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Opticien MONDEVILLE - Optical Center

Opticien · Mondeville (14)

4,6 328 avis Google Ouvert
Opticien MONDEVILLE - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien MONDEVILLE - Optical Center

Opticien MONDEVILLE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Mondeville (14120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (328)

Avis Google
4,6
328 avis
5★273
4★15
3★17
2★5
1★18
C
Cyrielle de Polaris Google

La branche de lunettes de mon fils est tombée pendant nos vacances, et l'opticien qui nous a accueillis nous a réparé ça en un clin d'œil, généreusement, en plus de rajuster les lunettes. Je les remercie grandement et je recommande cet établissement.

S
Steve WARSON Google

Fidèle depuis des années à cette enseigne, mais je changerai la prochaine fois. Les montures ne sont pas de meilleure qualité qu'ailleurs et chères. Le personnel change et ne sont pas toujours professionnels au vu du temps d'attente passé dans le magasin.

S
Sam Google

J'ai pendant longtemps été une fidèle cliente, toujours bien servi, accueil au top mon magasin préféré pour mes montures ou lentilles et le choix est important, que ce soit Mondeville ou anciennement Caen centre-ville : toujours tendance, j'y ai toujours trouvé mon bonheur et pour mon fils aussi. Puis, un comportement différent s'est fait ressentir sur les dernières années j'ai définitivement abandonné cette enseigne dommage de changer d'attitude comme ça...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
N
No del Google

Je recommande, service impeccable, belle accueil, venez sans hésiter. J’avais une paire de lunettes bien tordues et je repars avec elle comme au bon vieux temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité du service et la remise en état de vos lunettes aient répondu à vos attentes. Notre équipe reste mobilisée pour offrir un accompagnement attentif et efficace à chaque visite.
l
lionel lancea Google

Très bon accueil de tout le personnel sympathique on se sent à l'aise très bon conseil et a l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite.
p
patricia lemoine Google

Toinon et Matthieu sont adorables et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et attentionné. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
V
Virginie Germain Google

Je suis arrivée avec ma paire de solaires (achetée dans ce magasin il y a environ un an), totalement tordues car je me suis assise dessus 🤦‍♀️. J’ai été très bien et très rapidement reçue. Le jeune homme a fait son maximum et je suis repartie avec ma paire presque intacte!!! Je suis ravie du service et de l’amabilité 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu redonner une seconde vie à vos lunettes de soleil. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos compliments sont une belle récompense pour notre jeune collaborateur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
A
Alexandra Patureau Google

Merci à cette boutique pour leurs conseil et leurs disponibilités. Une équipe très gentille et qui écoute ses clients. Particulièrement matthieu qui a pris du temps pour m’examiner. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous conseiller et vous écouter efficacement. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
M
MM Mr Google

Personnel accueillant. J'ai été reçu par Caroline qui a toujours été à l'écoute. Patience et convivialité au rdv. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant notre équipe. Il est toujours gratifiant de savoir que nos collaborateurs ont su vous accueillir avec écoute et convivialité. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite.
M
Marie france Ollivro Google

Super accueil comme d’habitude avec Matthieu! Nous sommes très heureux de nos nouvelles lunettes et nous avons eu une très belle casquette!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et vos nouvelles lunettes. Notre équipe s’efforce toujours de faire vivre une belle expérience à nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos dernières collections !
G
Georges Congost Google

Toujours bien accueilli par d'excellents professionnels. Je peux citer toute l'équipe (Matthieu, Toinon...)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos retours si positifs. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe professionnelle a su répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur de nos services à chaque visite.
Ð
Ðaølos Google

Je viens de passer chez Optical Center Mondeville et sincèrement, j’ai été super bien accueilli. L’équipe est agréable, patiente et vraiment à l’écoute. On m’a bien expliqué chaque étape, sans me presser, et j’ai senti que les conseils étaient vraiment adaptés à mes besoins, pas juste “pour vendre”. J’ai trouvé une monture qui me va parfaitement grâce à leurs recommandations, et tout s’est fait dans une ambiance détendue et professionnelle. Ça fait plaisir d’être pris en charge par des gens qui aiment ce qu’ils font. Franchement, si vous cherchez un endroit sérieux, chaleureux et où on prend le temps de bien faire les choses, je vous recommande vraiment Optical Center Mondeville.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ces commentaires élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. Vos remarques sur l'accueil et les conseils personnalisés sont importantes pour nous, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
S
Sylvie Paly Google

