Opticien · Strasbourg (67)
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Barilan est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 15:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bonjour, j’ai commandé une paire de lunettes chez vous, sur place avec une femme qui travaille la bas. La commande date de fin juillet si je ne me trompe. On m’avait dis 2 semaines et nous somme le 2 septembre je ne trouve pas ça normal j’essaye de vous appelez tout les jours à plusieurs reprises et aucune réponse. Très déçus
Le meilleur opticien depuis 15 ans pour moi
vais dans cette boutique depuis plusieurs années, tout comme mes proches, et on a toujours été ravis. Cette fois encore, j’ai été accueillie par Jérémy qui a vraiment été au top : pro, attentionné, et il a même pris les devants pour que mes lunettes soient prêtes le plus rapidement possible. Franchement, rien à dire, je recommande à 100% !
Super accueil, équipe au top Excellent opticien
Très belle expérience. Une équipe très professionnelle, un accueil chaleureux et des conseils avisés. Boutique très humaine. Le patron est à l’écoute et est proche de ses clients. Egalement, les produits proposés sont uniques. Je recommande !
Une expérience client exceptionnelle ! L'équipe est incroyablement professionnelle, patiente et de très bon conseil. J'ai été parfaitement guidée dans le choix de ma monture et de mes verres. Le service est rapide et le suivi impeccable. Je recommande cette boutique les yeux fermés
Je déconseille fortement cette boutique. Mon expérience a été un véritable cauchemar du début à la fin. Je me rends plusieurs fois sur place uniquement pour essayer des lunettes de vue et de soleil, sans jamais donner mon accord pour un achat. Et pourtant, je reçois un SMS m’annonçant que mes lunettes sont prêtes. Une commande sortie de nulle part, jamais validée, jamais signée. Lorsque j'appelle la boutique pour clarifier la situation, l’accueil est aussi désagréable que surprenant. La vendeuse me répond sèchement que si j’annule, les verres (90€ chacun !) resteront à ma charge. Autrement dit, on essaie de me faire payer un produit que je n’ai jamais demandé. C’est une pratique commerciale plus que douteuse, pour ne pas dire malhonnête. Pensant obtenir une solution en m’adressant au responsable, j’ai eu droit à la même incompétence et au même manque de professionnalisme. Résultat : trois mois de discussions interminables, de mauvaise foi et d’attente avant que mon forfait lunettes et lentilles soit enfin débloqué auprès de ma mutuelle. Pendant tout ce temps, je n’ai pas pu refaire mes lunettes ailleurs, puisque mon forfait était bloqué par leur erreur. Trois mois perdus à cause d’un travail bâclé et d’une gestion lamentable. Cette boutique cumule prix excessifs, méthodes discutables et un service client inexistant. Rien n’est clair, tout est forcé, et le client est traité avec mépris. Une seule chose à dire : fuyez. Vous y perdrez du temps, de l’argent et surtout beaucoup de patience !
Accueil pro, pour tous ceux ayant la CMU passez votre chemin. On vous proposera un choix restreint de 10 paires de lunettes pas jolies… dommage. On m’avait pourtant dit qu’ils étaient arrangeants sur les prix.
Il va s’en dire que nous attendons tous de la part d’un professionnel, quel qu’il soit, un service de qualité. Et c’est précisément le cas chez nos amis d’Opticien d’Exception! Amabilité, courtoisie, professionnalisme, large choix de lunettes, qualité des produits, tout y est! Merci à eux et bravo! 👏👌
Je recommande fortement cette boutique ! Merci pour la qualité du service fourni ainsi que pour la gamme des produits proposés. Un grand merci à Raphaël pour ses conseils avisés et son professionnalisme !
Super Opticien, accueille très chaleureux de Camélia et travail remarquable de de John sans oublier le boss Baruc qui est très arrangeant et ont des lunettes d’exception !!
J'ai toujours étais ravie de mes expériences chez opticien d'exception. Raphael est incroyable, il est de très bons conseils. je recommande vivement.
Un ami m’a conseillé cet opticien et je ne regrette pas. Large choix de monture, conseil de qualité, équipe au top. Je recommande
Opticien au top Numéro 1 à Strasbourg on trouve ce qu’on veux. Surtout très professionnel dans leurs domaine John tu est le meilleur!! Ok reste fidèle toute la famille
Plusieurs années, maintenant que je cherche mes lunettes à cette enseigne. Un personnel avec un service toujours très qualitatif à la hauteur de leurs produits.
Cliente depuis quelques années, service de qualité toujours satisfaite. Incroyable choix de lunettes ! ! Passage à la boutique vivement conseillé. Un grand merci en particulier à Raphaël pour ses conseils et son efficacité.
