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Opticien La Fabrique à Lunettes Strasbourg Esplanade

Opticien · Strasbourg (67)

4,8 50 avis Google Fermé
Opticien La Fabrique à Lunettes Strasbourg Esplanade — Opticien

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À propos de Opticien La Fabrique à Lunettes Strasbourg Esplanade

Opticien La Fabrique à Lunettes Strasbourg Esplanade est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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Manuela Haefflinger Google

Je suis arrivée en boutique et j’ai tout de suite trouvé la paire parfaite pour moi. Un immense merci à Benoît, qui est un conseiller exceptionnel et qui connaît parfaitement son métier. Il a pris le temps de faire attention à chaque détail : la hauteur de mes yeux, l’alignement des pupilles, la forme de mon visage, ma vision, mes problèmes de correction… vraiment rien n’a été laissé au hasard. On sent tout de suite son professionnalisme et son expertise. Grâce à ses précieux conseils, je suis repartie avec une paire de lunettes magnifique et je suis ravie du résultat. Merci encore à Benoît pour son sérieux, sa gentillesse et son sens du détail. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci Mme Haefflinger pour ce super avis. Je suis ravi que vos nouvelles lunettes vous plaisent. Si vous avez besoin de réglages ou de conseils, passez en magasin avec plaisir.
T
Tony Delienne Google

Merci à Benoit pour ses conseils, un vrai expert, ça fait du bien de comprendre ce qu’on choisit ! De plus, la sélection de montures est aux petits oignons. Bref, je recommande 😊

B
Bertrand Martin Google

Je recommande !!! Professionnel et Toujours de bons conseils

S
Sandrine Akkor Google

Merci pour votre accueil, vos conseils avisés, vos services et la rapidité de livraison, impressionnante ! Très contente de mes lunettes. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci Mme Akkor pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent. Venez nous voir si vous avez besoin de nos services. Au plaisir de vous revoir
P
Pm Muro Google

À éviter absolument mon copain se fait avoir qualité des verre nul il devait avoir une paire gratuite il n'a toujours rien reçu

Réponse du professionnel : Bonjour, si votre copain n'a pas eu de 2eme paire c'est que le premier équipement est un équipement 100% santé. En effet, nous ne faisons pas de 2eme paire offerte dans ce cas. Cette qualité de verre est directement imposée par la sécurité sociale. Nous proposons également des verres Essilor dont leur qualité et leur fabrication française est reconnue dans le monde entier. Nous invitons votre copain à venir nous voir pour que nous en discutions en magasin. Nous rappelons également qu'une expertise de verre peut être réalisée s'il y a un défaut dans la fabrication du verre (hors casse ou rayure de verre dûe à une mauvaise utilisation du porteur). Celui-ci sera remplacé par le fabricant si le défaut est constaté. Nous sommes ouvert à une discution en magasin pour toute explication complémentaire.
F
Florent Justine (Végas Flo) Google

Je modifie mon commentaire j'ai cassé mes lunettes (agression) l'opticien a su de suite réagir et a procéder à un remplacement de monture . Il a retailler les verres et en 15 minutes j'avais une nouvelle paire . Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour M. Justine. Vous avez bénéficié des verres 100% santé qui sont des verres imposés par la sécurité sociale dans le cadre de la C2S et en effet pour les équipements 100% santé nous ne faisons pas la 2eme paire offerte. De plus, la garantie fabricant du verrier (comme nous vous l'avions expliqué lors de votre passage en janvier) ne prend pas en compte la casse car ce n'est pas un défaut de fabrication. Comme pour tout achat d'objet, la casse n'est jamais pris en compte comme un défaut de fabrication. Concernant le prix du verre, c'est la sécurité sociale qui impose le prix des verres 100% santé. Si vous vouliez avoir un verre de meilleur qualité, il aurait fallu prendre un verre hors 100% santé mais il aurait été intégralement à votre charge car non remboursé par la C2S. Nous sommes navrés que cette équipement ne vous apporte pas satisfaction.
C
Christian Bury Google

ils sont épatants, l'accueil est chaleureux, le service excellent, le conseil pertinent… bref je manque de superlatifs. L'autre jour le jeune homme es t même venu chez moi à mon domicile, à 300 m du magasin, pour réparer mes lunettes, parce qu'il pleuvait et que je suis en fauteuil roulant. Je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre service aient su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à continuer sur cette voie pour vous offrir toujours le meilleur. Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse !
G
Gwegowy Google

