Nous sommes venus avec des amis pour faire resserrer nos lunettes. L’accueil était parfait, le service efficace. Merci à Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
A. et B. Olivier Opticiens
Opticien · Lille (59)
À propos de A. et B. Olivier Opticiens
A. et B. Olivier Opticiens est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Excelente attention, employés professionnels et très accueillant. Bonnes recommandations adaptés au besoin et goût des clients. Les prix normales
Je déconseille fortement cet opticien! Je suis venue la 1ere fois pour une nouvelle paire de lunettes, le 1er service était correct. Je suis donc revenue 2 ans plus tard pour changer uniquement mes verres (la monture était encore en parfait état). Toutefois j’ai récupéré mes lunettes de vue cassées par l’opticien lors du changement des verres !! Tout ce qu’on m’a dit c’est « ça arrive malheureusement avec ce genre de monture » aucun geste commercial ni remplacement de la monture et encore moins d’excuse !! En + on m’avait proposé le changement des verres pour les lunettes de vue + soleil à seulement 1€. En arrivant pour récupérer mes lunettes on me dit que les verres pour les solaires n’ont pas été commandé et que je pourrai pas bénéficier de l’offre à 1€ car je n’ai pas changé ma monture … Le personnel n’est pas très professionnel, ils sélectionnent leur clientèle, à fuir !
Un grand merci à toute l’équipe de A&B Olivier Opticiens ! Je suis venu pour faire remettre à ma taille les verres de ma Cartier Panthère, et tout s’est super bien passé. Un accueil au top, des gens gentils, attentionnés et très professionnel. Le résultat est magique, et j’ai vraiment été ravi du service. Merci encore à toute l’équipe pour leur travail et leur bonne humeur !
Je me suis rendu chez cet opticien sur conseil d’un membre de ma famille, tout était parfait de A à Z
Super accueil et très professionnel, je recommande !
Opticien pas qualitatif et non compétent
⸻ Très mauvaise expérience. Ils ne cherchent pas à fidéliser ses clients une fois la vente faite. Aucune discussion possible, tout est décidé à la tête du client. Refus total de remboursement, d’échange ou même d’un avoir. À éviter. À FUIRE!!!!!!!!!!!!!!!!!horrible
Je suis allée chez A et B Opticiens pour la première fois en mai 2024, pour renouveler mes lunettes de vue, et également une paire de solaires à ma vue. Je porte les lunettes et les utilise depuis un an ( juin 2024 ) , et n’ai vraiment testé les solaires que depuis cet été ( août 2025) avec un seul regret: ne pas m’être adressé plus tôt à cet opticien de la rue Nationale. Les conseils esthétiques et techniques judicieux m’ont permis d’acquérir, enfin, des lunettes adaptées à mon visage, confortables en toutes circonstances, et dont le style me fait plaisir. Pour les solaires nous avons repris une ancienne monture que j’avais. Monsieur B Olivier a compris mon besoin et à légèrement transformé la forme des verres des solaires d’origine afin que ceux ci protègent davantage ( mer et montagne, randonnée, sport etc. ) tout en étant plus féminins. ( Entre autres solutions créatives et pertinentes.) Je pense garder très longtemps ces équipements et suis très contente de cet investissement. Je recommande ce professionnel. De plus le magasin a beaucoup de caractère. C’est un beau commerce. Merci à vous!
Tres beau magasin avec beaucoup de choix. Personnelle agréable
Très beau magasin, un large choix de montures. L’accueil est chaleureux et l’équipe est de très bons conseils et très professionnelle. Le petit plus, ils réparent les lunettes même si elles ne sont plus garanties, par exemple ils m’ont restauré une ancienne lunettes de soleil à laquelle je tiens beaucoup. Je recommande :)
Je déconseille fortement ce lunetier. Le service après-vente est inexistant et l’attitude du personnel est inacceptable : on m’a raccroché au nez plusieurs fois et parlé de façon irrespectueuse. Après plusieurs déplacements en boutique pour résoudre un problème avec les lunettes de ma fille, on m’a proposé une livraison… payante, alors que j’avais déjà fait l’effort de venir à plusieurs reprises. Aujourd’hui, cela fait 4 semaines que ma fille est toujours sans lunettes, et je n’ai toujours rien reçu. Pire encore, on m’a clairement dit qu’en cas de problème à l’avenir — même si la monture est encore sous garantie — ils ne la répareront plus. C’est une honte. Une fois la vente conclue, ils se désengagent complètement. À fuir absolument si vous attendez un minimum de sérieux, de respect et de service client !
Sans doute les meilleurs opticiens de Lille! Nous venons pour toute la famille depuis maintenant 10 ans et nous ne sommes jamais déçu! Equipe toujours au top, nous sommes toujours bien conseillés sur le choix des montures (par rapport à notre vue, notre forme de visage etc). Ils font également un super travail sur l’amincissement du verre malgré une très forte correction Large choix de monture pour tous les prix ! Je recommande vivement !
