Opticien SAINT MARTIN D'HÈRES - Optical Center

Accueil parfait! À peine rentré qu’un conseillé m’a toute suite aidé. Super patient malgré mon indécision. J’ai passé plus 1h30 avec lui pour trouver mes 2 nouvelles paires de lunettes. Il a tout de suite compris ce que je voulais et ne voulais pas !! Il a tellement bien compris ce que je voulais que je n’arrivais plus à choisir 😂 Hâte de les recevoir (j-6) Merci beaucoup à Samuel !!

Alors la première fois j'étais content de l'accueil et le service mais la, pas du tout. Je suis allé hier pour acheter des rayban meta. La personne qui ma servi, un mr grand et crâne rasé, faudra le prendre en main et l'expliquer un peu ce que c'est le service client, très froid et mal poli, visage fermé bref, si je faisais ça avec mes clients, j'aurai coulé ma boite. Donc je suis pas très satisfait. Bonne journée

Bonjour j'ai été satisfaite, l'accueil était très sympa avec nadia et le service était au rendez-vous

Très mauvaise prise en charge. - Rdv pris pour un examen de vue : le rdv n’était pas noté de leur côté. - Mauvaise accueil, l’impression de les déranger. - À la suite de l’examen, aucune demande d’ordonnance n’a été envoyée. J’ai rappelé pour avoir des nouvelles : ils ont perdu tous le dossier (pourtant la carte vitale a été prise et des lunettes ont été mises de côté)…

Vente forcée Le vendeur me "conseille de me dépêcher d acheter car la date d échéance de mon bon d achat est de moins d 1 semaine" Le lendemain, un autre vendeur me confirme qu elle est de deux mois ! Un peu de sérieux et de respect du client serait bienvenus

Accueille toujours parfait. Conseils toujours intéressant. On se sent vraiment chez soi. Ne change rien. À bientôt.

J’ai été accueillie par Samuel, c’est un conseiller super gentil, très serviable et souriant. Je recommande fortement !!! 10/10

Accueil et conseils remarquables de la part de Nadia. Je suis repartie la seconde fois avec joie de cette boutique et la conseillerai et y reviendrai c'est sûr.

Horreur !! Quel manque de professionnalisme, d'accueil, de conseils... Chaque personne qui travaille là bas est fermé comme une porte de prison. Aucun conseil sur les montures et aucune simulation préalable pour savoir quelle lunette choisir pour avoir le moins de reste à charge. Je suis bien contente de n'avoir pas pris mes lunettes là bas. C'est dommage de travailler en face de clients et d'être si peu aimable/avenant ! Je déconseille fortement cette boutique.

Merci beaucoup à Claire et Khalil pour leurs précieux conseils. Khalil est un jeune stagiaire très dynamique qui a su me conseiller pour mes nouvelles lunettes (de vue et solaires). Pour son premier jour, il est resté très professionnel et agréable. J’espère qu’il conservera cette motivation à l’avenir et je lui souhaite beaucoup de réussite ! (Bravo pour ton calcul mental et ton sens du style.) Claire est très professionnelle et souriante. C’était un réel plaisir d’être aussi bien accompagné tout au long de mes achats. Merci à vous deux.