Opticien ST HERBLAIN - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (203)
Avis Google
4,8
203 avis
5★178
4★17
3★1
2★4
1★3
j
jeanluc moro Google
Je recommande gentillesse choix professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre gentillesse, notre choix et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
A
Anthony ROBERT Google
Bon accueil, livraison des lunettes dans dans les temps, personne à l’écoute, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Robert,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et la livraison de vos lunettes aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
G
Gisèle Binet Google
Nous remercions Sophie et Anaïs pour leur accueil, leur disponibilité, leur gentillesse et leurs conseils. Nous reviendrons pour un prochain achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Binet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Sophie et Anaïs seront ravies d'apprendre que leur accueil et leurs conseils vous ont plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat.
Cordialement,
l
laurent hugot Google
Des professionnels à l'écoute qui sont de bon conseil et qui n'essaient pas de faire gonfler la note comme d'autres. Des tarifs intéressants, des produits de qualité. Je recommande particulièrement cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hugot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre équipe et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L
Laurence MANDROU Google
Il y a 2 ans nous étions clients chez Alain Afflelou a st Sébastien, jamais de problème jusqu'en 2024 ou la sa viré au cauchemar ! Enfin bref en juin 2024 mes lunettes avaient 2 mois et nous les avons refaites a st Herblain, car le magasin de st Sébastien ne voulait rien savoir . Travail et accueil au top ! La mon mari et moi venons de faire nos nouvelles a st Herblain. SERVICE NICKEL AU TOP . Même pas 15 jours contre plus de 2 mois il y a 2 ans a st Sébastien .
JE RECOMMANDE A 200% , ACCEUIL ET PROFESSIONNEL.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mandrou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos magasins Alain Afflelou. Nous sommes ravis d'apprendre que le service et la qualité du travail réalisés à Saint-Herblain ont pleinement répondu à vos attentes, et que vous avez pu bénéficier d'un délai rapide pour vos nouvelles lunettes.
Bien cordialement,
V
Virginie Ecotiere Google
Très bon accueil personnel a la écoute très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ecotiere,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Maxence ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
J
Jean Olive Google
Une très bonne accueil, une écoute du client et forces de propositions ,délais de livraison respecté
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jean Olive,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service, notre écoute et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
s
stephanie clorate Google
Je recommande ce magasin
Nous sommes venus pour faire l’achat de lunettes pour 3 personnes . La personne qui nous a accueilli était super gentille, a l’écoute et surtout de très bon conseil . Aujourd’hui nous sommes venu les récupérer et pareil toujours au top .
Nous reviendrons pour de futurs achat de lunette
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clorate,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement lors de l'achat et de la récupération de vos lunettes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats.
Cordialement,
A
Aminata Julien Google
Toujours un bel accueil avec le sourire, ça fait des années que je prends mes lunettes chez eux et je suis toujours satisfaite.
Les opticiens y sont très à l'écoute et nous conseillent très bien.
Réponse du professionnel : Madame Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et les conseils de nos opticiens vous satisfont depuis toutes ces années.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
f
fatiha rkaini Google
Toujours super cette vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire concernant notre collaboratrice. Nous sommes ravis qu'elle ait su vous satisfaire.
Cordialement,
M
MF B Google
Très bon accueil, très bons conseils pour le choix de la monture
Personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
s
stephane ecotiere Google
Très bien reçu pour l accueil et très bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ecotiere,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Á bientôt.
C
Clémence Maugeais Google
Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel, toujours très bien conseillés pour moi et mes deux enfants. Nous sommes fidèles à la marque Afflelou depuis des années et surtout à votre gamme clips qui est super pratique et robuste. Merci à vous tous !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité à la marque Afflelou ainsi que pour vos compliments à l’égard de notre personnel et de notre gamme Clips. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement.
Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir prochainement.
B
Brigitte Fogeron Google
Nantes route de Vannes, un accueil de qualité, une écoute attentive, des conseils réfléchis, un grand choix de montures, des prix intéressants, des petits "plus" très agréables (2ème paire / surlunettes / carte cadeau). L'ensemble, très professionnel. Bref, je recommande absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fogeron,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre sélection de montures aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
F
Franck Devic Google
Beaucoup de choix, des vendeurs de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Devic,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix et les conseils de nos vendeurs aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
T
Taisant Margot Google
Super service . J’ai été prise en charge par Anaïs qui est très agréable et professionnelle . Je reviendrai très certainement pour mes prochaines lunettes !
Réponse du professionnel : Madame Margot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant la qualité du service fourni par Anaïs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons honorés de vous accompagner lors de votre prochain achat de lunettes.
L
Luc Hennebel Google
Très sympathique et professionnel, réalisation de verres rapides
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hennebel,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et professionnel.
