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Optik Budget - Opticien Saint-Etienne

Opticien · Saint-Étienne (42)

4,6 42 avis Google Fermé
Optik Budget - Opticien Saint-Etienne — Opticien

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À propos de Optik Budget - Opticien Saint-Etienne

Optik Budget - Opticien Saint-Etienne est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,6
42 avis
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maryse garbay Google

ce matin je suis allée au magasin Place Dorian, pour renouveler mes lunettes. Fidèle cliente depuis de très nombreuses années. J'aime me rendre dans ce magasin qui est accueillant, propre, avec un grand choix de lunettes, Quant au personnel, je n'ai que des compliments à faire. Patrick toujours égal à lui même,il est de très bon conseil, prend le temps d'écouter le client, de le faire choisir, sympathique- Christelle que je connais également souriante et accueillante, ainsi que Martin. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis! Depuis plusieurs années, c'est toujours un plaisir de vous accueillir! À très bientôt pour la livraison de vos lunettes. L'équipe du magasin Optik Budget Saint Étienne
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Marie France NOIRIE Google

Merci Patrick d'avoir appuyé mon choix auprès de Christelle :) Mes nouvelles lunettes aux tons pastels font l'unanimité. C'est toujours agréable de vous rendre visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France, Merci beaucoup pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre choix — et un grand merci à Patrick pour son coup de pouce 😉 Vos nouvelles lunettes vous vont à merveille, les tons pastels étaient un excellent choix ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir en magasin. À très bientôt ! ✨
M
Matthieu Lajugie Google

Accueil très chaleureux, conseil de qualité et choix de jolies lunettes varié !

Réponse du professionnel : Merci pour votre bel avis! Ce fut un plaisir de réaliser vos lunettes ainsi que celles de votre épouse. N hésitez pas à revenir en magasin pour tous ajustages ou pour toutes questions. Cordialement L équipe Optik Budget Saint Etienne
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Oceane Brunel Google

Magasin propre, bien rangé et employés très accueillants. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que la propreté du magasin, son organisation et l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Christelle, Patrick et Matthieu
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Salim Aiter Google

Très bon accueil, merci Christelle pour les conseils. très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre belle note et votre avis. L accueil, le conseil et l écoute sont au coeur de notre métier d'opticien. A très bientôt pour la livraison de vos lunettes 🕶. L'équipe Optik budget saint etienne
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Amphone S. Google

J’ai confié la prise en charge des verres Stellest (freinage de la myopie) de mon enfant à Optik Budget depuis l'age de 10 ans. Depuis 4 ans, avec un port régulier toute la journée, nous constatons un freinage complet et une stabilisation très nette de sa myopie et de son astigmatisme,L’équipe d’Optik Budget a toujours été professionnelle, attentive et efficace tout au long du suivi. Les montures sont réellement offertes, les ajustements effectués avec soin et les réparations prises en charge sans problème. Nous avons choisi, à chaque renouvellement, deux montures afin d’avoir une paire de secours : seul un verre sur deux est facturé pour la seconde monture. Je recommande vivement Optik Budget pour la qualité de l’accompagnement et leur sérieux dans le contrôle de la myopie.

Réponse du professionnel : Merci monsieur S. pour ce bel avis. Effectivement depuis que votre fille porte des verres Stellest, nous constatons une stabilisation de sa correction. C'est avec plaisir que nous vous accueillons en magasin pour des ajustages, des réparations ou même pour échanger quelques mots. Nous tâchons de réaliser au mieux notre métier d'opticien par le conseil, l'écoute, la réalisation d'équipements adaptés. Au plaisir de vous voir en magasin L'équipe Optik Budget, Patrick, Matthieu et Christelle
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Pierre.landolfini Google

Un choix très important. Des prix très intéressants. Des professionnels qui vous écoute et vous conseille. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre partage d'avis. L'accueil, l'écoute et la satisfaction de nos clients sont au très importants pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Optik Budget
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Louis Capot Google

Au top, l’opticien qui s’appelle Matthieu qui m’a conseillé cette semaine. Je recommande ce magasin très bon choix de lunettes et options au bon prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis. La satisfaction de nos clients est primordiale pour chaque membre de notre équipe. Au plaisir de vous revoir!
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D JL Google

Très bon accueil par Chrystelle, nous nous sommes sentis immédiatement à l'aise. Plusieurs devis avec explications. Conseils pour le choix des montures. Le tout avec le sourire ! =5⭐+++ C'est vraiment agréable. Merci Chrystelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Votre avis nous motive et nous encourage à continuer dans cette direction. Christelle et l'équipe Optik Budget Saint Etienne
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Josy Issartel Google

Vraiment satisfaite +++lors de ma première visite. J’ai eu besoin de leurs services dernièrement pour la réparation de ma monture. Problème réglé rapidement. Je conseille ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, tant lors de l'achat d'un équipement que pour la service après vente. A bientôt. L'équipe Optik Budget Saint Etienne
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Karim Zitouna Google

Très bon accueil, large choix de montures. L équipe est toujours de bons conseils et souriante. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zitouna, Merci pour votre gentil avis. Au plaisir de vous recevoir pour les ajustages de vos jolies lunettes et vous offrir un petit café :) Patrick, Christelle et Matthieu
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Murat YZ Google

Rien a dire o top du top , les opticiens sont patients et souriant , super gentils et a l’écoute. Je serais client encore sur de nombreux années a venir ! Mr yildiz

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yildiz, Nous sommes ravis que nos clients soient contents de nos services et produits. Merci encore pour votre fidélité et votre partage d'avis. Nous restons bien entendu à votre disposition. L'équipe du magasin OPTIK BUDGET 1 place Dorian Saint Etienne
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Max Google

