Opticien LES MILLES - ALAIN AFFLELOU

Je recommande vivement ! Le personnel est très sympathique et professionnel. Le choix de lunettes est très vaste avec aussi des modèles bénéficiant du dispositif 100 % Santé. Merci pour votre accueil chaleureux et vos excellents conseils !

Merci à Julie pour son aide précieuse et son accueil chaleureux 🥰🥰🥰

Près de 10 ans que je suis client, toujours bien reçu, avec le sourire. Encore ce jour pour du sav; service pourtant gratuit .Des personnes compétentes et pas du mercantilisme , ça devient rare

De passage à Aix en Provence, j’avais perdu une vis sur mes lunettes de soleil et il m’en ont gentiment remis une. J’ai tellement été bien reçue par un des vendeurs que je me suis laissée aller à en acheter une autre paire vu le large choix et les promos du moment. En plus j’ai vu qu’ils avaient des meta et mon compagnon rêve d’en avoir… Sure je reviendrai les acheter chez eux !

Très satisfait de mon passage dans cette boutique. L'équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Je recommande vivement cet opticien.

Très bon accueil du commercial qui s'est occupé très patiemment de mettre à disposition un large choix de monture, et des verres progressifs prescrits, avec une attention particulière sur le remboursement par ma mutuelle. Parfait👍

Accueil et service toujours parfait Merci à Julie pour la qualité de son accompagnement et ses précieux conseils pour les premiers essais de lentilles. Cette étape s’est déroulée dans les meilleures conditions

Bon accueil, arrangeant, a su s'adapter selon notre mutuelle. 👌

Expérience au top👍 cela commence par un accueil très agréable dès que l’on passe la porte. De très bons conseils sur les produits , un personnel professionnel, souriant et très à l’écoute . Pour ce qui est du choix , la boutique est très bien fournie : un large choix de modèles, formes, marques et prix. De quoi trouver son bonheur.

J’avais perdu un aimant sur des lunettes avec clips solaire de la marque Afflelou. J’ai été bien accueilli Léman a été replacé en une heure. Bon accueil bon service

Au top comme d’habitude, après avoir fait plusieurs magasins pour trouver LA paire et aussi un tarif correct 😅, j’ai encore choisi Alain AFFLELOU qui s’était occupé de moi et m’a fille 2 ans avant. Service au top, personnel très agréable. Je suis ravie 🤩

Super accueil de la part de toute l'équipe que cela soit en boutique ou au téléphone, et en particulier de Zakaria qui s'est montré très à l'écoute et disponible lors de mes choix.

Maintenant en face de zoo market aux Milles. Personnel très agréable, à l'écoute et de bon conseil. Un large choix pour tous les goûts et toutes les bourses. J'y suis retourné les yeux fermés après une première expérience très satisfaisante. Je recommande.

Équipe au top. Vous êtes à l'écoute, professionnels, toujours prêt à aider et très sympathiques. Je vous recommande à 100%

Super satisfaite, j'ai hâte d'avoir mes lunettes, je recommande vivement cette boutique.

Un super equipe qui a su nous conseiller et prendre nos avis en compte et nous a laisser prendre le temps de la reflexion Nous ne a pas mis dehors lors de la fermeture a 19h et a prix le temps de nous servir. Je recommande fortement

Équipe au top. Ma femme et moi avons était tres bien accompagné et conseillé

Très bonne expérience dans ce magasin d’optique ! Je suis passé un peu par hasard en me baladant, et franchement, je ne regrette pas du tout. Une vendeuse super sympa, de très bon conseil qui a vraiment pris le temps avec moi sans me pousser à acheter. J’hésitais entre plusieurs modèles et elle m'a aidé à choisir celui qui me va le mieux, avec beaucoup de patience. Résultat : une paire de lunettes de soleil Tom Ford juste canon pour cet été ! Qualité au top et style incroyable. Bref, une super adresse, je reviendrai sans hésiter 🙂

Superbe accueil le personnel est très souriant et à l'écoute surtout ne force pas à l'achat .

Très bon accueil, de bons conseils et une bonne prise en charge de nos dossier avec la mutuelle etc. A recommander

Très bien conseillée et accueille dans ce magasin. Juli a été formidable, très pro et très patiente. Merci

Jamais déçu avec afflelou. La personne qui nous a reçu a été vraiment gentil et a pris le temps de tout nous expliquer et de faire plusieurs essais de lunette. Au top 👍

Toujours à l'écoute, je remercie le professionnalisme d'Afflelou Les Milles ainsi que leur accueil.

Un grand merci à Julie pour avoir régler mon souci pour mes lunettes soleil et m’a donné de précieux conseils. Je suis très content en tout cas

« Un grand merci à Julie pour avoir pris le temps de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de patience. Elle m’a très bien renseigné sur mes nouvelles lunettes et a su répondre à toutes mes questions. L’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment agréable et compétente. Je recommande sans hésitation. »

J'avais acheté une paire de lunettes de soleil chez eux en juillet quand ils étaient dans le centre commercial. je me suis assise dessus et elle était complétement tordue. Après quelques minutes dans leur atelier ils me l'on rendu comme neuve. Ils ont fait un miracle sur ma paire à plus de 300 €. Merci , dommage de ne pas pouvoir mettre plus d'étoiles!!!!

Je me suis rendu dans la boutique après avoir fait le tour des opticiens des alentours et d'autres dans le centre d'Aix et là j'ai trouvé mon bonheur. Ayant un budget limité j'ai été vraiment conseillé pour mes besoins et j'ai pu bénéficier d'une offre incomparable pour ma deuxième paire. Les mêmes traitements+ un clip pour une somme dérisoire au vu du prix de la première. Je me suis fais plaisir en payant en plusieurs fois sans frais. Merci à la boutique et au personnel à mon écoute. Hâte de venir chercher ma commande la semaine prochaine.

