Opticien · Noisy-le-Grand (93)
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Opticien Noisy-Le-Grand - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Noisy-le-Grand (93160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience chez Atol. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillée pour le choix de mes lunettes et le service a été rapide et de qualité. Je recommande ce magasin pour son sérieux et la gentillesse du personnel !
Très bonne expérience chez Atol Noisy-le-Grand. Toute l’équipe est accueillante et agréable, mais je tiens surtout à remercier Elissa qui a été exceptionnelle du début à la fin. Mon fils de 6 ans et demi venait choisir ses premières lunettes et elle a su le mettre en confiance avec beaucoup de douceur, de patience et de pédagogie. Elle a pris le temps de lui expliquer, de l’écouter et de rendre ce moment important pour lui très agréable. De mon côté, j’ai également beaucoup apprécié ses conseils, toujours pertinents et adaptés à mes besoins. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle place vraiment le client au centre de son accompagnement. C’est le genre de personne qui réconcilie avec le mot « vente »…aucun forcing, juste de l’écoute, du professionnalisme et une vraie envie de bien faire. Merci Elissa pour votre professionnalisme, gentillesse et votre implication !
Je viens de sortir de la boutique et je suis extrêmement déçu de l'absence totale de courtoisie de la personne qui m'a servie. Agressivité verbale, interruption, aucune espèce de service à la clientèle. À éviter absolument !
Quelqu’un d’indécis comme moi, a pu trouver un conseiller comme Amine, serviable, souriant et surtout très professionnel. L’échange a été efficace! Hâte de pavaner avec mes nouvelles montures
Excellent service, rapide efficace et surtout précis J’ai eu un problème avec un autre opticien qui ne voulait pas commander mes lentilles parce qu’apparemment elles n’existaient pas Je me suis donc tournée vers Atol ils ont trouvé mes lentilles sans problème et rapidement Je reste désormais chez atol pour mes lentilles/lunettes je sais que je peux compter sur eux. Équipe accueillante et professionnelle merci !
Personnel super accueillant. Le choix des montures est très varié chez les hommes comme chez les femmes. On a fais un devis et on a rien eu a payer contrairement à beaucoup d'autres grandes enseignes d'optique. Je recommande
En entrant chez Atol.noisylegrand.jai ete recue par Madame SHARON. tres accueillante,une professionelle.tres simpat.a l ecoute du client She is also verry friendly to the childrens
Très bonne prise en charge. Personnel super sympathique et 2nde paire vraiment pas cher Je recommande !
Noiseen depuis plus de quinze ans je porte des lunettes correctrices depuis trente années, je les renouvelle souvent. ATOL ARCADES NOISY LE GRAND est L'ADRESSE ! Servi par la charmante vendeuse SHARON, j' ai été absolument satisfait de la vente, du SAV de ma nouvelle paire. Au cas où vous auriez encore la moindre hésitation, sachez que le service ATOL ARCADES est incomparable pour son sérieux son professionnalisme sa rapidité et la gentillesse avec laquelle le personnel est à votre disposition. Disponibilité immédiate, conseil éclairé, modestie et discrétion sont au rendez vous surtout si vous avez le bonheur de parler à SHARON !
Vraiment inadmissible la politique de remboursement du magasin avec gérante irrespectueuse, impolie et de surcroît gérante d’une équipe de vendeurs qui se permettent de mentir sur des conditions de remboursement frauduleuses.
J’ai demandé à un vendeur, avant mon achat, s’il serait possible de retourner les lunettes. Il m’a répondu sans hésitation qu’il n’y aurait “aucun problème, avec la facture”. Pourtant, lorsque je suis revenu pour effectuer ce retour, une responsable m’a accueilli de manière agressive et m’a affirmé que seuls les échanges étaient possibles, pas les remboursements. Elle a alors fait venir le vendeur en question, qui a reconnu le malentendu, tout en précisant qu’il parlait “implicitement” d’échange, une précision qu’il ne m’avait jamais donnée. À aucun moment il n’a évoqué l’impossibilité d’un remboursement. J’ai ensuite montré les conditions de retour figurant sur leur propre site internet, où il est mentionné un droit de remboursement. Ils ont alors prétexté que cette politique ne s’appliquait qu’aux lunettes de vue, et non aux solaires, une distinction qui n’est indiquée nulle part et qu’ils finissent par reconnaître. Je repars avec le sentiment d’avoir été trompé, face à un personnel peu professionnel, agressif, et manifestement de mauvaise foi.
