Opticien Noyelles-Godault - Cc Auchan - Krys

Très bonne expérience, je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme. L’accueil est chaleureux et professionnel, on prends le temps de nous conseiller selon notre budget et nos besoins. Il y a une large gamme de montures, pour tous les styles et tous les budgets. PS: l’équipe est vraiment au top! 👍

Expérience au top ! Étant compliqué pour choisir la bonne paire de lunettes qui me convient, j’aimerais remercier gaëlle d’avoir pris le temps de m’écouter et de me conseiller !! Gaëlle est très professionnelle et accueillante. Son expérience se ressent immédiatement. Et contrairement à d’autres magasins Krys ici nous sommes toujours reçu avec le sourire ! Je suis satisfaite de mes lunettes je reviendrais !

Pourriez vous dire qu'un magasin de lunettes en vaut un autre ? Probablement. Pourriez vous dire qu'un opticien n'est qu'un vendeur de lunettes ? Peut être aussi. Et pourtant, le jour où vous faites l'expérience d'une professionnelle qui vous accueille avec sourire, bienveillance, conseil et pertinence, qui s'assure que vous soyez avant tout à l'aise et confortable dans le temps avec votre monture et votre correction. Qui ne pratique pas la langue de bois sans pour autant dénigrer les différentes marques. Qui s'assure du suivi, qui se souviendra de la monture que vous aviez choisi il y a 5 ans, qui vous laissera le temps d'hésiter, de changer d'avis sans vous faire ressentir de pression, qui acceptera que vous choisissiez une autre monture parce qu'elle est moins chère. Qui sera force de conseil si on ne s'habitue pas à ses nouveaux verres, qui proposera une solution technique le cas échéant... Bref, depuis 20 ans, mon expérience est très certainement éprouvée et validée... Demander Gaëlle si vous voulez tenter l'expérience avec une professionnelle de l'optique moderne, efficace et bienveillante 👌🙂

Toujours très satisfaite lors de mes passages chez l'opticien Krys ! Gaëlle est toujours de très bon conseil! Travail sérieux et rapide .. Elle sait prendre un soin particulier de ses clients. Je recommande ✅!

5 étoiles, car impossible d'en mettre davantage ! Fidèle au magasin Krys depuis son ouverture, et même avant sous l'ancienne enseigne. Toute la famille vient y choisir ses lunettes, malgré les 40km à parcourir. Ce qui nous amène ? Gaëlle ... Accueil, patience, écoute, conseil ! Je recommande, pour les petits comme pour les grands.

Très bonne expérience chez Krys ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillée, avec des explications claires et honnêtes. Le choix de montures est large et de qualité, et le service est rapide et efficace. On se sent vraiment accompagné du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Très déçue… Venue pour changer mes lunettes sous ordance une jeune fille m’accueille mais m’invite à regarder seule les modèles. Bon je me dis peut être que c’est une jeune conseillère et que ses collègues vont finir par s’occuper de moi. Mais non 10 min a regarder seule les montures en entendant le déballage des problèmes d’avocat d’une des conseillère à sa collègue. Pas un client et 3 conseillères libre pour repartir sans monture, Je suis pas une adepte des mauvais commentaires mais la franchement très frustrant comme expérience Je suis cliente du réseau j’espère avoir le même service client partout…

Accueil très chaleureux, professionnel et de très bons conseils pour toute la famille ! Beaucoup de choix, bonnes explications sur les différentes options pour les verres, les réglages et sur la prise en charge de la mutuelle ! Je recommande à 100%