Merci beaucoup d'avoir réparé les branches de mes deux lunettes.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre satisfaction concernant la réparation de vos lunettes ! Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité à chaque visite. Merci infiniment pour votre avis.
Z
Zaza Linotte Google

Franchement bof, l'accueil avec ma mère fut désagréable et nous sommes partis au bout de 10 minutes. Manifestement acheter ds lunettes c'est pas pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire. Pouvez vous nous donner plus de précisions concernant votre visite, notamment la date et l'heure eventuellement. Nous faisons toujours en sorte à ce que l'accueil et le service apportent satisfaction à tous nos clients. Nous ne comprenons donc pas ce qui a pu vous contrarier. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe de la Fabrique à lunettes.
D
Deborah Hubert Google

Un grand Merci à Benoît et Aurelie pour leurs précieux conseils pour des premières lentilles.Leurs disponibilités,écoutes et bienveillance témoignent d'un grand professionnalisme!Super équipe !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis si positif sur notre équipe, notamment Benoît et Aurélie. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de professionnalisme et de bienveillance à chaque visite. Un grand merci pour votre retour !
D
Degbo Zinsou Yves Google

Bonjour, je voudrais par ses mots témoigner toute ma satisfaction par rapport à la prestation de cette boutique. Accueil chaleureux, bonne prestation, jamais déçu. Je recommande ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remerci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir ! :)
J
Jonathan Grunder Google

J'ai acheté une paire de lunettes il y a un an maintenant et j'ai été très satisfait des conseils et de l'achat. Une soudure de la monture a cédé pendant le weekend de Pâques, j'ai contacté la Fabrique à Lunettes qui m'a proposé de passer tout de suite pour la faire passer en garantie et m'a prêté une monture le temps des réparations qui ont duré moins de 5 jours, en une semaine j'avais une nouvelle monture neuve. Je suis très satisfait de la prestation de vente et du SAV qui a été fait, je recommande vivement cet opticien qui s'implique clairement pour la satisfaction de ses clients et met tout en œuvre pour régler les problèmes le plus rapidement possible. Bravo à toute l'équipe, et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour M.Grunder, Un grand merci pour votre avis qui compte énormément pour nous ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction :) N'hésitez pas à repasser en magasin pour ajuster vos lunettes si vous en avez le besoin. L'équipe de la Fabrique à Lunettes vous souhaite une agréable journée et vous remercie !
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Emil.Aga. YUSIFLI Google

Venu pour plusieurs fois réparer mes lunettes, top 👍

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir pour d'autres services ou à partager vos impressions. Merci pour votre avis encourageant !
N
Nicolas Gonot Google

Super expérience et superbes montures, toutes les membres de l’équipe que j’ai rencontré (pour la seconde fois) étaient super et à l’écoute. Merci à Aurelie et Benoit dans leur conseil pour mes premiers verres progressifs. Je recommande !

D
D V Google

Personnel très attentionné, un bel choix de montures et prix compétitifs. Je recommande cet opticien.

M
Maaah Cumba Google

Je suis revenue pour la seconde fois et je suis toujours satisfaite de la qualité de la prise en charge faite par l'équipe de ce magasin. Le responsable est très sympa. J'ai trouvé lunettes à mon nez comme on dirait ^^

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent. Ce fut un plaisir de vous revoir
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Audrey Muller Google

Magasin propre, opticiens très sympathique et compétent!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous espérons que vos nouvelles lunettes vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
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R G Google

Excellents! Service de qualité, très professionel et extremement rapide! Lunettes de vue choisies un soir en semaine, elles etaient deja prêtes le lendemain. Prix corrects malgré l'impossibilité de cumuler les remises de partenariat avec la mutuelle et l'offre de la deuxieme paire gratuite. Je reviendrai.

