Passage en magasin pour redresser les branches de mes lunettes qui etaient un peu tordues. Prise en charge immédiate : monture redressée parfaitement en cinq minutes, avec le sourire et à titre gracieux. Un sens du service client irréprochable et très professionnel, merci beaucoup !
Opticien et Audioprothésiste indépendant LYON PART DIEU Générale d'Optique
Opticien · Lyon (69)
À propos de Opticien et Audioprothésiste indépendant LYON PART DIEU Générale d'Optique
Opticien et Audioprothésiste indépendant LYON PART DIEU Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (526)
Merci Inès pour votre Attention Et vos Bons Soins ! C’est tellement rare d’avoir des Professionnelles Engagée @ Engageante
Maissa était de super conseils et très agréable, un grand merci ! :)
Je suis à générale d'optique depuis des années et je n'ai jamais été déçu. Aujourd'hui je suis passée avec Maïssa et c'était super, elle m'a bien accueilli et prise en charge avec efficacité.
Merci Maïssa qui m'a très bien accompagné et remonté le moral 🎉
Un grand MERCI à Safae , qui m’a sauvé mon week-end !! Partant pour sa pause déjeuner, mais me voyant arrivée avec un air désespéré…, sa conscience pro a tout de même pris le temps de m’aider à résoudre mon soucis !! De plus, avec le sourire et une gentillesse sincère, qui m’a donné envie de venir choisir mes prochaines lunettes avec elle ! J’ai une jolie monture enfant, cela me rajeunit ;) MERCI encore à vous Safae et à bientôt !
Un grand merci à Safae, de Générale d'Optique, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Elle a pris le temps de me conseiller avec patience et de répondre à toutes mes questions. Je suis très satisfait de mes Ray-Ban Meta, que j'apprécie chaque jour. Je recommande Safae sans hésiter pour la qualité de son accompagnement et de ses conseils !
Je tiens à remercier SAFAE et son équipe. Ils ont été au top. Serviable , agréable, pleins de conseils et d'attentions. Ça faisait longtemps que je n'avais croisé une équipe pour qui le client est si important .. Chapeau.. cette enseigne à cet endroit est incontournable !
Personnel très à l'écoute du client et très gentils et compréhensif. Je les recommande sans hésitation ! Merci à Yaris pour le remplacement des embouts des branches de mes lunettes :)
Je suis allé pour réparer mes lunettes car la vis s’était enlevée. Matthieu a été très sympa et rapide. Je recommande vivement !
Je félicite INÈS qui lors de ma visite c’est occupée de moi et mon frère handicapé d’une manière très professionnelle, expliquant de manière simple et compréhensible les spécificités rendant claire pour moi le choix de lunettes et sa prise en charge. Elle a choisi des montures elles mêmes après lui avoir expliquée le style de monture que je souhaitais et elle a dans les montures qu’elle a sélectionnées celles qui correspondaient à la forme du visage, sa carnation, sa couleur de cheveux et des yeux. Je lui ai fais totalement confiance alors que d’habitude c’est moi qui choisi mes montures, et elle a su répondre à toutes les exigences sans problèmes. Ines a été à l’écoute, posée, et souriante, toutes ces caractéristiques ont fait que cette technicienne Inès a fait en sorte que mon passage dans la boutique a été concluant et très agréable. Merci Inès pour votre accueil je vous félicite et je ne peux que conseiller aux personnes de se rendre chez générale d’optique à la part Dieu 👍👍👍👍
J’ai été accompagnée et conseillée pour l’achat de trois paires de lunettes par Ismaïl ! Il est souriant, patient et de très bon conseil. Ce vendeur est très professionnel. Une pépite à garder dans vos rangs ! Merci à lui pour ce moment et pour la qualité de son accompagnement. 😊
Franchement un personnel exceptionnel et la responsable genial et vraiment à l écoute ! Un très bon accueil
Super vendeur !! Merci pour ton expertise et tes conseils !! N’hesitez pas à le promouvoir ou à le faire une augmentation il est trop bien !! Merci Jacques !! ❤️
Un grand merci à Safae pour son professionnalisme. Accueillante, patiente, de bons conseils... et au final : des lunettes progressives totalement adaptées à ma vue.
Je suis passée chez eux aujourd’hui et j’ai été reçue par SAFAE. Un accueil au top : souriant, à l’écoute et de très bon conseil très humaine. On sent qu’elle aime son métier et ça fait toute la différence. Merci encore, je reviendrai sans hésiter !
Je recommande ! Choix pour tous les styles, bon accueil, gentillesse et lunette niquel.
Bonjour, mon fils est ravi de ses nouvelles lunettes. Effectivement, très bon accueil Ismahene, vous êtes la meilleure !
