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Opticien Orvault - Optic 2000

Opticien · Orvault (44)

4,9 132 avis Google Fermé
Opticien Orvault - Optic 2000 — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Orvault - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,9
132 avis
5★124
4★3
3★1
2★3
1★1
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jean-paul bohalard Google

Bonne accueil et bon professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jean-Paul Bohalard, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Adar Google

Très bonne expérience, l'équipe est très sympa, conseille bien et livraison rapide des lunettes. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Adar, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que la livraison de vos lunettes ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
v
valentin jouve Google

Merci de m’avoir accepté à l’heure de fin, merci pour les conseils de votre apprentie et du gérant ! Vos montures sont sublimes !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que nos conseils et nos montures vous aient plu. Ce fut un plaisir de vous accueillir jusqu'à la fin. Bien à vous,
C
CAROLINE ROUSSEAU Google

Très bons conseils, très belle écoute et prise en charge. Je recommande 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur nos conseils et notre écoute. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été bien prise en charge. Bien cordialement,
C
Caroline Bell Google

Un service excellent et très rapide Très serviable et m'a donné des conseils utiles Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et nos conseils vous aient été utiles. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
G
Guillaume Roche Google

Je n'ai pas été en tant que client, mais pour aller chercher mes colis Chronopost (1a 2 fois par mois), et franchement très agréable comparer a d'autres boutiques , le service est sympa et rapide, ils vous ouvre la porte, très polis, rien a dire , je passerais avec grand plaisir chez vous pour me refaire ma paire de lunette de soleil :) !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience de retrait de colis chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie et efficacité. Ce sera un plaisir de vous recevoir pour votre prochaine paire de lunettes de soleil. Cordialement,
I
Isabelle Langevin Google

Très contente de mes achats de lunettes comme toujours très bien accueilli je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et de l'accueil que vous avez reçu. À bientôt,
S
S B Google

Très bon accueil. Je voulais faite resserrer mes branches de lunettes. La personne a pris le temps de les nettoyer et même de changer les plaquettes qui lui avaient paru usées. Habitant le quartier depuis peu, j'y retournerai à coup sûr pour mon prochain équipement.

Réponse du professionnel : Bonjour S B, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec le resserrage et l'entretien de vos lunettes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain équipement. Cordialement,
F
Félicité CÔTE Google

Accueil très chaleureux et équipe vraiment aux petits soins ! Je recommande 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Félicité, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur l'accueil et l'équipe. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt,
V
Valérie Potiron Google

Du choix et du conseil. C'est ma 3eme paire de lunettes avec verres progressifs, adaptation difficile. Merci à Guillaume pour ses mesures précises et le temps passé pour que je me sente enfin confortable avec mes nouveaux verres.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le choix et les conseils que vous recherchiez. Nous transmettrons vos remerciements à Guillaume, qui sera certainement ravi de les recevoir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou ajustements. À bientôt !
U
Ulrick Google

Un endroit cool, des professionnels à l'écoute et respect de délais, toujours dans le temps et délais très court

Réponse du professionnel : Bonjour Ulrick, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes là pour vous offrir un service professionnel et à l'écoute, tout en respectant les délais. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nos services à l'avenir. À bientôt !
K
Karine Abelard Google

Ravie de mon achat. J'ai été très bien conseillée par Guillaume sur le choix de mes lunettes. J'étais indécise et il a su me proposer la bonne option esthétique et technique pour trouver une monture adaptée aussi à ma pratique sportive.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre expérience en magasin et que Guillaume a su vous conseiller de manière adaptée. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou d'un nouvel achat. Bien cordialement,
A
Anne et Emmanuel DUMAIRE Google

J'avais un souci de réglage et de plaquettes sur mes nouvelles lunettes et étais loin de chez moi. J'ai été accueilli avec gentillesse et professionnalisme. Un très grand merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne et Emmanuel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que votre problème a été résolu avec gentillesse et professionnalisme. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien cordialement,
M
Marie-Thérèse HERVOUET Google

