Opticien BORDEAUX LAC-Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bordeaux (33300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (253)
Avis Google
4,6
253 avis
5★194
4★37
3★6
2★2
1★14
E
Eddy Ognard Google
Excellente expérience chez Optical Center Bordeaux Lac !
Le magasin est très agréable, lumineux, clair et parfaitement agencé, ce qui permet de découvrir les montures tranquillement et de s’y retrouver facilement. L’accessibilité est également excellente, avec un emplacement pratique et facile d’accès.
Mais le vrai point fort reste l’équipe : des opticiens très professionnels, disponibles et de très bon conseil, qui prennent réellement le temps d’écouter et d’accompagner sans jamais pousser à la vente.
Mention spéciale pour leur gentillesse, leur patience et leur bonne humeur, qui rendent l’expérience particulièrement agréable.
Un accueil comme on aimerait en trouver plus souvent. Je recommande Optical Center Bordeaux Lac sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif sur Optical Center
BORDEAUX - LAC. Nous sommes ravis que l’agencement du magasin,
l’accessibilité et la qualité de l’accompagnement aient rendu
votre visite agréable. Votre remarque sur l’écoute, la
disponibilité et la patience de notre équipe nous touche
particulièrement.
A
Audrey Le sellin Google
Magasin lumineux et agréable. Nous y sommes passés plusieurs fois et avons toujours été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de bienveillance. Nous n'irons désormais plus ailleurs !
Le parking ayant été régulièrement occupé de manière abusive, il a dû être neutralisé, mais il est très facile de se garer juste à côté. :-)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis que l’accueil, la gentillesse et le
professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre
expérience agréable dans un magasin lumineux et accueillant. Au
plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin pour vos besoins en
lunettes, optique ou audition.
C
Cathy Barboure Google
Cliente depuis 8 ans, je ne remettrai plus les pieds à la boutique de Bordeaux Lac et pour cause... mon mari y est allé il y a un mois pour changer ses lunettes. Examen des yeux, choix des lunettes...tout se passe très bien. Son interlocuteur passe la main à un autre employé pour le devis : bizarre. La complémentaire ne repondant pas, il nous dit qu'il nous contactera quand il aura eu l'accord. Sans nouvelle mon mari le contacte : toujours pas de réponse de la complémentaire. Entre-temps, je me rends chez un autre optical center et ma complémentaire (la même que mon mari) donne l'accord en suivant. Aujourd'hui, après un mois d'attente nous nous rendons sur place. Après une longue attente, un vendeur vient vers nous. Mon mari explique la situation et demande qu'on lui rende ses lunettes de soleil qu'il avait laissé pour changer les verres. Aucune excuse et pas de questions. Il finit par un sobriquet du style c'est pas moi, c'est l'autre... je ne manquerai pas de parler de ce défaut de professionnalisme autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris
d’apprendre cette situation. Sachez cependant que le
professionnalisme de nos équipes et la qualité de leurs conseils
sont notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une
de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
M
Manon Vanaud Google
Merci a l'équipe pour son accueil très professionnel et un merci a Theo en particulier pour son aide dans le choix de mes lunettes. Équipe agreable et magasin top.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil de notre équipe et l’accompagnement dans le choix de
vos lunettes aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de
vous revoir bientôt dans notre magasin.
S
Sma Google
Je me rends dans ce centre optique depuis quelques années. L'accueil, la prise en charge, les conseils et le contact sont optimaux et intacts👌
Jamais déçue😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif et pour votre fidélité au
fil des années. Nous sommes ravis que l’accueil, la prise en
charge, les conseils et la qualité du contact répondent toujours à
vos attentes. Ce type de message valorise pleinement l’engagement de
notre équipe au quotidien.
A
Antoine L Google
Venu pour mes premières lunettes de lecture, j'ai été très bien accueilli puis accompagné par Axel. Conseils clairs, prise en charge efficace, quelques jours pour avoir ma monture et mes verres.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et l’accompagnement aient répondu à vos
attentes pour cette première paire de lunettes de lecture. C’est
également un plaisir de savoir que la réalisation de la monture et
des verres a été rapide. Au plaisir de vous revoir en boutique pour
vos futurs besoins en optique ou en audition.
