PIERAUT.COM

Très bon accueil et personnel, très sympathique et agréable à l’écoute. Je recommande vivement jamais déçu depuis plusieurs années maintenant et toujours très bien accueilli.

Suite à une deception de mon précédent opticien j'ai changé et decouvert vos services. J'en suis ravie ! Ainsi que mon époux.

TOP !! J'ai eu rdv avec Pierre pour une première paire et j'ai été super bien conseillé, service au top :)

Très satisfait du conseil et de l’expertise de cet opticien !

J’ai eu de très bons conseils d Emilie ! Merci pour le temps accordé. Hâte de les avoir..

Une catastrophe. Vendre des lunettes ce sont des champions rien à dire mais le réglage c’est une catastrophe. Les lunettes glissent toujours sur le nez, trois personnes différentes qui passent sur mes lunettes, elles font à la va vite et vous disent de repassez dans une semaine si ça va pas … c’est hallucinant. Et un monsieur cheveux gris hyper aigri qui vous dit meme pas bonjour lorsque on lui parle. Je déconseille fortement

Je suis venue à votre magasin très agréable et j’ai été bien accueillie. Charline s’est occupée de moi et a cerné mes besoins et mes goûts. Elle a été professionnelle et appliquée ; je recommande le magasin ainsi que l’opticienne qui s’est occupée de moi ! Merci à vous

Tout était parfait. Mes proches me complimentent à propos de mes lunettes et elles sont très confortables.

Je vais toujours a reculons quand je dois choisir des lunettes mais la, je suis plus que ravie du service que j'ai eu. Hélène a su être très efficace dans ses proposition et ses conseils.

C’est toujours une très grosse épreuve pour moi de choisir des lunettes car je trouve toujours que rien ne me va. Mais le système de photos est très pratique quand on ne sait pas du tout quoi choisir Merci à Elisa pour son extrême patience et bienveillance !!! Très professionnelle et de bon conseils :)

Un service professionnel pour vos verres progressifs. Une pré-sélection des montures proposées en fonction de votre visage. Je suis cliente depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfaite de mes lunettes.

j'y vais pour mes rdv auditif suis toujours bien reçu avec un beau sourire et une grande aimabilité de la part de toute l'équipe chloé .. marion .. toujours a l'écoute de nos soucis et de bon conseilles continués vous etes les meilleures

Opticien très ancien sur Thionville disposant d'un large choix de montures, de lunettes (natation sport etc...) et de verres de qualité. De nombreux vendeurs qualifiés et à l'écoute.

Super accueil professionnel,chaleureux,j’ai eu à faire à Emilie qui a su répondre à mes besoins .je recommande vivement.

Un grand merci à Alain pour son professionnalisme ! Il a su me trouver une paire de lunettes parfaitement adaptée en à peine dix minutes. Accueil chaleureux, efficacité et de très bon conseils — je recommande vivement 😊.

Rencontre et prise en charge désagréable ce jour refusant des montures car trop large ou pas compatible « sa n’existe pas » en étant chez un autre lunetier la paire existé et faite… je ne comprend pas si on ne veut pas travaillée on reste chez soit…

J’ai donné ces notes en raison de l’accueil et du service apportés par l’opticien. Il était disponible, à l’écoute et très professionnel. L’expérience globale a été agréable et efficace, ce qui me pousse à recommander ce magasin à mon entourage.

Super magasin avec beaucoup de choix et des conseils de qualité. Merci beaucoup à Rosa également pour son accueil je recommande.

Nous avons découvert, opticien avec grand plaisir . Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Emilie. Elle est très professionnelle et extrêmement sympathique ,souriante . Nous vous recommandons vivement cette opticien et son équipe

Je recommande cet optique à tout le monde ! J'ai été chaleureusement accueilli. Le personnel m'a donné les lentilles de contact adaptées. Le personnel est vraiment gentil et serviable!

Je recommande vivement ce magasin d’optique ! Un grand merci à Émilie qui s’est occupée de moi avec attention, patience et de très bons conseils. Elle a su m’aider à choisir une monture qui me correspond parfaitement, tout en rendant l’expérience agréable du début à la fin. Service au top, large choix de lunettes, et une vraie écoute du client. Je reviendrai sans hésiter !

Très satisfaite de mon opticien. Système un peu surprenant puisque les montures ne sont pas exposées, mais l'opticienne qui m'a reçu a su me rassurer et trouver une monture adaptée à mon visage. Je recommande !

Une super expérience ! j’ai été conseillé par Cloe qui m’a très bien guidé, a pris son temps et m’a permis de trouver la monture parfaite ! merci à elle pour ce moment, je recommande vivement ce magasin !

Depuis près de 15 ans, je me rends chez Pieraut avec l'espoir de trouver la paire de lunettes parfaite, et à chaque fois, je ne suis jamais déçu. Cette année, l'expérience a été encore meilleure grâce à Emilie, qui a été exceptionnelle. Elle a su faire preuve d'une grande patience (je suis assez exigeant dans le choix de mes lunettes !), de professionnalisme, de sympathie et d'une écoute attentive. Un véritable bonheur ! Si quelqu'un pouvait me trouver une bonne excuse pour retourner en boutique plus souvent que tous les deux ans, je serais ravi de revoir, en plus de tout cela, son joli sourire. En résumé, après 15 ans, je n'ai jamais été déçu et je recommande vivement ce lieu. Un service de qualité qui mérite d'être souligné !