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Générale d’Optique. L’accueil a été chaleureux, le service rapide et très professionnel. Un grand merci tout particulier à Safae, qui a été au top du début à la fin : de très bons conseils, à l’écoute et vraiment agréable. Et surtout, eux au moins proposent des prix honnêtes, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement ce magasin !
Excellent accueil et efficacité sans faille. Merci à Joy pour sa prise en charge aimable et son excellent travail.
Un grand merci a l'équipe de générale d’optique qui a été top. Merci a mathieu pour le super accueil et les conseils concernant la monture. Merci a joy pour sa gentillesse et son efficacité. Immense merci à Yanis pour son professionnalisme , sa bienveillance et son amabilité.
Je tiens à remercier toute l'équipe générale d'optique la part dieu, pour leurs accueils , leurs gentillesses leurs sérieux et professionnalisme. Je remercie aussi tout spécialement ysmahen qui m'a très bien pris en charge. Je la remercie pour sa bienveillance sa gentillesse et surtout pour sa patience. Bonne continuation et bon courage à la belle équipe que vous faites. Benfodil Hassan.
Très bon accueil de la part des vendeurs ils ont donné de super conseils. Merci beaucoup
Sihame a été tres a l'écoute et aimable, je recommande vivement ! Service au top
Vendeur extrêmement sympathique qui m’a remplacé mes plaquettes rapidement. C’est super gentil à vous.
Un grand merci à Yanis, qui nous a parfaitement conseillé avec patience, sourire et gentillesse. Ce jeune homme mérite une promotion. Il est extra !
Très bonne expérience dans ce magasin. Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Mention spéciale à Safae, qui a été très patiente, gentille et de très bon conseil tout au long de notre prise en charge. Le magasin est propre et a parfaitement répondu à toutes nos attentes. Je recommande sans hésiter !
Je viens à général d'optique Part Dieu depuis son ouverture et franchement le service est toujours au top. Petite mention supplémentaire à Gregory et Joy, très humains, qui prennent le temps et cherchent le meilleur compromis pour les clients. On se sent accompagné et à l'aise. C'est toujours un plaisir de venir ! Un grand merci à l'équipe !
J'ai commandé mes lentilles ici, très satisfaite du service. Caroline a été d'une très grande aide et à l'écoute. Adaptation lentilles rapide et efficace. Merci !
Je tiens à remercier l’équipe de Générale d’Optique pour son accueil et son professionnalisme. Un grand merci à Yanis T pour sa patience, ses conseils avisés et son écoute attentive. Il a su me guider avec sérieux et bienveillance dans le choix de mes lunettes. Je souhaite également souligner le professionnalisme de son responsable, Mathieu pour son sérieux et l’attention portée aux clients. Une équipe compétente, disponible et agréable. Je recommande cette enseigne.
Une équipe de choc efficace et réactive. Super accueil. A l écoute. De bons conseils. Livraison rapide. Super content du choix des verres. Et les métas sont vraiment top. Je recommande vivement.
Je recommande vivement ce magasin !Une équipe au top!. Un grand merci à Safae pour sa gentillesse, son sourire, sa disponibilité, son professionnalisme. Toute ma famille ,petits et grands , a été accueillie et conseillée par Safae et tout le monde est ravi ! Une très bonne expérience, nous reviendrons tous refaire nos lunettes ici !
Suis passée tardivement chez Générale d'Optique suite à visite ophtalmo. Excellent accueil par Céline. Réparation gracieuse de mes lunettes actuelles très rapide. Professionnelle,efficace, et le sourire en bonus, un accueil comme on aimerait en bénéficier dans toutes les enseignes...Merci Céline !
Très bonne expérience chez générale d’optique Part Dieu! J’ai dû ramener mes lunettes un mois après parce que je les avais tordus, ils m’ont réparé ça en 5 min! Merci encore
Super accueil et service au Top. Je chercher une solution et une monture adaptée à mes besoins et à mon budget et la conseillère Ines a su trouver la réponse! Merci pour tout
Je tiens à remercier chaleureusement Mr Grégory pour son professionnalisme, sa prise en charge attentive et son expertise. Son écoute, ses conseils avisés et son sérieux ont rendu l’expérience à la fois agréable et rassurante. Un grand merci pour la qualité du service et l’accompagnement personnalisé.
J'ai beaucoup apprécié cette équipe solidaire, tous comme ils sont, vous avez vraiment une sacrée Equipe, et en particulier Frédéric, qui fait preuve de beaucoup de patience, et avec son expérience Visagiste, il m'a beaucoup aidé dans mon choix, car pour moi, ce n'est pas qu'une paire de lunette, j'y apporte une grande importance, et donc je veux pas me tromper dans mon choix et être conseiller au mieux, et Frédéric est là pour ça !! ...c'est vraiment un gros plus, pour des clients comme moi (hésitant, difficile, atypique etc) de faire un choix, et d'avoir chez un opticien un vendeur avec des compétences en visagiste.. .Merci à toute l équipe, et un peu plus à Frédéric qui m'a vraiment sortie une épine du pied...(je prenais au moins 15/20 montures, c'est vous dire, l'entonnoir qu'il fallait faire... Un Grand merci à général d Optique (Part dieu)..
