J’ai été servi par le responsable de boutique (Antoine il me semble), j’ai été très bien conseillé avec honnêteté et bienveillance avec une touche d’humour ! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Opticien et Audioprothésiste Rennes GRANDOPTICAL
Opticien · Rennes (35)
À propos de Opticien et Audioprothésiste Rennes GRANDOPTICAL
Opticien et Audioprothésiste Rennes GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (227)
Un changement de lunettes, c’est toujours très important, et cela fait des années que je viens dans ce magasin, qui offre beaucoup de choix. Mais surtout, l’équipe est de très bon conseil. Ils prennent le temps d'expliquer, écoutent nos besoins, et le font avec le sourire ! Un grand merci à Antoine, qui a pris le temps de nous conseiller.
Grand magasin à Rennes dans le centre commercial Colombia. Du choix, différents styles... merci aux opticiens, à l'équipe, notamment Sandrine pour les conseils, les réajustements, son professionnalisme. On repart tout souriant avec des jolies lunettes 🌸
Accueil, service, explications au top chez Grand Optical Colombier à Rennes !! Un grand merci à Antoine qui nous a reçu pour la remise des lunettes et à son collègue qui nous a fait le premier rendez-vous. Je recommande vivement, n'hésitez surtout pas, ils sont super accueillant, vous conseillent au mieux. Pour ma part j'ai trouvé mon opticien 😉
Première fois que je venais chez Grand Optical et j'ai été très bien accueillie à toutes les étapes (j'ai du y venir 5 fois ces dernières semaines). Le personnel est très agréable et accueillant. J'ai eu un souci concernant les verres de ma paire de solaires mais tout a été réglé rapidement et avec professionnalisme. Rien à redire.
Bonjour Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils se sont occupés de mon fils avec beaucoup de patience et d’attention. Ils m’ont surtout énormément aidée à trouver une solution pour que je puisse payer les lentilles de mon fils plus facilement. Leur compréhension et leur volonté de nous accompagner ont vraiment fait la différence. C’est rassurant de tomber sur des professionnels aussi humains, à l’écoute et arrangeants. Je recommande vivement cet opticien !
Accueil au top. Sandrine a toujours un petit mot pour les clients. Antoine nous reçoit avec bienveillance - écoute et bons conseils. Beau choix de montures. Merci à toute l’équipe -
Merci à Mme Maury d'avoir assuré la qualité de service de Grand optical Rennes même hors du territoire métropolitain, pour la réparation de mes lunettes. Mesure exceptionnelle à situation exceptionnelle. J'apprécie la flexibilité.
Je suis retourné au magasin 3 ans après l'achat de mes lunettes pour remplacer les manchons de mes branches de lunettes ! Le magasin est toujours aussi agréable : équipe très professionnelle, d'une grande gentillesse, qui se rend disponible rapidement et qui se montre très à l'écoute. Accueil, dynamisme, conseils, service après vente, tout est parfait. Bravo à toute l'équipe, continuez ainsi.
Le nouveau directeur est très aimable, polie et exerce son métier avec passion. De bon conseil et à l’écoute, une très bonne expérience.
J'ai été reçu par Matéo qui m'a aidé à choisir mes lunettes : un super moment. Des explications claires et un accueil plus qu'agréable. Café proposé, temps passé avec lui concernant le choix des montures, etc. Merci à Matéo d'avoir rendu tout cela simple et efficace.
Client depuis très longtemps. Toujours très bien accueilli. Une fois ,ils m'ont même changé complètement les lunettes qui ne me convenaient pas .Et aujourd'hui je suis allé voir comment on pouvait changer les verres des lunettes de ma compagne .Le nouveau gérant ( Antoine) tres accueillant nous a proposé une solution moins onéreuse. Donc il est honnête. Bravo d 'avoir un tel comportement et merci.
Première expérience chez grand optical. J’ai été accueillie par Antoine pour ma commande de lentilles. Antoine est de bons conseils, très chaleureux tout en étant très professionnel. Un accueil personnalisé. Je reviendrai et je recommande.
De passage à Rennes et dans ce centre commercial, mon épouse qui avait un PB de plaquettes (dépôt d'oxydation) s'est fait gentiment remplacer à titre gracieux ses deux éléments ! Merci pour l'accueil et pour cette réparation.
Un grand merci à Antoine, le directeur de ce Grand Optical, pour son accueil exceptionnel ! Il m’a aidé avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme à trouver la paire de lunettes idéale. On voit qu’il aime vraiment son métier : chaque client qui entre est accueilli avec le sourire et une vraie attention. Une expérience remarquable, je recommande vivement cette boutique !
Une équipe au top et un accueil très agréable. Merci à Antoine qui a pris le temps de m'accompagner avec beaucoup de soin et de gentillesse dans l'achat de ma première paire de lunettes. Je recommande !
Accueil parfait. Déjà conquise lors de ma précédente recherche de lunettes de vue; mon nouveau passage ce mois-ci est venu confirmer la qualité d'accompagnement dans le choix et les conseils. Si vous recherchez un large choix de lunettes, avec une équipe qualifiée, qui prends le temps de vous écouter et de rechercher avec vous LA paire qui vous conviendra parfaitement, alors c'est ici qu'il faut venir. Un merci particulier à l'opticien Mattéo pour son professionnalisme et ses propositions incroyables.
Cela fait plus de 10 ans que je reste fidèle à l'équipe de Grand Optical du centre Colombia à Rennes que je remercie pour son accueil toujours chaleureux et très sympathique. Un grand merci à Sandrine et Matéo pour leur accompagnement et leurs conseils et en particulier à Maëlys pour son savoir-faire, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Je recommande vivement
Première fois dans ce magasin d’optique et j’en suis plus que ravie . C’est un beau magasin avec beaucoup de choix. Accueil plus qu’agréable de Matéo, souriant, accueillant , d’excellents conseils et hyper professionnel. Je recommande vivement .
J’y suis allé au hasard pour de nouvelles lunettes. Très bon accueil, personnel vraiment sympathique, professionnel et à l’écoute, aucun forcing et surtout j’ai bénéficié d’excellent conseil autant sur les verres que sur la monture et le style, avec des arguments objectifs à l’appui et une méthode de sélection efficace. Je me retrouve avec deux paires de lunettes magnifiques et parfaitement réglées dans des délais tout à fait acceptables. J’en sors avec une excellente impression du magasin.
J'ai eu le malheur d'aller à ce magasin une fois il y a plus de 10 ans, et depuis, je suis TOUJOURS spammé par eux, une fois tous les N mois, malgré que j'ai demandé des "STOP", "GVSTOP', etc, par SMS. Ils ne respectent pas la GDPR, et si leurs commerciaux sont aussi désespérés d'avoir des clients qui physiquement ne peuvent même plus y aller, alors cela ne présage rien de bon. J'aurais bien aimé pouvoir leur demander de sortir de leur liste, mais cela est impossible, donc je notifie tous les futurs clients potentiels, vous allez regretter des années plus tard. Note : on répond à mon commentaire en me disant de contacter leur service clientèle. Non ! C'est à eux de nettoyer leur base de données périodiquement et automatiquement ! CNIL et RGPD le disent clairement : "Les données personnelles ne peuvent être conservées indéfiniment". "Vous devez supprimer les données personnelles des personnes inactives depuis 3 ans de votre base de données."