Opticien Moutiers - Optique Sergent est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Moûtiers (73600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (173)
4,9
173 avis
5★165
4★2
3★3
2★2
1★1
M
Martine Lucas
Super Pro qui a réparé mes lunettes en titane alors que je commençais ma 1ere journée à Brides. Merci Valentin.
A recommander
Martine L.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Dans notre magasin de Moûtiers, nous intervenons également sur des montures techniques comme le titane, qui nécessitent un réglage précis et un savoir-faire spécifique pour garantir solidité et confort.
Ravis que Valentin ait pu vous dépanner efficacement dès le début de votre séjour à Brides. Merci pour votre recommandation.
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
Opticien depuis 1961
P
Paradox 6666666
C’est pas pour rien qu’ils ont 4,9, ils sont très accueillant, très serviable très professionnel et il ne pense pas qu’à l’argent ce qui est rare de nos jours. Donc allez-y sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Votre message reflète parfaitement ce que nous cherchons à proposer au quotidien : un accueil chaleureux, une vraie écoute et un conseil honnête, toujours orienté vers vos besoins réels plutôt que vers une simple vente.
Nous pensons qu’un bon équipement optique passe autant par la qualité des produits et des réglages que par la relation de confiance que nous construisons avec chaque client. Prendre le temps, expliquer clairement et trouver la solution la plus adaptée reste notre priorité.
Ravis que vous ayez ressenti cet état d’esprit en magasin, et merci pour votre recommandation qui compte beaucoup pour nous.
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
Opticien depuis 1961
A
Antoine Arnault
Accueil chaleureux, conseils professionnels et grande sympathie : une excellente expérience chez cet opticien avec de précieux conseils concernant les vitamines qui préservent nos yeux.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Dans notre magasin de Moûtiers, nous attachons une grande importance à un accueil chaleureux et un conseil professionnel, afin de proposer un accompagnement complet autour de la vision.
Les recommandations sur les vitamines et la santé oculaire font partie de notre approche globale, pour préserver durablement votre confort visuel et le bien-être de vos yeux.
Ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
Opticien depuis 1961
A
Anne
Excellent accueil de Valentin, il a m'a rendu de fiers services concernant un verre de lunette qui ne cessait de tomber. Et bien que la prestation soit gratuite, il m'a toujours reçue avec professionnalisme et gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance.
Valentin sera ravi de lire votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à résoudre ce problème de verre de lunettes et de vous avoir rendu service rapidement.
Chez votre opticien à Moûtiers, nous attachons une grande importance à l’accueil, au professionnalisme et au dépannage de lunettes lorsque cela est possible.
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
f
fabrice COMET
J'avais un problème avec mes lunettes RAYBAN meta gen1 qui ne connectaient pas , optique sergent m'a confirmé la garantie. Elles sont parties en sav et revenues sous le format tout neuf de la gen2. J'en ai profité pour faire réparer des lunettes solaires : réparation effectuée rapidement tour cela sans frais.
Donc excellente prestation magasin a recommander :5 étoiles .
Un seul mot MERCI et bravo
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour très détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement sur le suivi de garantie de vos lunettes Ray-Ban Meta, depuis le diagnostic jusqu’au retour du produit, ainsi que sur la réparation de vos lunettes solaires.
La prise en charge du service après-vente, la réactivité et la recherche de solutions adaptées font pleinement partie de notre engagement.
Savoir que l’ensemble de ces prestations a été réalisé rapidement et sans frais est pour nous une vraie satisfaction.
Merci pour votre recommandation et votre message d’encouragement.
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
T
Thanh Do
La personne qui m’a accueilli est très professionnelle et sympathique. Mes lunettes (faites ailleurs) sont fixées en quelques secondes. Je recommande fortement.
Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et de vous avoir dépanné rapidement, même pour des lunettes réalisées ailleurs.
Votre satisfaction et votre confort visuel restent notre priorité.
Au plaisir de vous revoir en magasin 👓
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
v
villien anicet
Super opticien ,un service performant et un choix important, en plus il est situé dans la grande de moutiers. Les prix proposés sont parfait. Un client content. Parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que la qualité du service, le large choix de montures et nos tarifs vous aient donné entière satisfaction.
Être situés en Grande Rue et pouvoir accompagner nos clients avec efficacité fait partie de notre engagement au quotidien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau 👓
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
l
laurent bodart
Très mauvaise expérience.
J’ai acheté des lunettes Meta pour Noël pour mon fils. Le cadeau n’a jamais été ouvert, encore emballé, simplement parce qu’il ne lui plaisait pas.
Nous sommes retournés rapidement au magasin et refus catégorique de reprise, sous prétexte de “politique du magasin”.
Aucune souplesse, aucun geste commercial, même pendant la période de Noël où un minimum de compréhension serait normal pour un cadeau.
Résultat : un produit neuf inutilisable et un client perdu.
Je déconseille fortement, surtout si vous achetez des cadeaux.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Afin de préciser le contexte, les lunettes Meta concernées ont fait l’objet d’une commande spécifique en urgence, réalisée spécialement pour vous afin de garantir une livraison avant Noël.
Conformément à la réglementation et à notre politique de vente, les produits technologiques commandés à la demande ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.
Néanmoins, par souci de compréhension et de service, une reprise sous forme d’avoir vous a été proposée, proposition que vous avez choisie de ne pas accepter, souhaitant un remboursement intégral.
Nous comprenons votre déception dans le cadre d’un cadeau et regrettons sincèrement que cette situation ait conduit à votre ressenti.
Notre équipe reste toutefois disponible pour échanger directement avec vous et étudier toute solution possible dans un cadre clair et équitable.
L’équipe Optique Sergent – Moûtiers 👓
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