Opticien Tours - Petite Arche - Krys

Serviables accueillants disponibles, j’ai toujours été satisfaite des services des collaborateurs chez Krys Je recommande la boutique

Merci à Cédric pour sa gentillesse et son professionnalisme !

J'ai étais chez Krys vraiment très bien accueilli souriant et très agréable ji suis retourné pour aller chercher mes lunettes c'est exactement pareil c'est très agréable d'être pris en charge comme ça je recommande cette opticien la a la petit arche tours nord

J'ai été très bien reçu de la part de toute l'équipe Krys (petite arche Tours Nord) J'ai apprécié l'accueil chaleureux ainsi que les conseils pour une paire de lunette de vue. Je suis une ancienne cliente et c'est toujours un plaisir de me rendre à cette boutique à laquelle je suis fidèle.. Je recommande vivement et vous remercie pour votre gentillesse et professionnalisme 🙂

Suite à la casse de ma monture encore sous garantie, j'ai rencontré des difficultés pour trouver une solution qui me convienne. Après avoir exprimé mon insatisfaction, mon dossier a été repris par le directeur du magasin Krys Auchan Tours Nord. Il a pris le temps d'étudier ma situation, de rechercher une solution adaptée et de trouver une monture correspondant davantage à mes attentes. Mes verres ont pu être conservés et un geste commercial a été accordé. Je remercie le directeur pour son écoute, sa réactivité et le temps consacré à la résolution de ce dossier. Je remercie également le vendeur qui a suivi mon dossier depuis le début, pour son professionnalisme, son écoute et sa courtoisie tout au long de nos échanges. Je suis aujourd'hui satisfaite de la solution trouvée.

Conseillère très accueillante et professionnelle. À la recherche de la meilleure solution pour le client.

De bons conseils et le personnel est très sympathique.

Bon contact et bon conseils avec un grand choix de montures

Très bon accueil et compétence du conseiller.

Très bon accueil et très bon conseil. Très satisfaite.

Lou a été une superbe conseillère. Elle m’a suivie de A à Z et a été de très bon conseil. Elle pourra vous orienter vers la paire de lunettes qui vous ira le mieux selon la forme de votre visage. Je la recommande à 100 %. Merci Lou pour tes conseils :)

Très bon accueil. Le personnel est souriant et de bon conseil.

Super opticien, en particulier Cédric. Très professionnel, de super conseil, il fait vraiment tout pour nous satisfaire ! Je recommande ++ Merci encore !!!

Reçu par cedric et valentin,je n étais pas a l aise( 1ere lunettes) très pro mais surtout très avenant .merci a vous

Très bonne expérience ! J’ai été accompagnée par CÉDRIC, qui a été extrêmement professionnel, patient et à l’écoute. Il a pris le temps de bien me conseiller, surtout malgré mes difficultés pendant l’examen de vue. Grâce à lui, j’ai pu faire le meilleur choix pour mes lunettes. Je recommande vivement !

Très belle boutique et je tiens à remercier Justin pour son accueil ainsi que son professionnalisme. Il est à l’écoute et de très bons conseils. Vous avez gagné un client !

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Krys. La jeune femme qui s’est occupée de moi a été particulièrement réactive, professionnelle et à l’écoute. Elle a su me conseiller efficacement et rendre le choix de mes lunettes simple et agréable. Merci pour la qualité de l’accueil et du service !

Comme d'habitude, le service est au top ! C'est vraiment appréciable de voir que certaines enseignes ont encore dans leurs valeurs, un service client de qualité. De votre arrivée en magasin, jusqu'au SAV, le responsable et son équipe sont aux petits soin et vous accompagnent, y compris dans des démarches, qui à la base, vous sont éxclusivement réservées. Encore merci à eux !

Belle expérience, très bon accueil on vous fait sentir que vous êtes unique. Merci

Très satisfaite de la qualité de la prise en soin chez Krys. Le personnel est très à l'écoute, réactif et disponible.

Cela fait plusieurs années que je vais au magasin Krys de la petite Arche. Comme d'habitude, bon accueil et bonne prise en charge par un conseiller.

Services après vente toujours au top , plus qu’à prendre un RV chez un ophtalmologiste pour pouvoir changer mes montures et revenir chez eux Personnel très accueillant Merci 😊

Équipe accueillante, plus particulièrement Paul l’opticien qui nous a reçu qui a été de très bon conseil et également très à l’écoute

Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Les opticiens sont très professionnels et agréables. Je recommande.

Très satisfaite du début à la fin de ma prise en charge. Du contrôle de la vue jusqu'à la remise des lunettes. Je tiens à saluer les équipes pour l'écoute, l'accueil et les conseils donnés

Toujours aussi sympathique et bienveillant, prise en charge rapide . Troisième fois que je change mes lunettes et toujours aussi bien reçu.

