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Opticien Saint-Herblain - Cc Sillon Shopping - Krys

Opticien · Saint-Herblain (44)

4,8 216 avis Google Fermé
Opticien Saint-Herblain - Cc Sillon Shopping - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Saint-Herblain - Cc Sillon Shopping - Krys

Opticien Saint-Herblain - Cc Sillon Shopping - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

Avis Google
4,8
216 avis
5★188
4★14
3★11
2★0
1★3
J
Joël Brûlé Google

Très bon accueil. Ils ont réussi à me livrer mes lunettes en moins de 5 jours. J’ai pu ainsi les avoir avant mes vacances.

M
Manu veron Google

Toujours très bien accueilli même sans rendez-vous. De bon conseil et un bon service après vente. Je recommande 😉

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andré launay Google

Une équipe au top,très pro et sympa.Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe vous remercie, votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Krys !
H
Héloïse ALBERT Google

Je recommande. Très bon accueil et conseil pour un large choix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le choix vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir chez Krys !
B
Bintou Konate Google

Je recommande vivement ! C’est une collègue qui m’a conseillé d’aller chez eux après que j’ai perdu mes lunettes le jour même. J’ai pris rendez-vous et ils m’ont reçue seulement une heure plus tard. Toute l’équipe est super gentille, accueillante et très efficace. Ils ont su me rassurer et m’aider rapidement dans une situation assez urgente. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur réactivité. Je vous les conseille fortement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution rapide répondant à votre urgence ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt chez Krys !
J
Jean CHEIKHO Google

Excellente première expérience dans ce magasin Krys pour la commande de nouveaux verres de lunettes. J’ai été accueilli par Avine avec professionnalisme et bienveillance avec des renseignements de qualité. Les détails du devis étaient très clairs avec une durée de rendez vous convenable avec mon emploi du temps chargé. J’attends avec impatience la réception de ma commande !! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie d’avoir pu vous accueillir et vous accompagner dans votre projet de lunettes. Merci également pour votre confiance, et je reste à votre disposition pour la suite de votre commande. À très bientôt chez Krys ! Avine
M
Mokdad Douaifia Google

Je suis avec KRYS depuis 2001, ça passe toujours bien.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité depuis 2001 ! Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années et de continuer à vous satisfaire. À très bientôt chez Krys !
H
Hadrien Letessier Google

Personnel très à l'écoute et de très bon conseil, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’écoute et les conseils de notre équipe vous aient satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour toujours mieux vous accompagner. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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yann CONNEN Google

Une visite imprévue cause lunettes abîmées et des sourires, une prise en compte rapide et ultra efficace ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous travaillons chaque jour pour toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin !
J
Jessica Devillers Google

Merci beaucoup à L’équipe Krys pour l’accueil et la qualité du service et particulièrement à Jordan qui a été de très bons conseils!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, je suis heureux d’avoir pu vous aider dans votre choix ! Au plaisir de vous revoir en magasin ! Jordan
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Alexandra Thebaud Google

Boutique accueillante, conseils toujours intéressant et jolie collection.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces beaux compliments ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Krys
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tifenn db Google

Merci à Emeline pour son accueil et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Tifenn, Merci pour ce bel avis qui fera plaisir à Emeline. A bientôt pour vos prochaines lunettes !
H
Henri GUITTON Google

Accueillants, Souriants, Professionnels. Toute l'équipe est à notre service pour nous conseiller et faire le bon choix. Et le service après vente est parfait. Bref on y va les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette belle recommandation et votre fidélité à notre magasin et son équipe depuis toutes ces années ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Krys !
S
Sarah V Google

Excellent accueil et très bonne communication , l'equipe est très pro et agréable

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Krys !
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M M Google

