Edgard Opticiens - Caen

Vous ressortirez de ce magasin avec le sourire, très grand choix de lunettes et très grand professionnalisme. Vous êtes vraiment accompagnée du début à la fin. Que demander de mieux !

Équipe aux petits oignons, des lunettes en nombre et la qualité, le look qui va bien. Merci encore !

Très bonne expérience au sein de la boutique Edgard de Caen. Nous sommes accueillis "comme à la maison". Nos besoins sont écoutés et pris en compte et les conseils sont adaptés. Nous reviendrons, comme habituellement.

Pour une première paire de lunettes, l'accueil et les conseils ont été top! De plus, les montures sont vraiment variées et adaptées à chaque visage. Un grand merci !

Très belle boutique avec un large choix de belle monture et de conseil personnalisé. Merci à Sacha pour ces conseils avisés et son professionnalisme.

Accueil au top très grand choix de lunettes. Des lunettes de créateurs, et pas plus chère que dans autre boutiques de grandes chaînes. Je suis du 61 limite 28 , 1h45 de route pour mes lunettes chez Edgard . Sa fait 3 ans alors je suis très satisfait

Entrée par hasard dans la boutique, première expérience chez Edgard et je ne regrette pas. Je me suis sentie accueillie et écoutée. Et que dire du choix de montures ? Un grand merci à Stéphane pour ses conseils, j'ai déjà adopté ma nouvelle paire de lunettes !

Sommes passés chercher cet après midi nos lunettes pour mon mari et moi tout est parfait 👍 sommes enchantés professionnalisme et accueil assuré ! merci à vous tous

Un accueil au top. Des opticiens à l'écoute. Très bien conseillée. Ravie de mon nouvel achat, plus audacieux 😁 Merci à Cédric

Choix de lunettes originales, très chouette expérience avec Gabrielle qui est de bon conseil et qui s'occupe de tous les documents. Excellent acceuil même "juste pour voir" Je recommande vraiment, j'y retourne bientôt pour les lunettes de soleil!

Une équipe au top! L’accueil y est chaleureux, l’accompagnement lors du choix des montures est pertinent et personnalisé, les mesures et les réglages sont très précis pour aboutir à la meilleure des satisfactions lorsque l’on pose les lunettes finales sur notre nez! Merci à Stéphane de m’avoir accompagné dans ce processus qui peut parfois être pénible quand on ne sait pas vraiment quelles montures choisir pour nous mettre en valeur. Il a été de très bons conseils, je suis plus que ravi par mes nouvelles montures!

Très déçu par ce magasin... Je souhaitais garder la même qualité que mes anciens verres achetés ailleurs (je crois en "freeform") La vendeuse m'a indiqué que cela n'existait pas sur ma correction, j'ai l'impression que c'est parce qu'ils ne le font pas. Bon ben je suis reparti dans mon ancienne enseigne...

Nous sommes clients depuis plusieurs années. Mon épouse a changé ses lunettes en novembre. Nous avons en accord avec eux réglé en trois fois. Nous avons donc fait des chèques qui devaient être présentés en début de mois. Soit début janvier et début février. Ils n’ont pas respecté nos accords et ils ont présenté les chèques fin décembre et fin janvier. Cet établissement est a déconseiller fortement. De plus ils sont devenus très très cher. A fuir

Excellente expérience. Virginie est très à l’écoute, disponible et d’un grand professionnalisme. Elle a parfaitement compris mes besoins et mes attentes. Je recommande 👍🙏🏻

Nous sommes Toujours très bien accueillis et servis avec notre fille de 5 ans qui a des lunettes depuis deux ans.

Je suis ravie de l'accueil qui m'a été réservé de la part d'Alexy. Il a été d'un très bon conseil et a compris ma demande concernant le choix de mes nouvelles montures de lunettes. Je suis entièrement satisfaite. Une petite attention reçue par voie postale m'a touchée. Merci Alexy.

