Opticien MERIGNAC - ALAIN AFFLELOU

Jai était y'a quelque jour pour refaire des lunettes vraiment top niveaux conseil et était reçu par allec qui explique bien et d'une très grande gentillesse aussi.

Bonjour, j'ai été reçu par fanny, pour des lunettes, l'accueil a été très agréable, une dame professionnelle souriante. C'est pour ça que je reviens toujours chez vous. Ne changez rien c'est parfait

Super expérience : nous avons été accueilli par Evelyne qui a été tout simplement incroyable !

Très bonne expérience! Je suis venu chercher une paire de lunette pour ma fille et Evelyne a été d’une rapidité et d’une efficacité remarquable. Un grand merci pour votre disponibilité et votre patience.

Nous avons été reçu par Maeva, qui a été d'une extrême gentillesse et d'une humeur très agréable. Elle a pris en compte nos demandes et nos attentes (lunettes de vue, solaire et lentilles) la totale! Très patiente, merci beaucoup. Nous avions déjà eu une superbe expérience avec une autre employée qui était autant adorable et a répondu à nos attentes pour notre fils aîné qui avait besoin de lunettes de vue uniquement. Merci!!!!

Bonjour, j'ai été pris en charge par Maëva et elle a été très professionnel et ma aidé comme je l'aurais voulu voir mieux. Impeccable je reste fidèle a Afflelou après cette nouvelle expérience.

J’ai été très bien accueillie par Allec et Maeva qui ont été de très bons conseils et à l’écoute. Je recommande fortement.

J'ai été accueillie par Evelyne qui m'a très bien conseillé et on a trouvé ensemble les lunettes que je cherchais. Ce sera ma cinquième paire de lunettes Afflelou où je trouve toujours le meilleur rapport qualité prix et de belles montures.

Cela fait bientôt 2 ans que j’ai la même paire de lunettes et le service est toujours impeccable. À chaque fois que je passe pour les faire régler, c’est fait immédiatement et gratuitement. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre efficacité. C’est vraiment agréable de pouvoir compter sur un service aussi sérieux .

Très bonne expérience avec Maëva que je remercie pour ses conseils pertinents et son accompagnement généreux.

Bonjour ! Excellent accueil de Lucile... devant un probléme de branche cassée, réactivité et efficacité furent au rendez-vous à la très grande satisfaction du patient, bibi. Merci pour tout.... le bonjour à Alain !

Une équipe au top. Un réel service client. Nous avons été pris en charge par Évelyne, qui s’est occupée de bout bout d’un dossier qui s’est révélé un peu complexe… Un grand merci à elle pour son professionnalisme. Livraison des lunettes au top avec Jonathan. Super ! Merci à lui également.

super contente ! j’ai été conseillée par Inès , pour des lentilles de couleurs. Elle était très patiente et a l’écoute franchement j’ai adorée je reviendrais ! Merci à elle !

Très bien reçu et conseiller par Jonathan qui a su être très gentil avec les garçons,de la vente à la réception,il est à l'écoute et soucieux de notre demande.

Venue avec mon fils de 5 ans pour ses premières lunettes. Nous avons était accueille rapidement par Lucille qui c'est montrée patiente et efficace. Nos lunettes ont été rapidement livré.

Un grand Merci à Cécile pour son accueil souriant, son professionnalisme, ses conseils, sa patience et sa gentillesse. J’attends mes lunettes avec impatience😊

Très belle expérience chez Afflelou grâce aux conseils de Ewan, à l'écoute et professionnel.

Nous avons été extrêmement bien reçu par Maëva qui s'est très bien occupé de nous. A la réception, elle n'était pas là mais la personne qui s'est occupé de nous l'a fait avec soin également. Pour la 1ère fois, ni ma femme ni moi avant eu un souci d'adaptation. Merci a l'accueil et au professionnalisme des personnes auxquelles nous avons eu à faire.

Très satisfaite de l’accueil, des conseils , du choix des montures , du suivi et de la prise en charge . Le SAV sous garantie tient ses promesses, le moindre souci est vite pris en compte . Je suis chez Afflelou Merignac Soleil depuis des années et je n’ai jamais été déçue.

Nous nous sommes rendus chez Affelou pour trouver une paire de lunettes à ma femme. Nous avons été accueillies par Evelyne quelqu'un de très agréable et très à l'écoute. Elle a de très bons conseils, je la recommande vivement. Merci de son professionnalisme.

Je félicite Valentine pour sa patience et sa gentillesse. Toujours le sourire aux lèvres. Quant à la personne qui m'a téléphoné , et donc j'ai oublié le prénom elle est adorable. Je vous recommande la boutique afflelou de carrefour soleil Mérignac, on y est très bien reçu .

Après avoir fait plusieurs boutique j’ai était ici et j’ai tout de suite trouver des paires super joli avec l’aide de Eva qui m’a très bien conseiller. Merci à elle et sa patiente! Je m’excuse d’avoir dû partir assez vite après le paiement. merci beaucoup à elle. Passée une bonne fin de journée.

J'ai accompagné ma mère pour choisir ses lunettes, quand pour ma part mon ordonnance traînait car je trouve que les lunettes ne vont pas et rencontre donc du mal à en choisir. Lorsque j'entendais les conseils d'Alexia et son professionnalisme pour accompagner ma mère, je n'ai pas hésité pour faire mon choix chez Alain Afllelou Mérignac et rester ici pour mon achat lunettes. J'ai effectué différentes boutiques auparavant où l'on ne trouve plus de vrais conseillers maid des vendeurs. Merci infiniment à Alexia pour sa gentillesse, ses vrais conseils et son accompagnement !! L'expérience a été appréciable car les personnes comme Alexia se font de plus en plus rares.

