Opticien Nantes Atlantis GRANDOPTICAL

L'accueil est top rien à dire très très satisfait merci

Très jolie boutique avec énormément de choix. Personnel très compétent et à l’écoute. Je suis très satisfaite de mon achat chez vous. Je recommande vivement.

Très professionnelles et bienveillantes. A l’ecoute des ressources de chacun. Merci pour votre accompagnement Mes lunettes étaient prêtes en 8 jours @a_la_veillee_des_plumes 😉

J'ai été reçu par Thanguy et Lola, et l'accueil fut parfait. J'ai pu récupérer mes lunettes 1 semaine après être passé en boutique.

Accueillie par Laura avec gentillesse, bienveillance, conseils et écoute. Laura s’est occupée de toute la famille et nous en sommes ravis.

Un grand merci à Lina pour son professionnalisme et sa patience.Je suis ravie de ses conseils pour le choix de mes lunettes.

Très bon accueil ! Anne a su me conseiller pertinemment, avec gentillesse et professionnalisme. Je suis satisfait et recommande.

Sauvetage de haute voltige par votre collaboratrice de mes lunettes tordues au sport ! Un grand merci pour l'accueil chaleureux et le service.

J'ai eu Maxence pour mes Ray-Ban META , Son expertise, ainsi que son dévouement auprès de la clientèle est remarquable. Ces conseils en font un très très bon vendeur ,chose rare dans ce milieu . Encore merci Maxence .

Maxence à était des plus compétent. Très précis dans ces explications sans traîner en longueur. Cela fait plaisir d'avoir des conseils adaptés à nos besoins! Très pro et c'est une denrée rare de nos jours. Je ne laisse pas souvent des avis. Mais là un grand merci à lui et à Grand optical. Vous venez de fidéliser un client !

Laurine qui nous a pris en charge était ADORABLE et très drôle tout en étant professionnelle ! Très bon contact, nous avons adoré la personnalité. De plus, elle s’est montrée très compétente et impliquée lors de mon examen de vue ; et a vraiment pris le temps de nous accompagner tout au long de nos achats alors qu’on l’a accaparée pendant presque 3h ! Très bonne expérience ! Bravo à vous Laurine pour votre patience et votre gentillesse, ne changez rien !

Merci à Laurine pour son professionnalisme, même en fin de journée l’opticienne reste très aimable et très à l’écoute des demande assez compliquées. Merci encore une fois à elle !

Très bien reçue par Anne. Prise en charge top du début à la réception de mes lunettes. Bonne continuation à vous.

En vue d'un renouvellement de lunettes prevu en novembre seulement, je me suis arrêtée avec ma fille chez grandoptical pour voir les modèles actuels. Nous avons été prises en charge par Steven qui nous a fait un contrôle visuel nous permettant d'anticiper le renouvellement. Il a fait le maximum pour que nous puissions partir toutes les deux avec le modèle de notre choix. Il a été d'excellent conseil et très agréable.

Un accueil bienveillant et professionnel. Une charmante conseillère. Un suivi du dossier et une communication au top par toute l'équipe!

Parfait,très bon accueil,beaucoup de choix, la conseillère était à l'écoute, a très bien cerné ma demande. Je suis repartie avec 2 paires de lunettes de vue. Je recommande.

Cliente une seconde fois dans l’enseigne, lunettes de vue lentilles et solaires et toujours aussi satisfaite. J’ai été servie par Laurine et Anne qui ont fais preuve d’un accueil chaleureux, de professionnalisme et de patience. Je recommande les yeux fermés 😊

Sophie a été super gentille ! Très professionnel et très agréable. À l’écoute et surtout attentive, je recommande !

Je suis très satisfait(e) de mon passage chez Grand Optical à Atlantis. J’ai été accueilli(e) et conseillé(e) par Lina, qui a été vraiment professionnelle, patiente et à l’écoute. Elle m’a aidé(e) à choisir la paire de lunettes parfaite, en tenant compte de mes besoins et de mon style. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement !

Service impeccable. Professionnalisme et amabilité étaient au rendez-vous. Je recommande vivement Grand Optical ( Atlantis). Les conseillers sont à l'écoute, Respectueux et de bons conseils. Merci

Très bien accueilli et conseillé. J'ai su trouver la paire de lunettes optiques qu'il me fallait et m'allait parfaitement. Avec en prime une super offre sur une seconde paire. Merci 💪🏼

Je suis retournée chez cet opticien pour la deuxième fois et je suis toujours aussi satisfaite de leur service. Laura, l'opticienne qui s'est occupée de moi, est vraiment top. Elle est professionnelle, patiente et à l'écoute. Elle m'a aidée à choisir les lunettes parfaites et a pris le temps de s'assurer que tout était bien ajusté. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe compétente. Merci, Laura !

Très bons conseillers. Ils prennent le temps avec les clients, savent écouter nos demandes, nos craintes et nous diriger au mieux en tenant compte de nos attentes. Je recommande cette boutique.