Bel accueil, professionnel très compétent, conseille bien. Le retour est très rapide, l'acquisition de la paire de lunettes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Thérèse, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et nos services professionnels. Nous sommes toujours là pour vous conseiller au mieux et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le retour rapide. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
é
élixirbeauté Google

Je suis me rendue chez Optic 2000 le 06 septembre pour obtenir une nouvelle paire de lunettes. J’ai été agréablement flattée par le service client. Très à l’écoute et l’accueil chaleureux. Encore mieux, j’ai reçu mes lunettes sous 5 jours. Merci à Optic 2000

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service client et que vous avez été satisfaite de l'accueil chaleureux. Nous sommes également heureux que vous ayez reçu vos lunettes dans un délai rapide. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Bien cordialement,
G
GLD Argenteuil Centre-ville Google

Un grand merci à cet opticien très accueillant et professionnel ! Il a littéralement sauvé mon week-end en me conseillant parfaitement pour mes lentilles. Grâce à lui, j’ai pu trouver une solution rapide et adaptée à mon besoin. Un service au top, avec le sourire en plus. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
T
Timothée Quesada Google

Cet opticien a accepté de réparer les lunettes de mon fils alors que je n’étais pas client, un geste très appréciable !

Réponse du professionnel : Bonjour Timothée, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec les lunettes de votre fils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement,
L
Lauryne Mazaba Google

Très bonne expérience, l'équipe est très sympa, conseille bien et livraison rapide des lunettes. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Lauryne, Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous êtes très satisfaite de la livraison rapide de vos lunettes. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement, Jérôme ,Guillaume et Tiphaine .
S
Sophie Tyr Google

Super bien accueilli, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli(e) ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
F
Fanny Vigouroux Google

Très bonne équipe et très à l'écoute, toujours souriante. Et un bon SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe est là pour vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
m
minnelie minnelie Google

Très gentils toujours un plaisir d'y aller ne serais ce pour aller acheter des linguettes a prix abordable et de qualité que de faire changer les plaquettes et faire mon choix de lunettes merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Minnelie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à chaque visite. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci beaucoup ! Bien cordialement,
R
Rose Google

Je recommande ce très bon opticien dans le quartier. Accueil très professionnel et service soigné. Borne de jeux pour les enfants, un large choix de montures et une mise à disposition très rapide des lunettes pour mon enfant.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil professionnel, notre service soigné et notre large choix de montures. Nous sommes également heureux que votre enfant ait pu profiter de notre borne de jeux et que nous ayons pu lui fournir rapidement ses lunettes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
R
R B Google

Je viens de faire l'acquisition de nouvelles lunettes chez Optic 2000 Orvault et je suis absolument ravi de ma première expérience chez eux ! Les opticiens ont été très professionnels, accueillants et ont pris le temps de bien comprendre mes besoins. Le choix de montures était vaste et j'ai pu trouver la paire parfaite pour mon style. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour R B, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez Optic 2000 Orvault. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel et accueillant, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la paire parfaite pour votre style. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
M
Matthieu vdR Google

Accueil agréable, opticiens très à l'écoute et tout aussi efficaces, large choix de lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins en matière de lunettes. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,
L
Léa DUPONT Google

De bons conseils, agréables, professionnels et toujours à l'écoute pour répondre à nos besoins. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! jérôme ,tiphaine et guillaume
M
Maryem Basty Google

Je suis très satisfaite par le service et l’accueil ! Je voudrais remercie le jeune qui a occupé de moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Maryem, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements au jeune homme qui s'est occupé de vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien !
T
Ti Jo Google

Un bon accueil et de bons conseils. J'avais brisé ma monture de lunettes et Optic 2000 a pu m'en fournir une neuve gratuitement et très rapidement. Merci pour le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Ti Jo, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et gratuitement. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
M
Mathis Kozerawski Google

