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Opticien MONTESSON - Optical Center

Opticien · Montesson (78)

4,7 221 avis Google Fermé
Opticien MONTESSON - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien MONTESSON - Optical Center

Opticien MONTESSON - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montesson (78360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (221)

Avis Google
4,7
221 avis
5★195
4★9
3★1
2★2
1★14
V
Valerie Favrie Google

J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. La boutique est tres agréable avec un large choix. Les lunettes que j'ai pris sont très bien et pour une fois ne m'ont pas coûté cher !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement en boutique aient répondu à vos attentes, tout comme le choix proposé et le confort de vos lunettes. Votre satisfaction sur l’ensemble de l’expérience est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
M
Matthieu DESCHAMPS Google

Deux ans après avoir fait faire mes toutes premières lunettes chez cet opticien, je suis revenu … Cette fois j’ai été accompagné par Sandra. Grâce à ses conseils avisés et son professionnalisme, j’ai pu faire mon choix en toute confiance et avec beaucoup de facilité tant pour les montures que pour les verres. Encore merci à vous. J’ai également apprécié l’accueil chaleureux ainsi que l’accompagnement de ses collègues, Matteo et Antoine, à différents moments et ont contribué à rendre mon expérience particulièrement agréable. Je recommande donc cet opticien pour son accompagnement, l’atmosphère bienveillante qui y règne, ainsi que le large choix de montures proposées parmi de grandes marques telles que Ray-Ban et Oakley.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement, la qualité des conseils et le choix de montures et de verres aient rendu votre expérience simple et rassurante. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et l’ambiance en magasin ont contribué à ce moment agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins en lunetterie ou audition.
V
Virginie Douvenou Google

Superbe expérience chez Optical Center , j’ai eu comme conseiller Matteo qui m’a très bien orienté pour le choix de ma première paire de lunettes , il a tout de suite su choisir la meilleure paire pour mon visage . Beaucoup de choix dans le magasin , des prix adapté à tous les budgets , les papiers se font rapidement , facile d’accès et un parking gratuit pour vous garer . Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement, le choix des montures et la rapidité des démarches aient contribué à une belle première expérience. Nous sommes également heureux que l’accessibilité du magasin et le stationnement gratuit aient été appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos enseignes.
A
Anissa Ferkous Google

Excellente expérience chez cet opticien ! J’ai été accompagnée par Lila, qui a été très attentive et de très bon conseil tout au long de mon rendez-vous. L’accueil a été chaleureux et le service vraiment de qualité. Je me suis sentie écoutée et parfaitement accompagnée dans le choix de mes lunettes, dont je suis aujourd’hui ravie. Un grand merci à Lila pour sa gentillesse et son professionnalisme, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Vos recommandations sont très précieuses pour nous et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos espaces.
G
Gaëlle D. Google

Avis mitigé car il y a deux ans, j'avais adoré le service et les conseils reçus. Je suis donc revenu avec confiance mais cette fois-ci, on m'a laissé en automnie. Quand on a failli partir au bout de 10 minutes, on est venu me voir pour proposer une paire mais très peu de conseils du choix. J'imagine que cela dépend des opticiens car une autre cliente était vraiment conseillée et accompagnée. Bref, je vais faire mes lunettes ailleurs du coup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center. Cordialement, L'équipe Optical Center
N
Nathalie Descamps Google

Au top Collaborateurs toujours disponibles qui aident aux choix des montures. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😀😀😀

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité de notre équipe et leur aide dans le choix des montures ont fait la différence pour vous. N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos choix !
C
Céline Baqué - Kasper Google

Un service au top, beaucoup de professionnalisme. Et petit plus pour les lunettes de piscine !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos superbes commentaires ! Il est agréable de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé nos lunettes de piscine à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour toutes vos future exigences optiques.
A
Ama Irim Google

Service rapide et sympathique autant à la commande avec Lilas ou à la réception avec Antoine! On a même eu deux cadeaux (une rose et un kit de nettoyant à lunettes) en plus de la belle remise. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service rapide et chaleureux. Les petits attentions comme les cadeaux sont notre manière de vous remercier de votre confiance. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs achats!
G
Gabriel Bossée (“gAB'Z”) Google