I
Isabelle Le berre Google
Espace très accueillant, personnel à l’écoute et de bons conseils et tarifs plus que raisonnables.
Je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute de notre équipe et la qualité de nos
conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre
recommandation nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
G
GILLES GONON Google
Equipe très compétente et vraiment sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe vous a offert une expérience
compétente et sympathique. Vos recommandations sont toujours les
bienvenues et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans
notre magasin.
J
Jean marie Foret Google
Bonjour Je suis client depuis plus de 15 ans dans votre enseigne pourquoi depuis 15 ans car vous avez toujours répondu à mes attentes, et la encore une fois vous m’avez bluffé, je vous raconte pas mon histoire. Votre personnel est vraiment super consciencieux, toujours le même depuis plusieurs années, je vous remercie beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif et chaleureux. C'est
un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à
vos attentes au fil des années. Votre fidélité est très
appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir le
meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour
toute nouvelle demande.
C
Caroline Laval Google
Équipe au top ! Souriante et toujours de bon conseil. Mention spéciale à Théo qui est super! Nous recommandons les yeux fermés ;)
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour vos retours
positifs ! C'est toujours un plaisir d'entendre que notre équipe a su
vous accueillir avec sourire et professionnalisme. Nous ne manquerons
pas de partager vos compliments avec notre équipe pour les encourager
à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour
vos futurs besoins en lunetterie et audition !
B
Benoit Jousset Google
Bonjour , toutes mes excuses pour ce désagrément. Optical center à bordeaux lac est bien ouvert..il est vrai qu'une communauté de gens du voyage était installée sur le parking , cachant la visibilité du magasin . C'est la boutique juste à côté qui est fermée définitivement. Encore désolé et je renouvelle toute mes excuses à toute l'équipe d'optical center , toujours aussi sympathique et professionnelle. Je suis un client habitué et bien heureux que celui ci soit toujours ouvert . je vous recommande vivement cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JOUSSET et merci pour votre gentil commentaire sur notre équipe !
Rassurez-vous, nous sommes bien là et la boutique grande ouverte !
Il semblerait que des véhicules aient décidé de nous faire une petite blague en se garant devant notre magasin... Nous sommes juste temporairement camouflés derrière le parking !
Notre équipe, toujours aussi sympathique et professionnelle, vous attend avec le sourire.
N'hésitez pas à venir nous rendre visite, on vous promet qu'on est bien là, quelque part derrière tous ces véhicules !
A très bientôt,
L'équipe Optical Center de Bordeaux Lac.
G
Gael Sieurac Google
Parfait en tous points. Excellent accueil de la part d’Assin qui a été à l’écoute et a trouvé une solution à mon problème. Attitude très pro tout en restant cordiale. Opticien à conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes
avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est essentielle
et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
A
Alix Leblanc Google
Très bons conseils de la part de Nassim et Audrey, ils sont souriants et agréables ! Les offres sont très intéressantes, je recommande cet opticien les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que les conseils de notre équipe ont été à la hauteur
de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et
nous incite à continuer à offrir le meilleur service possible.
T
Theo Maria Google
Nassim nous a très bien conseillé, des belles paires et des offres intéressantes. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est une grande satisfaction de savoir que nos conseils et nos offres
ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour
découvrir nos nouvelles collections, nous serons ravis de vous
accueillir à nouveau.
