Générale d'Optique

J'ai été particulièrement bien reçue et conseillée par Kevine qui a bien compris mes besoins et a su me proposer les montures qui m'allaient le mieux. Je suis très contente.

Très bon accueil et bon conseil

Super magasin de vie beaucoup de choix et un personnel très accueillants

Super l’équipe! Très bienveillants

Je suis client depuis plusieurs années dans le magasin Général d'Optique de Paris Saint Lazare. L'accueil y est de grande qualité, les conseils sont toujours avisés .Aline Juliette et leur équipe sont à l'écoute de leurs clients. Je recommande vivement !

Très bonne adresse, avec une très bonne prise en charge et un vaste choix de montures. Un grand MERCI tout particulièrement à Juliette, pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme !

Magasin parfait. Merci a kevin qui a ete super pro

Une très bonne expérience avec Christopher qui a pris le temps de bien me conseiller et de m’orienter Merci à l’équipe

De très bon conseils et un super service Et en plus elles m’ont dépanné une petite vice pour mes lunettes, un grand merci

Je suis entré pour faire redresser une paire de lunettes achetée, ici même, il y a 2 ans. J'ai été accueilli avec de grands sourires et très cordialement. C'était très agréable. Et maintenant, mes lunettes tiennent bien toutes seules, sur mon nez.

Super accueil et conseils de la part d’André, je recommande !

Merci de m'avoir réparé mes lunettes ! 🙏 Équipe au top, accueillants et très aimables

Très bonne adresse! On m’a gracieusement changé la vis de monture que j’avais perdue. Merci beaucoup!

Cela fait plusieurs années que je suis cliente : accueil sympathique et compétent, montures abordables. Bravo et merci à toute l'équipe.

Client de longue date, service à la clientèle impeccable, aimable, à l'écoute. Je recommande chaudement Générale Optique Saint Lazard.

Ravie du service client Prend le temps de collecter envies et besoins et donne des explications utiles et pertinentes

Accueil chaleureux et service minutieux. Merci à André pour son professionnalisme et sa prévenance !

Réparation rapide et soignée. Prise en charge avec gentillesse et efficacité par André. Merci pour votre acueil et votre professionnalisme.

Personnel très compétent et agréable, nous avons pu réparer nos 2 paires de lunettes de soleil instantanément. Merci encore!

Conseil parfait, écoute parfaite, la dame qui nous a reçu est très professionnelle et a trouvé la monture parfaite pour moi, jusqu'au choix de la couleur des verres, je recommande cette boutique très fort. Merci encore à toute l'équipe

Les deux opticiennes qui se sont occupées de moi étaient adorables et aux petits soins. Prise en charge rapide et lunettes réparées comme neuves ! Je recommande :)

Super accueil, personnels agréable,patient et à l'écoute Très bon choix de lunettes,prix abordable.

Service impeccable ! L’opticien m’a réglé mes lunettes gratuitement, avec gentillesse et professionnalisme. Très rare de nos jours. Je recommande vivement! Customer service incroyable

Client régulier depuis plusieurs années pour les lentilles. La qualité d’accueil et de service et toujours excellente.

Franchement je suis decu par la qualité des lunettes que j'ai achetées dans ce magasin il y a pas longtemps. Si d'habitude, mes lunettes ont une durée de vie de 4-5 ans et même après, bien qu'elle soient un peu rayées ou abîmées, elles restent dans un état décent. En revanche, avec les lunettes que j'ai achetées ici, cela ne fait que deux ans et elles sont déjà très rayées, la monture aussi est dégradée alors que j'ai toujours le même style de vie.

Nous sommes venus un peu par hasard avec mon conjoint et avons été chaleureusement accueillis. Les opticiennes ont pris le temps de bien nous conseiller, chacune avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Une belle expérience, je suis extrêmement satisfaite et je recommande vivement cette adresse !

Très bon accueil, conseillère sympathique et qui a pris le temps de choisir une monture qui correspond à la forme de mon visage. J'y suis retournée plus tard pour faire régler mes lunettes et j'ai été prise en charge tout de suite et gratuitement. Je recommande !

Des opticiennes assez compétentes et agréables. Merci à Sarah pour ses conseils lentilles, t'es trop forte ! Continue comme ça. Par contre, comme celui de la défense, il faudrait revoir les cours de PDM pour régler une monture. ( Y a du mieux, mais c'est pas ça ). Merci l'équipe ;) ( j'ai pas le nom, mais je pense aussi à cette conseillère aux longs cheveux ondulés ahah ).