Cordialement,
M
Michel fablet Google
Très bien conseillé, et en plus sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fablet,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
F
Fred Chabassier Google
Toujours super accueil et de bon conseil je recommande beaucoup si vous connaissez pas faite le pas
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chabassier,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
M
Micheline Langouste Google
Très bonne expérience chez Alain Afflelou à Saint-Herblain.
Je suis venu avec mes deux fils et tout s'est très bien passé. Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien suivi tout au long du rendez-vous, en particulier par le vendeur Maxence, qui a été professionnel, patient et à l'écoute.
Nous avons reçu de très bons conseils et avons vraiment apprécié ce moment.
Je recommande à 100%!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Langouste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Alain Afflelou à Saint-Herblain. Nous sommes ravis d'apprendre que Maxence et toute l'équipe ont su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
v
valerie brusset Google
Absolument génial !!! Et très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brusset,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et votre expérience aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
N
Nathalie PIHEL Google
Je suis ravie ! L’opticienne (Clémence) a été très à l’écoute et de bon conseil autant pour moi que pour ma fille. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pihel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Clémence sera ravie d'apprendre que son écoute et ses conseils ont su répondre à vos attentes ainsi qu'à celles de votre fille.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
m
marie françoise briand Google
Accueil chaleureux avec le sourire
Et personnel très patient et de bon conseil pour nous aider à choisir nos lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Briand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement dans le choix de vos lunettes.
À bientôt,
G
Gwladys Martin Google
Service, écoute et qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre service, notre écoute et la qualité de nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
A
Anne Payen Google
Toujours très bien reçue et conseillée, je préfère traverser tout Nantes que d'aller chez un autre opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Payen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous satisfont pleinement. Nous serons toujours ravis de vous recevoir.
Cordialement,
s
stéphane Dano Le Moigne Google
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A l'écoute, du choix , un bel accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dano Le Moigne,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et notre sélection vous aient plu. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
C
Conan edogawaa Insta Google
Accueil toujours Super ! Et à l’écoute de la clientèle.
Belle équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous appréciez votre expérience chez nous.
Bien cordialement,
S
Sophie COCHET Google
Accueil agréable et bons conseils.
Lunettes qui changent de l'ordinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cochet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que notre accueil chaleureux et nos conseils avisés ont répondu à vos attentes, ainsi que notre gamme de lunettes originales.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
c
celine abouhrait Google
Tres bon accueil et lunettes de bonnes qualités.je recommande ce magasin situé route de vannes a st herblain
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abouhrait,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif concernant notre accueil et la qualité de nos lunettes. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de la Route de Vannes à Saint-Herblain ait été satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
V
Vtc Nantais Vtc Google
Très professionnel,donne de bon conseil,bon contact avec les enfants
Réponse du professionnel : Bonjour Vtc Nantais Vtc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre professionnalisme, nos conseils avisés ainsi que notre relation avec les enfants ont répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
p
pamela bonomi Google
Accueil rapide et très agréable, je venais pour récupérer des lunettes, dossier traité très rapidement et professionnellement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonomi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que le traitement de votre dossier ont été effectués rapidement et avec professionnalisme.
y
yannick Dufourd Google
Très bonne prestation toujours bien reçu personnel très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufourd,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme et convivialité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
ATLANTIS NANTES ATLANTIS Google
Super moment, les conseillers sont bienveillants, professionnels et souriants. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que nos conseillers ont su faire preuve de bienveillance, de professionnalisme et de sourire lors de votre visite. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
b
billard brigitte Google
Très bon accueil. À l' écoute du patient pour le choix des montures. Papiers fait rapidement. J' ai eu mes lunettes très rapidement. Je recommande vivement cette boutique. Gentillesse des vendeurs. Ils sont pro. Merci.
Réponse du professionnel : Madame Billard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins et que vous avez été satisfaite de la rapidité de la prise en charge ainsi que de la qualité de nos services.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
P
P.S gaboriau Google
Très bon accueil , très professionnel , du choix , les clips c est vraiment « magic »
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour P.S Gaboriau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, notre professionnalisme ainsi que la diversité de notre sélection ont répondu à vos attentes, et que nos clips vous ont particulièrement plu.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Valerie Ploquin Google
Personnel sympathique et compétent.
Par contre j'ai eu un défaut sur des verres qui se teintent, mais Afflelou me les a changés.
Réponse du professionnel : Madame Ploquin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes heureux que le défaut rencontré sur vos verres ait pu être pris en charge et corrigé par nos services. Votre satisfaction demeure au cœur de nos engagements.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
O
Oceane Lallot Google
Bonne expériences , larges choix pour les montures de lunettes.
