Opticien NARBONNE - Centre-ville Optical Center

Encore une superbe expérience chez Optical Center Narbonne centre ville tant au niveau du choix proposé, du conseil et des tarifs appliqués par Julia. Nous restons donc de fidèles clients d'Optical Center.

Très accueillant les personnes Très agréableso

Une paire de lunette de vue acheté environ 600 € dont plus de la moitié par la mutuelle et le reste à ma charge. UNE HONTE !! LES MONTURES NE TIENNENT PAS, OBLIGÉ TOUT LES 3/4 MOIS DE CHANGER DES CLIPS EN PLASTIQUE ET CERISE SUR LE GATEAU , ELLES ROUILLENT !!! DEPUIS DÉCEMBRE 2023 , CHANGEMENT DES MONTURES ROUILLÉES TROIS FOIS !! SOIT DISANT TITANE.. DIRECTION POUBELLE !! LAMENTABLE !! INADMISSIBLE !!

De passage sur narbonne pour mon grand père on avait pas de rendez vous on a pu se faire dépanner son aide auditive ! Au top

Un accueil d'une grande gentillesse, de jeunes opticiennes très professionnelles qui ont su trouver une solution pour réparer les lunettes cassées de notre fils durant les vacances... 5 étoiles bien méritées et un grand merci !

Marie a fait preuve de courtoisie de gentillesse d’une grande patience d’une bonne écoute et a su répondre à mes questions avec compétence. Elle a fait le maximum pour trouver une solution à mon problème. Un grand bravo et un grand merci merci.

Personnel très sympathique un grand choix sur le lunettes un service audio a l'écoute, tout comme le coin optique facile d'accès je recommande se magasin en centre ville

Merci pour votre gentillesse super accueil à très bien compris ce que je voulais merci beaucoup pour votre attention

La personne qui s'est occupée de moi les deux fois où je suis venu est d'une amabilité, d'une bienveillance et d'un professionnalisme qui se fait suffisamment rare pour ne pas mettre moins que cinq étoiles

Je tiens a remercier la directrice de l’établissement qui a su me conseiller et ajuster mes lunettes même lors d’un passage a l’improviste ! Un accueil chaleureux vous est réservé dès lors que vous passez la porte du magasin ! Merci encore !!

Un grand MERCI à Julien, pour sa patience, après avoir passé quelques heures à choisir mes nouvelles lunettes ! Professionnel et humain, je recommande 😊

Un magasin très agréable à plus d'un titre. En premier lieu l'accueil général est très chaleureux et attentionné. Tout le personnel est souriant, avenant et attentif aux personnes, y compris celles qui attendent. L'ambiance est jeune, décontractée et presque guillerette. On est loin de l'atmosphère très sérieuse voire un peu (trop) grave rencontrée ailleurs. Le magasin est bien situé, lumineux, spacieux et aéré, on ne se marche pas sur les pieds pour choisir ses montures. Le personnel est aidant mais sans jamais être ni pesant ni insistant. Côté lunettes, je n'ai que peu de recul, mais mon premier contact avec mes nouveaux verres de près et de loin est vraiment très satisfaisant. Une mention particulière à Aurélie qui s'est occupée de mon cas avec patience (il en a fallu), humour et sourire permanent, le tout avec professionnalisme et efficacité. Bravo donc pour cette équipe et aux prochaines lunettes pour moi ou pour mon épouse qui a décidée de changer de prestataire au vu de ma petite expérience.

Accueil chaleureux. Le personnel est souriant et compétent. Meme pris d'assaut parce seul dans la boutique au moment de ma visite, le vendeur Nicolas a pris le temps de bien me conseiller pour le choix des montures, des verres et m'a proposé une formule adaptée à mon budget. Je recommande vivement.

Mise à jour en 2023, suite à changement de correction et désirer changer mon opinion chez cet opticien : Cette fois, c'est Julia, efficace, patiente et arrangeante qui prend en charge ma commande. Elle m'explique également les tarifs affichés chez eux qui en fait ne sont pas plus cher que la concurrence. Je rajoute donc une 4ème ⭐ pour ses services et la 5ème sera après avoir vécu avec mes futures nouvelles lunettes. @ suivre, merci. HISTORIQUE : En fait j'ai été par 3 fois depuis 2015 faire mes lunettes chez eux. Là 1ère fois, nickel, jeune opticien très compétent, j'ai même eu Une seconde paire offerte 👌🏼🎊 La seconde fois, finalement j'ai du payé la seconde paire, erreur de devis. Idem, la 3ème... De + Je suis devenu presbyte, et les problèmes ont commencé... Avec ces nouveaux verres (organique cette fois) , je n'arrivais plus à lire 😕 J'y suis donc retourné maintes fois pour toujours avoir cette réponse "faut vous habituer" Enfin + d'1 an après, c'est la responsable qui m'accueille et me prends enfin au sérieux. Elles me fait refaire des verres en verres sur les 2 montures, malheureusement toujours pas ce contraste qui permet de lire 😭 Un certain temps passe et elle me fait des tests oculaires qui enfin son prometteur. Dommage car j'ai dû payer ces nouveaux verres de nouveaux organique mais sur une seule des 2 montures. Résultat, j'avais payé en plusieurs fois une 2ème monture que je n'aurais jamais mise 🤔 Enfin, me voici à devoir renouveler mes lunettes, mon réflexe est de revenir chez cet opticien. Pas de chance car cette efficace responsable est en congé maternité et aucune infos sur mon dossier sur les corrections qu'elle avait apporté. Donc pour finir, j'ai été voir la concurrence et il s'avère que j'ai appris plein de choses techniques. Et qu'elle est moins chère. Conclusion, pour une correction simple et si accueilli par un(e) opticien(ne) passionné(e) sera parfait. Sinon ben voilà... Désolée pour la longueur de ce commentaire, merci pour votre lecture.

Cette optical Center est un peu perdu au centre de Narbonne il faut connaître la ville pour s'y rendre les personnes sont très agréable souriante et efficace un problème de lunettes réparer très rapidement sans rien payer je vous conseille vivement ce magasin avec des personnes professionnelle et apparemment un grand choix de lunettes