Je confirme l acceuil est exceptionnel,et c est grâce aux avis excellents que je me suis rendue à cette adresse.On vous laisse prendre votre temps , faire votre sélection tranquillement en proposant de l aide mais sans insister lourdement.Donc, on s y sens bien, d ailleurs un très beau choix de monture. Première fois que j en selectionne autant.Et Juliette est revenue s occuper de moi, me conseiller et a fait appel à ses collègues pour un avis de pro .Et à l unanimité ,on a eu toutes le même verdict .Alors, bravo à toutes,et merci de m avoir fait passer un bon moment, d avoir pris en considération certains besoins spécifiques et pour votre patience .Merci Juliette,pour toute cette gentillesse et ce professionalisme.Vous êtes adorable. Je recommande vraiment ce magasin,car tous les clients sont accueillis avec bienveillance et professionnelisme avec des prix raisonnables,ce qui est bien appréciable Un grand Merci 👍👏👏🤩 Myriam Gusatovic

Un très bon accueil dans ce Général d'Optique. J'y ai senti une vraie attention pour les clients et bénéficié d'une aide précieuse dans le choix d'une monture qui me mettrait en valeur. Le professionnalisme est aussi irréprochable sur le volet du traitement des dossiers etc. Remerciements particuliers à Aline grâce à qui je croule sous les compliments !

L'accueil de l'équipe Générale d'Optique St-Lazare est exceptionnel. Bien qu'on y aille à une fréquence moindre qu'un autre commerce, l'équipe m'accueille toujours comme si j'étais venue il y a peu. Je mets une note ++++ à ce magagsin car même si vous avez une problématique particulière, ils prennent le temps d'écouter et surtout de vous satisfaire. Un grand merci à Juliette. Belle année 2025 à l'équipe.

Rien à redire sur cette boutique d’optique qui a su être réactive et attentive. Je suis venue refaire mes lunettes cependant le délai depuis ma dernière paire était trop court pour une prise en charge par ma mutuelle. En attendant d’atteindre ce délai une paire a 25€ m’a été proposé ce qui a été une très bonne solution de replis. Par la suite j’ai également refait mes lunettes de vue et mes lentilles puis mes lunettes de soleil dans cet établissement, le personnel était à l’écoute et de très bons conseils. Un grand merci à toute l’équipe!

Suite à la perte de mes lunettes récemment, je me suis rendue chez générale d’optique saint lazare. Dès le début les opticiens ont été très gentils et très compréhensible avec moi. A peine la prise de mesure pour les lunettes, on m’a appelé 5 jours après pour me dire que mes lunettes étaient prêtes. Encore une fois, un magnifique accueil et surtout professionnels. Merci encore pour votre accueil !

Une équipe merveilleuse avec un vraiment dévouement et professionnalisme dans la qualité de service offert aux clients. En tant que client fidèle depuis de nombreuses années dans le magasin de Saint-Lazare, je suis particulièrement reconnaissant pour le temps et l'attention que vous accordez à chacun de mes passages. Vous avez une connaissance remarquable de vos produits et une approche personnalisée qui fait toute la différence.

Expérience sympathique avec les collaborateurs Damien, Axel, Buffy bienveillance avec très bons conseils pour mes premières lunettes ! Merci pour l’accueil ainsi que la prise en charge. Je serais ravi d’être suivi par la même équipe lors de mes passages!!!

Accueil irréprochable et très professionnel. Merci infiniment d'avoir pu régler le désagrément que j'ai eu avec ma paire de lunettes. Je vous recommanderai sans hésiter

Je viens de sortir de la boutique avec mes lunettes acheté chez eux : Accueil Très satisfaisant ❤️👏👏👏 Rapport Qualité Prix Parfait voir même remarquable.. Je recommande cet établissement avec force . Bravo au personnel !!!!!!!!

Évidemment la petite clim l'autre jour était un vrai plus 😊❄️, mais surtout surtout (et c'est le cas à chacune de mes visites) quel sens de l'accueil, du conseil et du service 🤗👓👌🏼 ! Depuis un an et demi j'ai été pris en charge par plusieurs membres de l'équipe, avec ou sans rendez-vous, et ça a été à chaque fois un vrai échange professionnel et sympathique, toujours un réel plaisir ! Si ça importe, c'est à 2 pas de Saint-Lazare et donc très facile d'accès 📍. Bref, pour plein de raisons, je recommande très vivement ! ✅

Merci à Juliette d'avoir pris le temps de bien me conseiller sur les montures. D'avoir pris le temps de refaire plusieurs fois les mesures car quelques choses n'allait pas. Une bonne ambiance dans la boutique.

Ravie d'être rentrée dans ce magasin, je suis habituellement cliente près de chez moi en banlieue. J'ai été très bien accueillie et conseillée. L'opticienne était super gentille. Bonne surprise, je reviendrai.