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Opticien Vitrolles - Optic 2000 - Grand Vitrolles

Opticien · Vitrolles (13)

4,5 145 avis Google Ouvert
Opticien Vitrolles - Optic 2000 - Grand Vitrolles — Opticien

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À propos de Opticien Vitrolles - Optic 2000 - Grand Vitrolles

Votre opticien Optic 2000 à Vitrolles, situé dans le Centre Commercial CARREFOUR Grand VITROLLES, vous propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles et accessoires. Bénéficiez de conseils d'experts et de services personnalisés pour trouver la solution optique qui vous convient.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportProduit lentillesAccessoiresVerres Transitions GEN S™ Accès HandicapéAssuranceRésultat Click & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicilePrise de rendez-vous en ligneTiers payantVisagismeContrôle de la vue

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
TIGRON OPTIQUE
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
47.78A
Création
01/04/1987
Effectif
10 à 19 salariés
Dirigeant
HERVE PY
SIRET
34138877500015 · SIREN 341388775
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

Avis Google
4,5
145 avis
5★119
4★4
3★5
2★4
1★13
M
Maryline Google

Je ne vais pas mettre dans le même panier tout le personnel de optique 2000 à carrefour vitrolles mais une dame en particulier désagréable au plus haut point qui ne fait aucun efforts et qui veut absolument vendre des lunettes de marques à des gens âgés. Ma mère a souhaité avoir des lunettes de vue teintée 100% Santé et cette dame dit que c'est impossible alors que juste avant j'ai appelé la mutuelle qui a dit que oui ma mère avait le droit. Alors méfiez-vous de cette femme qui vous allez là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre avis. Lors de votre échange téléphonique avec notre collaboratrice, celle-ci était en attente de la réponse de votre mutuelle afin de vous communiquer une information fiable. Vous avez toutefois choisi d'interrompre la conversation avant que cette vérification ne soit terminée. Par ailleurs, le dispositif 100 % Santé prévoit le remboursement des verres teintés dans un cadre très précis. La mention verres teintés sur la prescription médicale ne suffit pas. Le remboursement des verres teintés est possible seulement pour certaines pathologies telles que la rétinopathie diabétique ou la DMLA, et non dans le cadre d'une chirurgie de la cataracte seule. Ces informations sont disponibles sur le site de l'Assurance Maladie. Notre équipe a simplement eu à cœur de vous apporter une réponse conforme à la réglementation et aux conditions de prise en charge ce que semble ignorer le conseiller de votre mutuelle. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous souhaitez de plus amples informations. Frédéric Directeur de magasin
c
charif dib Google

Je étais très bien pris en compte pour mon renouvellement équipements par julie,pour mes choix de monture et verre, puis les mesures de centrage. Cette boutique a une équipe de opticienne très serviable.

Réponse du professionnel : Monsieur Charif Dib, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que Julie et notre équipe d'opticiennes ont su répondre à vos attentes lors de votre renouvellement d'équipements, notamment pour le choix des montures, des verres et les mesures de centrage. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
J
Jeff Google

Top! Personnel très souriant et gentil. On a eu besoin d’un dépannage d’urgence pour une petite fille qui avait cassé ses lunettes et ils nous ont dépanné! Je recommande complètement

Réponse du professionnel : Bonjour Jeff, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
N
Nabil Menaa Google

Très satisfait de l accueil, du professionnalisme de la qualité des conseils et du choix .👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Menaa, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre accueil, notre professionnalisme, la qualité de nos conseils ainsi que notre choix aient répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Julie Mota Google

super équipe très accueillant ! ❤️ Magasin avec du choix je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mota, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre équipe accueillante et notre assortiment aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement,
N
NooNiNooN Google

Merci pour toutes ces années d'accompagnement (5 étoiles, merci Marie). Dommage pour l'acceuil actuel avec regard méprisant à plusieurs reprises... (2 étoiles)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité. Nous regrettons sincèrement que l'accueil que vous avez reçu récemment n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de regards que vous avez perçus comme méprisants. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux et que nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus car ce n'est pas du doute dans ce sens que nous accueillons généralement nos clients. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
maxime Discovery Google

