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Opticien FENOUILLET Générale d'Optique

Opticien · Fenouillet (31)

4,8 295 avis Google Fermé
Opticien FENOUILLET Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien FENOUILLET Générale d'Optique

Opticien FENOUILLET Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Fenouillet (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (295)

Avis Google
4,8
295 avis
5★278
4★5
3★0
2★1
1★11
M
Marie Serrano Google

Je suis cliente chez vous et j’ai été très déçue par l’accueil que j’ai reçu lors de ma dernière visite. Je m’attendais à un peu plus de considération et de professionnalisme, surtout en tant que cliente. C’est regrettable, car cela ne reflète pas l’image que j’avais de votre établissement. J’espère que cet avis permettra d’améliorer l’accueil réservé à vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Après vérification, nous n'avons retrouvé aucun dossier à votre nom et ne sommes pas en mesure d'identifier votre passage en magasin. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions effectuer des recherches complémentaires et mieux comprendre la situation évoquée. Cordialement L'équipe Générale d'Optique Fenouillet
R
Romane Harpin Google

Super équipe, accueillant, plein de modèles disponibles en magasin. Particulièrement merci à Jean-Marc pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
J
Julia Google

Un super magasin avec un personnel incroyable! Merci à Robin pour son accueil et ses explications et à Jean Marc qui m’a aidé à choisir mes premières lunettes je reviendrais sans hésiter

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
M
Matthias Bardon Google

Lors de mon passage Jean Marc et Camille ont été très pro et très agréable à mon égard Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
A
Aristide Google

Ma mère s'est achetée une paire de lunettes, l'équipe s’est montrée professionnelle, accueillante et à l’écoute du besoin! Je recommande!

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
C
Chantal Passet Google

Bonjour, beaucoup de choix dans le magasin. Le personnel est extrêmement gentil et à l écoute.les délais de livraison ont été respectés. Fidèle depuis des années, je reste chez vous car je suis très satisfaite. Merci. Mme Passet Chantal.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Anissa Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis passé aujourd’hui chez Générale d’Optique à Fenouillet pour acheter une paire de lunettes Meta, et j’ai été très bien accueilli par une équipe professionnelle. Une conseillère a pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement des lunettes Meta et de répondre à toutes mes questions. Son accompagnement était très clair et très agréable. Merci pour votre accueil et votre service de qualité. Pour toutes les personnes qui cherchent des lunettes Meta, c’est la bonne adresse. Et si vous voyez la conseillère avec les lunettes Meta, n’hésitez pas à lui demander conseil : elle sera parfaite pour vous guider !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
N
Naima Necib Google

Bon accueil,très bon accompagnement client. Petit axe d'amélioration : quand le client reste longtemps, plus de 30 minutes, proposer un verre d'eau.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
S
Sabah Dahnoun (“Maître de moi même”) Google

Très satisfaite , bel accueil , très bien renseigné, professionnel , très patient avec les enfants , je recommande fortement , merci pour tout .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
S
Safae Akkoc Google

Équipes génial, aimes leurs job super accueil cherche vraiment à aider et conseiller rien à dire juste top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre priorité.
K
Klara Sinet Google

Très bon service, équipe sympa et pro. Je recommande ! (robin au top)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Robin, ait su vous satisfaire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
m
margot mina Google

J'ai rencontré une équipe de professionnels très agréable, faisant preuve de patience et donnant d'excellents conseils . Je recommande très fortement..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message d’attention pour notre équipe et sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
C
Christelle senas Google

Un grand merci a Robin et Jean Marc pour leur professionnalisme leur gentillesse et leur bienveillance ... Merci aussi à toute l'équipe pour leur accueil et les conseils professionnels qu'ils donnent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Robin, Jean-Marc et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
D
Daniel Croz Google

