Opticien Montesson - Optic 2000 - Centre Commercial Carrefour

Très bonne expérience chez cet opticien. L’accueil a été particulièrement chaleureux et agréable. Nous avons été très bien conseillés, avec une vraie écoute de nos besoins et sans aucune pression à la vente, ce que nous avons beaucoup apprécié. La personne qui s’est occupée de nous a également eu un geste commercial spontané en nous accordant une réduction sans même que nous ayons à la demander : une attention très appréciable. Seul petit point à revoir : mon mari rencontre pour le moment des difficultés d’adaptation avec ses lunettes de près, avec notamment une sensation de vision double. Nous allons donc devoir repasser pour vérifier le réglage. En dehors de cela, nous retenons surtout la qualité de l’accueil, le professionnalisme et le sens du conseil. Une adresse que nous recommandons volontiers.

Ma visite était rapide et efficace (rare ayant une forte myopie) mille merci à Léa qui est très compétente, elle a su me conseiller pour mes lunettes et verres! Je suis contente du résultat. Je recommande

Je voulais souligner l’efficacité de l’équipe, j’ai pris des lunettes avec plaquettes et je ne supportais pas les plaquettes, ils ont su se mettre à mon écoute et me soulager en trouvant une solution à mon problème pour que je puisse être plus à l’aise au niveau de mon nez. Je remercie beaucoup la réactivité, l’écoute et la bienveillance de l’équipe de l’optique 2000 du centre commercial de montesson. Un grand merci. 🥰🥰 Je les recommande à 100 % 🥰

Un véritable havre de bienveillance ! Je ne peux que mettre 5 étoiles à cette équipe d’Optic 2000 ! Léa, Lautfy et le jeune homme qui prépare les verres ont été tout simplement merveilleux. Dès mon premier pas dans la boutique, j’ai été frappée par la chaleur humaine qui règne ici. À chaque fois que je suis revenue (et je suis revenue plusieurs fois !), j’ai observé la même chose : un désir sincère d’accueillir chaque client avec bienveillance, un sourire authentique et un regard doux. Rien n’était feint, tout était vrai. Ça se ressent immédiatement et ça fait un bien fou, surtout quand on a connu des expériences très décevantes ailleurs. Ils m’ont écoutée avec une vraie attention, m’ont offert un petit café, m’ont conseillée avec patience et douceur, même quand je posais beaucoup de questions. Leur bienveillance et leur compétence m’ont profondément rassurée. J’ai pu commander sereinement une paire de progressives pour mon ordinateur, une autre pour conduire, puis des lunettes de soleil progressives, et enfin une paire adaptée à la couture. À chaque visite, ils ont été charmants, disponibles et honnêtes sur les prix. C’est d’ailleurs grâce à cette transparence que j’ai osé prendre plusieurs paires… et je les porte toutes avec plaisir ! Les montures sont très légères, incroyablement confortables, et ils ont même pris le temps de faire des ajustements précis pour mes petites particularités. Résultat : pour la première fois, je n’ai plus de lunettes qui restent dans leur étui. Je les utilise vraiment dès que j’en ai besoin. Un immense merci à toute cette équipe pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur humanité. Vous êtes une belle adresse,de belles personnes, continuez comme ça ! Je vous recommande de tout mon cœur. ❤️ Merci.

Très belle expérience : j'étais allée chez l'opticien voisin qui m'annonçait 15 jours de délai pour des verres pour mes montures meta. Cihan d'optique 2000 m'a proposé des verres progressifs dispo en 72h dans mon budget. Top il m'a livré dans les temps !!! Les verres sont parfaits. L'accueil et le conseil sont aux rendez-vous. Très content j'ai enfin trouvé un opticien qui me convient.

Excellent accueil, toute l'équipe est super sympa menée par un manager topissime. Des conseils personnalisés sans pression. L'opticien a pris le temps d'expliquer, de s'adapter et de s'aligner à mon budget. Ma fille et moi sommes repartis avec nouveau un regard et un look très réussi. Le résultat est parfait. Je recommande vivement cette adresse.

Une équipe au top ! Merci infiniment pour votre patience et votre professionnalisme. Léa et Lotfi sont vraiment exceptionnels, à l’écoute et toujours de bon conseil. Je suis ravie de mon expérience. Encore un grand merci à tous les deux ! 😊

Je ne peux que recommander cette enseigne ! Excellent accueil et compétences professionnelles hors pair ! Choix énorme et super bien équipés … Une équipe à l’écoute, de bon conseil et qui prend le temps d’aller jusqu’au bout des choses afin d’obtenir un résultat optimal … Plus compétente que l’ophtalmo et l’orthoptiste, l’opticienne a réussi à me trouver une correction au top !!! Mille mercis à vous Madame, ainsi qu’à vos collègues ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je suis vraiment très satisfait de la prestation, très à l'écoute, très professionnel mais aussi chaleureux ! Les prix sont raisonnable et les montures de qualité ! Encore merci ☺️ BK.

Un service en or !! Je me suis rendue "par erreur" dans cette boutique, pensant que c'était là que j'avais acheté mes deux paires de lunettes (vue et solaires à ma vue). Après un accueil très chaleureux, je leur fais part de mon souci. Il s'agissait d'une branche ayant perdu sa vis et d'une paire de solaires déformées. Sans même me demander mon nom (et donc de savoir si j'étais cliente ou non), ils ont pris en charge ma demande en qq secondes. Réalisant ensuite que je m'étais trompée de boutique (j'étais cliente de celle d'à côté...) et que mes 2 paires de lunettes ne venaient pas de chez eux, je leur en fait part, confuse. Ils ont néanmoins été jusqu'au bout des 2 interventions, ce qui leur a pris au moins 30 min, avec l'identification d'un problème de conception de la monture qu'ils ont pu régler en retaillant les verres, pour un résultat absolument nickel. Et le tout dans l'amabilité la plus totale, avec le sourire et allant même jusqu'à m'offrir un café !! Un service client et un accueil au top donc, avec le SERVICE au sens propre du terme..... Adorables, pro et efficaces Encore un IMMENSE MERCI aux deux personnes qui m'ont accueillie ! Je m'en souviendrai et n'irai plus chez eux pas hasard ;-)