S
Sophie Morisse Google
Je remercie le personnel pour son accueil, sa bienveillance et pour l'intérêt porté à mon égard pendant mon bilan de vue et pour le choix de mes montures de lunettes. Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours été bien servie avec respect et gentillesse. Le personnel est attentif à la satisfaction du client et cela est parfait pour le confort suite à l'achat d'une paire de lunettes. Je reviendrai en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif sur votre expérience
chez nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous
accueillir avec bienveillance et professionalism. Vos commentaires sur
l'attention portée à votre bilan de vue et au choix de vos lunettes
nous encouragent à maintenir notre engagement envers la satisfaction
de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans
nos boutiques.
n
nathalie dominguez Google
Très bon accueil de toute l'équipe et
une prise en charge de qualité avec Nassim.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
de savoir que l'accueil de notre équipe et la prise en charge que
vous avez reçue ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à
revenir pour découvrir nos nouvelles collections et services !
g
genevieve crepeau Google
Très bien accueillie et conseillée par Audrey et nassim
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien
accueillie et conseillée. Votre retour sur la qualité de notre
service est précieux pour nous et motivera notre équipe à continuer
d'offrir une expérience client exceptionnelle. Nous espérons vous
revoir bientôt dans notre magasin !
S
S. Am. Google
Excellent service de la part de l'équipe. Quelques caravanes sur le parking en ce moment mais il est possible de se garer à 30m sans aucun soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire élogieux concernant notre
équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et
que vous ayez trouvé une solution de stationnement. Votre
satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous
accueillir à nouveau très bientôt !
A
Anne-Laure Duriez Google
Des professionnels de très bons conseils et à l’écoute ! On est client depuis de nombreuses années et on à toujours été satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! C'est un
véritable plaisir de savoir que nos conseils et notre écoute ont su
répondre à vos attentes au fil des années. Votre satisfaction est
notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous
accueillir à nouveau dans nos magasins.
É
Élise LASBENNES Google
Très bonne expérience chez Optical Center Bordeaux Lac. Personnel agréable, à l’écoute et professionnel, avec des explications claires et des conseils adaptés. Service sérieux et efficace, je recommande.
h
hai Google
J'ai pu me garer sans problème au niveau du parking de la foire fouill!
Accueil agréable et personnel toujours à l'écoute.
Merci encore !
C
Christelle KUNIKA Google
Très bon accueil
Très bons conseils
Je recommande vivement 👌
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis de
savoir que l'accueil et les conseils de notre équipe ont été à la
hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et
nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
s
sara allaoui Google
Très satisfaite de mon passage chez Optical Center Bordeaux Lac ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. La prise en charge est rapide, les explications sont claires et on se sent vraiment écoutée. Le choix de montures est large et les prix sont attractifs. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité du service et le sérieux du personnel. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous
ayez apprécié l'accueil, le professionnalisme et la clarté de nos
conseils. Notre équipe s'efforce de proposer un large choix de
montures à des prix attractifs. Nous espérons vous revoir bientôt
dans notre magasin !
S
Sébastien Reuziaux Google
Magasin très accueillant, ou l’on vous accueille avec le sourire.
Nous avons été reçu par Nassim, un pro de la lunette.
Excellents conseils, tant sur le plan esthétique que technique.
Discours clair, précis. Aucun problème, on peut lui faire confiance.
Certains diraient, « les yeux fermés » mais dans le cas présent, je profite de mes jolies lunettes, donc je les gardent ouverts.
Encore un grand merci a l’enseigne mais surtout a Nassim.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation
élogieuse ! Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous
conseiller efficacement tant sur le plan esthétique que technique.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions
ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
P
Patricia Mano-Casabianca Google
J’ai enfin trouvé mon opticien ! 😍
Accueil ultra chaleureux, grand choix de montures et conseils vraiment personnalisés. On prend le temps de vous écouter, de trouver le style qui vous correspond et de vous expliquer chaque détail.
Résultat : lunettes parfaites et une expérience client cinq étoiles
Merci Nassim
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis que vous ayez trouvé l'accompagnement que vous cherchiez, ainsi
qu'un choix de montures adapté à vos goûts. Notre équipe s'efforce
effectivement de créer une expérience client unique et
personnalisée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos
futurs besoins !
S
Sylvain BROSSAT Google
Grand choix de lunettes. Le personnel est aux petits soins et à l'écoute. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez trouvé un grand choix de lunettes et que
notre équipe a su répondre à vos besoins avec attention. Votre
recommandation est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt
dans notre boutique.
M
M. CHMITI Google
J’ai été accueilli par Nasim trop professionnelle, je recommande vivement merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil
professionnel qui a marqué votre expérience. Votre recommandation
est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau
très bientôt.