Une magnifique expérience vécue chez Edgard du premier rendez-vous à la réception de mes paires de solaires et lunettes de vue. Le parcours client mise en avant avant la vente a été respecté à la lettre par la personne qui m'a prise en charge et j'ai pu compter sur son professionnalisme, sa gentillesse et sa connaissance du métier. Je me suis senti écouté, accompagné et j'ai réellement passé un très bon moment lors de mes visites. Un grand merci à Sacha pour son expertise. Je reviendrai très vite ;)

Choix, conseils et réglages de mes nouvelles lunettes parfait. J'ai également été accompagné par Camille pour des lentilles, pas facile, de nombreux essais jusqu'à trouver la marque et le modèle qui me convenait le mieux. Merci pour ses conseils, son professionnalisme et sa patience.

Cliente fidèle chez Edgard depuis plusieurs années, je tiens à remercier chaleureusement Cédric pour son accueil, sa disponibilité, ses conseils et sa bonne humeur ! L’ambiance d’équipe est remarquable au sein du magasin : on y est toujours accueilli avec le sourire et chacun prend soin de ses clients. C’est un vrai plaisir à chaque visite. »

Première expérience chez Edgard et nous sommes plus que ravis! Un grand merci à Marie pour son accompagnement bienveillant, sa gentillesse et sa bonne humeur pour accompagner notre fille dans son premier choix de lunettes. Résultat: une petite fille comblée qui adoooore ses nouvelles lunettes! Je recommande :)

Choix au top, très bien conseillé. Allez y les yeux fermés... et rouvrez les avec de nouvelles lunettes!

Trois mots pour les caractériser : Compétence, Convivialité et Esprit d’équipe. Dès votre arrivée à l’accueil, vous êtes tout de suite pris en charge dans joie et la bonne humeur. J’ai déniché la perle optique rare. Je recommande vivement Edgard Opticiens. Passez leur rendre visite. Vous verrez. L’homme en Quad.

Tout le personnel est aimable et intentionné. Le service au client est impeccable. Il y a une grande variété de lunettes de très bonne qualité. Très recommandé !

C’est la première fois que je choisis mes lunettes chez Edgard et officiellement pas la dernière fois. L’expérience utilisateur est juste dingue, tout le monde est aux petits soins. Un merci tout particulier à Estelle pour ses conseils et sa gentillesse, elle m’a proposé des montures sublimes que je n’aurais jamais penser porter ! Résultat : un immense coup de cœur et un accompagnement digne de ce nom ! Merci beaucoup j’ai déjà hâte de revenir 🫶🏼

Je recommande fortement ! Très bonne expérience vécue dans l’agence avec des conseils de qualité, une écoute et une équipe compétente. Très forte dans la réponse à mon besoin, la conseillère a su être réactive et me proposer en quelques minutes une sélection de paires en accord à mes attentes. Prise de RDV, prise en charge et prise de devis rapide !

Très bon accueil ! L’équipe est chaleureuse, souriante et à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise. Les conseils sont pertinents et professionnels. Je recommande vivement cet opticien pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Quelle belle expérience chez Edgard Opticien ! ☺️ Je tenais à adresser mes plus sincères remerciements à Lise pour son accueil toujours chaleureux, sa gentillesse et son remarquable professionnalisme . Son écoute, ses conseils avisés et sa bienveillance rendent chaque visite particulièrement agréable.C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi attentionnée et passionnée par son métier. Merci pour sa disponibilité et sa qualité de son service . Lise contribue pleinement à faire d’Edgard Opticien une adresse de confiance et d’excellence. Un grand MERCIII Lise ainsi qu’à toute l’équipe !😊 Avec toute ma reconnaissance Sandrine

Une superbe expérience avec Virginie chez Edgard. Cliente fidèle depuis 15 ans, je sais pourquoi je ne peux plus changer… accueil chaleureux, professionnalisme, supers conseils et montures et expertise des opticiens de qualité. En plus d avoir trouvé une super paire de lunettes, j ai passé un agréable moment. Je ne peux que recommander.

Merci à Edgard Opticien pour leur gentillesse et leur professionnalisme, et à Jeanne pour avoir trouvé la paire parfaite !