J'ai été aussi bien conseillé sur ma première que sur ma deuxième paire. Lila a été très patiente, avisée et professionnel malgré mes indécisions. Mention spéciale à Nathalie qui m'a fixé sur de très belles solaires Oscar Version. Merci encore ! Boutique fortement recommandée !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec patience et professionnalisme dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre recommandation nous touche particulièrement !
B
Ben Google

Merci à Lila pour son efficacité. Résultat impeccable, équipe disponible. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que l'efficacité de notre équipe et la qualité du service aient contribué à votre bonne expérience chez nous. Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons vous revoir prochainement.
S
Sandra Lebas Google

Merci à Lila pour l’accueil et les conseils. Très satisfaite de mes lunettes qui sortent de l’ordinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Il est gratifiant de savoir que l'accueil et les conseils reçus ont contribué à votre entière satisfaction. Nos équipes s'efforcent de proposer des produits uniques qui se démarquent, et nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L
Laurent Ballu Google

Très bien servi comme d'habitude. Merci à l'équipe pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil de qualité, qui est essentiel pour nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
N
Nadège Google

J'ai acheté des lunettes de soleil pour un cadeau de Noël. J'ai été parfaitement accueilli par téléphone et en magasin. La vendeuse a commandé les lunettes,elles sont arrivées très rapidement, même prix en promo que sur internet. Je recommande vivement ce magasin très professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Il est réjouissant de constater que notre accueil, tant au téléphone qu'en magasin, a su vous satisfaire. Nous nous efforçons de maintenir un service rapide et de qualité, et votre recommandation nous encourage à poursuivre dans cette voie. Dans l'attente de votre prochaine visite, portez-vous bien !
L
Louis Bordeau Google

Beaucoup d'efficacité de la part d'Ethan pour la gestion de mes appareils audios. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de vos appareils audios a été efficace. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à répondre à vos besoins en audition.
J
Julie Lamy Google

Super accueil !!! Un très grand choix de montures. Personnel adorable.Je conseille vivement !!!👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre large choix de montures vous aient particulièrement plu. Votre recommandation nous touche et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins en lunettes ou audition.
k
khalfallah asma Google

Très bonne expérience dans ce centre optique ! L’équipe est accueillante, professionnelle et prend vraiment le temps de conseiller. Le choix de montures est large et de qualité, et les explications sont claires, sans pression à l’achat. Le service est rapide et soigné. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour nous touche sincèrement ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller de manière attentive. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins. Merci de recommander notre centre !
D
Diana LA ROSA Google

Je n’ai jamais vu ça ! Un accueil tout simplement exceptionnel. Je suis arrivé en urgence avec les lunettes cassées de mon fils, et toute l’équipe de l’Optical Center de Montesson s’est mobilisée pour nous trouver une solution rapidement. Service irréprochable, professionnalisme et gentillesse au rendez-vous. Un grand merci à eux, je recommande les yeux fermés ! 👓🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C'est un immense plaisir de savoir que notre équipe à Montesson a réussi à répondre à vos besoins dans une situation urgente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour tout besoin futur.
N
Nora Google

Je me suis rendu chez Optical Center pour une réparation sur mes lunettes et j’en ai profité pour faire un examen de vue afin de vérifier si ma correction avait évolué. L’équipe a été très professionnelle et compétente, en prenant le temps de bien m’expliquer les résultats et de me conseiller. Grâce à la prise en charge rapide par ma mutuelle, j’ai pu refaire un nouvel équipement sans avancer les frais, ce qui est vraiment appréciable. Un service efficace et de qualité, je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher client, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour offrir des soins de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
M
Meliana Zengla Google

