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Opticien RONCQ - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Roncq (59)

4,6 252 avis Fermé
Opticien RONCQ - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien RONCQ - ALAIN AFFLELOU

Opticien RONCQ - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (252)

4,6
252 avis
5★210
4★19
3★4
2★2
1★17
M
Marie Kasperczyk

Je recommande +++++ Une équipe au top, chaleureuse et à l’écoute ! Un grand choix de marques et des prix raisonnables. J’ai trouvé mon bonheur grâce à yeux ! Merci !

Réponse du professionnel : Madame Kasperczyk, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ainsi que pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. A bientôt.
A
Amelie B

Bon accueil ! Nous sommes’4 à avoir des lunettes à la maison . Super à chaque fois ! J aime avoir Anne comme conseillère , elle accompagne bien et conseille bien . Merci à elle et au reste de l’équipe Je recommande ce magasin

S
Sophie Bricout

Une personne a eu la gentillesse de me redresser ma paire de lunettes alors que j'étais de passage dans le département. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. J'irai sans aucun doute acheter ma prochaine paire de lunettes chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Bricout, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine paire de lunettes. Cordialement,
a
anne Chavatte

Très bien conseillée par Anne qui a été très professionnelle et sympathique ! Je suis ravie du choix de mes nouvelles lunettes. Petit plus pour la deuxième paire à 1€ à laquelle j'ai pu ajouter un clip solaire ! J'ai juste eu l'impression d'avoir 3 paires pour le prix d'une ! Beau magasin avec beaucoup de choix. Je recommande !

M
Marie LEBRUN

Depuis des années nous allons à ce magasin Afflelou de la galerie marchande d'Auchan Roncq et nous changerions pour rien au monde. Nous avons toujours été très bien reçus par une équipe dévouée, efficace et de très bon conseil. Les lunettes que nous avons eues ont toujours été réalisées dans les temps. Elles sont toujours de très bonne qualité si on choisit des verres amincis, sans reflets et anti-rayure. Les verres progressifs sont également très bons.Le service après-vente est également très satisfaisant (garantie et réglage des lunettes). Il y a un grand choix de lunettes (marque ou Afflelou) mais notre grande préférence va pour les Magic d'Afflelou (une paire de lunettes + 2 clips solaire ou vue de nuit ou vision d'écran). Et toujours la 2e paire à 1€. Les lentilles et produits de nettoyage sont aussi disponibles. Et les conseils pour les utiliser sont très bien prodigués. Bref, on viendra encore longtemps !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebrun, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage si positif à propos de notre magasin Afflelou de la galerie marchande d'Auchan Roncq. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement au fil des années. Votre satisfaction concernant la qualité de nos verres, le service après-vente ainsi que notre offre Magic nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
v
virginie Leclercq

Personnel très agréable et souriant , merci à Clémence pour son professionnalisme . Lunettes prêtes très rapidement . Clarté sur la facture et le reste à charge . Je suis cliente depuis des année et suis très satisfaite des prestations proposées. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Madame Leclercq, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Clémence, a su vous apporter un service professionnel et rapide. Votre fidélité est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité de nos prestations. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Camille Pereira

Très déçu de mon passage nous sommes reçu par une apprentie qui est très douce est agréable, elle nous dirige vers sa collègue qui par contre .. très sûre d’elle avec ses propos en vers mon jeune fils qui a une pathologie oculaire depuis sa naissance qui juge sa comme une « simple myopie » elle ne connaît ni dossier, ni l’enfant et se permets de juger une simple myopie. À savoir que depuis la naissance mon fils est servie ici pour les multiples changement depuis lunettes. Cette même dame juge que sa collègue à qui nous avons eu à faire il y a quelques mois nous a mal conseillé alors qu’elle même était entrain de faire un bilan mauvais. Je suis déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions en discuter plus en détail. Pourriez-vous nous contacter directement au 0320941511 pour que nous puissions trouver une solution ensemble ? Cordialement,
A
A M

Équipe vraiment très accueillante et qui gère nos achats avec beaucoup de professionnalisme et d’empathie. Nous étions déjà client et déjà très satisfaits de l’enseigne et nous le resterons. Merci et bravo pour votre travail.