections renouvelées régulièrement ! À bientôt, l'équipe Optic 2000
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ouildane mikidache Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent accueil chez Optic 2000 Décines ! Un grand merci à Stéphane qui m’a parfaitement conseillé dans le choix de mes lentilles, en trouvant le meilleur compromis entre qualité et prix selon mes besoins. Mention spéciale également à toute son équipe pour leur accompagnement et leurs conseils dans le choix de mes lunettes. Professionnalisme, écoute et service au top — je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! La satisfaction de nos clients... la meilleure des récompenses !! À très vite ! L'équipe Optic 2000
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laetitia b Google

Je suis venue pour un entretien de les lunettes et des réglages via le formulaire de rendez-vous sur le site.Le personnel est toujours aussi accueillant 😁 et a bien pris en considération mes demandes. Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci Laetitia B d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Je suis heureux de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, bien cdt, Stéphane - directeur magasin
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Frédéric PONSOT Google

Le personnel est très sérieux ,compétent et est toujours à l’écoute de ses clients. Je conseillerai cette enseigne dans mon entourage. En vous remerciant. Mr PONSOT Frédéric

Réponse du professionnel : Mr Ponsot, je vous remercie très sincèrement pour vos compliments. Nous restons à votre disposition ! Au plaisir de vous revoir ! Stéphane - directeur magasin
L
Laetitia Dessert Google

Un grand merci à toute l'équipe pour avoir équipé toute notre famille. Merci à Flavia, Ludovic et Stéphane pour leurs conseils, leur bienveillance et leur accompagnement tant dans le choix des montures, des verres et de leurs spécificités mais aussi à la livraison des lunettes et dans le réglage de celles-ci. Toute l'équipe est toujours aimable, disponible. N'hesitez pas à choisir un créneau sur le site pour éviter l'attente et prendre le temps nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Un grand merci pour ce super message ! Nous sommes vraiment contents d'avoir pu vous aider à trouver les lunettes parfaites pour toute la famille. Votre message nous booste à fond pour continuer à répondre à vos demandes le plus justement possible. N'hésitez pas à revenir quand vous voulez, et merci aussi pour le conseil du créneau en ligne ! À très vite, Stéphane, directeur magasin
A
Abdelnour Hamlat Google

Ludovic a ce talent rare de faire de chaque visite un moment simple et chaleureux. Son accueil met tout de suite à l’aise, comme si l’on entrait chez quelqu’un qui vous connaît déjà et vous respecte profondément. Il ne force rien, n’impose rien ; il écoute vraiment, avec une bienveillance sincère. Son professionnalisme se ressent dans les moindres détails : la manière posée dont il explique, l’attention qu’il porte aux besoins de chacun, la clarté de ses conseils. On sent qu’il aime bien faire les choses, pas par obligation mais par conviction. Ludovic incarne cette élégance discrète des vrais professionnels : ceux qui n’ont pas besoin d’en faire trop pour inspirer confiance. Chez lui, on est accueilli avec respect, servi avec sérieux et toujours considéré comme une personne avant d’être un client. A. Hamlat

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hamlat, merci pour ce message chaleureux et ce retour positif, qui font toujours plaisir ! Merci également à vous pour votre gentillesse lors de notre échange, ces moments nous reboostent toujours pour continuer comme cela ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, Ludovic
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sabine delalandre Google

Cliente (grands enfants et conjoint aussi) depuis plusieurs années, l'accueil de l'ensemble de l'équipe est toujours extrêmement agréable, les conseils professionnels, avisés et personnalisés au plus près de nos besoins et envies, le service après-vente parfait. Ici, on ne nous vend pas "des" lunettes mais "vos" lunettes. Pas nécessairement les + chères, mais celles qui vous accompagneront au quotidien. Merci à vous, et surtout ne changez rien 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Votre confiance au fil des années est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans le choix de vos lunettes, celles qui correspondent vraiment à votre quotidien. Nous continuerons à mettre tout notre cœur dans notre métier… et à ne rien changer 😊. À très bientôt ! Stéphane, directeur Optic 2000 - Décines

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