Opticien Saint-Médard-en-Jalles - Cc St Medard - Krys

Laetitia est très professionnelle et agréable. Les clients trouvent souvent plus facile d'écrire de mauvais commentaires par mauvaise foie mais oublient trop souvent de mettre des commentaires positifs... Hélas à l’air d’internet et ses avis, c’est primordial pour tous ceux qui travaillent dans le service a la clientèle soit réellement féliciter par leur professionnalisme et leur gentillesse car ce métier n’est pas facile face a l'hostilité de certains clients !!! Alors je dis Bravo et merci de la qualité de l’accueil et de l’ecoute à l'équipe du magasin Krys St Médard En Jalles.

Large choix de montures, personnel à l'écoute et de bon conseils. J'ai été accueillie par Laetitia qui m'a très bien accompagné et qui a suivi le dossier. Délai de réception des équipements très corrects. Je conseille ce magasin, j'y suis cliente depuis plusieurs années sans jamais de déception.

Magasin Krys Saint Medard très agréable, super équipe, dynamique, disponible, accueillante. J’ai beaucoup apprécié l’esprit d’équipe positive, l’entraide par rapport aux personnes en formation dans ce magasin et la relation avec l’équipe qui se rend spontanément disponible pour leur apporter un complément d’information si besoin. Bravo à l’ensemble de L’équipe de Krys Saint Medard. Je remercie de tout mon cœur Melie qui a répondu à chacune de mes questions avec clarté et toujours avec le sourire. Melie m’a accompagné avec douceur dans mon achat de nouvelles lunettes, m’a conseillé et a pris tout le temps nécessaire dont j’avais besoin pour effectuer mon choix et finaliser mon achat. Je suis ravie par l’accompagnement très qualitatif et professionnel de Melie et par le temps partagé lors de nos échanges. Je recommande Melie en toute confiance 😊 J’ai choisi Krys Saint Medard après avoir visité plusieurs magasins d’enseignes différentes car l’équipe, l’accueil et la bonne humeur de ce magasin a fait toute la différence. Je resterai en contact avec Melie pour mon suivi au fil du temps. Merci à Melie et à l’équipe de Krys Saint Medard.

Suite à mes changements de verres sur ma monture de lunette, une fissure est apparue et a fini par fendre la monture définitivement. Suite à ma visite au magasin le conseiller m a indiqué qu il ne pouvait rien faire. La responsabilité de cet établissement s arrêté à la vente et il n assure pas le Sav Pour un magasin de proximité et de marque c est inacceptable de ne pas reconnaître les faits et dans assumer les responsabilités !

Un accueil et un service impeccable. En effet, aceuillis par Sacha lors d’une première visite, ce dernier a su faire preuve de patience et de bon conseil. Venu pour faire des lunettes pour notre fille et moi même, ce dernier a même pu proposer une solution supplémentaire à ma compagne venue précédemment. Lors de la réception Sacha nous a reconnu directement et nous a pris en charge pour le réglage. En bref une visite très agréable que nous recommandons avec grand plaisir.

Toujours très bien servis chez Krys, depuis de nombreuses années. Laëtitia nous a très bien accueillis, et conseillés avec gentillesse et professionalisme

Bonsoir, Juste pour faire un compliment à l'attention de Laëtitia, diplômée, qui m'a reçu pour essayer les nouvelles lunettes pour entendre. La technique de ces lunettes est bluffante mais je mets l'accent sur la qualité de Laëtitia, personne formidable, souriante et attentionnée, professionnelle et d'une gentille extrême au possible: des questions ? elle est là et elle renseigne merveilleusement bien: que du bonheur d'avoir franchi la porte de Krys St Médard et à recommander très vivement. Christian Mariaud

Je suis très satisfaite de mon expérience en boutique que ce soit sur l’accueil et les conseils. J’ai étais prise en charge par Sacha qui a été très à l’écoute et patient pour le choix des montures. Je recommande ce magasin !!! Merci.

Je recommande Candice +++, accueil hyper chaleureux et prise en charge au top, ses conseils avisés m'ont été très précieux pour le choix de ma monture. Grande professionnelle

Beaucoup de monde en boutique lorsque je suis passé et pourtant j'ai été accueilli rapidement et aucunement pressé à faire mon choix rapidement. Les conseils de la vendeuse (désolé pour le terme) étaient très bienvenus. Les explications quant aux différentes options, pourtant plus nombreuses que chez BMW (non, ça n'a rien à voir mais les amoureux d'automobile devraient comprendre la comparaison), étaient très claires et plus que nécessaires pour un ignard de mon genre. La pauvre vendeuse a même remis en état mes actuelles lunettes, malgré leur état plus que lamentable. Pis, ils ne sont pas fermés à mon humour potache. Vraiment : RAS. Sous-reserve de modification de cet avis à réception de mes nouvelles calendres (pour rester dans le jargon automobile) Bref, faut que j'y aille, le parking est grand et faut encore que j'arrive à y retrouve mon auto. La bise à Denise, Michel. Edit : chose promise, chose dute. Je viens finir de rédiger cet avis puisque mes nouvelles calandres m'ont été remises. Impeccables ! Et l'ajustement à ma trombine est bien meilleur que celui d'une Renault (et toc !)

Je suis un fidèle client de Krys à Saint-Médard en Jalles depuis plus de 25 ans. Début janvier 2025, concernant le changement de mes lunettes, j'ai eu affaire à Elisa. Cette professionnelle m'a accueilli avec bienveillance et professionnalisme. Dès réception de mes lunettes, de la marque "Prada", j'ai eu des problèmes relatifs au concept des branches. Dés le premier mois et durant 10 mois, malgré les dires des différents employés, le problème examiné au magasin, ne se résolvait pas. Or, début novembre 2025, Elisa a repris l'affaire en main et m'a donné satisfaction par le remplacement sous garantie de ces lunettes. Avec un agréable accueil, elle a fait preuve d'efficacité, de compétence, de professionnalisme et a maîtrisé le problème. Cette jeune personne mérite d'être citée concernant ses compétences et son engagement pour l'enseigne Krys. Je la remercie vivement et lui souhaite toute la réussite qu'elle mérite. Maurice Jean

Je suis une fidèle cliente de Krys Saint-Medard en Jalles. L'équipe est très professionnelle, accueillante, agréable et de très bon conseil. J'ai eu affaire dernièrement à Elisa que je recommande fortement. Elle a fait preuve d'un accompagnement 4 étoiles et peu commun. Très compétante, maîtrisant parfaitement son métier. Une efficacité peut courante et jeune femme très agréable. Rien à redire. On aimerait être prise en main de la sorte dans beaucoup d'enseignes mais ça se perd. Donc bravo Krys pour toutes ces jeunes recrues au top dont on sent l'engagement également pour l'enseigne et très probablement pour le ou la manager en place.

Elisa a été à l’écoute et très attentive à mes attentes. Sa patience et son expertise m’a permis de trouver la paire de lunette qui me correspondait. Mille mercis pour cet accueil. De façon générale, l’équipe a toujours été très aimable et agréable à chacune de mes visites et pour cela bravo.

Accueil chaleureux et agréable. Un large choix de lunettes pour tous les budgets. Merci à Baptiste pour vos conseils, expertise, patience et votre écoute! Ravie de mon expérience dans ce beau magasin et surtout de mes nouvelles lunettes.

Déjà merci beaucoup à Lëticia de m’avoir bien accueilli. Tu as été très chaleureuse et j’ai été agréablement surprise par l’examen qui était approfondie. Vous m’avez bien conseillé et grâce à vous j’ai pu avoir des belles lunettes. Encore merci à vous.