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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Caen (14)

4,7 210 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 19:00
Mardi 09:15 – 19:00
Mercredi 09:15 – 19:00
Jeudi 09:15 – 19:00
Vendredi 09:15 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (210)

Avis Google
4,7
210 avis
5★183
4★14
3★2
2★2
1★9
J
Jennifer Muchery Google

Accueil professionnel et attentionné. Les précieux conseils d Aymeric ont été appréciés, tant pour les lunettes que pour les lentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muchery, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Aloïs L. Opticien diplômé
M
MAKO KZL Google

Magasin très accueillant . Vaste choix. personnel agréable compétent et a l'ecoute .je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour MAKO, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée ! Très bonne journée, Aloïs, Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Chevalier Nicolas Google

Je vais toujours dans cette enseigne. Toujours agréable. Écoute. Et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chevalier, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Aloïs, Écouter Voir Optique Mutualiste
O
Odile Delande Google

Mon 1er RV avec Maud Philippe m'a donné envie de fuir ; pas souriante, froide. J'ai demandé à la secrétaire de changer d'interlocutrice mais impossible d'après elle. Je me suis donc fait une raison. J'ajoute qu'une de mes voisines, madame Martine Fontaine, un peu fragilisée par une DMLA a eu à faire à la même personne et s'est trouvée traumatisée du fait de son manque total d'empathie. Cependant, je ne remets pas en cause son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delande, Nous sommes désolé par votre expérience, cependant votre commentaire n'est pas destiné à EcouterVoir Optique. L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jacques Fernandez Google

Excellent accueil. Tous mes interlocuteurs étaient compétents et attentionnés. Ils ont répondu à toutes mes attentes tant sur le plan médical qu'administratif.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fernandez, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Aloïs Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Marie Marie Google

Accueil chaleureux, personnel agréable et disponible à l'écoute de nos attentes, equipment de qualité et rapidité de réception.je suis pleinement satisfaite de cette enseigne, merci à l' équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marie, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L' équipe d' Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Laure Salmon Google

Très bien reçue et très bien conseillée pour le choix les verres de vue et des solaires J ai pu prendre mon temps et essayer de nombreuses paires de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salmon, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nibras Alaa Google

Je les recommande vivement. Le service était excellent et l'employé très aimable et accueillant. Je leur souhaite beaucoup de succès

Réponse du professionnel : Bonjour Nibras, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments concernant la qualité du service et l'accueil. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour répondre au mieux à vos attentes. Nous restons attentifs à votre satisfaction et à celle de tous nos clients. Benoit, Écouter Voir Optique Mutualiste
m
marietta poret Google

une equipe adorable et de bons conseils. Des montures superbes même pour des petits budjets Moi et ma famille sommes ravis

S
Sophie THOMASSE Google

Personnel très agréable, de bons conseils, souriant. Pas mal de choix de montures dont de très originales. Des offres attrayantes et des prix abordables pour des lunettes sympas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thomasse, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la sélection de montures. Nous sommes ravis que notre prestation corresponde à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement, Aloïs d'Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Margaux Perchey Google

Très bonne expérience chez Écouter Voir ! C’était ma première paire de lunettes et j’ai été conseillée par Amélie, une super opticienne. Elle prend le temps de trouver LA paire qui vous ira le mieux ! Je recommande :)

E
Emilie M Google

À fuir!! Hautain, méprisant, n'écoute pas les clients, refuse de faire les éventuels réglages car ça peu coûter de l'argent : Je suis venue avec ma mère pour faire ajuster ses solaires. Trois opticiens, deux d'entre eux se sont regardé dans le blanc des yeux avant que l'un d'eux se décide à venir. Après avoir rechigné car nous avions acheté les solaires dans un autre Ecouter Voir (oh mais comment avons nous osé venir dans son magasin au risque de lui imputer des frais), il n'écoutait pas nos explications. En effet, il préférait nous rabacher, (en nous prenant de haut et pour des idiotes) que si ma mère voyait flou son GPS c'était obligatoirement dû aux aberrations. Comment pourrait-il en être autrement puisque ce n'est pas la première paire, donc des verres du moindre qualité... Il ne savait pourtant pas quels verres sont sur ses autres montures. C'est vrai qu'une vision floue à mi-distance et uniquement à mi-distance c'est obligatoirement les aberrations. Et d'ailleurs, c'est logique de contrôler une vision floue à mi-distance en faisant un test de lecture VP.... Ce que "Monsieur" l'opticien ignore, puisqu'il refusait de m'écouter c'est que ma mère n'est pas sensible aux aberrations : elle ne les ressent pas sur la deuxième paire... Et oui ! La solaire est une troisième paire. Et elle ne les a jamais ressenti, même sur des 100% santé. Et pour rappel, les aberrations sont moins perceptibles sur des solaires de part la teinte. De plus, étant moi-même opticienne, j'ai fait des tests et je confirme que ce n'est pas les aberration puisque c'est flou même de face. "Mais on ne peut rien faire, on ne peut pas régler la hauteur sur des montures plastique". Mais bien sûr, il n'a pas vérifié la hauteur. Et l'inclinaison alors?? Oui, oui, je vous assure, on peut jouer sur l'inclinaison d'une monture, même si elle est en acétate (c'est le bon terme "Monsieur l'opticien Hautain") Monsieur, vous êtes opticien, ou seulement hautain et vendeur de tapis? Et à l'avenir avant de penser impact financier, tenter de vous rappeler qu'Ecouter Voir à un esprit socialiste et mutualiste et réinjecte l'ensemble de SES bénéfices....

e
emmanuelle De Caen Google

Excellente expérience chez Écoutez Voir rue de Bernieres ou j’ai reçu un accueil charmant de la part de toute l’équipe toujours très à l’écoute et disponible. Une mention spéciale pour Fabienne qui s’est occupée de mon dossier qui prend le temps de faire les démarches et de les expliquer. Au final, de jolies lunettes bien ajustées. Je recommande très vivement cette adresse !

D
Decroix Geraldine Google

Comme à chaque fois, excellent accueil de la part de Fabienne, Bruno et leurs collègues. On ne remplace pas ses lunettes chaque jour, et pourtant vous étes reconnu et conseillé au mieux de vos besoins et de vos goûts, avec un très beau choix de montures. L'impression d'être conseillé par des amis qui s'y connaissent, ce qui explique la fidélité de la clientèle.

C
Carole TALBOT Google

Très professionnels et très sympathiques. Bon choix de montures à des prix raisonnables et verres essilor donc très bien. Je conseille le magasin rue de Bernières sans souci.

G
Gilles Godet Google

Très bon accueil, très bien conseillé et tout à fait disponible ! Très bonne prestation.Je suis absolument ravi.Un grand merci à ce conseillé tres agréable.

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