L
Lanselle Dorothée Google
Une équipe dynamique et accueillante depuis 10 ans. De très bons conseils tant sur le plan du stylisme que sur l'aspect financier.
A bientôt pour les lunettes d'été !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Notre équipe
est ravie d'apprendre que vous appréciez nos conseils tant sur le
stylisme que sur l'aspect financier. Nous avons hâte de vous
accueillir de nouveau pour vous aider à choisir vos lunettes d'été.
À très bientôt !
C
Chrystophe Bousquet Google
L'accès au magasin est quasi impossible en raison des caravanes des gens du voyage qui squattent les parkings de tous les côtés.
N
Nicolas Senk Google
Le suivi est sérieux et les délais sont respectés. Satisfait de la qualité du service. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez trouvé notre suivi sérieux et que les
délais ont été respectés. Cela encourage notre équipe à
continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous
accueillir à nouveau prochainement !
S
SAS MOBA Google
Equipe très sympathique et professionnelle, à l' écoute avec de bon conseils
Acceuil chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et
des conseils de qualité. Votre satisfaction nous encourage à
continuer d'offrir le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons vous
revoir bientôt dans notre établissement !
J
Julia Dettling Google
J'ai acheté mes lentilles de contact ici et j'ai été très satisfaite. Bel accueil et excellents conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils
de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer à
offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir
bientôt dans notre magasin !
f
francis cabannes Google
Bel accueil par des gens compétents et imaginatifs. Je recommande la fréquentation de cet établissement.
Même si le parking est encombré par les gens du voyage tout ira bien.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire
chaleureux. Il est toujours encourageant de savoir que notre accueil
et le savoir-faire de notre équipe ont su répondre à vos attentes.
Nous ferons en sorte de continuer à fournir ce niveau de service et
nous espérons sincèrement vous revoir bientôt dans notre
établissement.
L
LABROUSSE Christian Google
Le personnel est accueillant et professionnel avec de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis
de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous guider avec
professionnalisme. Votre satisfaction nous motive à continuer
d'offrir le meilleur service possible. Nous avons hâte de vous revoir
lors de votre prochaine visite !
C
Chloé Pujalte Google
Superbe accueil en boutique, l’équipe est adorable et très à l’écoute.
Très beau choix de lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir
chaleureusement et répondre à vos besoins. Votre satisfaction est
essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt
pour découvrir de nouvelles lunettes parmi notre large sélection.
G
Gérard Tardivel Google
À peine passé la porte du magasin, un'"Bonjour Monsieur", avec le sourire !!!
Pour résumer : Écoute, patience, conseils, expertise précise de la part de l'opticienne qui s'occupe de moi 🤗👌💪, et toujours dans une bonne humeur décontractée 👏👏👏
Merci à Charline du coup 🤩 pour son professionnalisme & sa Gentillesse !!!
Belle continuation à elle !!!
Je vais lui envoyer des clients Avec plaisir !!!
Gérard ( de Biscarrosse Plage )
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
que l'accueil, l'écoute et l'expertise de notre équipe aient su
répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments
à nos collaborateurs. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous
serons toujours heureux de vous accueillir !
M
Mohamed Google
Comme dit dans un autre avis, l'accès est dangeureux ma femme a voulu se rendre sur place mais l'accès était impossible à cause de caravane et de personnes agressive qui occupe tout l'espace juste devant le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Scott Savary Google
Nous nous sommes présentés ma femme, mon fils et moi ce samedi3. Excellente prise en charge, conseils personnalisés. Nou sommes sortis ravis de nos choix. Merci pour professionnalisme.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner de
manière personnalisée lors de votre visite. Votre satisfaction est
notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre
magasin !
B
Basil Bouin Google
Magasin au top
Le personnel est super accueillant et à l'écoute de la demande du client.
Il y a un très bon rapport qualité-prix et beaucoup de monture.
