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Opticien Langueux - Cc Galerie Carrefour - Krys

Opticien · Langueux (22)

4,9 622 avis Google Ouvert
Opticien Langueux - Cc Galerie Carrefour - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Langueux - Cc Galerie Carrefour - Krys

Krys à Langueux, situé dans la Galerie Carrefour, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques renommées et des collections exclusives. L'enseigne offre également des lentilles de contact, des solutions auditives, et des services personnalisés pour le confort visuel et auditif.

Lunettes de vue (toutes marques, collections exclusives, petits prix, IA, verres dynamiques, anti lumière bleue, sport)Lunettes de soleil (toutes marques, adaptables à la vue, IA, sport, polarisées)Lunettes connectées (Smart, IA, audio)Lentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles, couleurs, pour myopes/hypermétropes/astigmates/progressives)Solutions auditives (aides auditives, accessoires, entretien)Forfaits monture + verres à partir de 39€Pack 100% Santé Prise de RDVVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes connectéesVente de lentilles de contactSolutions auditivesBilan auditif gratuitGaranties Krys (casse, entretien à vie)Services en magasin (visagisme, dépannage montures)Offres spéciales (2ème paire, forfaits)Réparation et recyclage de lunettesEssayage virtuel

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (622)

Avis Google
4,9
622 avis
5★577
4★33
3★5
2★4
1★3
L
Laurier 22 Google

Accueil très chaleureux et conseillers toujours serviables : j’y suis allée plusieurs fois pour resserrer mes lunettes et changer mes patins, ce qui est toujours fait rapidement et avec le sourire. Je recommande 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!
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Nathalie Binard Google

Branche lunettes à régler suite à un choc rt visse à changer. Excellent accueil. Personne très agréable, m'a proposé de me renvoyer un sms sous 15 mn pour m'avertir de la réparation et 10 mn après c'était fait et très bien fait. Rapidité et efficacité au rdv. Sav top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!
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Emmanuel David Google

Un grand merci à Pierre qui m'a accompagné dans ma recherche. 3 paires de lunettes de vue progressive, dont une paire de soleil aux verres polarisées. Très bons conseils, bonne écoute pour un résultat très satisfaisant. J'étais un peu sceptique quant à la qualité des verres solaires mais j'ai été agréablement surpris. Encore merci Pierre, ne changez rien ;-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!
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Valentin Gouriou Google

J’ai acheté une monture Signature Krys le 15 avril 2026. Étant en plastique injecté, j’étais conscient que ce matériau était moins résistant que d’autres. En revanche, je ne m’attendais pas à ce qu’elle se fissure sur le dessus après à peine une dizaine de ports. En achetant chez un opticien, je m’attendais à bénéficier d’un minimum de qualité et de durabilité. Lorsque je me suis présenté en magasin pour faire jouer la garantie, il m’a été indiqué que la monture avait probablement été exposée à la chaleur. Cette explication ne tient pas : la monture a été achetée en avril, avant les fortes chaleurs, et n’a jamais été laissée au soleil ni exposée à une source de chaleur particulière. À ma grande surprise, un reste à charge m’a été demandé pour obtenir une nouvelle monture, alors que celle-ci n’a même pas deux mois. D’autant plus qu’il s’agit d’une monture de marque distributeur Signature Krys, pour laquelle le SAV et le transport ne sont pas facturés. Je suis particulièrement déçu par l’accueil qui m’a été réservé ainsi que par l’absence de tout geste commercial face à une situation qui relève manifestement d’un défaut prématuré. Cette prise en charge est, selon moi, loin des attentes que l’on peut avoir d’un professionnel de l’optique. Je repars donc très insatisfait de cette expérience et ne renouvellerai pas mes achats chez Krys.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour, nous sommes navré de l'expérience reçu en magasin. Il nous semble important d'apporter quelques précisions. Lors de votre passage, votre monture présentait des fissures, était cassée et vos verres étaient également fortement rayés. Nous avons cependant choisi de vous faire bénéficier d'une monture complète de remplacement pour la somme de 7€ alors que la garantie ne couvrait que les défauts de fabrication et qu'un remplacement complet aurait normalement été facturé 19€. Par ailleurs, nous n'avons enregistré aucun autre retour similaire concernant cette monture. Il est donc difficile de parler d'un «défaut prématuré» ; les éléments constatés orientent davantage vers une usure liée à son utilisation. Nous sommes donc convaincus d'avoir proposé une prise en charge particulièrement favorable au-delà des conditions de garantie. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience qui saura vous convenir.
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Vanes Sun Google

Un super, que dis je un excellent accueil, simple souriant, avenant, très pro. Un grand merci à toute l'équipe pour vos conseils et votre bonne humeur. Une mention spécial pour Pierre ! Pour les conseils sur mes lentilles et lunettes. Une très belle équipe !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
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fanny Google

Accueil et renseignements parfait. Personne très agréable et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
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Michele Raoult Google

Accueil chaleureux, conseils judicieux et aide précieuse pour choisir les lunettes. Compétences et explications pour les verres sans pousser à prendre des options qui ne seraient pas forcément utiles. Très bon contact, merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
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erica lopes gomes Google

Conseiller super agréable et gentil , il a été très à l’écoute , conseille super bien sur le choix de modèle rien à redire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
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Charlotte Thuillot Google

J'ai récupéré mes lunettes ce matin, et je peux conclure que je suis satisfaite du service, très agréable, à l'écoute et de bon conseil. Mes deux visites se sont très bien passées. À bientôt pour la prochaine visite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
A
Angélique Google