Un grand merci à l’équipe de GrandOptical pour son accueil et ses conseils ! Dès ma première visite, j’ai été très bien accompagnée pour choisir mes lunettes, et lors du retrait, la gentillesse et le professionnalisme étaient encore au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

Le choix des nouvelles lunettes n'est jamais facile. J'ai apprécié les conseils de Laura, qui a su être franche avec moi sur ce qui me convenait ou non par rapport à mon visage. Un peu déçue des offres commerciales qui sont moins avantageuses que les autres enseignes sur la 2ème paire.

Très bon accueil, autant les vendeuses que manager, suite à un achat malheureux pour Noël, remboursé avec le sourire. Je recommande. Ils seront à l’avenir notre seul fournisseur solaire et vue. Christophe, Les Sables d’Olonne.

Une expérience très décevante. J'avais choisi une monture à env. 170 € et des verres de moyenne gamme. Je dispose d'un forfait mutuelle de 315 €. Mon reste à charge s'élevait à env. 60 € pour mes lunettes de vue, et 36 € pour une paire de solaires. Cela représente un encaissement total pour l'opticien de 411 € (315 € pris en charge par ma mutuelle que je finance + 96 € de ma poche). Une somme conséquente pour l'opticien ! Pourtant, lorsque j'ai exprimé mon souhait d'obtenir un geste commercial, on m'a proposé une réduction dérisoire de seulement 10 € sur ma paire de lunettes de vue, soit à peine 2,4 % du montant global encaissé par l'opticien. Au vu de la somme totale, cette proposition est simplement insuffisante et peu respectueuse du client. Je m'attendais à un service plus commercial et attentif. Une telle expérience me laisse un goût amer et je ne recommande pas cet établissement.

Toute la famille est cliente depuis des années... et on n'est pas prêt de changer ! Personnel au top, de très bon conseil, toujours le sourire malgré le rush, beaucoup de choix de montures et options. Bravo !

Nous sommes toujours très bien accueillis et les conseils sont très professionnels. Le personnel est très très gentil et à l'écoute. Merci à toute l'équipe.

J'ai acheté mes premières lunettes avec Bernadette et j'ai un très bon souvenir de ce magasin et du moment, alors nous y sommes retournés ce jour et avons rencontré Franck, super pro et super agréable. Je recommande cette équipe compétente qui travaille avec smile. Merci pour votre patience et professionnalisme. A bientôt

Très bon accueil, bien conseillé sur le choix de la monture avec de nombreux essais et sur le choix des verres. La réception de mes paires de lunettes deux semaines plus tard s'est tout aussi bien passé.

Un grand merci à Lina qui m’a bien conseillé dans le choix de mes lunettes. Bravo pour son professionnalisme . Je recommande

Merci à Françoise pour son sourire, sa disponibilité et ses conseils dans le choix de mes lunettes et de mes verres. Merci également à Sophie pour ses conseils avisés dans le choix de mes lentilles. Je recommande vivement ce magasin.

Je suis ravie de mon expérience chez Grand Optical ! Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par Lina, qui a su se montrer très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Elle m'a accompagnée tout au long de mon achat, me conseillant avec expertise sur le choix de mes nouvelles lunettes. L'ambiance y est agréable, et l'équipe fait preuve d'une grande bienveillance. Merci encore à Lina et à toute l'équipe de Grand Optical pour cet excellent service !

Très bien accueillie et conseillée par Laura aussi sympathique que professionnelle. Merci aussi aux autres membres de l'équipe de GrandOptical Atlantis qui ont toujours un petit mot gentil dès que l'on franchit le seuil de leur porte. Je n'hésiterai donc pas à retourner choisir mes prochaines lunettes et celles de ma famille chez eux, comme je le fais depuis des années ! Karine Terrien

Excellent accueil fait par des professionnels de qualité. Magasin avec beaucoup de choix et propre. Seulement une semaine entre le choix des lunettes et la réception de ma commande. Merci à Laura et Victor

Très bon accueil, service au top et je suis satisfaite de ma paire de lunette

Très bon accueil, on nous a servi un thé à mon mari et moi pour patienter puis nous avons été accueillis par Lina, très bon conseil, les explications sont claires et précises. Je recommande cet opticien je trouve qu'il y a quand même du choix dans les montures. J'ai trouvé le service client tellement agréable et disponible que j'ai fait le choix de validé mon devis. Trop hâte de récupérer mes lunettes.

L’humain fait souvent toute la différence. J’ai rencontré un vendeur d’exception qui avec son humour, sa bonne humeur et son professionnalisme m’a fait passer un moment riche en relation humaine sans nullement négliger son Job. Chapeau l’artiste ! Si tous les commerciaux avait son talent et surtout son intelligence le commerce irait beaucoup mieux. A bon entendeur 🤘🏼

le conseiller client a été agréable, souriant, professionnelle, disponible et patient avec mon fils, il a pris le temps d'expliquer sans que sa soit ni long ni trop court il a même chercher dans les autres magasins la monture que moi fils voulais, il a tout fait pour nous satisfaire, une équipe de jeune dynamique, sympathique et c'est un moment agréable, pas trop long, rapide et satisfaisant au niveau du choix, de l'attente, et des prestations. Je recommande vivement ce magasin.