Opticien BORDEAUX LE LAC - ALAIN AFFLELOU

Je souhaite laisser un avis très positif pour le magasin Alain Afflelou Bordeaux-Lac et tout particulièrement pour Chloé. Elle a pris le temps de redresser mes lunettes avec beaucoup de soin et de professionnalisme. J’ai été très bien accueillie : elle est gentille, attentive et vraiment agréable. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et la qualité de son service. C’est toujours appréciable de rencontrer des personnes aussi professionnelles. Je suis vraiment très satisfaite !

Je viens depuis des années et je suis toujours autant satisfaite. Merci à Chloé pour sa sympathie et son professionnalisme, je reviendrai !

Équipe au top, très compréhensive et de bons conseils. Merci à Jean-Michel pour sa gentillesse et son amabilité.

Rapide, efficace et professionnel la jeune Perrine s'est occupé de mon cas avec une rigueur chirurgicale, la prise en charge a été rapide et sans prise de tête. Elle m'a conseillé des paires avec franchise et goût, m'a retrouvé d'anciens modèles avec un simple nom de boutique et une date approximative, les solutions trouvées étaient mieux encore que ce que je pouvais envisager, donc je l'en remercie.

J'ai rencontré Perrine puis Chloé. Très gentille souriante à l'écoute du client. Je suis vraiment très content je les remercie beaucoup.

L'accueil exemplaire et la gentillesse de Perrine font chaud au cœur. Elle a pris le temps pour réparer mes vielles lunettes.. Vraiment ça fait plaisir d avoir des personnes aussi accueillantes et agréables que Perrine.

Très bonne expérience Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont personnalisés et honnêtes, on se sent vraiment accompagné dans le choix des montures et des verres. Le service est rapide et de qualité. Je recommande sans hésiter ! Merci à jean michel ☺️

Super service client comme on n’en trouve plus ailleurs. J’avais un problème avec mes lunettes qui aurait pu prendre des semaines pour être réglé mais la conseillère Chloé a fait tout son possible pour me le régler et je suis sortie plus que satisfaite. Conseillère à l’écoute et très professionnelle, avec de bon conseils. Vraiment très satisfaite et je suis ressorti avec des lunettes comme neuves.

Très bon accueil. Pas client de la boutique Bordeaux Lac, je rentre pour faire resserrer les branches. Cloé me reçoit, prend en charge mes lunettes. Resserre les branches, les règles et les nettoie. Le tout gratuitement. Merci.

J'ai été très bien accueilli, reçu assez d'informations pour bien choisir mes lunettes, l'équipe est très accueillante, et la livraison de mes lunettes s'est fait en moins d'une semaine alors que c'était prévu entre 10 et 15 jours pour des verres complexes. Je recommande vivement 👍🏽👍🏽👍🏽

Une super équipe qui c’est super bien occupé de moi du début à la fin, grand choix de montures et une super vendeuse qui m’a conseillé et écouté mes besoins. Merci à Christopher qui m’a remis mes lunettes en étant toujours aussi agréable que sa collègues avec qui je les avais commandé🙂

Excellente expérience ! Accueil chaleureux, conseils avisés pour le choix des lunettes et une prise en charge impeccable. L’équipe est de très bon conseil, sans pousser à l’achat. Je recommande vivement ! Merci beaucoup à toute l’équipe d’Afflelou Bordeaux Lac.

Nous avons eu le plaisir de demander conseil et secours à Jean Michel qui s’est fait un plaisir de nous recevoir et de corriger un petit défaut usuel sur les montures. Un grand merci à lui, nous recommandons pour l’accueil et la prise en charge.