Je suis cliente chez vous et j’ai été très déçue par l’accueil que j’ai reçu lors de ma dernière visite. Je m’attendais à un peu plus de considération et de professionnalisme, surtout en tant que cliente. C’est regrettable, car cela ne reflète pas l’image que j’avais de votre établissement. J’espère que cet avis permettra d’améliorer l’accueil réservé à vos clients.
Opticien FENOUILLET Générale d'Optique
Opticien · Fenouillet (31)
À propos de Opticien FENOUILLET Générale d'Optique
Opticien FENOUILLET Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Fenouillet (31150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (295)
Super équipe, accueillant, plein de modèles disponibles en magasin. Particulièrement merci à Jean-Marc pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme. Je recommande fortement.
Un super magasin avec un personnel incroyable! Merci à Robin pour son accueil et ses explications et à Jean Marc qui m’a aidé à choisir mes premières lunettes je reviendrais sans hésiter
Lors de mon passage Jean Marc et Camille ont été très pro et très agréable à mon égard Je recommande !!
Ma mère s'est achetée une paire de lunettes, l'équipe s’est montrée professionnelle, accueillante et à l’écoute du besoin! Je recommande!
Bonjour, beaucoup de choix dans le magasin. Le personnel est extrêmement gentil et à l écoute.les délais de livraison ont été respectés. Fidèle depuis des années, je reste chez vous car je suis très satisfaite. Merci. Mme Passet Chantal.
⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis passé aujourd’hui chez Générale d’Optique à Fenouillet pour acheter une paire de lunettes Meta, et j’ai été très bien accueilli par une équipe professionnelle. Une conseillère a pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement des lunettes Meta et de répondre à toutes mes questions. Son accompagnement était très clair et très agréable. Merci pour votre accueil et votre service de qualité. Pour toutes les personnes qui cherchent des lunettes Meta, c’est la bonne adresse. Et si vous voyez la conseillère avec les lunettes Meta, n’hésitez pas à lui demander conseil : elle sera parfaite pour vous guider !
Bon accueil,très bon accompagnement client. Petit axe d'amélioration : quand le client reste longtemps, plus de 30 minutes, proposer un verre d'eau.
Très satisfaite , bel accueil , très bien renseigné, professionnel , très patient avec les enfants , je recommande fortement , merci pour tout .
Équipes génial, aimes leurs job super accueil cherche vraiment à aider et conseiller rien à dire juste top !
Très bon service, équipe sympa et pro. Je recommande ! (robin au top)
J'ai rencontré une équipe de professionnels très agréable, faisant preuve de patience et donnant d'excellents conseils . Je recommande très fortement..
Un grand merci a Robin et Jean Marc pour leur professionnalisme leur gentillesse et leur bienveillance ... Merci aussi à toute l'équipe pour leur accueil et les conseils professionnels qu'ils donnent.
Pour une première fois dans ce magasin. Tout s'est très bien déroulé. Je recommande donc.
on ne change jamais une équipe gagnante accueil renseignement et livraison je reste JE CONSEILLE VIVEMENT GENERALE D'OPTIQUE je profite du debut d année voeux de sante prosperite au site et aux lecteurs cest gratuit généreux et cela rechauffe le coeur !
Venue pour remettre une vis perdue à une de mes branches de lunettes… Service rapide, efficace et prise en charge par une superbe conseillère
Superbe expérience, très bon accompagnement. Le magasin est super, et les conseillers de même. Merci à Ronan de m’avoir accompagné dans l’achat de mes lunettes. De plus les lunettes sont arrivés 3 jours en avances.
Un personnel accueillant, sympathique et très professionnel Plein de bons conseils , ne changez rien !
une boutique accueillante, propre, claire, spacieuse, chaleureuse, on a trouvé ce que l'on cherchait avec des professionnels a l'écoute, patients, et de bons conseils, même pour une petite réparation toute l'équipe à le sourire même lorsque vous passez devant ils vous saluent, il n'est pas question pour nous d'aller dans chez un autre professionnel. L'équipe nous connait sait ce que l'on recherche ne va pas dans la dépense inutile en fonction de vos besoins. Merci à toute l'équipe pour votre patience avec mon fils qui abime tout le temps ses lunettes, pour ma fille a qui il faut resserrer les branches régulièrement, pour mon mari bon lui toujours content et pour moi l'indécise de la famille qui met des heures a choisir ses lunettes merci pour votre patience et votre écoute et vos conseils pour mes dernières lunettes je n'arrivais pas a choisir et comme par magie une fois l'opticienne avec moi elle m'a montré quelques paires (très peu) et c'était parfait. N'hésitez pas a aller les rencontrer, vous ne serez pas déçu.
Très bon contact avec Robin bonne écoute et bonnes réparations Merci de votre écoute et de votre gentillesse
Merci a robin pour ton professionnalisme ton temps passer a m'expliquer et pour ta gentillesse le meilleur 👌
Super accueil, conseiller passionné par son métier et qui prend soin de ses clients en prenant le temps de répondre à toutes nos questions. Robin est au top et je vous le recommande vivement.
Une équipe au top, rien à redire ! Ont tous de très bons conseils, toujours souriants, c’est un plaisir de les consulter lors de rendez-vous annuels. Encore merci 🤗
Je remercie Robin qui est un opticien très gentil et professionnel. Il a pris le temps de bien me conseiller pour la commande de mes lunettes et de tout m’expliquer en détails. Je recommande vivement cette boutique ainsi que l’ensemble de l’équipe que j’ai pu voir aujourd’hui qui est très accueillante et sympathique ! 😉
Très bon accueil. S'occupe très bien de nous. Toujours disponible. Très patient avec les enfants. Large choix de lunettes.
Une équipe sincèrement au top ! Je ne vais que dans ce centre! Pourquoi ? De très bons conseillers (Robin ⭐⭐⭐ Ronan ⭐⭐⭐⭐ Jean-Marc ⭐⭐⭐⭐ a qui j'ai à faire régulièrement) même avec du monde en magasin, ils essaient toujours de se rendre disponible. Détection des besoins, amabilité et gentillesse ! Ne changez rien !