Je suis venu choisir une nouvelle paire de lunettes chez Générale d'Optique, et j’ai été accueilli par Sophie, une conseillère vraiment exceptionnelle. Elle a su me guider avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, en prenant le temps de comprendre mes besoins et de me proposer des montures parfaitement adaptées à mon style. Grâce à ses conseils avisés et à son œil expert, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Un grand merci à elle pour sa disponibilité, sa patience et son sourire. Cela fait vraiment plaisir d’être aussi bien accompagné. Je recommande vivement ce magasin.
Je tiens à remercier Frédéric pour son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent service client. Ma visite chez Générale Optique a été très agréable. Je suis très satisfait de mon choix des lunettes, grâce à l'excellent accompagnement de Frédéric et à ses explications détaillées à chaque étape. Je le recommande vivement. Un grand merci à tous.
Reçu par gregory. Serviable et très gentil. J’ai attendu moins de 10 min et il m’a repare mes lunettes cassés. Elles sont comme neuves. Merci beaucoup !!!
Je tiens à remercier mon opticienne Safae du Général d’Optique pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Elle a su parfaitement me conseiller selon mes besoins et mon style à chaque fois que je pars chez elle !! tout en étant d’une grande patience. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle se soucie vraiment de la satisfaction de ses clients. Un service irréprochable du début à la fin ! 👏 je recommande les yeux fermés ❤️
Un grand merci à Sophie pour ses conseils quant au choix de mes nouvelles lunettes. Elle a été à mon écoute et a fait preuve d’un vrai professionnalisme pour répondre à mes attentes. Elle m’a également proposé la livraison à domicile, service que j’ai particulièrement apprécié , tout en m’indiquant qu’elle restait à ma disposition, tout comme n’importe quel autre magasin de l’enseigne pour effectuer un ajustement si nécessaire, alors, mille mercis Sophie, car mes lunettes me plaisent beaucoup. Je recommanderai votre magasin à mon entourage, pour votre accueil, votre compétence et votre désir de satisfaire les besoins de vos clients.
J’ai connu Eva directrice adjointe à Saint-Priest et j’ai choisi de la suivre car c’est une personne exceptionnelle. Toujours souriante, bienveillante et à l’écoute, elle sait mettre tout le monde à l’aise et créer une ambiance de confiance. C’est un vrai plaisir de la retrouver et je la recommande les yeux fermés !
Bonjour je cherchais une paire de lunettes et j ai fais plusieurs options mais dans celui la ils ont vraiment été super gentil agréable J aime pas choisir mes montures seul et la J ai vraiment été aiguillé ils m ont aider a choisir une monture qui allait avec la forme de mon visage et m ont vraiment bien conseillé je les en remercie merci à Fred tu es de très bon conseil merci énormément car je porte mes lunettes tout le temps et je veux avoir du style avec. Je recommande cette boutique merci à tous
Merci à Frédéric Crepeaux, accueil vraiment agréable, travail très professionnel sachant que je suis une grande myope, résultat plus que parfait.
Si vous cherchez un excellent opticien, n'hésitez pas à pousser la porte de cette boutique. Une équipe sympathique et à votre écoute saura vous guider dans le choix de vos futures lunettes. Il y en a pour tous les goûts : montures classiques ou originales avec différentes options de verres. En résumé, un vrai sens du service ; le tout dans une ambiance chaleureuse ! Je recommande sans hésiter.
Je viens régulièrement faire réparer mes lunettes et j’ai toujours été très satisfait. L’accueil est chaleureux, le personnel fait preuve d’une grande bienveillance et de professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Joy, pour sa sympathie et son attention.
Magasin très lumineux et beaucoup de choix montures très variées ! Mon vendeur Gregory très agréable et très patient et de bon conseils. Je recommande !
Je tiens à remercier chaleureusement Emma qui m'a accueillie chez Générale d'Optique. Elle a été formidable souriant du début jusqu'à la fin. Elle est l'écoute et de très bons conseils. C'est rare de tomber sur quelqu'un d'aussi professionnel et bienveillant. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son accompagnement !
J’ai été très bien accueillie chez Générale Optique et prise en charge par Joy, qui a été adorable du début à la fin. À l’écoute, patiente et très professionnelle, elle a pris le temps de tout m’expliquer et de me conseiller avec beaucoup de goût. L’équipe fait preuve d’un vrai professionnalisme et sait s’adapter aux critères et besoins du client. Le choix de montures est varié et propose des modèles très intéressants. Je recommande sans hésitation !
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