Très bon accueil . Caroline m'a très bien conseillé. Et très bon accueil de Toinon pour récupérer mes lunettes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et accueilli lors de votre visite. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique ou en audition.
R
Richard Delamare Google

Bonjour tre bon centre optique je recommande cordialement mr delamare

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre centre optique vous a satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous considérons cela comme une belle reconnaissance de notre travail. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins en lunettes ou audition.
J
Jean-Marie Geffroy Google

Super équipe, excellente écoute et conseils, je recommande absolument ! Bien que je sois un "cas", je n’ai pas épuisé leur patience ;-)

R
Rachel Bottet Google

Je suis venu pour une petite réparation de lunette, employés agréable et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été agréable. Notre objectif est toujours d'offrir un service à l'écoute de nos clients, que ce soit pour une réparation ou un conseil. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
S
Sophie Boutrois Google

Très satisfaite du service et de la prise en charge. Toute la famille est ravie

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez été entièrement satisfaits de notre service. Notre équipe s'efforce de fournir la meilleure expérience possible, et vos retours sont une grande source de motivation. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
D
David Pupin Google

trés satisfait de la prestation du début a la fin serviable, a l'écoute et très bon conseil, ma conseillère m'a permis de finaliser mon choix la meilleure des manières je recommande

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner et vous conseiller efficacement tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques.
M
Magdalena Monségu Google

Je recommande à 100% l ́OPTICAL CENTER MONDEVILLE 2. L’équipe très professionnelle, dynamique et compétente. Accueil chaleureux, très grande choix des lunettes, prise et charge rapide, récupération de lunettes en moins d’une semaine. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation élogieuse. Chez Optical Center, nous mettons un point d'honneur à garantir un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe.
T
T G Google

Je partage avec tout le monde mon expérience dans cet établissement: - un service plus que professionnel( niveau conseil, accueil, réactivité) - personnels très gentils et agréables. J'ai eu ma commande 4 jours avant la date prévue 🤩 Bravo l'équipe, ne changez rien 😉

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients ravis et de leur faire passer un agréable moment. À bientôt, Vos opticiens Optical center Mondeville
v
veronique carpentier Google

Tres compétent, beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour Madame Carpentier, nous vous remercions par votre témoignage. L'équipe apprécie fortement ! Optical Center Mondeville
J
Jess Google

Bonne accueil avec Matthieu comme d'habitude. Toujours au petit soin de ses clients. En revanche il faudrait renouveler les chaises côté clients car elles ne sont pas très confortable. Côté employé je me demande comment il font avec leur tabouret. Quitte à changer, changer toutes les chaises même pour le personnel. Sinon rien a redire .

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner et vous conseiller efficacement tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques.
M
MUTREL MARC Google

Depuis le temps que je viens ,cette fois ci très déçu ,je suis allé vers 13h30 une personne m a accueilli aimable et elle a pris ça pose déjeuner chose normal ,une autre personne c est occupé de moi mais ça avait l air de l ennuyer, il aurait fallu que je choisisse une monture dans un bref délai .Je lui ai dit je vais me débrouiller à trouver toute seule car c est stressant d avoir une personne sur votre dos qui vous presse.Quand je suis retourné chercher mes lunettes la même personne, qui s occupé de client et moi en même temps , donc pas essayé les lunettes voir si elle était bien ajusté ou pas . Génial !!! J aurai préféré qu'elle finisse avec ces clients et qu'elle prenne plus de temps à m accorder sur les 3 paires de lunettes acheté aucun essai voir si ça allait .Je ne suis pas satisfaite , peut être un manque de personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition.  Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes. Très cordialement L'équipe Optical Center 

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