Ça c'est la deuxième fois que je change ma paire de lunettes dans ce magasin et je suis très satisfait.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre large
choix de montures. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir
un service de qualité et d'écoute. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau dans notre magasin pour votre prochaine paire de lunettes !
H
Hailey Boub Google
Très satisfaite de ma commande.
Rapide et la prise de rendez vous facile et efficace
Lunettes faites en moins de 7j.
Pas mal de choix de monture👍
L equipe est très accueillante et agréable.
V
Virginia Fernandez Hee Google
Premier achat pour moi dans ce magasin.
Accueil chaleureux, bons conseils et large gamme de montures qui nous assure de trouver la monture adaptée à notre besoin.
J'en suis ravie, je recommande les yeux fermés
C
Clara Google
Je me dis arrêtée par hasard à cause des bouchons et je remercie le hasard ;-) si il existe car l'équipe de ce centre a été au top. Au delà de la compétence et du professionnalisme, elle a fait preuve de gentillesse même à une heure tardive... un merci tout particulier à Océane qui m'a prise en charge immédiatement.
N'hésitez pas à aller la voir directement.
A bientôt
S
Samm H Google
Énorme Big Up pour Océane. Cette jeune femme est commerçante et très professionnelle, qualités devenues trop rares, je ne peux que vous la recommander!
À très vite et encore merci pour votre temps!
Samm
C
Claire Claire Google
J'ai été reçue par Océane, une jeune femme très chaleureuse et souriante. Elle a pris le temps de s'occuper de ma demande avec professionnalisme et bienveillance! Je vous la recommande sans hésiter!
Merciii pour tout!
N
Naomi Courla Google
Très bonne expérience ! L’équipe est super et on m’a bien conseillé sur le choix de mes lunettes. Je reviendrais les yeux fermés !
T
Théo Skowron Google
Je suis ravi de mon expérience chez Optical Center ! L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. On m’a parfaitement conseillé pour choisir des lunettes adaptées à ma vue et à mon style. Le choix de monture est varié, avec des modèles tendances et de qualité.
De plus, le service d’examen de la vue est précis et rapide, ce qui m’a permis d’avoir une correction parfaitement adaptée. La livraison de mes lunettes a été rapide, et l’ajustement en boutique impeccable.
Je recommande vivement Optical Center pour leur sérieux, leur expertise et leur excellent service client. Merci encore !
M
Marie D Google
Très bon accueil !
Que ce soit dans cet Optical Center, ou celui de Cognac (16), nous sommes toujours bien reçus ! Les opticiens sont toujours agréables 😊
Aujourd'hui nous avons été reçus par Audrey et ça s'est parfaitement bien passé ! Nous avons pu choisir nos lunettes rapidement grâce à ses conseils, et elle nous a bien orienté selon notre budget, je ne peux que recommander ! ✨️
L
Laurencia Grondin Google
Très bon accueil par le personnel. Nassim a été à l’écoute de mes besoins. Très bon commercial toujours souriant avec beaucoup de gentillesse.
Je recommande cet enseigne.
P
P. GARCIA (Chocodeal) Google
La note que je mets ne concerne pas les employés qui sont très professionnels et sympathiques. Elle concerne la directrice de l'agence qui a remis en question un problème lié à ma monture et de manière vraiment peu discrète et professionnelle. Elle devrait apprendre à parler plus discrètement à ses employés car je ne suis pas sourde même si je me trouvais à l'autre bout de la boutique. Je n'y retournerai jamais. Mon problème a été résolu dans un autre Optical center où j'ai rencontré du personnel très à l'écoute et réactif. Comme quoi, quand on est un bon professionnel, on peut trouver des solutions !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement
navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que nos équipes
sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont
la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre
visite en magasin. Sachez également qu’il est primordial de vous
offrir un accueil de qualité et de vous satisfaire. En espérant vous
retrouver bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
K
Katarina Foy Google
Nous avons été très bien accueillies. Je vous recommande Romain à 100% ! Il s’occupera de vous à merveille ! Très à l’écoute et d’une gentillesse extrême ! Vous pourrez être sûrs d’avoir fait le bon choix de lunettes !
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au 07.43.52.93.71
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