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Opticien Vitrolles - Optic 2000 - Grand Vitrolles

Opticien · Vitrolles (13)

4,5 137 avis Fermé
Opticien Vitrolles - Optic 2000 - Grand Vitrolles — Opticien

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À propos de Opticien Vitrolles - Optic 2000 - Grand Vitrolles

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

4,5
137 avis
5★113
4★4
3★5
2★4
1★11
N
NooNiNooN

Merci pour toutes ces années d'accompagnement (5 étoiles, merci Marie). Dommage pour l'acceuil actuel avec regard méprisant à plusieurs reprises... (2 étoiles)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité. Nous regrettons sincèrement que l'accueil que vous avez reçu récemment n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de regards que vous avez perçus comme méprisants. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux et que nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus car ce n'est pas du doute dans ce sens que nous accueillons généralement nos clients. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
maxime Discovery

Client depuis plusieurs années maintenant, je continue de venir ici tant je suis bien accueilli et conseillé. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils répondent à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
A
Anne Laure Delamute

Toujours bien accueilli dans cette boutique, Prise de rdv en ligne facile, Le rdv s'est très bien passé pour le choix des lunettes de mon fils pour sa première paire l'année dernière et sa deuxième paire il y a 1 semaine, Tom est ravi avec ses belles lunettes ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Madame Anne Laure Delamute, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. Il nous fait grand plaisir de savoir que la prise de rendez-vous en ligne ainsi que le choix des lunettes pour Tom ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
R
Richaud Lily

Très bonne expérience chez cet opticien. L’équipe est accueillante, à l’écoute et prend vraiment le temps de bien conseiller. Je me suis senti à l’aise pour choisir, sans pression. J’ai trouvé des lunettes que j’adore, à la fois belles et confortables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Richaud, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de vos lunettes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
T
Thomas Bodart Maselis

Accueil impeccable, conseils clairs et vraiment personnalisés. On sent que la personne prend le temps de comprendre le besoin, pas de pousser à l’achat inutile. Délais respectés, rien à redire sur la qualité des verres. Pro, efficace, humain. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Monsieur Bodart Maselis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils personnalisés ainsi que la qualité de nos verres ont pleinement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre recommandation est la meilleure récompense. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laurent LEPROHON

Renouvellement de lunettes pour la famille. Dossiers gérés par Marie. Tout a été parfait, de la prise de Rendez-vous, les conseils, les simulations, les délais, jusqu'à la livraison (très rapide). Merci pour votre patience, n'étant pas un client facile 😅.

Réponse du professionnel : Monsieur Leprohon, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant le renouvellement de vos lunettes. Nous sommes heureux d'apprendre que le suivi assuré par Marie, ainsi que les conseils et la rapidité de livraison, ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Geneviève François VIVIEN

Merci à toute l'équipe de Vitrolles qui toujours accueillants et compétents ont réglé mon problème après une erreur de prescription. Mon mari m'avait recommandé ce magasin et suis reconnaissante pour leur efficacité et geste commercial. Geneviève Vivien

Réponse du professionnel : Madame Vivien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant pour toute l'équipe de Vitrolles de savoir que notre accueil, notre compétence ainsi que notre geste commercial ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maroi slimi

Très satisfaite de mon passage chez Optic 2000. Le personnel est extrêmement accueillant, professionnel et à l’écoute des besoins des clients. J’ai été reçue par Samir, qui a été particulièrement aimable et attentif. Il a su me conseiller avec patience et gentillesse, tout en prenant le temps de bien m’expliquer. Je recommande vivement cette enseigne !

Réponse du professionnel : Madame Maroi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Optic 2000 ait été à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations sont précieuses pour nous, merci infiniment ! Respectueusement,

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