Opticien FLINS Générale d'Optique

Je viens depuis 2022 au magasin de flins sur Seine et je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil et du professionnalisme des opticiens présents. Aujourd'hui, je suis reçue par Magali, au top! Et proposition de m'envoyer mes nouvelles lunettes à domicile pour m'éviter de revenir. Enseigne à retenir pour 0 soucis! Veronique M

Écriture Très bonne expérience dans ce magasin d’optique. Tout était parfait du début à la fin : accueil agréable, conseils de qualité et prise en charge rapide. La dame qui s’est occupée de moi a été très gentille, professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Service client vraiment à revoir ... Lunettes achetées à la Générale d'Optique de Parly 2 mais livrées à Flins pour plus de simplicité pour moi et, le jour de la remise, aucun réglage de la monture une fois portée n'a été effectué. J'y suis retournée quelques temps après pour demander le réglage d'une branche qui me serait et j'ai bien eu l'impression de déranger l'employée, qui a passé plus de temps à papoter avec son collègue plutôt qu'à régler ma monture. La monture étant encore trop serrée après ce passage. J'ai donc profité d'un passage à Mantes pour la faire régler là bas où j'ai, cette fois, rencontré un employé agréable et compétent ! Je ne reviendrai pas et je ne conseillerai cette boutique à personne de mon entourage.

Ma dernière visite date de lundi dernier, suite à un dossier lunettes/lentilles un peu compliqué. Je suis ravie, et je tiens particulièrement à remercier et féliciter Mégane pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse ! elle est à l’écoute et explique tout avec une infinie patience et bienveillance, c'est une perle !

À chaque fois que je fait mes lunettes je viens chez vous et pour cause : j'ai toujours été bien accompagnée. Megane m'a prise en charge ce jour, elle a prit un temps précieux à me conseiller, m'informer et m'accompagner. Merci beaucoup à elle (ainsi qu'a Nidale qui ma également prise en charge à un moment) je reviendrais ici pour mes prochaines lunettes, comme à chaque fois.

Merci à Mégane pour notre passage le 10 janvier à 15h. Une conseillère au top. Qui nous explique tout ! Qui prend le temps ! Agréable ! Mille merci ! Grâce à vous ma mère a trouver son bonheur ! ✨

Deux visites, deux super expériences ! Accueil personnalisé et de qualité à chaque fois, aussi bien pour moi que pour ma fille. Merci à Mégane pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Je recommande sans hésiter !

aparament pas la seule à avoir eu un accueil déplorable. Après avoir refuser de traiter mon dossier par flemme, je me suis rendu chez la concurrence chez qui j'ai acheter 2 paires de lunettes.... Faut revoir le personnel qui laisse passer des ventes!