Mélanie m'a accompagnée dans ma recherche d'une nouvelle monture. J'ai apprécié sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme et je l'en remercie.

Conseillère très aimable et patiente qui a su répondre à mes questions et mes inquiétudes. J'ai été bien accompagnée dans le choix de ma nouvelle monture, je recommande !

Marie-Noëlle LEROUX Je me suis rendue chez vous ce matin (RV à 10 H) pour recevoir mon équipement. Tout s'est parfaitement passé avec la jeune femme qui déjà s'était chargée de mon ordonnance et m'avait aidée dans mes choix. Je suis très contente de mes lunettes auxquelles je me suis habituée en quelques heures et elles me vont parfaitement. Bravo à votre collaboratrice qui est une bonne professionnelle et de surcroît très agréable. J'apprécie beaucoup d'avoir eu une paire de lunettes solaires à verres progressifs pour la somme de 21 € !!! Merci à toute votre équipe. C'est ma première expérience chez KRYS, mais je reviendrai. Bien cordialement Marie-Noëlle LEROUX

Gros merci à Mélanie qui m'a accueilli, m'a guidé, et pour son professionnalisme. Grâce à elle, j'ai pu faire mon choix de monture et de verre, parmi un large choix, simplement et efficacement sans perdre mon temps. Le reste a déroulé et j'ai récupéré mes lunettes rapidement.

Personnel jeune, très sympathique et professionnel. Le moment passé dans la boutique a été très agréable. Le résultat (conseil sur le choix des montures, des verres, etc,) est parfait.

Tres bonne prise en charge pour mon problème de monture. Personnel très agréable

Très contente des conseils et de l’accueil de la jeune femme qui m’a reçue. Personne gentille et bienveillante. Je la recommande particulièrement également pour son professionnalisme. 2 eme rendez-vous reçue cette fois par hermine toujours autant de gentillesse et à l’écoute. Changement de verres sans problème et très professionnelle également je conseille vraiment ce magasin très contente Mme Claveau

Je reviens chez Krys petite arche, à chaque changement de lunettes de mes enfants ou moi même! Mais cette année, mention spéciale pour Alexandre, qui a prit le temps de bien m’expliquer les choses, qui a eu une sacré patience quant au choix de mes nouvelles montures, professionnel et bienveillant et surtout très drôle! Bon moment à la fois sérieux et drôle pour mon cap de « vieillerie »! L’ensemble des collaborateurs de Krys petite arche vous accueille avec le sourire et professionnalisme! Je continuerai à venir et maintenir ma fidélité depuis quelques années! Belle route à vous Alexandre et surtout ne changez rien!

Client de cette boutique depuis plus d’un an, je suis toujours très satisfait de leur travail et de leur service. Ils sont toujours très sympathique et, fait étonnant, ils se souviennent toujours de vous. Ils font toujours au mieux pour aider et conseiller. Je recommande vivement.

Super accueil. Service client très attentionné. Conseils très professionnels. Un très beau choix de montures. Nous recommandons vivement. Une très bonne adresse. Contrairement à l'autre Krys de Tours Nord où l'on essaie de vous vendre le plus cher et où même quand on prend rendez vous en ligne, ils ne peuvent pas l'honorer.

J'ai été reçue par Lucie, pour un examen de la vue et un renouvellement de lunettes. Le tout dans l'urgence (lunettes cassées, irréparables) . Une personne très sympathique. Elle a été d'une compréhension et d'un professionnalisme hors pair. Pour la récupération des lunettes ( arrivées beaucoup plus tôt que prévu) j'ai été accueillie par Axel, également très sympathique. Ce fus un moment rapide mais des informations claires. Je continuerai à rester fidèle au Krys de la Petite Arche

Arrivée à l’ouverture de la boutique avec ma paire de lunettes cassée au pont, l’équipe a su réparer mes lunettes dans la journée mais surtout, me proposer une monture de prêt pour la journée avec mes verres adaptés sur la monture. Accueil irréprochable et service au client incroyable ! Je recommande cette boutique sans hésiter ! Merci encore à vous !

Un accueil agréable, une conseillère très gentille, patiente avec nos différentes exigences, professionnelle et lorsque ma petite fille a commencé à trouver le temps long et qui s'est mise à faire une petite crise ils ont tout de suite apporté de quoi l'occuper et la calmer pendant mon rdv.

J'ai été très bien accueillie, le sourire y est. Les opticiens sont très aimables ça fait plaisir et ça rassure. Pour une première ordonnance de lunettes je ne regrette pas d'être allée chez Krys, ils prennent le temps de tous bien expliquer. Je vous remercie de l'accueil et de votre professionnalisme. Je recommande vivement.