À propos de Opticien VILLEFRANCHE SUR SAONE - Optical Center
Votre opticien Optical Center à Villefranche-sur-Saône, situé rue Nationale, vous accueille pour vous conseiller dans le choix de vos lunettes de vue, lunettes de soleil ou lentilles de contact. L'enseigne propose une large gamme de produits de grandes marques à des prix compétitifs, adaptés à tous les budgets.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactGrandes marques d'optiqueAppareillage auditifFinancement adaptéVérification de la vue gratuite sans rendez-vousAdaptation gratuite de lentilles de contactDevis gratuitTiers payant mutuellesBilan auditif gratuit sans rendez-vousAccompagnement dans le choix de l'appareillage1h de parking gratuitGarantie totale monture et verres pendant 3 ans
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (254)
Avis Google
4,3
254 avis
5★166
4★43
3★22
2★7
1★16
D
Dominique Herrmann Google
J'ai été particulièrement bien aidée pour choisir mes nouvelles lunettes de vue. Tout était d'une merveilleuse simplicité et efficacité. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement pour le choix de vos nouvelles lunettes de vue ait
été à la fois simple et efficace. Notre équipe attache beaucoup
d’importance à offrir un service clair, fluide et attentif, et
votre message nous encourage à poursuivre dans ce sens.
P
Pierre Issley Google
Recommande service parfait et accueil très bien et explique correctement les choses
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la qualité du service et la clarté des explications
aient répondu à vos attentes. Nos équipes s’attachent chaque jour
à accompagner chacun avec attention, que ce soit pour la lunetterie,
l’optique ou l’audition. Au plaisir de vous revoir en magasin.
B
Baptiste Czl Google
Le personnel est vraiment super gentil est compétent !!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ont été
appréciés. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons
offrir en magasin, que ce soit pour vos besoins en lunetterie, optique
ou audition.
E
Emily Bdn Google
Arnaquer une personne âgée en situation de faiblesse et lui facturer plus de 900€ de reste à charge pour une seule paire de lunettes alors qu'il n'y a pas de grosse myopie, pas de verres ultra performants, c'est intolérable. Magasin à fuir ! Je vais faire une procédure auprès du Juge des Tutelles dès lundi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez
que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos
standards. Nous vous invitons à nous contacter sur
[email protected] pour trouver une solution à votre
problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Y
Yassine Zitouni Google
Équipe chaleureuse et souriante
J’ai été pris en charge de A à Z par Gabriel, un conseiller à l’écoute qui sait trouver goût à chaque visage
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour chaleureux nous fait plaisir. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre
expérience. Notre équipe est toujours là pour conseiller chaque
client selon ses besoins, et il est gratifiant de savoir que cela a
été apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
P
Pat BRUN Google
Belle équipe, accueillante et compétente. Échange de qualité avec l’opticienne, la confiance s’installe tout de suite, important quand arrive les explications de «prise en charge » et « reste à payer »
Tout était parfait. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Il est essentiel pour
nous que chaque client se sente accueilli et en confiance, notamment
lors des explications concernant la prise en charge. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons ravis de
vous accueillir à nouveau dans notre espace.
J
Johan GUYON Google
Très bon accueil et commande rapide concernant pour ma part l'optique
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir
que l'accueil et la rapidité de votre commande ont répondu à vos
attentes. Notre équipe s'engage chaque jour à offrir un service de
qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
B
BERERD Anaïs Google
Très bon accueil et échange pour une première paire de lunette . Ma vendeuse est d’une belle gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil chaleureux et la gentillesse de notre
équipe ont contribué à rendre votre expérience d'achat
exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs
besoins en lunettes.
I
Idris Zer Google
Très bon magasin, malheureusement le monsieur, qui s’est occupé de me recevoir, était très désagréable 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La
satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
D
Danielle SIMON Google
Personnel très compétent et d’une extrême gentillesse
Un grand merci à Gabriel
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos commentaires élogieux sur notre équipe. Nous
sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et la
gentillesse de nos collaborateurs. Ce type de retour positif nous
motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons
vous revoir bientôt dans notre établissement.
M
Maëlyne M. Google
Super conseiller qui a pris le temps de prendre en compte nos demandes. Il a su rendre notre expérience cliente plus que satisfaite. Très agréable, à l'écoute et compétant. Je recommande !
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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