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Opticien Vaulx-en-Velin - Cc Carrefour - Krys

Opticien · Vaulx-en-Velin (69)

4,7 239 avis Google Fermé
Opticien Vaulx-en-Velin - Cc Carrefour - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Vaulx-en-Velin - Cc Carrefour - Krys

Opticien Vaulx-en-Velin - Cc Carrefour - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vaulx-en-Velin (69120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (239)

Avis Google
4,7
239 avis
5★216
4★7
3★1
2★1
1★14
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Karina Google

Très belle expérience, une jeune conseillère prénommée Jalée, très sympathique, souriante et professionnelle qui a pris le temps de s’occuper de moi en proposant un large de choix de montures elle a été de très bons conseils, toujours avec beaucoup de gentillesse et de patience. Merci pour cet accueil et ce professionnalisme :)

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Mohamed Djaid Google

Je tiens particulièrement à remercier theotime pour son professionnalisme, son efficacité et la qualité de ses explications. Une personne très à l’écoute et agréable, merci encore pour votre aide et vos conseils. Je recommande vivement !

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Tajudine MANSUR Google

De passage dans cette boutique en raison des congés de mon opticien j’ai gentiment expliqué au vendeur que mes lunettes percées manquaient de stabilité et qu’une branche devait être resserrée J’ai même proposé de payer pour le service mais le vendeur a refusé et m’a même solutionné mon problème en cinq minutes top chrono L’accueil de Theotime et son sens de la relation client m’ont vraiment touché C’est un plaisir de revenir une prochaine en tant que client cette fois ci Un grand merci à Theotime

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Fafa Google

Je tiens à remercier Chrys de Péticien pour son professionnalisme et la qualité de son travail. J’ai été très bien accueillie, avec une écoute attentive et des conseils adaptés à mes besoins. Le service est soigné, précis et réalisé avec sérieux.

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mounira mecellem Google

Magnifique magasin j'ai été accueilli par laua elle m'a bien aidé avec la mutuelle qu'elle voulait pas prendre en charge les lunettes de mon fils. Erreur grâce à elle et sa collègue la mutuelle elle pyer une bonne partie. Merci beaucoup laura.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, Au plaisir de vous revoir au magasin.
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Alain (Alain le gone) Google

Personnel très compétent et arrangeant. Ayant quelques difficultés avec mes verres progressifs, Yacine et ses collègues cherchent toutes les solutions possibles pour améliorer mon confort visuel. Merci à toute l’équipe 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, A bientôt au KRYS 7chemins
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Marina Rodriguez Google

Je tenais à remercier Audrey sincèrement pour son accueil et sa gentillesse lorsque nous sommes venues pour les lunettes de ma fille. Votre aide et le fait d’avoir effectué la réparation gratuitement nous ont beaucoup touchées. C’est très appréciable de rencontrer une personne aussi attentionnée et professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci de votre note et ce beau commentaire, Au plaisir de vous revoir au KRYS 7chemins
T
Tony Shark Google

Expérience exceptionnelle, que ce soit l’accueil, le conseil, ou le choix. Une mention particulière à Yacine qui m’a accompagné pour le choix de mes montures ! Personne très agréable commerçante et hautement qualifiée ! Connaît parfaitement son métier et est un passionné qui prend le soin d’expliquer et de trouver des solutions adaptées. Cela fait plaisir de trouver un tel niveau de professionnalisme à l’heure actuelle ! Je recommande à 1000% ce lieu Merci et bravo à l’équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre note, Yacine est un élément important, attaché à satisfaire l'ensemble de nos clients tout comme le reste de l'équipe, Au plaisir de vous revoir au magasin.
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Dorothée Peju Google

Bon accueil, peu d attente , la vendeuse a su rapidement identifier mes besoins .

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, Nous attachons de l'importance au travail bien fait dans les meilleurs délais. Au plaisir!
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Mya Kennedy Google

Magnifique boutique dans Carrefour Vaulx-en-Velîn Les 7 Chemins,j’ai été accueilli par Theotime,il m’a exactement écouter /comprise et accompagné sur ma demande,proposé de nombreuses montures qui respectaient mon budget sans jamais me pousser à la consommation,il m’a tout expliqué pour le suivi et l’entretien. MAGNIFIQUE toute l’équipe est Respectueuse,accueil écoute conseil la base dans le commerce qui se perd,par contre je tiens à préciser que la boutique du carré de la soie,une jeune femme est une menteuse et vous pousse à la consommation et vous manipule en disant que rien ne rentre dans mon budget etcetc pour eux,je leurs conseille de ne plus mentir et simplement revoir leurs bases sur les techniques de vente et non leurs opérations commerciales objectiver. En conclusion,je continuerai sur celle des 7 Chemins comme à l’époque où exercer M.Lassalle F. À cette équipe UN GRAND MERCI et je laisse 10 étoiles,la petite dame en rose au grosse lunettes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre éloge, Merci également pour Théotime, c'est un Opticien attaché à un accompagnement bienveillant pour ces clients. Nous essayons de faire au mieux pour que chacun trouve un équipement adapté, de qualité et au plus proche du budget. A bientôt dans votre magasin KRYS des 7chemins
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Monia Jouini Google

Très bon accueil dans cette boutique, avec beaucoup de choix. Nous avons été accueillis par Yassine qui est très agréable et nous a très bien conseillé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note qui nous font chaud au coeur, N'hésitez pas à venir nous voir en cas de besoin, L'équipe KRYS
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Misi Gi Google

