Opticien MONTPELLIER LATTES Générale d'Optique

Superbe prise en charge, rapide et efficace avec la convivialité ! Je conseille fortement !

Je suis venu juste avant la fermeture pour un réglage de lunettes et j'ai été très gentiment accueilli par Nicolas qui me les a redressées, ce qui m'a bien rendu service. Merci beaucoup.

Un accueil sympathique, de très bons conseils. Moi qui pensais que les lunettes ne m’allait pas, je les porte tous les jours! Un grand merci à la directrice pour ses précieuses recommandations.

Très bon accueil, Nicolas est de très bons conseils. Merci

« Accueil » pas top. Je passais simplement pour faire régler mes lunettes. Je me suis avancé pour me présenter, étant donné que personne ne l’a fait. Puis une dame, m’a répondu ben vous voyez bien que je ne peux pas le faire je suis occupé. Donc j’ai attendu 5, 10 minutes. Face à la nonchalance de cette dame j’ai déserté le magasin. Puis j’ai filé chez Krys, où j’ai eu le droit à « bonjour » puis à véritable accueil ainsi qu’une prise en charge rapide, en 5 minutes c’était fait. 🤷‍♀️ Peut-être n’étiez vous pas dans votre jour. Néanmoins comportement à revoir.

Plus jamais j’y mets les pieds ! Accueil inexistant, l’employée Chloé était « occupée » j’ai du m’avancer vers elle pour qu’enfin elle me parle et se lève de sa chaise ! Demoiselle très imbu de sa personne , j’ai mit du temps à me choisir une paire ( normal c’est pour deux ans ensuite sur mon nez !) elle n’a cessé de regarder sa montre devant moi , de souffler fortement , me conseillé n’importe quoi pour fermer à l’heure ! M’a fait essayé une paire homme monture argenté toute degueulasse grosse erreur de l’avoir essayé je me tape une infection depuis le lendemain voir photo ! Employée qui me dit qu’elle va me faire déjà qu’un devis pour la citer car elle ferme dans 20 minutes. J’avais deux paires . En gros fallait vous dépêcher ! Mon mari et mon fils au vu de tout ça on décroché complètement moi j’ai prit beaucoup sur moi pour éviter de l’envoyer balader car je voulais un devis et malheureusement il n’y avait qu’elle de présente sinon avec mon caractère j’aurais demandé à changer immédiatement de conseiller/ conseillère !! En plus ils sont très chers. Allez plutôt à celui de Auchan vous serez mieux conseillé et accueillis sans avoir l’impression de déranger fortement. Du coup qu’elle devait fermer elle me dit bon ben retournez à celui à Perols moi je peux pas vous faire de devis je suis plus chère ! J’ai perdu 45 minutes . Soit disant elle pouvait s’aligner sur les prix de Perols rien de tout cela elle était 200€ facile plus cher, de plus elle me confirme que la paire choisit ce n’est pas celle en rayon que j’aurai mais une neuve . Parfait ça ! Sauf qu’à Perols on m’a dit que non toutes les boutiques vendent le modèle que vous essayez ! J’ai horreur d’être prise pour une imbécile. Inutile de répondre tout sera que mensonges de toute façon je ne le lierais même pas j’ai assez laissé de temps a cette boutique.

Nous avons eu le plaisir d’avoir eu Ugo pour nous conseiller. Nous avons passée un agréable moment! Il a nous a donné de très bons conseils qui ont été d’une grande aide!

Après plusieurs observations à diverses enseignes de la galerie, je suis tombée sur celle ci. J’ai eu le plaisir d’échanger avec Ugo qui était très chaleureux et souriant ! J’ai ainsi finalisé la vente d’une paire de lunettes et suis ravie de ces dernières :) Merci beaucoup Ugo ! Lou