Client depuis plusieurs années maintenant, je continue de venir ici tant je suis bien accueilli et conseillé. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils répondent à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
S
Sylviane Fabiani Google

Optic 2000 Carrefour Vitrolles super 👍 de bons conseils, professionnel, s occupe de tout avec sécurité sociale et mutuelle avec les meilleurs choix pour le client, souriant, respectueux et bienveillant, je le recommande vivement, j ai déjà envoyé mon voisin qui avait besoin de lunettes il a été satisfait aussi 🤩

Réponse du professionnel : Madame Fabiani, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de notre service chez Optic 2000 Carrefour Vitrolles. Votre satisfaction ainsi que celle de votre voisin nous honorent et nous encouragent à maintenir un haut niveau de professionnalisme et de bienveillance. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
S
Sau Saujean Google

Je suis tres satisfaite de cet établissement où un personnel agréable vous reçoit et très compétent. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame Sau Saujean, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme et courtoisie. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anne Laure Delamute Google

Toujours bien accueilli dans cette boutique, Prise de rdv en ligne facile, Le rdv s'est très bien passé pour le choix des lunettes de mon fils pour sa première paire l'année dernière et sa deuxième paire il y a 1 semaine, Tom est ravi avec ses belles lunettes ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Madame Anne Laure Delamute, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. Il nous fait grand plaisir de savoir que la prise de rendez-vous en ligne ainsi que le choix des lunettes pour Tom ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
R
Richaud Lily Google

Très bonne expérience chez cet opticien. L’équipe est accueillante, à l’écoute et prend vraiment le temps de bien conseiller. Je me suis senti à l’aise pour choisir, sans pression. J’ai trouvé des lunettes que j’adore, à la fois belles et confortables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Richaud, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de vos lunettes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
T
Thomas Bodart Maselis Google

Accueil impeccable, conseils clairs et vraiment personnalisés. On sent que la personne prend le temps de comprendre le besoin, pas de pousser à l’achat inutile. Délais respectés, rien à redire sur la qualité des verres. Pro, efficace, humain. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Monsieur Bodart Maselis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils personnalisés ainsi que la qualité de nos verres ont pleinement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre recommandation est la meilleure récompense. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laurent LEPROHON Google

Renouvellement de lunettes pour la famille. Dossiers gérés par Marie. Tout a été parfait, de la prise de Rendez-vous, les conseils, les simulations, les délais, jusqu'à la livraison (très rapide). Merci pour votre patience, n'étant pas un client facile 😅.

Réponse du professionnel : Monsieur Leprohon, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant le renouvellement de vos lunettes. Nous sommes heureux d'apprendre que le suivi assuré par Marie, ainsi que les conseils et la rapidité de livraison, ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Geneviève François VIVIEN Google

Merci à toute l'équipe de Vitrolles qui toujours accueillants et compétents ont réglé mon problème après une erreur de prescription. Mon mari m'avait recommandé ce magasin et suis reconnaissante pour leur efficacité et geste commercial. Geneviève Vivien

Réponse du professionnel : Madame Vivien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant pour toute l'équipe de Vitrolles de savoir que notre accueil, notre compétence ainsi que notre geste commercial ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maroi slimi Google

Très satisfaite de mon passage chez Optic 2000. Le personnel est extrêmement accueillant, professionnel et à l’écoute des besoins des clients. J’ai été reçue par Samir, qui a été particulièrement aimable et attentif. Il a su me conseiller avec patience et gentillesse, tout en prenant le temps de bien m’expliquer. Je recommande vivement cette enseigne !

Réponse du professionnel : Madame Maroi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Optic 2000 ait été à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations sont précieuses pour nous, merci infiniment ! Respectueusement,

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