Équipe agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lallot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre large choix de montures ainsi que l'accueil de notre équipe aient contribué à une bonne expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
G
Guillaume Leparoux Google
Très bon accueil une équipe pro et disponible. Je recommande sa.s problème ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leparoux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et disponibilité. Votre recommandation est grandement appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Géraldine Barateaud Google
Vraiment super. Ravie de mes lunettes et clips solaires
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barateaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes enchantés que vos lunettes et clips solaires vous apportent entière satisfaction.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Bénédicte Guy Google
Très satisfaite des lunettes acquises dans cette enseigne à Saint-Herblain. Le concept "Magic" avec les clips adaptables est génial. Ainsi, on a sous la main les lunettes solaires et les lunettes de nuit juste en ajoutant le clip adéquat.
Le personnel est à l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Madame Bénédicte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire concernant votre expérience dans notre magasin de Saint-Herblain. Nous sommes heureux que le concept "Magic" avec les clips adaptables ait répondu à vos attentes et que nos collaborateurs ont su vous apporter des conseils utiles.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
G
Géraldine ANDELOT Google
Personnel très professionnel, attentif et sympathique.
Réponse du professionnel : Madame Géraldine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su faire preuve de professionnalisme, d’attention et de sympathie lors de votre visite.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anso Tes Google
Je reviens toujours dans cette boutique : tout y est parfait. L’accueil, les conseils et les conseillers, toujours souriants et agréables, rendent chaque visite très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour vos aimables paroles à l'égard de notre boutique et de notre équipe. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils et le professionnalisme de nos conseillers contribuent à rendre chacune de vos visites agréables.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
C
Christelle Lucas Google
Large choix de lunettes.
Equipe très sympa !
J'y vais depuis que mon fils a 3ans, l'offre tchin-tchin avec 2 ou 3 paires pour les enfants c'est génial, ils réparent rapidement et souvent sans frais supplémentaires.
Réponse du professionnel : Madame Lucas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large sélection de lunettes et notre offre Tchin-Tchin pour les enfants vous plaisent. Nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et efficace. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
Respectueusement,
s
salma amaidi Google
Toujours très bien reçu chez Alain Afflelou. Ma famille et moi sommes tous clients.je recommandé et le personnel est au top
Réponse du professionnel : Madame Amaidi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre fidélité. C'est un plaisir de vous accueillir, ainsi que votre famille, dans notre magasin. Nous restons à votre entière disposition pour vous offrir un service de qualité. Cordialement,
C
C. J. Google
Un très bon accueil et une très bonne prise en charge pour les premières lunettes de ma fille.
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse d'Anaïs.
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur C. J.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le soutien pour les premières lunettes de votre fille, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse d'Anaïs. Vos compliments lui seront transmis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement,
O
Olivier Franck Google
Très bonne accueil. Malgré des problèmes de correction sur l ordonnance, les verres ont était refait. Personnel au top et très réactif. Bravo je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Monsieur Olivier Franck,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que malgré les problèmes rencontrés, notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement,
T
Thierry Fourny Google
Merci à toute l'équipe ! Très bon accueil, bons conseils, délais respectés. Toujours disponible pour assurer les bons réglages et le SAV.
Réponse du professionnel : Monsieur Fourny,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils, et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de davantage d'ajustements. Cordialement,
A
Alexandre Pentecouteau Google
Accueil et prise en charge excellente par Louis
Très professionnel et de très bon conseils
Toujours un plaisir de venir dans cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Louis. N'hésitez pas à revenir nous voir, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt !
F
France Laurent Google
Extrêmement déçue de cette marque.
Des années que je porte des lunettes progressives. Je voulais essayer une marque réputée. Quelle déception… l’opticien m’a fait prendre une option supplémentaire malgré la grande prise en charge de ma mutuelle , pour une option inexistante sur mes verres. Aucune différence pour moi.
Au bout de 2 semaines je retourne pour leur demander de changer ces verres! Je suis obligée de baisser mes lunettes pour voir de près…. Jamais eu ça.
Je récupère des nouveaux verres…aucune différence. Au jour d’aujourd’hui je reporte mes anciennes lunettes. J’ai dit mon mécontentement mais je n’ai pas été écoutée et aucune solution m’a été donnée. Aujourd’hui je sors de mon rendez-vous ophtalmologique. Ma vision est ok. Problème confirmé sur ces verres.
1ere fois pour moi que je donne un tel budget pour des verres. Et dernière chez eux. J’attends juillet prochain pour récupérer d’autres lunettes…
T
Trésorerie Mustangs Google
Nous avons bien été conseillé, accueilli et servi. Malgré le nombre de personne dans le magasin au moment où nous sommes aller choisir les lunettes, nous avons été pris en charge assez rapidement. Très grand et joli choix. Je conseille vraiment. La qualité est au rdv. Merci beaucoup Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre
conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et
d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
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Opticien ST HERBLAIN - ALAIN AFFLELOU
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.