Excellents services ! Le personnel est très gentil, aux petits soins, le choix, la qualité et les prix sont présents ! C’est le TOP

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous :)
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Ls 42 Google

Juste incroyable lisez attentivement car j'ai l'impression que sa n'arrive pas qu'à moi ! Ma compagne devait renouveller ces lunettes du à un changement de vue, la n'est pas la question, une dame nous reçois et ma compagne lui explique qu'elle aimerait garder sa monture qui est de marque et changer juste les verres, mais la changement de climat dans la boutique je sens la dame comme dérangé, et elle nous sort qu'il faut prendre une monture sinon sa ne sera pas remboursé que c'est un procédé compliqué et difficile à comprendre mais que juste changer les verres revenait plus cher que de prendre une monture chez eux... Moi même vendeur je suis interloqué par la situation, je dis donc que s'est surprenant et qu'on repassera, j'emmène ma compagne chez mon opticien à moi et la stupéfaction.. J'explique la situation à mon opticien et il ne comprend pas, que ce n'est pas du tout dans ce sens que sa marche et que si on changeait simplement les verres nous n'avons donc pas à payer du tout une monture.... Se n'est pas le coup d'essai de madame qui raconte clairement des salades car je l'ai entendu faire exactement la même chose à un autre client qui était également étonné. Il faudrait pensez à suivre une thérapie car la mythomanie ce n'est pas bien

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Meyer, Concernant votre avis déposé le 15 septembre 2022, qui fait suite au devis du 2 mai 2022 pour votre compagne, je me permets de vous répondre point par point : -en aucun cas le fait de changer des verres sur une monture ne me dérange. En tant qu'opticienne Optik Budget, je vous ai expliqué notre offre commerciale qui consiste à remiser sur votre facture le prix de votre monture. Sa monture de marque Dior, achetée dans mon magasin en janvier 2019, n'étant plus sous garantie, je vous ai conseillé de renouveler cette dernière. -concernant le "procédé" de remboursement, je vous ai indiqué que son dernier équipement datant de moins de 2 ans, la mutuelle ne me répondrait pas de suite. Quelques jours plus tard, lors que j'ai eu connaissance des remboursements de sa mutuelle, je vous ai appelé, vous deviez repasser mais aucun retour de votre part.... Et aujourd'hui, 4 mois après, vous donnez un avis fort négatif de mon magasin? - votre opticien ne connait pas notre politique commerciale OPTIK BUDGET , qui je le rappelle consiste à remiser le prix de la monture. Cette offre est novatrice sur le marché et fort appréciée par mes clients. - en ce qui concerne votre conseil de thérapie, je trouve cette remarque fort insultante, je ne vous ai en aucun manqué de respect. Si vous souhaitez échanger avec moi, je reste à votre disposition, fidèle au poste depuis plus de 20 ans. Cordialement Christelle - opticienne - responsable magasin
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Constantin Google

5 / 5 c’est très bien mérité! Prix imbattables pour les lunettes montures et verres. Axel, Patrick, Cristelle et Romain constituent une équipe formidable, dynamique et serviable! Je vous conseille sans aucune hésitation cette boutique située en plein centre ville à St Etienne. Merci beaucoup cher Royaume de Vu

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! Au plaisir de vous voir prochainement en magasin autour d'un petit café ;). L'équipe OPTIK BUDGET Saint Etienne Place Dorian
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Houria Ghadbane Google

Je tiens à partagé ce post avec vous pour simplement dire que le personnel d optik budget sont super , toujours à l écoute , humaine , toujours souriante , nous conseils dans toute les démarches ils n’ont aucun préjugé sur les personnes que l ont sous blanc ou noir ils accueillent les personnes avec les mêmes valeurs sa fait 17 ans que je vais chez eux et franchement je l’es recommande vivement et ceux qui me disent qu il y a mieux ailleurs c est pas vrai ont ne compare pas 3 belle personnes qui aiment leur travaille aux autres qui veulent se faire de l argent c est mon opinion

G
Géraldine Richefeu Google

Accueil agréable, professionnelle, hôtesse arrangeante compréhensible et cherchant une solution à mon probleme contrairement à certaine concurrence. Loyale dans ses tarifs qui sont très raisonnable, là encore à l inverse de son concurrent d en face. Merci Madame

Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d'avis. Au plaisir de vous revoir :)
M
Mess ZOUACHE Google

Equipe très accueillante et très professionnelle. Vous avez le choix des montures en fonction de votre budget, ce qui est très appréciable . Les délais de traitement sont courts et l'équipe est toujours à l'écoute en cas de problème. Je recommande vivement.

T
Tarantino Google

Bonne accueil mais les prix ne sont pas pareils ont vous dit un prix mais d ai que vous allez chercher vous lunettes le prix n'ai pas ce qu on vous a dit pire le montant est quoitripler vraiment a tomber dans les pommes faite bien les devis et aller voire ailleurs si les prix sont moins chère

Réponse du professionnel : Bonjour Tarantino, malheureusement avec ce pseudo je ne peux pas vous identifier parmi mes clients et aucun de mes clients n'est tombé dans les pommes non plus :) Chez nous, il n'est pas d'usage de faire payer plus que le prix convenu lors du devis. Je vous invite à venir en magasin pour échanger sur le fait que votre avis soit passé de 5 à 2 étoiles. A bientôt Votre équipe OPTIK BUDGET
F
Franck Reynaud Google

Rdv pour un contrôle visuel : Acceuil sympathique, de bons conseils ,des explications claires et précises et ne pousse pas la consommation. De plus en plus rare de nos jours. 👍

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