Très satisfaite de l’accueil et du service. Mon fils avait cassé sa monture, une solution à été trouvée rapidement et une monture de remplacement a été proposée. Il a pu repartir avec des lunettes. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
M
Marie Noelle H Google

un contrôle de ma vision m'a été proposé récemment et j'avais rdv ce jour 30 mars.j'ai été très bien accueillie. Ma vision n'a pas changé, mais mes verres étant abîmés, j'avais prévu de les changer en conservant la même monture. Cependant celle-ci n'étant plus garantie, je me suis laissée séduire par une jolie paire abordable de la marque zenka. Étant seule pour faire un choix, contrairement à d'habitude, la conseillère m'a proposé d'utiliser une application "visagiste" vraiment utile que ça soit pour les couleurs ou la taille des lunettes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
I
Ingrid Scheibel Google

Je suis venu la semaine dernière pour voir pour une paire de lunettes ! j’ai été reçu par Anne qui m’a très bien conseillé, je suis très contente de mon choix et j’ai bien été aiguillé ma conseillère rapide et compétente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
E
Eloïse Rivoallan Google

Très satisfaite, l'équipe est efficace et d'une rapidité. Je suis venue à Krys Langueux pour le large choix de monture qui est proposé, notamment pour la marque zadig & voltaire qu'on ne trouve pas partout, je n'ai pas été déçu. De plus, les conseils des opticiens m'ont vraiment aidé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
L
Le Bigot Julie Google

Je suis allée ce matin chez Krys Langueux et je suis vraiment ravie de la prestation ! L’accueil était chaleureux, l’équipe très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. On prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer, sans pression. Cela change énormément d’autres enseignes où l’on nous intercepte directement à peine la porte franchie. Ici, le service est personnalisé et de grande qualité. Je recommande sans hésiter ! 👓✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. A très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
Y
Yvette HEZEQUE Google

L’équipe est sympathique, à l’écoute et Pierre m’a bien aidé pour le choix de mes montures et a été de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. à très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
C
Claire Guinard Google

Équipe souriante et à l'écoute auprès de ma fille qui prend le temps de conseiller et de laisser essayer les différentes paires de lunettes et qui prend également le temps de bien expliquer les devis et remboursement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis, c'est toujours un plaisir d'avoir vos retours. Nous nous efforçons de donner le maximum pour nos clients. à très vite chez votre opticiens Krys de Langueux !!!
e
emma le breton Google

Très contente de cette expérience chez Krys - Langueux ! Service très chaleureux et bons conseils :) Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un réel plaisir de lire ce genre de retour, cela nous motive à donner le meilleur pour nos clients, à très vite chez votre opticien Krys Langueux.
O
OLIVIER 2C Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Chrys. C’était pour moi l’achat de ma première paire de lunettes et j’ai été accueilli de manière vraiment chaleureuse. Les explications étaient claires, complètes et de très bonne qualité. Grâce à la jeune fille qui m’a pris en charge, j’ai compris énormément de choses que personne ne m’avait expliquées auparavant. Le délai de fabrication a même été plus court que prévu, ce qui est très appréciable ! Et lors de la réception de mes lunettes, le service était toujours aussi agréable et professionnel. Je recommande vivement ce magasin, surtout comparé à d’autres enseignes où je n’avais eu aucune explication. Chez Chrys, on prend réellement le temps de vous accompagner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre première monture. Emilie, comme toutes l'équipes, sont toujours heureuses d'apporter toutes leurs compétences à nos clients, se montrant à l'écoute, disponible et réactive dès que vous les sollicitez. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui devrait lui faire plaisir !
C
Chloé Léger Google

Toujours bien reçu et bien conseillé ! L’équipe fait tout son possible pour trouver des solutions si on a fixé un budget. Très agréable avec les enfants aussi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé à chacun de nos clients. À bientôt ! L'équipe des opticiens Krys à Langueux.
K
Kiki Leatheo Google

Petit retour 2 ans après. Accueil chaleureux et lunettes sympas. En revanche, ne savent pas régler les lunettes, j'y'suis allée plusieurs fois, en vain, j ai fini par abandonner. 2 ans que mes lunettes marquent mon nez, et 2 ans que je me retrouve avec des tâches sur l aile du nez à cause des lunettes trop serrées. Je suis pas prête d'y retourner. Jamais eu de problème chez général d optique donc je retournerais la bas

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même deux ans après votre passage. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos lunettes n’ont pas été confortables et que nos réglages n’ont pas apporté la solution attendue. Ce n’est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous serions ravis de pouvoir examiner à nouveau vos lunettes et trouver une solution durable à ce problème de confort. N’hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin afin que nous puissions vous proposer un ajustement précis, voire envisager d’autres options adaptées à votre morphologie. Encore désolés pour la gêne occasionnée, et merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. L'équipe du Krys Langueux.
C
Carine Jounot Google

Un acceuil chaleureux Au Krys Langueux !! Un personnel attentionné, des conseils personnalisés et pertinents Avec le sourire... Vos lunettes vont nous habiller pour l'automne. Un vaste choix pour tous et toutes. Un grand merci à Léa pour son professionnalisme et sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Léa est ravis de lire votre retour. Toute l'équipe ce joint à elle pour vous remercier, à bientôt chez Krys !
C
Carine Canu Google

Prise en main très rapidement, je n'ai pas attendu. Le personnel est professionnel et vous conseille très bien. Le magasin est chaleureux et clair, on s'y sent bien. Je suis ravie de venir chez vous depuis 2 ans et je resterai fidèle, merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans le choix de vos lunettes. À bientôt en boutique ! L’équipe KRYS de Langueux.
A
Alis Martin Google

Très bonne expérience avec Axelle ! Qui est une super conseillère, elle prend le temps avec ses clients, elle est très professionnelle!

Réponse du professionnel : Bonjour, Axelle est ravis de lire votre retour. toute l'équipe ce joint à elle pour vous remercier, à bientôt chez Krys !