M
Maben Schorms Google

Un super magasin et une équipe au top! Je recommande fortement 👍

C
Christelle Wehrle Google

Ayant été cliente chez Mr Benoît Clément, je suis restée cliente pour la nouvelle équipe La Fabrique A Lunettes, dont je suis ravie de l'accueil, des conseils et de l'écoute. Je conseille fortement à toute personne inquiète de sa vision

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accueil, les conseils et l'écoute de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous engage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Merci infiniment pour votre confiance et vos aimables mots.
Z
Zahra amir Google

Opticienne top agréable et professionnelle je conseille vivement

T
Thomas Google

Très bon opticien à Strasbourg ! Accueil chaleureux et sympathique, prend le temps d'écouter et de faire tester les lunettes. Gamme stylée. Prise en charge rapide également. Je me suis garé dans le parking du centre commercial, c'est ce qui me semble le plus simple d'accès. Rien à redire avec la mutuelle. Bref, je reviendrai chez cet opticien pour mes lunettes et mes lentilles de contact.

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Juliette B. Google

Mon opticien depuis des années ... Opticien de qualité ! Très bon relationnel, grande gentillesse et compétences évidentes !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Cela nous conforte dans notre manière de faire notre travail. Très content que vous soyez aussi satisfaite.
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Manon ROGER Google

J'ai eu un souci auprès d'un opticien peu cher mais très négligeant (Direct optique au Centre Ville). Heureusement j'ai pu faire vérifier la bonne conformité de mes verres gratuitement auprès de cet opticien qui a pris son temps et qui m'a expliqué les différents types de traitement anti-lumièr bleue, alors que je n'étais pas cliente chez lui. Résultat, j'irai chez lui pour ma prochaine paire. Des lunettes pas chères, c'est bien, mais avec un service client c'est mieux...!

Réponse du professionnel : cette demoiselle était tellement anxieuse de ne pas avoir des verres corrects bien centrés que j'ai pris le temps de la rassurer. Tout était correct mais il fallait juste lui confirmer.
Y
Yohan Abf Google

Je recommande vivement Optique Clément. Messieurs sont toujours disponibles, agréables et très efficaces. Ils font de leur mieux pour vous arranger.

N
N G Google

Je suis allé chez cet opticien afin de réparer mes lunettes de soleil. Il a fait un travail remarquable, rapide, soigné et vraiment pas cher. En plus cet opticien a le mérite d'être particulièrement sympathique et professionnel. Je ne peux que le recommander

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c’est important pour nous d’avoir votre avis. Nous sommes toujours très à l’écoute des avis de nos clients et nous en tenons compte ! Dans le cas présent, cela fait vraiment plaisir et cela nous conforte dans notre manière d'exercer notre métier d'opticien !
K
Kimi Google

Un opticien compétent et serviable

A
Anthony Mangeon Google

Opticiens compétents, qui savent vous conseiller au mieux sans chercher à influencer vos choix, et vous aident à opter pour la meilleure monture et forme de verres en fonction de vos envies, mais aussi de votre physionomie, posture naturelle... Confiance, sérieux et sérénité.

A
Annette Marchand Google

Opticien très professionnel. Explique bien les différentes possibilités. Est de très bon conseil dans le choix des lunettes. Je le recommande !

m
mohamad Alfadhli Google

Endroit très agréable, vous y trouverez les meilleurs prix.

t
tok ferhat Google

Ils sont très accueillants et arrangeant. Nous sommes client en famille depuis plus de 15 ans. Un grand merci pour leur réactivité et disponibilité.

E
Elodie Bertheault Google

Bons conseils, rapides et efficaces, je conseille!

C
CECCARELLI Sandra Google

Excellente équipe, de très bon conseils, ils sauront vous aider à choisir vos lunettes en fonction de votre visage. Grand choix de modèles classiques ou originaux. Nous sommes une famille de 6 personnes tous porteurs de lunettes, nous avons toujours été très bien conseillés. Fidèles depuis des années, nous venons de loin pour ces conseils très justes.

N
Nemo Vision 772 Google

Super; je recommande vivement. Les montures sont belles et actuelles et l'opticien très passionné par ce qu'il fait.

M
Marc DRION Google

Physionomiste ! Grande expérience des visages et des lunettes qui vont bien avec. Des années que j'y vais : jamais déçu. +++

S
Silviu Necoara Google

Le meilleur opticien que j'ai connu. Très arrangeant très aimable et surtout qui fais des excellentes recommandations. A essayer!

M
Margot Google

Très bon opticien, très cordial et avec un ample choix de lunettes/lentilles. Professionnel surtout en cas de problème, je ne peux que le recommander.

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