Refuse de rembourser des lunettes achetées le jour même donc 1 étoile. À fuir !
Vendeuses désagréables. Je suis revenue pour faire une autre paire mais j'ai été très mal accueilli par une des vendeuses qui n'a même pas envie de me servir. Pas de bonjour ni de au revoir... bref, expérience lamentable. Je ne recommande pas cette boutique.
J’ai visité cette boutique le 13 juin dernier. J’ai obtenu mes 2 paires de lunettes très rapidement après la commande, j’ai été prévenue par sms. Mention spéciale pour le vendeur Lucas qui a été très patient malgré mes nombreuses hésitations et a été de très bon conseil aussi 😍! Je re recommande ce magasin !!
Super opticiennes, un grand merci à Sharon et Alexandre pour leurs professionnalisme, je recommande vivement ! À l’année prochaine 😉
Très bon accueil... la personne qui m'a reçu...très professionnel,patient,de bons conseils...je recommande....
J’avais un besoin urgent pour ma fille et cela a pris plus de 2 semaines de plus la responsable est condescendante !
Je suis venu lors de mes vacances avec une demande urgente pour mon fils. Très bien accueilli et pris en charge par Milane qui a fait tout son possible pour que je puisse repartir avec les paires commandées. Merci pour le professionnalisme et l’échange de qualité.
Très bon accueil à l’écoute et très rapide niveau délais de traitement et de réception merci à vous
J’ai trop aimé ma vente avec Nabil, j’ai acheté 1 paire de lunettes incroyable il m’a bien conseillé !! Rien à dire gardez le !!
Un GRAND MERCI à Lukas pour les conseils🙏 Boutique et personnel très agréable et professionnels, très satisfaite de mes achats. Je recommande sans aucune hésitation.
J'ai acheté mes lunettes chez ATOL Noisy Le Grand au centre commercial des Arcades, le personnel y est très accueillant, disponible et surtout à l'écoute de nos besoins ! L'équipe Atol s'est occupée de toute la partie administrative, et ma nouvelle monture est arrivé dans les délais annoncées. Je recommande sans hésitation. Merci beaucoup à l'équipe.
Je remercie Mr Baghdad pour son professionnalisme. Il m'a conseillé avec beaucoup de patience . Un opticien de qualité. N'hésitez plus!!! aller le voir pour mieux voir 😊
Un immense merci à MILANE pour avoir pris soin de mes deux enfants. Il a été d'un grand professionnalisme. Je vous le suggère vivement.
L'équipe est professionnelle et vous accueille dans de très bonnes conditions. En attente pas trop long, personnel à l'écoute et de bons conseils merci beaucoup
Un grand merci à Baghdad et Milane pour leur accueil professionnel et chaleureux. Mon épouse et moi recherchions des lunettes de vue et de soleil, et vous avez su nous accompagner du début à la fin, depuis la prise de rendez-vous chez l'ophtalmologue (parfaitement planifiée) jusqu'aux conseils avisés sur le choix des montures. Votre approche humaine et relationnelle, si rare de nos jours, a rendu l'expérience particulièrement agréable. Nous sommes ravis de cette expérience et du service reçu. Bravo à votre responsable pour le choix de son équipe ! Encore merci pour tout 😉
Très bon accueil , j ai été prise en charge par le jeune BAGHDAD et la belle Inès. L équipe est à l écoute la responsable du magasin est top. Franchement bonne équipe dynamique et jeune
Un grand merci à Baghdad pour tous ces conseils et la patience qu’il a eu c’est un très bon vendeur et merci également à milane pour la réception des lunettes je recommande fortement cet endroit si vous avez besoin de lunette rapidement.
Très bonne accueil de la part de Milane de bon conseil je recommande
Magasin Atol Noisy le grand ( les arcades ) . Personnels accueillant, sympathique, souriant et brave. Beaucoup de choix et qualité/prix acceptable. Je conseille.
Paire de lunettes de vue acquise en janvier. Plus de 500e. 3eme passage en juin. Je vous remets la vis et ça devrait aller. INCOMPETENCE totale. Je ne peux rien faire de pkus si la monture n est pas top. Une monture à plus de 400e???? Qui est responsable. Reponse: pas nous!!!!!
Mon épouse et moi avons faire nos lunettes chez ATOL, au centre commercial des Arcades; La personnel y est charmant ,disponible et à l'écoute des besoins. Yasmine s'est occupée de toute la partie administrative, tout a été respecté et dans les délais. Nous recommandons cette enseigne accueillante.
