Accueil Opticien Bretagne Ille-et-Vilaine Rennes Optique Venez Voir
OPTICIEN

Optique Venez Voir

Opticien · Rennes (35)

4,8 106 avis Google Fermé
Optique Venez Voir — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Optique Venez Voir

Optique Venez Voir est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (106)

Avis Google
4,8
106 avis
5★98
4★4
3★1
2★0
1★3
L
Ludivine Morice Google

Je suis absolument ravie d’avoir choisi Venez Voir pour mes nouvelles lunettes. L’accueil est chaleureux, les conseils sont personnalisés, attentifs et très pertinents. La qualité des montures et des verres est remarquable, et l’on sent un véritable souci de satisfaire chaque client. Une très belle expérience du début à la fin. Je recommande cette boutique sans la moindre hésitation à toutes les personnes à la recherche d’un opticien de confiance.

P
Pascale Garnier Google

Excellent accueil. Équipe très professionnelle. Concernant le choix des montures, aide très précieuse et hyper fiable. Confiance absolue !!! Un vrai + Pour ce qui est de la partie verres, ce sont de véritables experts très soucieux de répondre pleinement aux particularités et exigences de chacun. Excellent SAV. Après l'achat, vous êtes toujours les bienvenus pour de petits réglages. N'étant pas très soigneuse avec mes lunettes, j'ai pu tester à plusieurs reprises... D'autre part, j'ai beaucoup apprécié l'honnêteté des membres de l'équipe. Si votre ancienne monture est en bon état et toujours au goût du jour, ils ne manquent pas de vous le préciser. Je recommande donc vivement ce commerce. Pour moi, l'avoir essayé c'est l'avoir adopté !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garnier, merci pour cet agréable retour ! Au plaisir de vous revoir en boutique 🤓
V
VALERIE HERUBEL Google

Nathalie Hébert et son équipe sont accueillantes, très professionnelles et arrangeantes. Du choix, des produits de qualité , de bons conseils et des sourires, je recommande vivement ! VH

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hérubel, merci pour ce chaleureux avis ! À bientôt en boutique 🤓
N
Nadege Google

Derrière les belles devantures, les sourires et la disponibilité se cachent des pratiques commerciales intolérables et une totale opacité tarifaire. Lors de mon premier achat, l'offre obligatoire 100% Santé m'a été dissimulée pendant une heure, puis dénigrée oralement au moment de signer pour me forcer vers un équipement à 770 €. Suite à une inadaptation aux verres progressifs, ce magasin m'a finalement livré deux paires unifocales de remplacement. Le scandale ? L'une d'elles provient... de cette même offre 100% Santé (monture low-cost Owlet). En clair, ils m'ont refilé une monture low-cost mais me l'ont fait payer au prix fort ! Non seulement ils me fournissent du matériel de base en conservant mon paiement initial élevé (double mauvaise foi absolue), mais ils refusent par mail de me rembourser la différence réelle (292 €) en triturant les chiffres après coup. Plus grave encore : ils maintiennent auprès de ma mutuelle la facturation des verres progressifs haut de gamme pourtant retournés au magasin. Lettre recommandée de mise en demeure reçue le 17 juin et laissée sans réponse. Le dossier complet est transmis ce jour à la DGCCRF (SignalConso) ainsi qu'au service des fraudes de la MGEN. Magasin à fuir absolument à Rennes si vous cherchez de l'honnêteté.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés, mais surtout surpris de cette incompréhension. Nous avons de notre côté les certificats d’authenticité permettant d’indiquer que vos équipements correspondent à la qualité que nous vous avons assurée. Nous pouvons vous les transmettre si vous le souhaitez et nous tenons, bien évidemment, les documents concernés à disposition des services compétents pour rétablir la véracité des faits. Belle journée à vous.
A
Arthur Catimel Google

Je suis entré pour demander une réparation de mes lunettes, service rendu avec plaisir et le sourire! Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Catimel, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir en boutique.
N
Noémie Monchy Google

Un large choix de montures de qualité et un accueil toujours professionnel, attentionné et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monchy, Toute l'équipe Venez Voir vous remercie pour ce beau commentaire! Au plaisir de vous revoir au magasin :)
m
m hx (mimi2775) Google

The most beautiful boutique à Rennes : la sélection de lunettes est juste dingue! et surtout une équipe chaleureuse et de très tres bon conseil! encore merci Hélène pour l accueil, la patience et cette passion pour les lunettes!

