Certaines personnes sont faites pour être commerçant.e.s, et c'est clairement le cas des deux personnes qui m'ont accueilli ces derniers jours pour mes futures lunettes ! Une gentillesse, un sourire : j'ai l'impression d'être client depuis toujours ! Merci et continuez ainsi.
Optique du Petit Chantilly
Opticien · Orvault (44)
À propos de Optique du Petit Chantilly
Optique du Petit Chantilly est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Orvault (44700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Une très bonne surprise, cela faisait longtemps que je n'avais pas reçu un tel service chez un opticien. Accompagnement, choix, conseils et gentillesse! merci!
Opticien au top!!! Équipe dynamique et souriante. Mr BOTTOIS est très professionnel. Un large choix de montures. Je recommande sans hésitation.
Je prends enfin le temps de laisser un avis détaillé sur Optique du Petit Chantilly, car l’expérience que j’y ai vécue mérite largement d’être racontée en profondeur. Dès mon arrivée, j’ai été agréablement surpris par l’accueil. On sent immédiatement que ce n’est pas une simple boutique d’optique impersonnelle comme on peut en trouver partout. Ici, il y a une vraie attention portée au client. L’équipe est souriante, disponible, et surtout à l’écoute, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare. On ne vous saute pas dessus pour vendre à tout prix, mais on prend le temps de comprendre vos besoins, votre style de vie et vos attentes. Le choix de montures est impressionnant. Que vous cherchiez quelque chose de classique, de discret, ou au contraire de plus original et affirmé, il y a vraiment de quoi faire. J’ai particulièrement apprécié le fait que les modèles proposés ne soient pas tous les mêmes que dans les grandes chaînes. Il y a une vraie sélection, avec du goût, et ça se ressent. On sent que les produits sont choisis avec soin, et pas juste pour remplir des rayons. Concernant les conseils, c’est probablement l’un des plus gros points forts de cette enseigne. On m’a guidé avec beaucoup de professionnalisme, sans jamais me pousser à dépenser plus que nécessaire. On m’a expliqué les différences entre les verres, les traitements, les options possibles, le tout avec des mots simples et compréhensibles. Même quelqu’un qui n’y connaît rien peut repartir en ayant vraiment compris ce qu’il achète, et ça, c’est précieux. Le test de vue a été réalisé avec sérieux et précision. On sent que l’équipement est moderne et que les compétences sont bien là. Rien n’est fait à la va-vite, tout est vérifié, ajusté, et optimisé pour obtenir le meilleur confort visuel possible. J’ai tout de suite ressenti la différence avec mes anciennes lunettes. Un autre point très appréciable : le suivi. Une fois les lunettes prêtes, on prend encore le temps de les ajuster parfaitement au visage. Et même après l’achat, on sent que la porte reste ouverte. Ce n’est pas “merci au revoir”, mais plutôt “n’hésitez pas à revenir si besoin”. Ce genre de service fait toute la différence. Les délais ont été respectés, voire même plus rapides que prévu, ce qui est toujours une bonne surprise. Et au moment de récupérer mes lunettes, tout était prêt, propre, bien présenté. Un vrai travail soigné jusqu’au bout. Enfin, en termes de rapport qualité-prix, je trouve que c’est tout à fait correct au vu du service proposé. On ne paie pas seulement un produit, mais une véritable expertise et un accompagnement personnalisé. Pour résumer, Optique du Petit Chantilly est une adresse que je recommande sans hésitation. Que ce soit pour la qualité de l’accueil, le professionnalisme, le choix des montures ou encore le suivi client, tout est réuni pour offrir une excellente expérience. C’est le genre de commerce local qu’on a envie de soutenir et de recommander autour de soi. Je reviendrai sans aucune hésitation pour mes prochaines lunettes.
Très bon accueil, prestations, service après vente, réparations.... Très professionnel : actif et réactif, de très bon conseil. Je recommande vivement
Un grand merci à Manon qui s'est occupé de mon dossier,super pro...à l'écoute...des conseils utiles..hyper réactif et le sourire en plus !je recommande vivement ce magasin.
Très agréables et très compétents. A recommander.
John et Manon : quel accueil, quel professionnalisme ! Vous êtes 100% orientés client. A recommander sans modération !!!
Comment dire.... Le meilleur opticien que j'ai connu, et pourtant... en au moins 20 ans de port de lunettes à hauteur d'une paire par an j'en ai connu ! premier test lentilles chez et avec eux, et après en avoir discuté avec beaucoup de porteurd de lentilles je peux affirmer que vous n'aurez JAMAIS de meilleur suivi ! Lentilles ou lunettes, si vous cherchez passion, bienveillance et professionnalisme NE CHERCHEZ PLUS ! M*cD*****'s nous dit "venez comme vous êtes" aujourd'hui je vous dis que c' est Optique du Petit Chantilly le plus à même de porter cette devise ! Merci à vous deux !
Accueil au top de Manon ! Sourire, dynamisme, gentillesse, professionnalisme, patience, un vrai plaisir alors que le choix de nouvelles montures génèrent un peu de stress habituellement ! Concernant la boutique, elle est elle aussi très agréable, suffisamment de choix mais pas non plus de quoi hésiter pendant des jours, c'est parfait ! Venue sur recommandation de mon ophtalmo pour leurs connaissances spécifiques et notamment des prismes posturaux, je recommande à mon tour vivement l'Optique du Petit Chantilly ! Merci beaucoup !
Un accueil vraiment charmant. De bons conseils et des personnes vraiment agréables et disponibles.
Opticiens sympathiques et compétents. Du choix, des conseils et des matériaux de qualité à prix raisonnables. Ils privilégient les montures et verres de fabrication française. Cela change des grandes enseignes d'optique qui importent des produits médiocres à bas coûts et prennent souvent des libertés avec la déontologie professionnelle pour gonfler la facture.
Très bon opticiens : de bons conseils et très sympas. Je recommande
Excellent accueil et qualité de service. Je recommande chaudement !
Nous avons été très bien reçus bien que nous ne savions pas qu'avec les mesures sanitaires liées au covid, il fallait prendre rdv. Très bon conseils et service aux petits oignons 👍👍😁. J'attend mes lunettes avec impatience ! Le gérant est un bon professionnel avec un relationnel impeccable. Je recommande 😍
Il y a un large choix de montures, l'accueil est très sympathique et le service est de qualité. Je vous recommande l'Optique du Petit Chantilly !
Acceuil sympathique. De bons conseils pour adultes comme pour les enfants. Je recommande.
Montage des verres sur monture déposée devait être effectué hier. Toujours pas prêt aujourd'hui. Pas de sms pour prévenir. Service en nette baisse . (premier avis) . 2ème avis: Par sms, je voulais dire "pas de message" tél pour prévenir du retard. Quand j'ai été cherché mes lunettes aujourd'hui, vous abordez mon avis google et me dites "je ne veux plus vous voir". Vous ne supportez pas les avis. Continuez comme cela. Depuis plus de 10 ans, votre collègue assurait un service et un conseil de qualité. Depuis 3 visites, je ne le vois plus ....Grand dommage.
Professionnels, compétents et agréables. Bravo !
Très bel accueil avec du choix de monture (habitué d’achats passés chez des créateurs de lunettes) et les conseils sont de bons niveaux.