Je suis vraiment ravie de mon passage chez Optical Center ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec le sourire par une équipe très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. On sent que le personnel est compétent et prend le temps de bien expliquer chaque étape, que ce soit pour le choix des montures les examens de vue ou la prise en charge mutuelle. Le magasin est très grand, lumineux et surtout d’une propreté impeccable, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. On s’y sent tout de suite à l’aise. Le choix de lunettes est varié, avec des modèles pour tous les goûts et budgets. C’est une enseigne que je recommande sans hésiter pour la qualité du service, l’ambiance et le professionnalisme de l’équipe. Je reviendrai avec plaisir pour mes prochaines lunettes !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience chez nous. Notre équipe met un point d'honneur à accueillir chaque client avec bienveillance et à fournir un service de qualité. Nous serons ravis de vous retrouver pour votre prochaine visite.
b
bd Google

Je me suis rendu dans ce magasin car je cherchais perdu lunette. À collègue de mon club me l'avait conseiler à mon tour de vous le conseiller , car L'accueil y est vraiment chaleureux. Avec du personnel très qualifié , tous le monde est très professionnel. Je vous recommande cette boutique. Tous les jours pour un accueil extraordinaire.

C
Cedric T. Google

Je ne saurais trop recommander l’Optical Centre de Montesson tant mon expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un grand sourire et une attention sincère : le personnel a pris le temps de me poser des questions précises sur mes habitudes visuelles, mon style de vie et mon budget, afin de cibler au mieux les montures qui me conviendraient. Les conseils prodigués étaient à la fois très professionnels et totalement personnalisés. L’équipe m’a présenté plusieurs modèles en m’expliquant en détail les avantages de chaque forme et matériau — sans jamais insister vers un choix plus cher, simplement dans mon intérêt. J’ai particulièrement apprécié leur patience : j’ai pu essayer plusieurs paires tranquillement, devant un grand miroir bien éclairé, jusqu’à celle qui me correspondait parfaitement. Cerise sur le gâteau : la préparation de mes lunettes a été incroyablement rapide. En moins d’une semaine, mes verres sur mesure étaient montés et prêts à l’essai, et j’ai pu repartir avec une vision parfaite, sans aucun délai supplémentaire. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme ! Si vous cherchez un opticien compétent, efficace et à l’écoute, ne cherchez plus : c’est ici qu’il faut aller.

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dounia ouarrimchi Google

Super expérience ! L’équipe est vraiment accueillante, à l’écoute et de bon conseil. On sent qu’ils prennent le temps de bien comprendre ce qu’on cherche, sans pousser à la vente. J’ai passé un examen de vue sérieux, et j’ai été bien guidée pour choisir mes lunettes. Il y a pas mal de choix, des modèles stylés et pour tous les budgets. J’ai trouvé une paire qui me va parfaitement, et tout s’est fait rapidement. Franchement, un service au top du début à la fin — je recommande les yeux fermés !

W
Walid Baroud Google

À fuir ! Service déplorable et aucune responsabilité. Je suis passé chez cet opticien le 7 janvier pour commander des lunettes, en précisant bien que ma mutuelle expirait le 14 janvier. Ils ont immédiatement fait une demande de quotation, assurant qu’ils comprenaient l’urgence. Deux semaines plus tard, toujours pas de lunettes. Quatre semaines plus tard, elles sont enfin prêtes, mais surprise : ma mutuelle refuse de les prendre en charge. J’ai appelé 12 fois entre janvier et avril, sans jamais obtenir de suivi. À chaque appel, on me promettait un retour rapide… qui n'est jamais venu. J’ai même dû appeler moi-même ma mutuelle et m’embrouiller avec eux pour faire valoir mes droits. Finalement, après une enquête et une lettre d’avocat, il s’avère que l’opticien n’a jamais envoyé la demande de prise en charge. Ils ont admis aujourd’hui qu’il s’agissait d’une "erreur de saisie". Leur "solution" ? Ils m'offrent la monture… mais je dois payer 150€ par verre ! 🤡 Résultat : 4 mois de galère, aucun suivi, aucune responsabilité, et aujourd’hui je me retrouve sans lunettes et sans mutuelle. Un service totalement incompétent – je déconseille fortement ! Passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Walid Baroud, Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center