D'emblée, mes Cinq étoiles sont destinées à PIERRE ( magasin Thionville route des romains ) que je remercie pour sa compétence incommensurable. Je suis passé récupérer mes lunettes pendant qu'il était en congés et grande a été ma surprise en apprenant par une personne de l'atelier, que ma paire de lunettes n'était pas réglable au regard du matériau utilisé par le fabricant. Il m'a été impossible de porter mes lunettes plus de 10 minutes, car j'avais mal. J'étais obligé à chaque fois d'écarter les deux branches avant de porter mes lunettes, ce qui a eu pour conséquence: la désolidarisation de la branche au niveau de la charnière. J'ai commandé une nouvelle monture identique à la précédente, après réception de celle-ci, j'ai pris rendez-vous avec PIERRE qui a réglé les deux branches en quelques minutes. Une fois de plus merci infiniment PIERRE.

Mon fournisseur de lentilles rigide car j ai un Keratocone. Service excellent et toujours avec le sourire. Service vrailent excellent. Temps que tout est pas bon, il ne lâche rien.

L'accueil est plutôt agréable, le coin attente est confortable. Mais c'est surtout la qualité de mon entrevue avec l'opticienne Maud que je tenais à souligner : patiente, à l'écoute, pertinente bref très pro. Les prix sont souvent décriés mais monture et verres de qualité donc je dirais que c'est plutôt correct.

J'ai acheté mes lunettes dans ce magasin. Et ma filles des lunettes et lentilles, on était très satisfait de l'accueil chaleureux, la qualité du service et l'efficacité du personnel. Merci à tous et plus particulièrement à Maud et Louise.

Très satisfait du service rendu. Après avoir consulté un ophtalmologiste, j'avais un doute sur la correction proposée...l'opticien a pris le temps nécéssaire pour recontrôler la vision de loin et de près. Grace à des équipements très performants qui permettent de focaliser très précisément, nous avons détecté un écart de 0,25 ce qui est relativement peu mais c'est la preuve d'un professionnel engagé au service du client !

J ai acheté plusieurs fois mes lunettes chez eux. Les opticiens sont compétents et prennent le temps de bien vous conseiller. J'ai toujours été très bien accueilli, merci Émilie ainsi que votre Collègue.

Un grand merci à Chloé, dont le service a été exceptionnel. Elle a su me conseiller avec professionnalisme et a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. Je recommande vivement ce magasin pour son accueil chaleureux et son expertise.

Personnel très accueillant et professionnel. Un grand choix de lunettes en fonction de la morphologie de la tête grâce un système de pointe. Lunette reçu très rapidement et aucune démarche à faire Je recommande car moi cela fait plusieurs paire de lunettes que je prends chez eux et jamais déçu Très agréable

Nul archi nul, ce n'est pas vous qui choisissez les lunettes, de plus on vous met à jour votre carte vitale et elle n'est plus utilisable. De plus aucun effort des vendeuses pour contacter la mutuelle. Je déconseille fortement, absolument pas à la hauteur de la réputation.

Une première dans cette enseigne et je reviendrai. Venue pour les lunettes cassées de mon fils. Il me fallait trouver une solution en urgence. Les verres ont été reposés sur une autre monture en 10 minutes. C'est ce qu'on attend d'un opticien. Savoir gérer ce type d'urgence. Service au top! Merci à la dame de l'accueil qui nous a bien accueillis.

La boutique est magnifique. L’accueil est vraiment super. L’équipe sait clairement nous diriger. J’ai eu la chance de passer ce samedi et pouvoir profiter d’une magnifique photo de mon Iris qui m’a été offerte. Un grand merci.

Personnel très accueillant. Ils ont réparés mes lunettes de soleil sans contre partie ce qui de nos jours est très rare . J'ai été impressionnée par leur système permettant de choisir et d'essayer les lunettes de vue. Je recommande vraiment cette enseigne pour leur professionnalisme, leur gentillesse et les nombreux choix disponibles.

Sur recommandation, j’ai pris rendez-vous pour renouveler mes lunettes. Le rdv étant d’une durée de 1h, nous avons le sentiment d’avoir ce temps sans pression ou clients qui attendent derrière. Nous avons été très bien reçus et conseillés par Elisa, qui a compris mes besoins, analysé les dimensions de mon visage et m’a proposé d’essayer plusieurs montures. Je suis passée le samedi, et elles étaient déjà prêtes le jeudi suivant. J’ai trouvé mon bonheur aussi bien en lunettes de vue que solaire, et je suis très satisfaite du service. Je recommande et merci encore à Elisa pour son professionnalisme et ses conseils!

Beau magasin, pour une première avec une ordonnance de correction de verres plus monture, résultat bien. Je suis retourné huit jours après pour mauvais centrage de verres de vue de prés, et depuis, 15 jours se sont écoulés pas de nouvelle du magasin pas un seul coup de fil . Je déconseille ce magasin

Personnel accueillant connais très bien son métier et aussi le monsieur pour la prothèse pour l’œil super sympa

J'ai été agréablement surprise de découvrir cet espace incroyable dédié à l'optique. J'ai été conseillé de manière très pro. Le seul bémol c'est de ne pas avoir eu la possibilité d'approcher les stands de lunette à cause des gestes barrières, ce que je peux comprendre mais pas simple pour choisir une monture. Les tarifs sont assez élevés mais je pense que c'est dû aux marques proposées. J'y retournerai avec plaisir car personnel très accueillant et très bel espace