Pour une première fois dans ce magasin. Tout s'est très bien déroulé. Je recommande donc.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre première visite se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
G
Gourdon Frederic Google

on ne change jamais une équipe gagnante accueil renseignement et livraison je reste JE CONSEILLE VIVEMENT GENERALE D'OPTIQUE je profite du debut d année voeux de sante prosperite au site et aux lecteurs cest gratuit généreux et cela rechauffe le coeur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir et nous motive chaque jour, afin de toujours vous proposer le meilleur service possible. À bientôt !
E
Enid Ernoul Google

Venue pour remettre une vis perdue à une de mes branches de lunettes… Service rapide, efficace et prise en charge par une superbe conseillère

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et l'aide de notre conseillère aient répondu à vos attentes.
S
Sara DeJesus Araujo Google

Superbe expérience, très bon accompagnement. Le magasin est super, et les conseillers de même. Merci à Ronan de m’avoir accompagné dans l’achat de mes lunettes. De plus les lunettes sont arrivés 3 jours en avances.

D
David Google

Un personnel accueillant, sympathique et très professionnel Plein de bons conseils , ne changez rien !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients ravis et de leur faire passer un agréable moment. À bientôt, Vos opticiens
E
Elisabeth Fouget Google

une boutique accueillante, propre, claire, spacieuse, chaleureuse, on a trouvé ce que l'on cherchait avec des professionnels a l'écoute, patients, et de bons conseils, même pour une petite réparation toute l'équipe à le sourire même lorsque vous passez devant ils vous saluent, il n'est pas question pour nous d'aller dans chez un autre professionnel. L'équipe nous connait sait ce que l'on recherche ne va pas dans la dépense inutile en fonction de vos besoins. Merci à toute l'équipe pour votre patience avec mon fils qui abime tout le temps ses lunettes, pour ma fille a qui il faut resserrer les branches régulièrement, pour mon mari bon lui toujours content et pour moi l'indécise de la famille qui met des heures a choisir ses lunettes merci pour votre patience et votre écoute et vos conseils pour mes dernières lunettes je n'arrivais pas a choisir et comme par magie une fois l'opticienne avec moi elle m'a montré quelques paires (très peu) et c'était parfait. N'hésitez pas a aller les rencontrer, vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Madame Fouget, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
Y
Yvette Agosti Google

Très bon contact avec Robin bonne écoute et bonnes réparations Merci de votre écoute et de votre gentillesse

Réponse du professionnel : Madame Agosti, Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
Y
Youcef Adjoudj Google

Merci a robin pour ton professionnalisme ton temps passer a m'expliquer et pour ta gentillesse le meilleur 👌

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
P
Paola Tosi Google

Super accueil, conseiller passionné par son métier et qui prend soin de ses clients en prenant le temps de répondre à toutes nos questions. Robin est au top et je vous le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame Tosi, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
A
Abigaëlle Google

Une équipe au top, rien à redire ! Ont tous de très bons conseils, toujours souriants, c’est un plaisir de les consulter lors de rendez-vous annuels. Encore merci 🤗

Réponse du professionnel : C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire prometteur, ceci reflète toute l'exigence que nous vous devons. À bientôt en magasin, Vos opticiens
L
Luna Dlc Google

Je remercie Robin qui est un opticien très gentil et professionnel. Il a pris le temps de bien me conseiller pour la commande de mes lunettes et de tout m’expliquer en détails. Je recommande vivement cette boutique ainsi que l’ensemble de l’équipe que j’ai pu voir aujourd’hui qui est très accueillante et sympathique ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Robin ait pu vous conseiller et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
J
Julie Jacq (July) Google

Très bon accueil. S'occupe très bien de nous. Toujours disponible. Très patient avec les enfants. Large choix de lunettes.

Réponse du professionnel : Madame Jacq, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens
L
Laurie Michel ép Jamai Google

Une équipe sincèrement au top ! Je ne vais que dans ce centre! Pourquoi ? De très bons conseillers (Robin ⭐⭐⭐ Ronan ⭐⭐⭐⭐ Jean-Marc ⭐⭐⭐⭐ a qui j'ai à faire régulièrement) même avec du monde en magasin, ils essaient toujours de se rendre disponible. Détection des besoins, amabilité et gentillesse ! Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens