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Opticien MERIGNAC - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Mérignac (33)

4,7 592 avis Fermé
Opticien MERIGNAC - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien MERIGNAC - ALAIN AFFLELOU

Opticien MERIGNAC - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (592)

4,7
592 avis
5★527
4★25
3★4
2★8
1★28
A
Alix

Bonjour, je suis très déçue. Lors de ma dernière visite, j'ai été reçue par une jeune personne qui a considéré que mon ordonnance, datant de moins d'un an, était "trop vielle". Après vérification, elle a appris ou découvert que les ordonnances de lunettes pour adultes étaient valables plusieurs années. Je demande à vérifier la correction prescrite et, pendant l'examen, un jeune présent derrière moi se permet de lire par dessus mon épaule. Enfin, l'examen de vue étant légèrement différent des mesures indiquées sur l'ordonnance, mon interlocutrice me demande de reprendre rendez-vous avec un ophtalmo. A quoi bon proposer un bilan de la vue si seule l'ordonnance fait foi ? J'irai voir la concurrence, cordialement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre dernière visite. Nous regrettons sincèrement que la prise en charge n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et très éloignée de nos standards de qualité. Soyez assurée que vos observations seront transmises à Alexia notre directrice de magasin et son équipe. N’étant pas en mesure de vous contacter, notre directrice reste à votre entière disposition. Respectueusement. Votre opticien Alain Afflelou de Mérignac.
B
Balqis Dekkiche

Très bonne expérience! Je suis venu chercher une paire de lunette pour ma fille et Evelyne a été d’une rapidité et d’une efficacité remarquable. Un grand merci pour votre disponibilité et votre patience.

Réponse du professionnel : Madame Dekkiche, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Evelyne a pu vous offrir un service rapide et efficace lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Respectueusement. Votre opticien Alain Afflelou de Mérignac.
R
Riadh Ben Abdallah

Cela fait bientôt 2 ans que j’ai la même paire de lunettes et le service est toujours impeccable. À chaque fois que je passe pour les faire régler, c’est fait immédiatement et gratuitement. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre efficacité. C’est vraiment agréable de pouvoir compter sur un service aussi sérieux .

Réponse du professionnel : Monsieur Ben Abdallah, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous restons à votre disposition et continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Respectueusement. Votre opticien Alain Afflelou de Mérignac.
O
Océane leger

Venue avec mon fils de 5 ans pour ses premières lunettes. Nous avons était accueille rapidement par Lucille qui c'est montrée patiente et efficace. Nos lunettes ont été rapidement livré.

Réponse du professionnel : Madame Léger, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Lucille a su vous accueillir avec patience et efficacité. Nous restons à votre entière disposition. Respectueusement. Votre opticien Alain Afflelou de Mérignac.
C
CHRISTIAN RENOUD

Nous avons été extrêmement bien reçu par Maëva qui s'est très bien occupé de nous. A la réception, elle n'était pas là mais la personne qui s'est occupé de nous l'a fait avec soin également. Pour la 1ère fois, ni ma femme ni moi avant eu un souci d'adaptation. Merci a l'accueil et au professionnalisme des personnes auxquelles nous avons eu à faire.

Réponse du professionnel : Monsieur Renoud, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous, Respectueusement. Votre opticien Alain Afflelou de Mérignac.
M
Marie Jose

Je félicite Valentine pour sa patience et sa gentillesse. Toujours le sourire aux lèvres. Quant à la personne qui m'a téléphoné , et donc j'ai oublié le prénom elle est adorable. Je vous recommande la boutique afflelou de carrefour soleil Mérignac, on y est très bien reçu .

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre aimable témoignage. Votre satisfaction est notre priorité. Respectueusement. Votre opticien Alain Afflelou.
A
Aaliyah Weiss

Après avoir fait plusieurs boutique j’ai était ici et j’ai tout de suite trouver des paires super joli avec l’aide de Eva qui m’a très bien conseiller. Merci à elle et sa patiente! Je m’excuse d’avoir dû partir assez vite après le paiement. merci beaucoup à elle. Passée une bonne fin de journée.

Réponse du professionnel : Madame Weiss, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Nous restons à votre entière disposition. Respectueusement. Votre opticien Alain Afflelou.
P
Patricia Denave

J ai été prise en charge par Alexia, d une grande gentillesse, à l écoute et très claire dans ses explications. Merci pour son accueil souriant, sa patience et ses compétences ! 🤩🌺

Réponse du professionnel : Madame Denave, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire à propos de votre expérience avec Alexia. Vos mots chaleureux seront transmis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien. Respectueusement.

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