Vous cherchez des professionnels ? Franchement je recommande ! Vous y trouverez Monsieur Guerchet qui s'y connaît d'une grande patience et passionné par son travail. En plus vous repartez avec des lunettes et des bonbons. Quelle belle expérience merci Monsieur Guerchet pour ce beau travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces superbes compliments ! Très heureux de savoir que mon travail et mon approche passionnée ont répondu à vos attentes. Je suis ravi que vous ayez passé une agréable expérience chez nous. À très bientôt, et merci pour votre recommandation ! Jordan
C
Cyril Saad Google

J'ai été accueillie par Caroline et Jordan en boutique, qui m'ont tous deux offert un excellent service. Ils étaient très accueillants, patients et serviables. J'avais cassé mes vieilles lunettes, alors Jordan a appelé l'atelier pour qu'il me les livre afin qu'il puisse monter les verres lui-même et me faire gagner du temps. Fortement recommandé.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec efficacité et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous faire gagner du temps. À très bientôt ! Caroline & Jordan
A
Aline Duval Google

Équipe au top 👍 Très agréable d'être reçue par des gens souriants, accueillants et à l'écoute ! Je n'ai jamais été déçue. Bravo et merci à vous 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis de vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Votre fidélité nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir chez Krys
S
Sam Google

Shayma, est une jeune femme souriante, très pro, très à l'ecoute de nos besoins, qui a su me conseiller sur le choix de la forme de mes lunettes. Je ne peux que vous la recommander chaleureusement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce beau commentaire ! J'ai été ravie de vous accompagner dans le choix de vos nouvelles lunettes. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir en magasin ! Shayma
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Ophélie Sicard Google

Très bon accueil et prise en charge par Shayma qui a compris très vite mes critères de recherche. J'ai trouvé ce que je cherchais et je suis très satisfaite. Merci, c'est agréable et rare de tomber sur quelqu'un qui vous met en confiance et vous guide vers le bon choix!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accompagnement de Shayma lors du choix de vos nouvelles lunettes ! Merci encore pour votre confiance et votre belle recommandation !
D
Dounia LABIB JHAHFI Google

Je me suis rendue chez l’opticien Krys de Saint-Herblain pour changer mes lunettes et j’ai été très bien accueillie par Shayma qui a su m’aiguiller pour trouver une forme de lunettes qui me mettait en valeur et me donner de très bons conseils. Je recommande ! Merci encore pour votre aide.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de Shayma vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez Krys !
N
Naïma J Google

Bonjour, Je ne partage que très rarement mon avis sur les réseaux mais j’ai été tellement bien accompagnée en arrivant à la boutique que je me suis dit que j’allais faire exception. Je suis arrivée complètement perdue, après avoir fait 3 opticiens où je n’ai pas vraiment été accompagnée dans la recherche de ma toute 1ère paire de lunettes …J’étais même bloquée à l’idée de devoir en porter. Et j’ai eu la chance de tomber sur cette incroyable conseillère, Shayma, qui a su m’écouter, me conseiller au point de me débloquer et de me faire aimer mon nouveau style avec cette paire de lunettes dont je ne me sépare plus. Elle est supère bienveillante et prend vraiment le temps avec des clients très hésitants comme moi ! Elle adore son métier et ça se ressent ! Merci @Shayma je reviendrai pour ma 2ème paire comme convenu, et je compte sur vous ! Depuis on ne me fait que des compliments et j’adore ça ! À chaque fois je repense à vous ☺️

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre témoignage ! Nous sommes vraiment heureux que Shayma ait pu vous accompagner de manière aussi positive et vous aider à trouver la paire de lunettes parfaite. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. À très bientôt pour votre 2ème paire, et merci encore pour vos compliments !
S
Shawen Robbes Google

Je remercie Shayma pour sont accueil chaleureux et professionnel, de très bon conseil, à l’écoute et très respectueuse je recommande fortement, encore merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis ! Je suis ravie d’apprendre que mon accueil et mes conseils vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt et encore merci ! Shayma
M
Mokhtar Nouiakh Google

J'ai été conseillé par Shayma qui a su m'écouter et me proposer des lunettes adaptées et qui en plus me plaisent beaucoup. Vraiment merci à Shayma pour ses conseils son écoute son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis electricien, elle m'a proposé une paire pour le travail et une autre plus chic ainsi que des lunettes de soleil adaptées à ma pathologie

