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Opticien Saint-Herblain - Optic 2000

Opticien · Saint-Herblain (44)

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Opticien Saint-Herblain - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Saint-Herblain - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
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58 avis
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Sophie Le Blanc Google

De très bon conseils reçus et une professionnelle qui prend vraiment le temps de conseiller et d'expliquer. Un choix très large de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Blanc, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils professionnels et notre large gamme de lunettes ont su vous satisfaire. A bientôt, Elodie
S
Sylvie Racque Google

Un accueil et prise en charge rapide avec une écoute des besoins en fonction de nos contraintes quotidiennes et des suggestions pertinentes et argumenté, j’ai apprécié. Je conseille fortement, l’équipe est à notre écoute. Je vous recommande vivement d’y aller. Ils ont un choix de lunettes incroyable et des fournisseurs français et aussi jurassiens (Petit rappel : le Jura est le pays de la lunette, avec une longue tradition de fabrication de montures, notamment autour de Morez). Merci encore

Réponse du professionnel : Madame Racque, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il nous est très agréable de savoir que notre accueil, notre écoute attentive ainsi que notre gamme de lunettes, notamment issues de fournisseurs français et jurassiens, ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est pour nous une grande source de motivation. Nous restons bien entendu disponibles pour tout futur besoin, Au plaisir de vous revoir !
C
COURTOT Matthieu Google

Très bonne expérience chez Optic 2000 Saint-Herblain. Nous avons été accueillis par Élodie pour les lunettes de notre fille, et tout s'est parfaitement passé. Très professionnelle, de très bons conseils, à l'écoute et particulièrement agréable tout au long du rendez-vous. Un accompagnement de qualité que nous recommandons sans hésiter. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COURTOT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Optic 2000 Saint-Herblain. Nous sommes ravis qu'Élodie ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute lors du choix des lunettes de votre fille. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
J
Jérémie Google

Une branche de mes lunettes décollé depuis quelques jours, en passant par hasard sans être client chez eux, gentiment, la gérante a accepté de me les recoller, les nettoyer. Un service gratuit et si spontané mérite une fois n'est pas coutume de laisser un avis. Encore merci de votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider spontanément et que notre service vous ait satisfait. Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
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Alessia POZZO Google

Je suis venue pour faire réparer une branche de mes lunettes, prise en charge immédiate, et accueil très agréable, je reviendrai pour changer mes lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pozzo, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge de la réparation de vos lunettes ait été rapide et que notre accueil vous ait plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour le changement de vos lunettes. Cordialement,
M
Marie Haury Google

Très bon accueil, conseillères avenantes, disponibles, attentives, qui prennent le temps nécessaires avec chaque client quelque soit la fréquentation du magasin. Service après-vente impeccable sans surcoût. Je n'hésiterai pas à conseiller mes proches de venir dans cette boutique 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Haury Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravies que notre équipe ait su vous accueillir avec attention et que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Bien cordialement, Séverine Martin
M
Mélanie Carr. Google

J'ai reçu un très bon accueil les deux fois où je suis venue (personnel présent différent), les femmes qui m'ont reçue ont été professionnelles, efficaces et de bon conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CARRANANTE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et efficacité lors de vos visites. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, L’équipe du magasin
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Fred Tasset Google

Un très bon accueil et de bons conseils pour ma nouvelle paire de lunettes. Je reviendrai pour ma seconde paire.

L
LAHCEN OUDANI Google

Je vous déconseille fortement ce magasin ! Ils ne pensent qu'à encaisser le maximum et ne nous ont même pas proposé une seconde paire ou des lunettes de soleil, par exemple. En y retournant aujourd'hui pour leur en parler, ils nous ont répondu que c'était trop tard ! C'est vraiment un magasin à éviter

B
Bernard Nirlo Google

Comme tout le monde, les myopes en tout cas, je rends visite à mon pharmacien avec l'ordonnance de mon médecin et, jusqu'à récemment, je passais voir mon opticien avec celle de mon ophtalmo, au gré de l'évolution de ma vue (pas vieillir, hein). L'opticien, c'était le passage obligé : choix de la monture, si j'en change, des options, etc. Et c'était tout. Pendant les deux dernières années, j'ai plus souvent que de coutume côtoyé ophtalmo, orthoptiste, et opticien (pas vieillir, j'ai dit). Et j'ai découvert à quel point mon opticienne était le prolongement précieux du bras des soignants, bien au-delà du "fournisseur" de lunettes. Entre les dispositifs divers et variés pour équiper mes lunettes (pres-on, ryzers), les réglages qui vont avec, et les équipements finaux qu'on a dû changer suite à une modification d'ordonnance, j'ai été accompagné pendant 24 mois, avec le sourire et beaucoup de bienveillance, par l'équipe d'opticiennes. Très professionnelles, compétentes, leur expertise m'a accompagné bien plus que je l'aurais imaginé. Après tout, jusque là, j'allais changer mes lunettes et puis voilà. Et pour les besoins particuliers, des équipements complexes comme les miens, elles étaient aussi au rendez-vous. Je profite de cette note pour les remercier à nouveau de m'avoir permis, de concert avec mon orthoptiste et mon ophtalmo, de récupérer la plus grande partie de ce que j'avais perdu suite à un accident de la vie...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nirlo, Merci pour la fin de votre témoignage qui nous touche particulièrement en mettant des mots sur le sens véritable de notre métier qui est d'accompagner nos clients dans leurs problèmes visuels bien au delà du coté commercial trop souvent mis en avant par notre profession. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Séverine Martin
W
Wiwi Tlakos Google

Super accueil et opératrice,s très serviables et gentilles. Elle nous ont solutionné de problématique, nous avions avec deux paires de lunettes différentes. Pour la première paire, elle nous ont proposé un changement de verre deux fois moins cher que la concurrence. Pour la seconde paire, elles ont gratuitement fourni les vis, resserrer l’monture, gratuitement et improviste sans avoir besoin de prendre rendez-vous. Je recommande fortement cette boutique sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Wiwi Tlakos, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement avec vos lunettes et que nos services aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Séverine
L
Liliane Moreau Google

Tres bonne expérience bien conseillee et très bien accueillie.. Surtout pour choisir la monture de lunette.. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

R
Renaud Charlotte Google

Très satisfaite de mon expérience ! L'accueil a été chaleureux dès mon arrivée, et le personnel a pris tout le temps nécessaire pour m'aider à choisir les lunettes qui me conviennent le mieux. Ils sont à l'écoute et très professionnels, on peut vraiment leur faire confiance. Je recommande vivement ce magasin.

V
Vincent Ardouin Google

Une boutique à taille humaine où le personnel m'a accueilli à chacune de mes visites avec un large sourire, se souvenant de mon nom et de mes envies. Les opticiennes ont été à l'écoute et m'ont conseillé pour le choix de mes nouvelles lunettes en se montrant patientes malgré mes hésitations. Vous pouvez y aller en toute confiance!

V
Vincent Basquin Google

Une équipe accueillante et très professionnelle. Après beaucoup d´écoute, de tests divers, l´équipe a montré ses grandes compétences théoriques et pratiques qui lui ont permis de corriger une erreur sur mon ordonnance qui me mettait mal à l´aise. Bravo et Merci. Je recommande très vivement.

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