Premier fois dans cette boutique. Très bien reçu au premier rendez-vous par Guillaume qui m’a bien conseillé sur les montures et avec des explications au top sur mes remboursements ! Par la suite au moment du retrait de mes lunettes, reçu par un autre monsieur dont je n’ai pas retenu le nom 😅 très professionnel et réglage au top de mes deux montures ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos compliments à Guillaume et à notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin. Bien cordialement,
I
Inès Rabesona Google

Je me rends chez ces opticiens depuis de nombreuses années, et je suis toujours satisfaite. L'accueil est très bien, il y a toujours de très belles collections de lunettes, et une bonne prise en charge pour les lentilles. Étant moi-même professionnel de santé dans le domaine de la vision, je reviendrai avec plaisirs.

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
A
Axel Jousseaume Google

Un magasin au top, et une équipe charmante et surtout d'une excellente expertise et très professionnel. Possibilité de faire un bilan qui ne permet pas de faire une ordonnance mais qui permet de s'assurer de la correction. Un vrai conseil aussi bien sur le choix (esthétique) que sur le confort (les aspects techniques) au quotidien + encore, des possibilités pour le sport. Exemple : lunettes de piscine par exemple. Merci à vous pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jousseaume, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre expertise et nos conseils. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins en matière de confort visuel. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement Optic 2000, Orvault
S
Sandrine MORASSI Google

Un très bon accueil, beaucoup de patience avec les enfants, et très professionnel. On recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Morassi, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Bien cordialement, Optic 2000, Orvault
C
Cynthia Amelot Google

Je suis initialement passé "par hasard" mais j'ai été très bien reçu. J'ai finis par y faire mes lunettes. L'opticienne a pris le temps de m'aider à choisir ma nouvelle paire. Elle m'a ensuite annoncée un délai de 10 jours pour les récupérer, mais non, elles étaient prêtes en moins d'une semaine. J'en suis très contente.

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes. Merci d'avoir partagé votre expérience, c'est important pour nous de savoir que nos clients repartent satisfaits. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
F
Famille Guilman Google

Nous sommes clients depuis plusieurs années et toujours très satisfaits de l’accueil, des conseils et du savoir faire! Merci beaucoup à l’équipe de Jérôme! À bientôt, Marjorie et Yannick

Réponse du professionnel : Bonjour Famille Guilman, Merci pour votre avis qui va motiver notre équipe. Bien cordialement,
m
marie-france Google

L'accueil est parfait. Patience,disponibilité et conseils pertinents sont les maîtres mots de cette enseigne ! Beaucoup de choix, difficile de ne pas y trouver son bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France, Merci pour votre avis. Votre retour va motiver notre équipe. Bien cordialement,
L
Lucie Brouwer Google

Mon conjoint a été accueilli par Jérôme qui a su le conseiller au mieux pour ses premières lunettes. Livraison très rapide. Nous recommandons cet opticien sans soucis ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de lire que Jérôme a su bien conseiller votre conjoint pour ses premières lunettes et que la livraison a été très rapide. Merci beaucoup pour votre recommandation ! ☺️ À bientôt,
M
Mhuryel Google

Je vais là-bas pour mes lunettes depuis plusieurs années. Toujours poli, souriant. J’y suis encore allée ce matin pour resserrer mes lunettes. On est toujours bien accueilli. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Mumu, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours eu de bonnes expériences avec nous. Merci de votre fidélité et de votre recommandation. Nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'autres ajustements. À bientôt !
E
Emmanuel SAINT-GIRONS Google

Très bon accueil et très professionnel. Toujours aimable et souriant. Nous sommes clients depuis longtemps et nous le resterons ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement,
F
FAMILLE FLOREZ CASTRILLON Google

Bonjour, je suis passé chez vous pour des lunettes pour ma fille, et j'ai été très bien accueilli par le monsieur Jérôme, il nous a bien conseillé. Merci beaucoup 👌

Réponse du professionnel : Bonjour FAMILLE FLOREZ CASTRILLON, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre collègue Jérôme et que vous avez reçu de bons conseils. Merci beaucoup pour votre retour positif ! 👌 Bien à vous,
L
Ludivine Olivieri Google

Je recommande vivement cet opticien. Guillaume a été à l’écoute et a Il a su cibler mes préférences. De plus, la livraison des lunettes est rapide (moins de 1 semaine pour ma part).