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Shayma sera ravie d’apprendre que ses conseils et son écoute ont su répondre à vos attentes. Nous sommes heureux que les montures choisies vous conviennent, tant pour le travail que pour le côté plus chic. À très bientôt pour de nouveaux conseils !
N
Neïma NIDAL MAHMOUD Google

Je remercie Jordan pour son accueil professionnel et chaleureux. J'aime beaucoup les lunettes qu'il m' a aidé à choisir. Neïma

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Neïma pour ce retour. Je suis ravi que les lunettes vous plaisent et que vous ayez apprécié mon accueil. À très bientôt ! Jordan
A
Abigail Soares Da Rosa Google

L’équipe du Krys à Saint-Herblain est d’une gentillesse et d’une patience exemplaires. Ils prennent le temps de nous guider et de nous conseiller avec beaucoup de tact, toujours avec le sourire. Contrairement à d’autres opticiens, on ne se sent jamais abandonné ni étouffé dans ce magasin. Notre conseiller est vraiment formidable, et toute la famille est ravie de son accompagnement. Un grand merci à lui et à toute l’équipe qui nous suit tous les trois depuis plusieurs années maintenant.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Saint-Herblain pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. C’est un plaisir de suivre votre famille depuis toutes ces années. À très bientôt dans notre magasin Krys !
S
Sabrina Mina Google

Toujours aussi agréable de venir vous voir. Accueil chaleureux Très bon conseil Un large choix Merci a vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit toujours aussi agréable. À très bientôt et merci pour votre confiance !
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Manon Google

Accueil formidable, conseils très intéressants. Merci encore au jeune homme qui a pris soin de moi. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle recommandation ! Je suis ravi que votre expérience au magasin vous ait tant plu. Au plaisir de vous revoir chez Krys ! Jordan
S
Sylvie Rupert Google

Personnel disponible et agréable. Pas d'attente prise en charge rapidement. La boutique est spacieuse, large choix dans les montures, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que nos conseils vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Krys !
A
Arthur Mian Google

Super accueil et de bons conseils ! Les modèles sont nombreux et l'équipe très disponible. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous somme ravis que vous ayez apprécié votre expérience. A bientôt chez Krys !
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Omar Google

J’ai été reçu par Jordan pour un examen de vue et le choix de mes nouvelles lunettes. Jordan a été très professionnel et à l’écoute ! Je recommande vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos compliments, je suis ravi que l'expérience vécue en magasin ait été autant appréciée ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Krys, Jordan
M
Marion Meye Google

Cliente depuis des années déçu vraiment . On n’a contrôle ma vue car mon ordance étais expiré j’ai fait confiance au final ma vue ne correspond pas à ce que mon ophtalmo m’a donné aujourd’hui biensure mon ophtalmo m’a dit que ça ne correspondait beaucoup trop fort même en 6 mois ceux la est impossible de changé de correction comme sa. je dois payé ma poche sachant que c’est pas moi le professionnel j’ai fait confiance et au final je me retrouve avec des lunettes non adaptées à ma vue et même pas commercial et on me remet sa sur ma faute presque j’ai dit oui pfff

Réponse du professionnel : Madame Cisse, je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction. Lors de notre rencontre en décembre dernier, vous étiez enceinte et nous vous avons déconseillé de changer de lunettes. En effet, votre vue peut fluctuer à cause des hormones lors de la grossesse et lors de l'allaitement. Malgré nos conseils, vous avez souhaité faire vos nouvelles lunettes et également changer la correction de vos lentilles. Vous avez eu des lentilles d'essai pour tester la nouvelle correction sur une semaine. Nouvelle correction que vous avez validé, vos lentilles définitives ont été commandées en même temps que vos nouvelles lunettes. Il n'est pas surprenant que votre vision ait évolué après l'accouchement. Nos garanties nous permettent de changer les verres jusqu'à trois mois après la livraison. Je comprends votre déception, étant hors délai, nous vous avons proposé un forfait à 30€ pour le changement des verres en attendant de pouvoir utiliser votre mutuelle en décembre prochain. Je me porte disponible pour vous recevoir en magasin. Caroline
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Laurine Brard Google