L
Ludovic Hetet Google

J'ai sollicité les opticiens VENEZ VOIR pour un accompagnement Lunettes avec une cliente de mon agence de conseil en image LUDO&co. La personne qui nous a très bien accueilli, a posé quelques questions à ma cliente sur ses envies, puis m'a demandé les critères définis en RDV colorimétrie et forme de visage, puis a fait une sélection pointue en fonction de tous ces éléments. La première proposition fut directement la bonne : bravo. Elle a continué ces propositions ce qui a permis de comparer et de voir que la première était réellement la bonne. J'ai continué l'accompagnement de ma cliente dans une autre boutique mais la première paire essayée n' a pas été égalée. Ma cliente était ravie et est impatiente de recevoir prochainement ses nouvelles montures. Merci à notre conseillère ainsi qu'à toute l'équipe, nous nous sommes sentis à l'aise et écoutés. Je reviendrais avec grand plaisir si j'ai d'autre demande de ce type. Lumineusement, Ludo ;)

C
Cécile Pelloud Google

Optique Venez voir, c'est de la câlinothérapie prodiguée par une équipe extraordinaire tant par son professionnalisme que sa bienveillance, le tout dans un cadre absolument magnifique et apaisant. Vous vous sentez tout simplement choyé(e) et unique. Chez Optique Venez voir, c'est le concept et l'équipe dans son intégralité qui devraient être remboursés par la sécu et pas seulement les sublimes lunettes !☺

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pelloud, Toute l'équipe Venez Voir vous remercie pour ce magnifique avis! Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin :)
L
Luc LAMOTTE Google

“Une équipe 100 % féminine, à l’écoute et ultra pédagogue : on ressort conseillé, compris et en confiance !”

T
Thibault RAOULT-TEXIER (TILABUTH) Google

Plus que satisfait ! Merci à Juliette (si je ne me trompe pas) pour sa disponibilité et son efficacité :)

S
STEPHANIE BOULIERE Google

Je suis extrêmement satisfaite des conseils que l'on m'a donné pour le choix de ma monture et tiens particulièrement à remercier Hélène pour cela en plus de son accueil et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter!

W
WillGib35 Google

Merci à toute l’équipe qui est aux petits soin avec ses clients ! Les bons produits ne font pas tout (les montures sont sublimes) … le service client et l’accueil toujours chaleureux font toute la différence ! Je recommande à tous d’y passer vous serez enchantés ! Merci encore :)

n
nolwenn Google

De très bons conseils sur le choix des montures et des verres. Il y en a pour tous les goûts. L'équipe est très sympathique, elle prend le temps de vous accompagner. Un grand merci.Vivement les prochaines lunettes.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour, au plaisir de vous revoir !
c
caroline paradis Google

Une équipe très sympa et un grand choix de monture, ils prennent vraiment le temps de vous conseiller , à recommander

D
Dif De Dietrich Google

Tout ne se dit pas .... Allez voir par vous même... Vous ne serez pas déçus !!! Je recommande.... Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour ce message, à bientôt en boutique !
P
Pierre-Louis PLP Google

Une équipe à votre écoute dans un cadre agréable. Vous y trouverez certainement « La paire de lunettes » qui vous ira au mieux. Merci pour vos conseils et aussi pour votre patience !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire et pour ces jolies photos !
L
Laura Wendling Google

Je recommande vivement cette boutique. ✨✨ Merci a l'équipe pour les bons conseils sur le choix de mes lunettes. Mais également, merci d'avoir suivis mon dossier avec soins. Ce premier achat de lunette était un réel plaisir ! Beaucoup de bienveillance et de rire ! 👌10/10 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wendling ! C’est un plaisir de recevoir ce genre de retour, merci pour ce joli message ! À bientôt en magasin lorsque vous reviendrez en Bretagne !
A
Anthony Quehin Google