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous sommes ravis de lire votre recommandation et de savoir que Guillaume a su répondre à vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien cordialement,
C
Clarisse Moreau Google

Super accueil. La prise en charge a été très rapide. J’ai eu un examen complet de ma vue. Le personnel est top. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, la rapidité de la prise en charge et l'examen complet de votre vue. Merci beaucoup pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Bien cordialement,
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Dimitri Desmeulles Google

excellent accueil et un joli choix en solaire, avec des tarifs compétitifs, encore merci pour les conseils et l'expérience client !!! Je recommande vivement.. ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre sélection de lunettes de soleil et nos tarifs compétitifs. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de conseils. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement,
C
Camille Cluzel Google

J’ai bénéficié du service à domicile, rien à redire, je suis ravie de mes nouvelles lunettes ! Guillaume a été à l’écoute et a tout fait pour répondre à mes envies et attentes. Il a su cibler mes préférences et est de très bon conseil. Encore un point positif : service rapide! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci Camille pour votre avis ! Nous sommes heureux que les services proposés vous ont satisfait ! A bientôt chez OPTIC 2000 !
J
Jésus FERNANDEZ Google

J'ai enfin trouvé, un opticien à la hauteur de mes attentes. Il a même réussi, à faire de meilleures mesures sur ma vision, pour confirmer la commande de mes lunettes. Super légère, suis ravi. Jérôme, un vrai pro 👌

P
Pillet Léonie Google

Cette expérience a été plus que satisfaisante ! J’ai été très bien accueillie et conseillée sur le choix de mes lunettes. De plus, la réception des lunettes a été très rapide : choix des lunettes le lundi et réception dès le jeudi ! Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pillet, nous vous remercions pour votre avis. A bientôt dans notre magasin !!!
E
Emeline TEMPLÉ Google

Accueil très agréable, je recommande. L'opticien qui m'a reçue à été très professionnel, vraiment à l'écoute et de bon conseil. Et de plus j'ai reçu mes lunettes vraiment très vite, et je les adore. Je suis ravie et conseille vraiment cette boutique, allez-y les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, cela va motiver toute l'équipe. Cordialement Jerôme
s
sonia Google

Très bon accueil, large choix de monture, de très bon conseil. 10 ans voir plus que je vais chez eux et jamais déçu. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sonia pour votre avis ! A bientôt
C
Christophe Le Tarnec Google

Merci pour les conseils , le service et la quallité. Je suis très bien avec mes nouveaux verres progressifs . Jérôme et Guillaume sont vraiment très pro !

c
christophe madec Google

Très bien reçu par un conseiller agréable et souriant. Broche de lunette cassée… 1/4h plus tard, appel du technicien et la réparation est faite. La classe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Madec, merci pour votre avis. Nous serons ravis de vous accueillir et vous renseigner lors de votre prochaine visite. A bientôt
M
Maxime grall Google

Mon accueil et ma prise en charge ont été parfait. L’opticien m’a bien aidé à trouver la paire qui me convenait permis un très large choix de monture.

P
Pierre Cottier Google

Commerçant qui n'a pas le sens de la satisfaction client, pas de "bonjour" entre autre ni de sourire. Travail à la va vite sur une branche de lunette, sans prendre 10 secondes nécessaire pour resserrer l'autre branche. Amour du travail et du client ? Stagiaire agréable.

Réponse du professionnel : Merci de votre observation ,excusez nous d'avoir été trop vite avec vous ,pour la prochaine fois n'hésitez pas a nous laisser votre monture au magasin pour que l'on puisse prendre le temps de faire la réparation. cordialement

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