Magasin sympa, grand choix de lunettes et personne a l'écoute. J'y suis allée pour faire mes lunettes de vue et une paire de solaire. Rapide pour la livraison des verres

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif ! Nous mettons une priorité à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à tous nos clients. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A très vite chez Krys !
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Svenja Brard Google

Je suis venue pour la deuxième fois refaire mes lunettes dans ce magasin. Comme la dernière fois, le conseil est au rendez-vous et la prise en charge top ! J'étais très attachée à mes anciennes lunettes de soleil mais la monture, après huit ans, avait fini sa vie. Maxime m'a aidée à trouver le même style qui me plaisait énormément, et mes lunettes de vue sont made in France. Un examen de vue sur rendez-vous pour vérifier si ma vue avait changé, un petit café le temps de faire les papiers, génial. Je recommande Krys les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif ! Nous mettons une priorité à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à tous nos clients. Je suis ravi que votre monture vous plaise et que nos services soient à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir chez Krys ! Maxime
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Lolo Poulain Google

Très bel accueil et bien conseillé sur le choix de mon renouvellement de lunettes depuis des années je suis cliente Rien à redire Été servi par la responsable du magasin directement Caroline Et petit café de bienvenue sa fait toujours plaisir Continue comme ça Mme Martin Laurence

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Martin pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous recevoir en magasin et de vous conseiller vos nouvelles lunettes. J'espère qu'elles vous apporterons entière satisfaction ! A très bientôt chez Krys, Caroline
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sébastien Louvet Google

Le magasin Chrys offre une expérience de shopping exceptionnelle avec son personnel amical et sa sélection variée. C'est un endroit où je me sens toujours bien accueilli, et avec leur expertise en optique, une vision claire et un sourire assuré sont garantis à chaque visite. 🥸

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet élogieux commentaire Monsieur Louvet ! Au plaisir de vous revoir chez Krys
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Milou 26 Google

Toujours très bien reçue, très bien conseillée et personnel très pro et sympathique que ce soit pour moi ou mes enfants. Prennent le temps nécessaire à l'accompagnement et c'est très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour ces beaux compliments ! Au plaisir de vous revoir en magasin !
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Jean-Claude Le Floch Google

Très bien accueilli, avec un petit café pour patienter jusqu'à mon rendez-vous. La vendeuse m'a proposé plusieurs montures dans mon budget et après plusieurs essais elle a défini mon style qui m à permis de repartir entièrement satisfait.

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur Le Floch pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre expérience en magasin, cela nous pousse à continuer en ce sens ! Au plaisir de vous revoir chez Krys !
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Sarah Google

On a été très bien reçu et conseillé. On a pris le temps de nous accompagner vers le choix d'une première paire de lunettes et nous présenter les différentes offres possibles. On a également été accueilli par une boisson chaude Merci pour votre gentillesse et votre patience , nous reviendrons sans hésiter

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à vos attentes . Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Krys !
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Fatima JHAHFI Google

Très bon accueil et très bons conseils suite à mon rdv pour l'examen de vue et l'établissement de mes lunettes. L'équipe est compétente et au service du client.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
S
Séverine TELLIER Google

Équipe super sympa. Conseils avisés et écoute que ce soit par Éméline ou Jordan! Merci à chacun pour votre bienveillance, votre grande patience et votre sympathique humour

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Tellier pour ce beau commentaire. C'est un plaisir pour l'équipe de découvrir des avis aussi positifs sur notre travail. A très bientôt dans notre magasin Krys
B
Beaudron Jean -François Google

Problème d'effectif criant car une seule vendeuse. Ne pas y aller sans rendez-vous car attente interminable assurée même pour un simple achat. j'espère que ce magasin ne se plaindra jamais d'un manque de clientèle car elle ne s'en occupe pas. Un simple règlement bancaire entre deux clients n'a jamais nui.