Très jolie boutique , avec un personnel toujours très accueillant et souriant. Carla à bien su me guider pour le choix de mes lunettes de soleil, je suis ravie !
Très satisfaite de m’être servie chez cet opticien, un grand merci et petit clin d’œil à l’opticienne Shirel qui a su me procurer une paire rapidement qui était en rupture partout😉
Nous avons eu un accueil de grande qualité et découvert des produits très originaux et très classe. Ce magasin est différent de ce que l’on peut voir en général. Notre visite et notre achat ont été une expérience inoubliable.
Magnifique magasin avec de belles paires de lunettes rares et vintage de grandes marques. Très bon accueil et service irréprochable !
10 ans de fidélité et toujours un accueil et un service irréprochables. Venez comme vous êtes, vous serez traités exactement de la même manière ! C rare !
Des montures exceptionnelles et introuvables ailleurs, Une équipe professionnelle et extrêmement sympathique, attentive, à l'écoute et disponible. Client depuis des années et cela n'est pas prêt de changer.
Des paires uniques et de qualité ! Un accueil très chaleureux et bienveillant. J'ai pu bénéficier d'excellents conseils de la part du vendeur et en suis ressorti extrêmement satisfait. Merci à vous ! Je recommande bien évidemment ce lieu !
Équipe très serviable et très compétente ! Ils ont su répondre à tout mes besoins aussi bien sûr le plan technique que sur le plan financier avec des prix très accessibles. Je recommande vivement !
Un grand merci à Carla et Raphaël, toujours très accueillants et très professionnels ! Ils sont toujours de bons conseils et disponibles via les réseaux sociaux, même en dehors de leurs heures de travail. Toutes les dernières paires à la mode se trouvent dans cette magnifique boutique ! Je recommande !
Carla a été une super vendeuse , elle m’a super bien conseillée en fonction de ce que je demandais , très patiente et accueillante , et en ce qui concerne le reste de l’équipe pareil ils sont tous très pro et à l’écoute je ne change plus de boutique depuis des années très satisfaite.
Équipe au top, réactive. Une large gamme de lunettes pour tous les goûts . Merci à Raphael pour son professionnalisme ♥️
Mon expérience dans cette boutique reste excellente. Je suis venu la première fois y’a plus d’un an. Et je suis revenue récemment. Une équipe souriante, disponible, dynamique, un choix de lunettes diverses. On s’est occupé de moi comme une princesse, je ne peut pas dire autrement. Ce n’est pas une simple boutique, un simple opticien, Opticien d’ Exception se démarque sans conteste de part leurs collections, mais aussi par leurs services envers la clientèle, ainsi que leur esprit passionné. J’ai trouvé mon opticien et je ne compte pas en changer. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Un accueil très chaleureux, une équipe extra, très bon conseil et efficacité au top 👌 Je recommande à 100% et j’y retournerais sans hésiter. C’est un réel plaisir d’y retourner
Service impeccable chez cet opticien! Le personnel compétent a su me guider dans le choix de mes lunettes, offrant des conseils avisés. Une expérience client qui mérite amplement un 5/5! Je recommande à 100%
Une équipe très accueillante et à l’écoute de nos besoins , une bonne ambiance qui nous met directement à l’aise. Ils sont très professionnels et nous propose énormément de nouveautés. Merci encore 😊
Accueille chaleureux Le personnel vous met à l’aise d’entrée, vous laisse le temps de choisir et vous accompagne pour faire le bon choix J’ai eu mes lunettes et mes lentilles en moins de 72h! Merci pour l’efficacité et la rapidité Je recommande !!
Quand on rentre chez Opticien d’exception c’est le cas de le dire on en prend plein la vue, on ne peux y ressortir sans trouver son bonheur, le large choix de lunettes personnalisables toutes aussi belles les unes que les autres a des prix raisonnables. De plus le personnel sympathique, accueillant et très à l’écoute ne fait aucune distinction avec les clients . Je recommande à cent pour cent .😊
Très bonne expérience avec une prise en charge chaleureuse et complète. J ai apprécié trouver des modèles originaux par rapport aux autres boutiques. Un merci tout particulièrement à John pour son sérieux et sa sympathie.
Des opticiens comme on en voit rarement. Une équipe qui fait preuve de professionnalisme. En effet non seulement tres accueillant, ils savent conseiller et orienter le client de façon très juste et pas forcément pour un aspect financier. Il vous dirigeront simplement vers du confort et de la beauté. Allez y les yeux fermés… si je puis m’exprimer ainsi. Excellent !!
