Accueil très chaleureux et conseillers toujours serviables : j’y suis allée plusieurs fois pour resserrer mes lunettes et changer mes patins, ce qui est toujours fait rapidement et avec le sourire. Je recommande 😄
Opticien Langueux - Cc Galerie Carrefour - Krys
Opticien · Langueux (22)
À propos de Opticien Langueux - Cc Galerie Carrefour - Krys
Krys à Langueux, situé dans la Galerie Carrefour, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques renommées et des collections exclusives. L'enseigne offre également des lentilles de contact, des solutions auditives, et des services personnalisés pour le confort visuel et auditif.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (622)
Branche lunettes à régler suite à un choc rt visse à changer. Excellent accueil. Personne très agréable, m'a proposé de me renvoyer un sms sous 15 mn pour m'avertir de la réparation et 10 mn après c'était fait et très bien fait. Rapidité et efficacité au rdv. Sav top.
Un grand merci à Pierre qui m'a accompagné dans ma recherche. 3 paires de lunettes de vue progressive, dont une paire de soleil aux verres polarisées. Très bons conseils, bonne écoute pour un résultat très satisfaisant. J'étais un peu sceptique quant à la qualité des verres solaires mais j'ai été agréablement surpris. Encore merci Pierre, ne changez rien ;-)
J’ai acheté une monture Signature Krys le 15 avril 2026. Étant en plastique injecté, j’étais conscient que ce matériau était moins résistant que d’autres. En revanche, je ne m’attendais pas à ce qu’elle se fissure sur le dessus après à peine une dizaine de ports. En achetant chez un opticien, je m’attendais à bénéficier d’un minimum de qualité et de durabilité. Lorsque je me suis présenté en magasin pour faire jouer la garantie, il m’a été indiqué que la monture avait probablement été exposée à la chaleur. Cette explication ne tient pas : la monture a été achetée en avril, avant les fortes chaleurs, et n’a jamais été laissée au soleil ni exposée à une source de chaleur particulière. À ma grande surprise, un reste à charge m’a été demandé pour obtenir une nouvelle monture, alors que celle-ci n’a même pas deux mois. D’autant plus qu’il s’agit d’une monture de marque distributeur Signature Krys, pour laquelle le SAV et le transport ne sont pas facturés. Je suis particulièrement déçu par l’accueil qui m’a été réservé ainsi que par l’absence de tout geste commercial face à une situation qui relève manifestement d’un défaut prématuré. Cette prise en charge est, selon moi, loin des attentes que l’on peut avoir d’un professionnel de l’optique. Je repars donc très insatisfait de cette expérience et ne renouvellerai pas mes achats chez Krys.
Un super, que dis je un excellent accueil, simple souriant, avenant, très pro. Un grand merci à toute l'équipe pour vos conseils et votre bonne humeur. Une mention spécial pour Pierre ! Pour les conseils sur mes lentilles et lunettes. Une très belle équipe !!!!
Accueil et renseignements parfait. Personne très agréable et de bon conseil
Accueil chaleureux, conseils judicieux et aide précieuse pour choisir les lunettes. Compétences et explications pour les verres sans pousser à prendre des options qui ne seraient pas forcément utiles. Très bon contact, merci
Conseiller super agréable et gentil , il a été très à l’écoute , conseille super bien sur le choix de modèle rien à redire !
J'ai récupéré mes lunettes ce matin, et je peux conclure que je suis satisfaite du service, très agréable, à l'écoute et de bon conseil. Mes deux visites se sont très bien passées. À bientôt pour la prochaine visite.
Très satisfaite de l’accueil et du service. Mon fils avait cassé sa monture, une solution à été trouvée rapidement et une monture de remplacement a été proposée. Il a pu repartir avec des lunettes. Je recommande
un contrôle de ma vision m'a été proposé récemment et j'avais rdv ce jour 30 mars.j'ai été très bien accueillie. Ma vision n'a pas changé, mais mes verres étant abîmés, j'avais prévu de les changer en conservant la même monture. Cependant celle-ci n'étant plus garantie, je me suis laissée séduire par une jolie paire abordable de la marque zenka. Étant seule pour faire un choix, contrairement à d'habitude, la conseillère m'a proposé d'utiliser une application "visagiste" vraiment utile que ça soit pour les couleurs ou la taille des lunettes.
Je suis venu la semaine dernière pour voir pour une paire de lunettes ! j’ai été reçu par Anne qui m’a très bien conseillé, je suis très contente de mon choix et j’ai bien été aiguillé ma conseillère rapide et compétente
Très satisfaite, l'équipe est efficace et d'une rapidité. Je suis venue à Krys Langueux pour le large choix de monture qui est proposé, notamment pour la marque zadig & voltaire qu'on ne trouve pas partout, je n'ai pas été déçu. De plus, les conseils des opticiens m'ont vraiment aidé.
Je suis allée ce matin chez Krys Langueux et je suis vraiment ravie de la prestation ! L’accueil était chaleureux, l’équipe très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. On prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer, sans pression. Cela change énormément d’autres enseignes où l’on nous intercepte directement à peine la porte franchie. Ici, le service est personnalisé et de grande qualité. Je recommande sans hésiter ! 👓✨
L’équipe est sympathique, à l’écoute et Pierre m’a bien aidé pour le choix de mes montures et a été de bon conseil
Équipe souriante et à l'écoute auprès de ma fille qui prend le temps de conseiller et de laisser essayer les différentes paires de lunettes et qui prend également le temps de bien expliquer les devis et remboursement.
Très contente de cette expérience chez Krys - Langueux ! Service très chaleureux et bons conseils :) Je recommande vivement !!!
Je suis très satisfait de mon expérience chez Chrys. C’était pour moi l’achat de ma première paire de lunettes et j’ai été accueilli de manière vraiment chaleureuse. Les explications étaient claires, complètes et de très bonne qualité. Grâce à la jeune fille qui m’a pris en charge, j’ai compris énormément de choses que personne ne m’avait expliquées auparavant. Le délai de fabrication a même été plus court que prévu, ce qui est très appréciable ! Et lors de la réception de mes lunettes, le service était toujours aussi agréable et professionnel. Je recommande vivement ce magasin, surtout comparé à d’autres enseignes où je n’avais eu aucune explication. Chez Chrys, on prend réellement le temps de vous accompagner.
Toujours bien reçu et bien conseillé ! L’équipe fait tout son possible pour trouver des solutions si on a fixé un budget. Très agréable avec les enfants aussi
Petit retour 2 ans après. Accueil chaleureux et lunettes sympas. En revanche, ne savent pas régler les lunettes, j'y'suis allée plusieurs fois, en vain, j ai fini par abandonner. 2 ans que mes lunettes marquent mon nez, et 2 ans que je me retrouve avec des tâches sur l aile du nez à cause des lunettes trop serrées. Je suis pas prête d'y retourner. Jamais eu de problème chez général d optique donc je retournerais la bas
Un acceuil chaleureux Au Krys Langueux !! Un personnel attentionné, des conseils personnalisés et pertinents Avec le sourire... Vos lunettes vont nous habiller pour l'automne. Un vaste choix pour tous et toutes. Un grand merci à Léa pour son professionnalisme et sa patience.
Prise en main très rapidement, je n'ai pas attendu. Le personnel est professionnel et vous conseille très bien. Le magasin est chaleureux et clair, on s'y sent bien. Je suis ravie de venir chez vous depuis 2 ans et je resterai fidèle, merci à l'équipe.
Très bonne expérience avec Axelle ! Qui est une super conseillère, elle prend le temps avec ses clients, elle est très professionnelle!