Je suis reconcilié avec l'achat de lunettes. J'ai été très bien conseillé et très vite orienté vers des lunettes qui correspondent à ma personnalité. Merci à toute l'équipe très professionnel et à l'écoute de vos besoins. Ce fut un moment de plaisir d'acheter mes lunettes dans votre boutique. Si vous êtes comme moi n'hésitez pas optique venez voir vous apportera des réponses à votre attente.Je vous donne RDV pour l'achat de mes prochaines lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
R
Romeo Mrslno Google

Très belle expérience lors de ma visite, j’ai été reçu par Thomas qui a su me conseiller et m’orienter de la meilleure façon. Durant tout notre échange il a su se montrer très attentionné. Je recommande fortement cette opticien pour sa sélection, son savoir faire et son accueil irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire très positif, à bientôt en boutique !
L
Laurence JOUET Google

Lunettes de qualité avec une touche d'originalité si vous le souhaitez. Vous pouvez compter sur toute l'équipe pour vous apporter conseils. J'en suis à ma 10ème paire de lunettes...et j'y trouve toujours mon bonheur...

N
Nicolas Andreault Google

Excellent accueil pour le choix d'une première paire de lunettes de vue. Conseil, patience dans une ambiance de détente où l'on ne vous force pas la main pour choisir à tout prix tel ou tel modèle. Je recommande aussi pour le choix des montures ainsi que pour l'ajustement de la correction vs l'ordonnance du médecin afin d'optimiser le confort visuel. J'attends mes lunettes avec impatience.

M
Marie Baron Google

Venez voir et fuyez vite... J'ai acheté une paire de lunette de marque Mykita il y a deux ans, pour un montant de 800 euros (monture et verres inclus). Les lunettes se sont brisées en deux lors d'un nettoyage, ce qui ne m'est jamais arrivé en bientôt 30 ans de myopie... La réponse de Venez voir : " La garantie est passée depuis 1 mois. Vous devrez régler la réparation (soit 300 euros) SAUF si vous achetez une nouvelle paire chez nous (nouveau chèque de 800 euros à la clef), nous vous proposons un geste commercial de 30% sur la réparation." Honteux. Bref, Venez voir oui mais fuyez vite car : monture de mauvaise qualité qui ne dure pas dans le temps, en cas de problème rencontré sur la monture, en raison d'un problème de qualité, vous ne pourrez compter que sur vous même, la devanture est belle mais le service client est très limite, voir inexistant.

Réponse du professionnel : Tout d'abord, merci pour votre message qui a provoqué une discussion de notre équipe face à cette situation d'insatisfaction tellement inhabituelle pour Optique Venez Voir. Nous parlons de votre monture Mykita achetée le 15/02/2017 pour un montant de 365€ et qui bénéficie, comme la loi nous l'impose, d'une garantie de 2 ans. Comme vous l'évoquiez, votre forte myopie qui date de plusieurs années implique des verres haut de gamme très amincis et de ce fait une facture globale à 815€ Notre proposition est en adéquation avec votre demande. En effet, vous souhaitiez savoir quelle serait notre offre pour un nouvel équipement ! Vous nous avez évoqué le besoin ou le souhait de changer votre équipement car vous avez une nouvelle ordonnance. C'est pourquoi la proposition faite n'est pas 30% de remise sur la réparation (changement de la face cassée qui s'élève à 219€) mais 30% sur la monture de votre choix pour votre prochain équipement. Nous estimons cette offre exceptionnelle juste ! Elle reste d'actualité. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout autre renseignement.
E
Erwan Veillard Google

..une Equipe a l'écoute et de bons conseils bref professionnelle et compétente. Une boutique accueillante et chaleureuse. Un très grands choix de lunettes design et originales, de grandes marques comme de petites productions..et cela a tous les prix. Le plus : 2 boutiques complémentaires et distantes de qq mètres.

N
Nathalie Caillet Google

Toute ma vie j'ai porte des lunettes mais jamais je n'ai été aussi bien accueillie et conseillée : ici, vous n'essayez pas vos lunettes tout seul mais avec un opticien qui sait vous proposer des montures en fonction de votre physionomie et de vos desirs. Les prix des montures sont variés. Côté vision, pendant 2 ans j'ai porté des lunettes progressives avec lesquelles j'avais du mal à voir et là, grace au professionnalisme de l'opticienne, qui m'a proposé de nouveaux verres, plus adaptés, je vois parfaitement bien.

Opticien dans les quartiers voisins