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Rosset Opticiens

Opticien · Drumettaz-Clarafond (73)

4,7 49 avis Google Ouvert
Rosset Opticiens — Opticien

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À propos de Rosset Opticiens

Rosset Opticiens, avec 25 ans d'expérience en Savoie, est un opticien indépendant proposant des conseils et produits personnalisés. L'enseigne met l'accent sur l'expérience client grâce à des services innovants et se positionne comme spécialiste de la santé visuelle.

Lunettes de sportLentillesUnivers enfantLunettes connectéesLunettes reconditionnées Conseils personnalisésDernières innovations du marchéServices accompagnant le client de la visite au renouvellement des lunettesUtilisation des dernières technologies optiques

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Vendredi 09:00 – 19:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
4,7
49 avis
5★44
4★1
3★0
2★1
1★3
C
CTB Google

L’équipe est aimable et accueillante MAIS pour ce qui est du SAV auprès de leurs fournisseurs ils ne sont clairement pas à la hauteur. Une branche à recommander… La commande est faite pour un autre coloris…. Les verres initiaux ne sont pas les bons (pas le bon traitement ni correction) et enfin mal montés sur la monture. Tout ça sans excuse. Tellement fastidieux pour une paire de lunettes. L’équipe mériterait d’être plus méticuleuse en remplissant leurs dossiers. Pour une service complet de qualité sans x mois d’aller-retours faites quelques kilomètres pour Aix les bains.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre deception envers ce désagrement, et nous en sommes désolé, celà ne correspond pas à la qualité de service que nous voulons proposer. Vous pouvez nous contacter afin que nous puissions en discuter ensemble. L'équipe Rosset Opticiens reste à votre écoute et espère vous revoir prochainement.
C
Claire Google

Toujours bien servi et bien conseillé, personnel aimable et disponible. Je recommande les yeux fermés 😎

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Vuétaz. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attente. Au plaisir de vous revoir prochainement !
p
patrick BEAUCHEF Google

Je suis rentré dans ce magasin d'optique pour un simple réglage des branches de mes lunettes et j'ai été reçu par une jeune employée qui m'a extrêmement bien accueilli et qui a pris le temps de réaliser le réglage avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande ce magasin d'optique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEAUCHEF, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été si bien accueilli par notre équipe. Nous faisons toujours en sorte que chaque visite soit agéable et réuissie. Nous espérons vous voir prochainement au magasin ! L'équipe Rosset Opticiens
E
Elisabete Lopes Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’ensemble de l’équipe. L’accueil est systématiquement chaleureux, offrant une atmosphère conviviale et familière. Le personnel fait preuve d’une grande écoute, d’une flexibilité appréciable ainsi que d’un professionnalisme remarquable. Les équipements mis à disposition se distinguent par leur haute performance. Je porte un intérêt particulier à cette boutique et la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame Lopes, Merci pour votre sympathique message, nous sommes enchantés d'apprendre que vos visites dans notre magasin ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Rosset Opticiens
L
Léa Barontini Google

Je suis passée en coup de vent pour faire desserrer mes lunettes, alors que je ne les avait pas faite faire dans cette enseigne. L’opticienne a été adorable ! Grand merci à elle ☺️

Réponse du professionnel : Mme. Barontini, Merci beaucoup pour votre adorable message ! 😊 Chez Rosset Opticiens, nous sommes toujours ravis de pouvoir aider, même pour un petit ajustage de passage. Nous espérons vous revoir bientôt, et qui sait… peut-être pour votre prochaine monture 😉 À très bientôt ! L’équipe Rosset Opticiens 👓✨
C
CAFFIN Delphine Google

Toujours satisfaite comme d’habitude, servie par Stéphanie depuis plusieurs années qui sait toujours comment m’accompagner au mieux (choix, service, démarches et amabilité) je recommande +++ ce n’est pas pour rien qu’on les recommande

Réponse du professionnel : Mme.Caffin Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphanie a su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité au fil des années. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Rosset Opticiens ! 👓💖
O
O X Google

Nous avons été reçu par Romain. Personne excessivement gentille et bienveillante. Romain est très professionnel dans tous les sens du terme, tant pour son accueil que pour la qualité de ses explications. Nous conseillons vraiment cet opticien qui nous a confirmé que nous avons fait le bon choix en nous fiant aux avis positifs du net.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Romain ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre choix. À très bientôt chez Rosset Opticiens ! 😊👓
M
Mano Chanthavong Google