Cœur sur Hervé et Anne Cécile qui ont été super patients et pro avec moi ! Je repars avec deux paires que j’adoreeee ! À très bientôt

Excellent accueil dans ce nouveau lieu très bien pensé pour l'accueil de vos clients. Du choix, de l'attention, de la compétence et du conseil... Que dire, sinon que toutes nos attentes ont une fois encore été comblées. Merci à votre équipe très professionelle. Je reviendrai avec plaisir.

Un nouveau lieu exceptionnel ! Cosy, chaleureux, lumineux, une équipe ultra professionnel qui a trouvé ma nouvelle paire de lunettes !! Je les adore (merci Tristan)

Ma mère mon fils et moi même allons dans ce magasin depuis plusieurs années et nous sommes ravis de l accueil des prestations et du service après vente. Hâte de retrouver l équipe dans ses nouveaux locaux.

Venue à plusieurs reprises pour les lunettes de mon fils. Tout s'est toujours bien passé. Nous avons été bien accueillis et mis à l'aise. Le choix des montures a été assez long mais jamais je n'ai senti de pression, bien au contraire. Patience et professionnalisme jusqu'au bout. Livraison des lunettes rapide avec ajustement des montures. Rien à redire. Je reviendrai.

Je suis obligé de mettre une étoile pour faire publier mon avis. Personnel totalement incompétent, mauvaise foi ... J'ai commandé une paire de lunettes de soleil, ils me contactent pour me dire qu'elles sont arrivées, et finalement ce n'était pas le produit que j'avais commandé A EVITER

En plus du large choix de montures, un accueil toujours souriant de l'équipe, des personnes attentives, des conseils très professionnels tout en tenant compte de nos besoins et envies. Un vrai grand merci à Anne-Cécile sans qui je n'aurais passé le cap des progressives ! Sylvie

Une expérience très décevante. Une vendeuse du magasin s'est montrée particulièrement désagréable et antipathique. Dès que j’ai mentionné que je ne comptais pas forcément acheter tout de suite, son attitude a complètement changé : elle s’est braquée, m’a laissé seul sans aucun conseil supplémentaire et n’a plus pris la peine de m’accompagner. Résultat, je suis reparti sans rien acheter à cause de son comportement franchement détéstable. Je ne recommande pas cette enseigne à Aix-en-Provence.

Je suis ravie du conseil car j'étais perdu pour faire un choix parmi toutes ces lunettes. C'est toujours agréable de se faire conseiller par un professionnel. Je suis très contente de mes lunettes. Je reviendrai avec plaisir

Une des pires expérience en matière de commerce que j'ai jamais eu. J'ai du refaire des lunettes pour mon fils (7ans). La base de la politesse pour la personne qui s'est occupé de nous est laborieuse avec un bonjour qui sort du bout des lèvres. J'ai du faire le choix des lunettes moi même, aucun conseil rien. Il m'a pris l'ordonnance de mon fils la mutuelle et ne m'a pas décroché un mot pendant presque 20 minutes. Mon fils a une très forte correction j'aurais apprécié qu'il me dise ce qu'il allait faire mais non, il a fait sa tambouille tout seul. J'ai eu droit à quelque échange quand il à fini son dossier pour ensuite me dire ok signez là et là les lunettes sont prêtes dans 10 jours (délai relativement long mais ok). Pour la deuxième paire aucune proposition non plus j'ai du lui poser moi même les questions pour savoir comment ça se passait avec la correction que le petit possède. Lorsque je vais récupérer les lunettes la jeune fille qui le reçoit est très gentille mais aucun contrôle sur la tenue des lunettes sur son visage ou sur les branches juste si il voit bien pour être coupé par une autre personne pour savoir si j'ai payé. Lorsque que lui répond que je n'ai rien à régler puisque tout pris en charge par la mutuelle, la petite phrase "ah tout est prix en charge" d'un ton condescendant qui sort de nul part m'à choqué et est une autre petite pépite de ce magasin. Étant fille d'opticien (à la retraite de chez Afflelou en prime) j'en sais quand même un minimum sur le fonctionnement d'un magasin d'optique et je n'est jamais vu une chose pareil. J'ai hésité à partir quand je le suis rendu compte de la porte de prison en face de moi mais je n'est pas voulu faire de scandale. Ma faute j'aurais dû. Première et unique fois chez eux. Je sais que le commerce c'est difficile je connais j'ai pratiqué mais ce genre de comportement est totalement inacceptable. Je ne demande pas à être reçu avec un café, un tapis rouge et un sourire hypocrite mais juste être agréable s'occuper de la clientèle correctement surtout quand c'est pour un enfant n'est pas la fin du monde.

Très bien reçu par Ingrid qui m'a très bien conseillé et a effectuer de nombreux réglages avec beaucoup de patience, de professionnalisme. Mon système 0 euros a charge est très performant.

Merci à Jean et à Zakaria (et l'équipe) pour leur sympathie et leurs bons conseils. Prise en charge rapide et bon accompagnement: Alors que je me décide difficilement, il y a beaucoup de choix et Jean a su me convaincre efficacement pour une nouvelle forme de monture très jolie. J'ai hâte d'aller chercher mes nouvelles lunettes ! Merci et à bientôt 😊

J'ai acheté une paire de lunettes de soleil chez Alain Afflelou vendredi dernier. Max est un vendeur brillant, de bon conseils et très souriant. Grâce à lui, j'ai trouvé la paire parfaite. Je recommande cette boutique pour la qualité de son service.