Sur le centre ville de Lille, il y a un nombre important de boutiques et d'opticiens qui vendent des lunettes mais si vous vous arrêtez chez l'opticien A&B Olivier rue national ( à coté du printemps) vous serez très bien accueilli et conseiller en plus du choix qu'il propose. En décembre, j'ai changé ma correction sur mes lunettes de vue et j'ai renouvelé ma paire de solaire. Madame Olivier à pris le temps de chercher le modèle que j'avais repéré en plus de me faire d'autres propositions. Elle a su s'ajuster à mon souhait et mon organisation en travaillant a distance avec des devis et des photos pour faire gagner du temps à tout le monde ( Noel) . Il y a un mois, j'ai eu un petit accident avec ma paire de vue de la marque Chanel. Après avoir consulté 2 opticiens juste à coté de chez moi, la réparation n'était pas possible, il fallait acheter une nouvelle paire alors que j'adore le modèle acheté il y a 3 ..... J'ai pris le temps de me déplacer sur Lille pour me rendre chez Madame Olivier qui a su me réparer mes lunettes et en plus sans rien me faire payer! C'est ca être un Commerçant- Artisan! je vous recommande de tester par vous même l'accueil, le choix, les bons conseils et le sérieux de cet opticien. BRAVO à toute l'équipe, Laurence S
Vendeuse à l'écoute qui fait très bien son travail en conseillant parfaitement. De jolie paires disponibles
De passage en famille à Lille une petite halte pour acheter des lunettes de soleil, une qualité d'accueil et de service incomparable. Merci.je recommande vivement
Personnel accueillant, à l'écoute et surtout très réactif en cas de problème. A recommander
J'adore ce magasin, j'y viens a chaque passage sur Lille, les vendeurs sont top et on y trouve de tout, j'ai toujours été bien conseillé vers des choses qui m'allaient bien, selon mes envies du moment. A ne pas manquer !
Accueil et service plus que satisfaisant. Première visite uniquement de passage, les collaboratrices ont été à l’écoute et très aimables. Nous avions finalisé l’achat à distance car je ne suis pas de la région, mais je continuerai de les solliciter pour mes prochaines montures car leur sélection est varié et d’actualité. Merci.
Clients depuis des années, nous sommes toujours très satisfaits de l’accueil et du conseil de Benoît OLIVIER et de son équipe.
Suis tres tres satisfait proprietaires hyper aimables ainsi que toute l Equipe d excellents conseils un grand choix de montures bref que du serieux et tres disponible au moindre probleme vous conseille ce magasin d optique proche de Grand Place .N hesitez pas .Roger Duchat
Bonjour l'accueil étais pas mal bonne continuation merci
Voila plusieurs annees que je vais chez National optique. Equipe professionnelle, Toujours bien reçu et de très bon conseils.
Très bon sav, personnel aimable, beaucoup de choix de lunette.
Cela fait des années que je choisis mes lunettes (vue et solaire) chez National Optique. L'équipe est très professionnelle et sait vous trouvez en peu de temps la monture qui vous correspond le mieux.Je recommande vivement.
Un super conseil afin de repartir avec une paire de soleil tendance et adaptée à mce n visage
Je recommande, Accueil, choix des montures, prix. Equipe très sympa et très professionnelle, bref de vrais opticiens.
Bon choix de lunettes. Personnes très accueillantes et arrangeantes avec de bons conseils. À recommander !
Très bon accueil et de bons conseils
De très bons conseils, du choix de qualité. Une équipe sympathique et professionnelle dans un environnement agréable. Cliente depuis 2 ans, je recommande cette adresse
Je me suis rendu chez National Optic car je cherchais une nouvelle paire de solaire. J'ai bien été accueilli et conseillé par une vendeuse fort sympathique, et me suis tourné vers un modèle de chez Carrera affiché au prix de 144€. Le lendemain, alors que je parcourais les modèles de la marque sur internet et chez la concurrence, je me suis rendu compte d'une différence de prix démentielle pour le même modèle : 82€ chez un distributeur officiel (soit 62€ de différence), et même 101€ chez Optical Center qui a sa boutique juste en face. Je suis donc retourné chez National Center, espérant obtenir un geste ou un remboursement de la différence comme c'est le cas chez Krys par exemple. J'ai été accueilli par la gérante, à l'air hautain et très désagréable, qui m'a affirmé que tout ce qui était vendu sur internet était faux... Ah bon, bizarre pour un distributeur officiel... Quand je lui ai parlé de Optical Center et lui ai montré la différence de prix sur le site, cette dernière m'a parlé des conditions et garanties qui étaient différentes, et a exigé que je revienne avec un devis. Malheureusement cette paire n'était pas disponible en magasin, mais les conditions étaient exactement les mêmes : garanties 1 an, même modèle, même couleur... mais 43€ de moins. En y retournant, malgré ma détermination et mon calme, je me suis littéralement fait mettre à la porte de peur que les clients du magasin m'entendent... Bref, j'ai payé mes lunettes plus de 60€ plus cher qu'ailleurs, je ne souhaite à personne de tomber sur cette boutique un jour sauf si vous avez de l'argent à jeter par les fenêtres et les nerfs pour vous faire prendre de haut.
Je ne comprends pas les avis positif je me suis rendue auprès de l'opticien un accueil horrible pour des lentilles la vendeuse horriblement désagréable pressée me prend de haut alors que je voulais juste un renseignement et j'hésite entre plusieurs produits elle m'a envoyé baladé en me disant aller voir à la concurrence et pendant qu'elle me parlai les salariés de ce magasin chantaient très fort aucun respect je n'ai jamais vu à fuir
Equipe très professionnelle. Conseils et accompagnement dans le choix de la paire jusqu'au financement. Savent également faire marcher le SAV si un problème survient 2 jours après achat. Conclusion : de vrais services apportés au client
Opticien dans les quartiers voisins
- OPTIQUE DU MONT DE TERRE 1,5
- Optikal 4,8
- Optique Salengro 5,0
- Dejavue 5,0
- OpOptique 4,5
- Optique Faideau 4,9