ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Rouen

Etant de passage à Rouen, j'avais un tuyau d'embout d'appareil auditif qui s'était décollé. Il m'a offert un café, et m' a gracieusement changé le tuyau. Le personnel est sympathique .... je conseille vivement la société ACUITIS.

Tres bonne adresse. Livrqison des lunettes tres rapide. Montures et verres fabriques en france. Personnel tres agreable.

Quelle belle découverte ! Superbe opticien avec de sublimes modèles et abordables en plus! Une équipe plus qu’au top très accessible et sympathique ! Mention très spéciale pour Antoine qui en plus d’être honnête et compétent dans son travail est hilarant !!!! À très vite !

Superbe expérience ! L’accueil y est parfait. C’est le seul opticien chez qui je me suis sentie tout de suite à l’aise. Les avis sont franches et honnêtes (utile pour un premier choix de lunettes!), tout en étant drôle et sincère! 🤓 Avec ça, pas de doute, vous ne ressortirez pas sans votre pair(e) ;) L’équipe est vraiment super, et Antoine ne change jamais stp

Je recommande vivement cet opticien. J’ai découvert par hasard, et j’ai été chaleureusement accueillie, avec des propositions de montures variées, et jolies à prix très raisonnable. L’accompagnement est aussi super, et le service après vente également. L’équipe est super sympathique et accueillante !

Très mauvaise expérience, je suis venue chez cet opticien suite à un accident de lentilles … j’ai sollicité son aide car j’avais vraiment besoin de me trouver une paire de lentilles afin de pouvoir prendre la route en toute sécurité… en effet j’étais venue en déplacement à Rouen et je devais rentrer chez moi à Paris. Alors oui cher Monsieur il y a des lois qui sont là pour protéger la santé des gens vous interdisant de vendre des lentilles d’essais ou même des boîtes de lentilles tout court sans ordonnance, mais parfois un peu de bon sens ou juste une once de compassion ne font pas de mal. Heureusement pour moi j’ai pu rentrer en toute sécurité grâce à une opticienne adorable une rue plus loin qui a compris mon désarroi et a su faire parler son bon sens ayant conscience du danger de conduire sans une correction adaptée. Pour conclure endroit à fuir, rien n’est à attendre du gérant, je suis même gênée pour ses collaboratrices qui semblaient très mal à l’aise de son attitude. Très Bonne Année tout de même !!!

Bonjour, Je decouvre un probleme sur mon verre de lunette droite pres de la pommette et de l'aile du ne (zone de lecture). En effet il parait legerement "granuleux". Cela doit pouvoir rentrer dans la prise en charge d'un SAV? Un opticien m'appelle et me propose de passer pour faire jouer la garantie. Je passe le jour meme 17 12 25 a 14h et mes verres sont commandés. Je ne recois aucun message et laisse passer Noel. gênée par la vision de pres je tel le 30 vers18h pour savoir ce qu'il en est. Une femme decroche et tarde a me donner une reponse...les verres seraient arrives le 26 12...pas de sms ni d'appel pour m'en informer. Je propose de passer le 31, me repond que c'est fermé comme le 1er (tres amusant on sait que c'est fermé les feries) donc passer le 02 01. Ne sait pas me dire pourquoi je n'ai pas ete prevenue...plus de 10 jours. Tres laxiste surtout que c'est la seconde fois que cela arrive. Par contre merci aux 2 employes garcons qui ont permis la resolution satisfaisante de ces problemes

Très déçue par Acuitis Rouen : pas du tout spécialiste dans le réglage des verres. Après 5 passages, toujours le même problème de vision. Trois opticiens ont confirmé : mauvais réglage, champ large réduit alors que j’ai payé pour cela. Manque de sérieux, je n’y retournerai plus jamais.