Je suis venu dans votre magasin afin d’obtenir un devis. Des tarifs très élevés m’ont été proposés, sous prétexte que deux paires de lunettes étaient « offertes ». Pour ma part, je préfère un tarif plus abordable plutôt qu’une offre de deux paires prétendument gratuites, qui me semblent en réalité incluses dans le prix de la première paire. Aucun devis ne m’ayant été remis, puisque celui-ci n’a jamais été établi, je suis reparti sans document. Une semaine plus tard, j’ai consulté un autre opticien, sérieux, qui m’a fourni un devis conforme à la réglementation, devis que j’ai accepté. Nous avons ensuite constaté que vous aviez effectué une demande de prise en charge auprès de ma mutuelle, ce qui a bloqué la démarche de votre confrère. Cette situation est inacceptable. Il est donc certain que je ne reviendrai jamais dans votre magasin.

Tchin Tchin vraiment génial comme concept. J'ai vraiment été très bien conseillée par Alexia au départ pour le choix de mes montures puis à la réception des lunettes c'est Maeva qui c'est occupée de nous pour les conseils et réglage et surtout la 3eme paire de lunette offerte. Je me suis rendue chez Afflelou le lendemain pour un problème de branches de lunettes qui frottaient de trop derrière mes oreilles et c'est Maeva qui a trouvé la solution en mettant des protections sur chaque branche. Bravo et merci pour cet accueil et ce professionnalisme et surtout le sourire. Céline et Cécile.

Personnel très accueillant malgré ma venue en fin de soirée.(Mardi 9 ) Problème sur mes Lunettes.Ils ont tout mis en œuvre pour essayer de me dépanner.Top 👍Je recommande ce magasin car j’ai tjrs été bien accueilli.😊🙂

Fidèle depuis de longues années et toujours aussi satisfaite de votre magasin. J'ai été reçu par Lucile pour mes dernières lunettes, elle est compétente, très gentille et qualifiée ,elle m'a conseillé pour le choix de la monture,en fonction de ma vision et de mon visage.Vraiment top

Super expérience ! Matilde a été incroyable : à l’écoute, patiente et de très bons conseils. Grâce à elle, j’ai trouvé les lunettes parfaites. Je recommande à 100 % !

Très belle expérience au sein d’AFFLELOU Mérignac Soleil. Je suis passé pour obtenir des informations concernant de futures lunettes et Jonathan a fait preuve d’une grande patience dans toutes ses explications. Il faudrait plus de conseillers comme lui, qui prennent le temps d’écouter et de proposer des conseils personnalisés comme il a su le faire.

J ai été prise en charge par Alexia, d une grande gentillesse, à l écoute et très claire dans ses explications. Merci pour son accueil souriant, sa patience et ses compétences ! 🤩🌺

Très bien accueillie et j'ai trouvé mon bonheur avec une vendeuse qui m'a très bien conseillé.

Je tiens à remercier chaleureusement Lucile de Alain Afflelou à Merignac Soleil pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses excellents conseils et sa bienveillance. Dès mon arrivée, elle a su me mettre à l’aise et m’a accompagnée avec beaucoup de patience . Un grand merci.

Je suis absolument ravi de mon expérience chez cet opticien ! Leur équipe est non seulement extrêmement compétente, mais également très accueillante et attentionnée. Les conseils étaient précis et personnalisés, et le service était impeccable. Je recommande vivement cet opticien pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci pour votre excellent service !

Oihana a su me conseiller correctement concernant une paire de lunette de soleil, elle a su prendre le temps de m’expliquer et de montrer les différentes montures de lunettes et d’ajuster une certaine monture m’allant le mieux sur mon visage. Accueillante et chaleureuse Oihana saura quelle paire de lunette est faite pour vous. Je vous la recommande personnellement. 5/5 🤝🏽

Nous sommes arrivés et Maeva nous a pris en charge. Elle a été très gentille et d’une grande aide. Son suivi a été tout aussi parfait ! Je la recommande fortement et ne passerai plus que par elle pour la suite.

Accueil très chaleureux, conseils très professionnels avec toujours de sourire par la commerciale MAYSSONE Elle nous a bien accueilli ma femme et moi elle a pris vraiment le temps pour nous aider à faire un bon choix , merci beaucoup à cette jeune dame je reviendrai toujours à Mérignac pour faire les lunettes . Ma fille va venir chez eux pour faire ses lunettes de vue. Faites un tour chez Afflelou Mérignac comme moi vous serez pas déçus.

Un grand merci à Maeva pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su me conseiller parfaitement pour trouver la monture qui me correspond, en prenant le temps de m’écouter et de comprendre mes besoins. Très souriante, patiente et à l’écoute, elle rend l’expérience d’achat vraiment agréable.

Lors de ma visite en boutique j’ai pu être accueilli par Mathilde, une personne souriante et à l’écoute des besoins. Elle a eu la patience et a pris le temps nécessaire pour me conseiller dans mon choix de lunettes. Je recommande fortement !

Accueil rapide, gracieux, et présentation des produits avec une large palette de prix et d'esthétique. Nous avons eu de bons conseils. La réalisation de nos lunettes a été très rapide environ une semaine. Merci Maeva pour tous vos conseils

Un accueil vraiment chaleureux dès mon arrivée en magasin ! La conseillère a été parfaite : très à l'écoute de mes besoins et pleine de bons conseils. Un grand merci à Oihanna pour cette belle expérience, je recommande vivement !"