On est parti pr choisir nos lunettes a atol, j'ai mangé tellement des bonbons c jour là que j'en ai même avalé sans faire exprès lol l'équipe elle est au top du top des très bons renseignements, accueillant, patient en plus le délais de livraison archi rapide en moins d'une semaine franchement merci à la dame, lukas et bactage je vous rajoute même des étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ vous êtes au top
Atol noisy le grand une équipe de choc. Très professionnel et à l’écoute. Des conseils personnalisés. On commence par Bactage son savoir faire et ses conseils, Baghdad très à l’écoute et bon conseil , Yasmine très professionnelle et attentionné et Ilanit aussi pro. Merci pour cette belle équipe. Je recommande vivement cet opticien.
Ravi de mes lunettes. Bactage à été un super conseiller et à l'écoute de mes envies. Je recommande ✨️✨️
Merci au service de Baghdad, accueillant il m’a bien conseillé au choix des montures je recommande vivement !
Au top, accueil chaleureux, mention spéciale au vendeur Lukas qui a pu bien me conseiller pour mes lunettes.
super bien reçu et bien conseillé par Dines, un super commercial qui a su m'aiguiller vers la bonne paire de lunette, me réconciliant ainsi avec les lunettes, moi qui portait des lentilles par complexe depuis plus de 4ans.... chapeau ! Merci Dines !!
J'ai été bien reçu par une jeune fille je pense nouvelle car elle ne sais pas encore bien répondre aux attentes mais elle a très bien fait son métier tout de même tout le monde débute, en tout cas très bien accueillie et très serviable. Je recommande.
J'ai reçu mes deux paires de lunettes hier soir, et je dois dire que l'équipe est vraiment fantastique. Je tiens tout particulièrement à remercier Dines pour son accueil extrêmement chaleureux et sa compréhension rapide de mes attentes. Il a parfaitement géré le réglage de mes lunettes, sans aucun problème.
Superbe accueil Très bonne prise en charge 5/5 Large choix de montures lunettes Très professionnel. Merci.
Accueil très chaleureux, le magasin est attrayant et l’équipe est sympathique ! Dines est un conseiller très professionnel, à l’écoute des besoins spécifiques et de très bon conseil. Je recommande très fortement !
Vraiment une chouette équipe et un merci particulièrement à Dines, Un accueil très chaleureux et très vite il a comprit mes attentes, le réglage de mes lunettes a été effectué sans soucis et surtout, Dines est agréable et drôle ! Un opticien génial Merci
J’ai été prise en charge par Alexandra qui s’est soigneusement occupée de moi. J’étais hésitante sur le choix de mes lunettes et Alexandra s’est montrée très patiente et a su me mettre à l’aise. L’accueil est chaleureux, le personnel est agréable et serviable.
Expérience plus que satisfaisante ! Pour la première fois un opticien a su me proposer une monture en un temps record en fonction de ma physionomie. Mention spéciale à Dines qui a été très accueillant et à l’écoute. Je recommande vivement !
Personnel au top 👌. Prends vraiment le temps de voir quelle paire vous va le mieux merci à Dines pour sa patience et ses conseils
Merci Atol pour les baux lunette Rayban vraiment beaucoup des choix je vous conseille de voir cette magasin les personnelles sont sympas j'adore je recommande,,,,🥳🥳🥳💯💯💥💥💥 top
Équipe accueillante et chaleureuse qui a su diriger mon adolescente en fonction de sa physionomie, de la prise en charge de ma mutuelle afin de répondre aux attentes et aux envies de ma fille. Dines lui a même expliqué ce que ses lunettes lui corrigeaient et l'importance de les porter au quotidien. Ma fille était pressée d'avoir ses lunettes. Maintenant c'est mon tour et j'y retourne.
Vraiment une chouette équipe et un merci particulièrement à Dines, Un accueil très chaleureux et très vite il a comprit mes attentes, étant une personne avec un profil atypique, il m’a tout de suite redirigée vers des montures solaires qui correspondent plus à mon profil, le réglage de mes lunettes a été effectué sans soucis et surtout, Dines est agréable et drôle ! Un opticien génial ✨
Après le malentendu, nous nous excusons auprès du magasin Atol pour ce qui est passé ils ont montré leur professionnalisme ,je vous conseille de visiter ce local il y en a pas mal de choix par rapport à d'autres magasins Merci l'équipe de ATOL .
Opticien.tel