Krys essaie toujours de trouver une solution quand il y a un problème de vision. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous nous efforçons de faire notre maximum pour satisfaire nos clients, que vous repartiez avec des lunettes de qualitées et adaptées à votre quotidien. Au plaisir dans votre magasin KRYS des 7chemins
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Thaïra Husnain Google

Je suis très satisfaite de Krys 7 chemin,on est bien conseillé ,le personnel est agréable,a l’écoute et le pack enfant avec les 3 paires de lunettes est assez intéressant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Krys 7 Chemin vous a pleinement satisfaite. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir des conseils personnalisés, une écoute attentive et un accueil agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
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cheikh tandiang Google

Très bien accueilli par Yacine et très bon boulot de sa part.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir dans votre magasin KRYS 7Chemins
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Zehra Aysel Google

Je suis une fidele cliente depuis des années et je n ai jamais été déçu. Je recommande vivement cette enseigne ! 👓😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentillesse, nous sommes ravis de voir que votre satisfaction est totale. Au plaisir de vous voir chez KRYS
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Rock Bleu Google

Bonjour Vraiment un réel changement et je suis déçue.. Cliente depuis le début. Et le service n'est plus le même.. Il y a 6 mois je recevais un message me disant que ma commande était prête (lentilles).. Là il m'a fallu 3 coups de téléphone pour passer commande.. Je pense changer d'opticien.. Manque de sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, N'hésitez pas à me contacter au magasin si vous souhaitez échanger sur cette mauvaise expérience, Nous sommes attaché à votre satisfaction, Cordialement, Marine, La responsable du magasin
K
Koraly Bend Google

Je n’ai jamais vu un personnel aussi gentil et attentionné j’ai toujours été ici et je n’ai jamais été déçu la RH fais un véritable bon travail de recrutement

Réponse du professionnel : Quel beau commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre avis. Au plaisir de vous revoir au magasin.
C
Carole Bonnefoy Google

Très satisfaite. Un super accueil par Laura, vendeuse très à l'écoute et bienveillante.

Réponse du professionnel : Merci pour elle, au plaisir de vous revoir au magasin
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N K Google

J'ai mis 5 étoiles car je trouve que le personnel est vraiment attentif à nos demandes. Je tiens à laisser un avis positif pour mon passage dans cette boutique d'optique. J'ai particulièrement apprécié l'expertise et la patience du vendeur Yacine, il a su m'expliquer clairement les différentes options pour mes verres, mes lentilles et m'a aidé à choisir une monture au top. On sent un véritable engagement à satisfaire le client. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, Nous sommes soucieux de satisfaire l'ensemble de nos clients, Merci spécialement pour Yacine, Au plaisir de vous revoir au magasin.
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fathia Yazidi Google

Merci pour l’accueil ,leurs conseils Les opticiens sont très professionnel compétent et bienveillant notamment Adam très d'attentif à mes demandes pour choisir mes lunettes

Réponse du professionnel : On vous remercie d'avoir pris le temps de nous mettre cette belle note et ce charmant commentaire, Merci pour Adam ;) Au plaisir de vous recevoir en magasin,
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Nouria Google

L’amabilité, l’aide apportée dans mes choix avec une franchise naturel qui m’as permis de savoir ce qui me convenait, ils ne sont pas là pour vendre que des lunettes mais pour rendre service, conseiller et apporter une écoute aux clients. Je suis satisfaite de cette opticien depuis de nombreuse années mais surtout des personnes qui y travaille. Merci pour tout mais surtout pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, on s'attache à satisfaire nos clients au mieux :) N'hésitez pas en cas de besoin, c'est toujours un plaisir de vous recevoir, L'équipe KRYS
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catherine bouchard Google

Professionnels accueillants, souriants, de bons conseils. Cette boutique dispose d’ un choix de montures actuelles assez important. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bouchard de vos retours très positifs sur nos collaborateurs, notre travail et notre magasin, N'hésitez pas à venir nous voir en cas de besoin! Au plaisir. L'équipe KRYS 7chemins
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Fanny Baudement Google

Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, son accueil et son sourire. J'ai été très bien conseillée et je recommanderai cette boutique avec grand plaisir. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous laisser ce si joli commentaire, Au plaisir de vous revoir au magasin, Les Opticiens KRYS des 7CHEMINS
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Sofia Dell Google

Nous sommes passés en boutique hier soir, très agréablement surpris par la qualité de service et la gentillesse ainsi que l’accueil, qui nous a étés délivré par Yacine et Marine. Nous en sommes reconnaissants et ne pouvons que les remercier d’avoir fait le nécessaire avec cette implication en plus, qu’on ne trouve pas forcément ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très agréable, un plaisir de s'occuper de personnes comme vous! A bientôt au magasin
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D L Google

Je suis venu en espérant pouvoir faire réparer la vis de ma monture que j'ai cassée. Et j'ai été agréablement accueilli par Monsieur Harmonie qui n'a pas hésité à m'aider et a répondu à toutes mes questions. Il a été très rapide dans la réparation en 10 minutes, mes lunettes étaient comme neuve (et nettoyé en prime). J'aimerais donc les remercier pour m'avoir laissé rentrer ma trottinette et pour n'avoir pas hésité à m'aider alors que je venais un peu à l'improviste. Merci tout particulièrement à Monsieur Harmonie pour son aide, son accueil et sa bienveillance

Réponse du professionnel : :)

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