Je suis cliente chez Edgard depuis 15 ans. (10 paires à mon actif 🤓). L'accueil, les conseils et le professionnalisme ont toujours été de rigueur. Pour ma dernière paire de lunettes j'ai été suivie par Lise qui a été charmante et de bons conseils. Merci encore

Ça doit faire six ou sept ans que je suis Client, et c’est agréable de voir une structure avec une aussi. Bonne qualité de service. Ou le client est au cœur du sujet, la machine et les process sont très bien rôdé et les recrutements très malins car que ce soit professionnellement ou humainement, on n’est jamais déçu

Je suis extrêmement déçu du manque de professionnalisme de certaines vendeuses et de leur responsable dans ce magasin Edgard de Caen. Je n’y retournerai plus jamais ! Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai observé au fil des ces années, la dégradation du conseil, de l’amabilité et du professionnalisme. Ma longue expérience avec ce magasin prend définitivement fin ce mois de juillet 2025. À bon entendeur, salut.

J'ai été merveilleusement bien accueillie et accompagnée par Pauline. L'équipe est très accueillante et fait preuve de professionnalisme. Elle a su être à l'écoute et m'accompagner dans le choix de ma paire de lunettes. Ils disposent d'une gamme très large ! Foncez, vous ne serez pas déçus.

Excellence en matière de service et de qualité. Accueil attentionné et chaleureux réalisé par Cédric.Conseil avec écoute, professionnalisme et sympathie. Un détail qui a aussi son importance: la boutique magnifique comportant un choix de monture impressionnant et raffiné. En résumé une étape pouvant être fastidieuse qui s’avère devenir un réel plaisir de par une expérience client irréprochable et ayant le souci du détail. Très belle découverte Merci à Cédric pour cet accompagnement

Excellent accueil, grand choix de monture à divers prix. L'équipe est très souriante. Mention spéciale à Baptiste qui s'est occupé de mon mari & de moi, il a beaucoup d'humour, nous avons passé un super moment.

Superbe expérience! Après avoir accompagné ma maman dans le choix de ses nouvelles lunettes, j’ai décidé de profiter de mon retour dans la région pour choisir les miennes. L’accueil est chaleureux, les locaux sont beaux et agréables, l’ambiance est douce et surtout, l’accompagnement est complet. J’ai été aiguillée et accompagnée jusqu’au bout et j’ai trouvé géniale que l’on m’aide enfin à trouver une monture adaptée à la forme de mon visage, de mes yeux mais aussi de la couleur de mes yeux et de mes cheveux. C’est la première fois que je trouve une paire de lunettes qui flatte mon visage en plus d’être jolies et confortables. Le grand choix de montures originales et colorées est super. Je suis ravie de mes lunettes ! Un grand merci à Virginie pour ses précieux conseils et son accompagnement, et merci beaucoup pour la petite carte :)

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction à l'égard des services que j'ai reçus. Votre écoute attentive, votre patience infinie, et vos excellentes capacités relationnelles ont fait de ma visite une expérience très agréable. Votre sourire accueillant a transformé chaque moment passé dans votre magasin en un moment de bien-être. Un grand merci également pour le café offert et pour la belle carte de fin d'année, ces petits gestes ont ajouté une touche personnelle très appréciable. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Une superbe équipe, très bon accueil, très beaux modèles proposés, un large choix. Je recommande vivement. Merci à Baptiste, l'opticien qui s'est occupé de ma paire, qui a su cibler mes goûts, mes attentes, je suis ravie de ma paire.

J’ai été très bien conseillée et accompagnée par Baptiste et Sacha qui respirent la bonne humeur. Le choix était difficile parmi l’immense diversité de lunettes qui m’ont été proposées, toutes magnifiques et qualitatives. Je suis très contente de mes lunettes et compte y revenir la prochaine fois que j’en change !

Enseigne que je recommande, je suis énormément content de mes lunettes première fois et hâte de revenir pour la prochaine paire de lunettes. Merci infiniment à l'équipe du travail accompli pour la rapidité et l'efficacité de la démarche.