Ravie de mon passage chez Opticien d’exception! Raphael a été très patient, à l’écoute de mes exigences et de très bon conseil, tant sur la qualité des verres que sur le style de modèle recherché! L’accueil est chaleureux. Ma monture a été prête très rapidement! Je recommande. Et merci pour le café 😁
Personnel sympathique et compétent. Le service au top. Je recommande vivement cet opticien pour leur professionnalisme et leur excellent service client!
Appel ce jour pour un renseignement. Je précise que je n'ai pas visité cette boutique. En revanche quand une cliente vous demande un renseignement avec une potentielle vente a 500 euros et que vous êtes référencé sur le site officiel chanel le minimum c'est d'être poli au téléphone et un minimum agréable. J'irai donc acheter mes deux paires (donc 1000 euros) dans une autre boutique.
Une équipe très professionnelle dans un cadre d'une élégance assez rare pour être signifiée. De belles moulures au plafond et des livres de la pléiade se mélangent parfaitement à la musique et à la bonne humeur de cette belle équipe. Et pour moi une nouvelle histoire de coeur ;) Anne-Catherine
Superbe accueil, la personne qui s’est occupé de moi a su me conseiller et me guider dans mon achat. J’ai pu avoir des lunettes que je cherchais depuis très longtemps. Personnel très sympathique et énormément de choix à un bon prix. Je recommande vivement
Incroyable la collection Cartier merci encore pour leur professionnalisme. Merci encore Raphaël
Cliente depuis des années, chaque passage est toujours un réel plaisir. L’équipe est chaleureuse, professionnelle et de très bons conseils. Les modèles sont tendances et abordables pour tous les budgets Je recommande à tous à 200%
On a essayé de m envoyer chez l ophtalmologue en face pour qu il me fasse une fausse ordonnance pour être remboursé . Du coup c est plus simple pour te vendre des lunettes à 600 euros vu que c est la sécu et la mutuelle qui paye
Un opticien au top: de très belles lunettes avec un grand choix de modèles pour toute la famille. Une équipe sympathique et souriante nous a accueilli chaleureusement et a pris son temps pour nous conseiller. Très bonne expérience, je recommande.
Une honte cet opticien! Des prix avec lesquelles tu pourrais aller faire un voyage sur la lune. Cet opticien te vend des lunettes le double voire le triple d’ un opticien lambda. Il prétexte que c’est la sécu qui paye. Que de magouilles chez cet opticien. Étonnant que la sécu et les mutuelles ne lui soient pas tombées dessus. Si tu ne t’appelles pas Benzema, booba ou consorts millionnaires tu ne l’intéresses pas, et il te le fait comprendre de par son accueil, qu’il n’a pas le temps avc toi. Cet opticien croit que tout le monde à la bourse de millionnaire. Je vous déconseille fortement cet opticien sauf si vous voulez acheter une paire de lunettes au minimum à 1500€. Cet opticien n’est que magouilles,arnaques et condescendance. Plus jamais,plus jamais,plus jamais. Allez donner votre fric aux petits opticiens qui galèrent mais au moins honnêtement.
Pas aimables vaniteux te respecte que si tu est une célébrité qui va lui faire de la pub. Je parle même pas des propos qui tient. bref, renseignez-vous bien avant d’aller là-bas
Le king des king d'opticiens, vraiment c'est les meilleurs. Je dirais même les meilleurs de France. Les avis négatifs sont normaux étend donné que la réussite suscite toujours des envieux. Franchement, moi qui me fournis chez eux depuis quelques années et qui ne suis qu'une personne lambda je les ai vus faire et ils traitent vraiment tous les gens au même niveau (star, influenceurs, personne lambda) tous égales. Le most c'est qu'ils sont aussi très arrangeants et vraiment à l'écoute. En bref c'est les meilleurs !
Au top ! Batia a été à l’écoute du début à la fin (malgré mes envies changeantes ) et a sû m’orienter vers la paire qu’il me fallait. Je ressort satisfaite avec deux magnifique modèles. L’accueil est chaleureux et le cadre original. Le Professionnalisme atteint son paroxysme avec une tél équipe. Merci à vous !
Ce monsieur a pris la grosse tête ! Il ne sait même pas reconnaître une vraie ou une fausse lunettes vintage mais il se permet de snober ses clients lambdas ou fidèles sous prétexte qu’ils ne sont pas célèbres. Continuez à donner vos paires gratuitement à vos pseudos stars afin qu’ils vous fassent de la pub sur les réseaux sociaux en contrepartie de votre offrande.
Vous n'êtes pas une célébritée ? Un personnage public ? Alors, vous n'allez pas intéressez le propriétaire, en effet, la pièce réserver aux exception est soit disant " inexistante ". Sauf pour les stars, bien évidemment. Prenez les gens encore plus de haut, c'est gratuit ça !
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