Ça fait une éternité que toute la famille va dans ce magasin. Accueil très souriant, aucune attente, prise en charge immédiate et Top pour les conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de pouvoir accompagner toute votre famille depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accueillir à chaque visite avec le sourire et de vous offrir les meilleurs conseils. À très bientôt chez Rosset Opticiens ! 👓✨
P
Pascal Clerc Google

Un passionné de son métier et connaisseur comme je les adore ! Posez lui n'importe quelle question relative à votre problème de vue et vous aurez la réponse. Mais attention, si vous passez commande prévoyez bien 1h30 pour les contrôles ... Faire bien son boulot en général ça demande du temps ;)

Réponse du professionnel : M.Clerc, Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous mettons en effet un point d'honneur à prendre le temps nécessaire pour vous offrir un service de qualité et des conseils personnalisés. Prendre soin de votre vision demande parfois un peu de temps, mais nous sommes ravis de savoir que cela est apprécié. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 😊👓
F
Flo Google

Accueil professionnel et personnalisé. On se sent en confiance et très bien conseillé. Une belle équipe Continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous portons une attention particulière à l'accueil de nos client et nous sommes donc ravis de vous voir satisfait à ce sujet !🌟
B
Bernard Probst Google

Opticien de grande qualité. Très grand choix Contrôle de la vue avec appareils de pointe. Très bon accueil. Les Suisses devraient en profiter pour changer de monture. Prix attractif. Profiter au passage de cette très jolie région pas très loin de Genève. Encore merci Bernard Probst.

Réponse du professionnel : M.Prosbst, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de laisser votre avis encourageant qui met en lumière notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Rosset Opticiens
S
Solange Renoux Google

Pas satisfaite...erreur de montage verres deux fois retour chez ESSILOR ! MAUVAISE LECTURE ORDONNANCE. Le centrage des yeux mal équilibré un oeil plus haut que l'autre ...pour arranger le tout. Refait à l'extérieur nouveaux verres garantie Esssilor que pour deux montages!! Refait le travail ..AILLEURS...!! A mes frais. NULS.... A FUIR.... boutique pour vendre que des montures !

Réponse du professionnel : Chère Mme.Renoux, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour resoudre cette situation. Cordialement, L'équipe Rosset Opticiens
S
Sabrina Borel Google

Une équipe très très sympathique pour un service top ! Un bon accompagnement et de bons conseils Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Mme.Borel, merci pour ce très bel avis, c'est agréable d'entendre que le travail réalisé ensemble vous apporte satisfaction ! Merci pour votre confiance ! A bientôt, L'équipe Rosset Opticiens
A
Angélique Nicolo Google

Cliente depuis leur ouverture, depuis plus de 10 ans, je n' ai jamais eu à remettre en question leur efficacité, professionnalisme mais surtout leur accueil . Toujours le sourire et à l écoute, ce n est pas donné a tout le monde. Merci et je changez rien 👍👍

Réponse du professionnel : Mme.Nicolo, merci pour votre avis si agréable. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas a revenir pour un entretien de vos lunettes, nous serons heureux de vous revoir. L'équipe Rosset Opticiens vous souhaite une belle journée.
L
Lu Ma Google

Une super équipe, agreable et souriante. Le conseil est parfait et en matière de lunette et de style ils ont le coup de main . Je recommande

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! nous sommes ravis que vous ayez partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir L'équipe Rosset Opticiens
C
CORBET Philippe Google

Accueil très pro. Rdv accordé très vite. Pour une simple inspection travail très détaillé. A recommander. Seul bémol:ne distribuent pas la marque de lunettes de ski que j'utilise. Sinon très bien

Réponse du professionnel : Monsieur Corbet, Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir!
R
Romain Rostan Google

Super accueil ! Très professionnel et large choix de monture. Vous pouvez y aller les yeux fermés ils vous redonneront la vue 😉🤓

Réponse du professionnel : Merci Romain!!
L
Lina Nali Google

Équipe très professionnelle a l écoute et conseille très bien. Par 2 fois nous y sommes aller, nous avons été reçu par Romain une première fois puis par Estelle. Ils ont étés vraiment serviable aimable et nous sommes repartis satisfait. Il y a pas mal de choix et nous avons pu avoir tout les conseils dont nous avions besoin en accord avec nos critères et notre budget pour choisir les lunettes. Sans hésiter nous y retournerons.

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de nous ecrire! Nous sommens très sensible à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre magain.

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