Opticien Fenouillet - Cc Géant Casino - Krys

je suis aller refaire mes lunettes dans cette opticien au lieu d'un autre krys, et je croyais que tout va aller bien j'ai laisser mes lunettes et on ne m'a pas contacter pour me dire que mes lunettes etait prete, donc j'ai atendue 1 mois et on ma dit que les paires de lunettes etait pas prete 1 mois de plus on ne ma toujours pas contacter pour dire si elles etait prete donc je suis venu et elles etait enfin prete donc je me suis rejouis a cette information car j'avais des lunettes de rechanges cassée donc mes lunettes devait etre comme mes enciennes teintée au soleil je sort de l'opticien et j'ai une sensation bizarre je regarde mes lunettes le verre gauche etait teintée et le verre droit etait pas teintée, j'etais un peu en colère car 2 mois pour 1 verre sur 2 tentée je suis revenue enervée et j'ai demandée pourquoi 1 verre sur 2 etait teintée et ils m'ont repondu qu'ils ne savait pas et en cadeaux de pardon ils m'ont donner un nettoyant gratuit de lunettes, ils voulais me rachetée 2 mois d'attente avec un nettoyant de lunettes donc j'ai du redonner mes lunettes 2 semaines et je reprend mes lunettes et je sens que les lunettes sont moins teintée que avant alors que j'ai dit de faire la meme teinture que mes paire d'avant je compare mes anciennes et les nouvelles les nouvelles sont largement moins foncée alors j'abandone, en aout je vais dans le krys a st orens et j'explique tout et ils contactents le krys fenouillet et il remarque que le code de teinte n'est pas le meme donc j'ai mal au yeux a cause de la mauvaise teinte on ma donner un spray pour que je parte au plus vite je regrette d'avoir changée le lieu du magasin d'optique, a st orens c'est plus loin mais toujours sur, a comme meme evitée en cas de grosse desision comme.......changée 2 verre sur des lunettes

Je tiens à féliciter cette équipe pour son professionnalisme et son écoute. C'est les seuls à avoir trouvé la solution concernant mes lunettes de vue solaire. La qualité est présente et les prix très intéressants. Merci, je suis ravie!

Un grand merci à Ilona pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a bien identifié mes besoins, a su me conseiller autant sur les montures que sur les verres. Ses explications sont claires . Dans l'attente de venir récupérer mes lunettes. Continuez ainsi !

Client depuis plusieurs années, je tiens à remercier et féliciter Florian pour son accueil, son écoute, son avis et son professionnalisme. Toute l'équipe du magasin est chaleureuse, disponible et accueillante. Je recommande vivement ce magasin et y retournerai avec plaisir.

J’ai acheté une paire de Ray-Ban à 180 euros dans votre boutique. En regardant sur Internet quelques jours plus tard, j’ai vu exactement le même modèle (mêmes verres, même monture) à 100 euros sur plusieurs sites. Je comprends qu’il puisse y avoir une différence de prix (charges, loyer, personnel), mais une telle différence — presque la moitié du prix — me paraît tout de même excessive...

Super accueil et prise en charge très professionnelle et bienveillante. Je tenais à remercier l’équipe de Krys Fenouillet pour leur gentillesse, leur écoute et les conseils apportés et en particulier Fatima, l’apprentie et Anne-Sophie. Je vous recommande cet opticien !!!

Merci pour l accueil et le sourire de fatima, très professionnelle, je recommande Jluc

Je tiens à remercier chaleureusement Fatima pour son accueil et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien me conseiller, d’écouter mes besoins et de m’aider à choisir une monture parfaitement adaptée. Son sourire, sa patience et ses explications claires ont vraiment fait la différence. Une expérience très agréable du début à la fin. Merci encore Fatima pour votre gentillesse et votre efficacité !

Je ne peux que féliciter et remercier l'équipe d'opticiens Krys Fenouillet - toujours à l'écoute et surtout réactifs en cas d'incident. Monture cassée dans la matinée et probléme solutionné dans la journée par un remplacement pour un modèle similaire et une somme modique. Un dépannage efficace. Je recommande vraiment. Merci beaucoup.

Jeune homme très sympathique et à l'écoute. Je tenais le dire car c'est important d'avoir des interlocuteurs impliqués et agréables lors du choix de lunettes