Réponse du professionnel : Je suis navrée d'apprendre que votre passage dans notre magasin ne vous ait pas satisfait Monsieur Beaudron. Effectivement, cet été nous passons des journées seul en magasin. Nous faisons de notre mieux pour honorer nos rdv et s'occuper de toutes les personnes venant nous voir. Nous comptons sur l'empathie et la compréhension de nos clients pendant cette période estivale. Au plaisir de vous revoir, Caroline, directrice magasin Krys Saint-Herblain
L
Laura Proux Google

Super accueil dans la boutique ! Prise en charge par Jordan, qui a été dynamique et souriant durant toute la vente ! De très bons conseils et un choix au delà de mes attentes.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire, je suis ravi d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Jordan
V
V Louise Google

J'ai bénéficié des conseils et de l'expertise de Jordan pour mes lunettes de vélo. Il a été très agréable, professionnel et efficace. Je recommande !

Réponse du professionnel : C'était un plaisir de vous conseiller pour vos lunettes de sport, j'espère qu'elles vont apportent entière satisfaction ! A très bientôt en magasin, Jordan
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tart_ opom Google

Magasin agréable et bien achalandé. Opticiens très professionnels. J'ai été bien accompagnée dans le choix de mes nouvelles lunettes, une solution d'attente a pu être trouvée concernant mes lunettes cassées et je vous en remercie chaleureusement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de cet avis si positif qui est le reflet de ce que nous souhaitons fournir pour nos clients ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, l'équipe Krys Saint-Herblain
J
Justine PASQUIER Google

Très bon accueil de l’équipe, avec de très bons conseils. J’ai reçu ma paire de solaire rapidement, je repasserais par eux si besoin sans hésiter!

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malikane nidal mahmoud Google

Un grand merci à Jordan pour son accueil chaleureux et ses supers conseils qui nous ont fait gagner beaucoup de temps tout en passant un super moment! Mon petit frère est ravi de ses nouvelles lunettes :)

V
Viviane Le corre Google

Mon mari et moi sommes venus dans ce magasin faire nos lunettes. Nous avons été très bien reçu. L'opticienne qui s'est occupée de nous a été à l'écoute de nos besoins et très professionnelle dans ses explications. Nous recommandons vivement ce magasin et reviendrons avec plaisir !

P
Peggy Sommer Google

Décue Cliente depuis de très nombreuses années, j'apprends que les verres proposées avaient un défaut !!! Pourtant on me demande de les garder au minimum 7 jours pour m'y habituer verres progressives...Après plus de 4 longues semaines d'attente.... il a fallu que je relance à plusieurs reprises ....je conçois et respecte les mesures sanitaires !!!! Mais de là de devoir attendre autant, surtout pour découvrir Un défaut réalisé par le professionnel !!!! Pas très professionnel et extrêmement décevant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sommer, comme expliqué au téléphone, nous n'avions pas connaissance du défaut lors de la livraison de vos lunettes. Il s'agissait d'un défaut de fabrication invisible à l'œil nu. Je comprends votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre dossier. La situation sanitaire et la fermeture soudaine de notre magasin n'aidant pas, je m'excuse une nouvelle fois pour le manque de visibilité. J'espère que vos nouvelles lunettes vous donneront entière satisfaction et je reste à votre disposition si besoin. Caroline, directrice du magasin.
a
anne-marie matias Google

Excellent accueil du responsable qui a réalisé un test de vue avec professionnalisme. J'ai récupéré mes 3 paires de lunettes avant la date prévue. En plus, un test audio est proposé gratuitement ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. A très bientôt !
P
P M Google

Bon choix de montures, accueil et conseils professionnels et agréables. J'ai eu l'occasion de venir pour plusieurs achats et ai toujours été satisfaite de la prestation de l'équipe de vente. Test de vue réalisé de manière approfondie et méticuleuse. Je recommande.

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