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OPTICIEN

Les Lunettes d'Hélène

Opticien · Saint-Médard-en-Jalles (33)

4,8 21 avis Fermé
Les Lunettes d'Hélène — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Les Lunettes d'Hélène

Les Lunettes d'Hélène est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,8
21 avis
5★19
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3★0
2★0
1★1
s
sophie bidegaray

Hélène est une opticienne comme on en trouve peu. Elle sait observer ses clients et leur proposer les montures qui correspondent à leur visage et style. Elle s'adapte également au budget des clients. Cela fait plus de 10 ans que je suis cliente chez elle et, habitant Bordeaux, je n'hésite jamais à faire quelques kilomètres de plus pour aller chez elle. Une valeur sûre 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bidegaray pour votre avis qui me touche énormement , merci de votre fidelite et de votre confiance!! Bien à vous Cordialement Helene
S
Sono Médoc - Événements Bordeaux Métropole

Les Lunettes d’Hélène, tout simplement la meilleure opticienne de France à mon sens. Mon seul regret — et je le lui ai dit de vive voix au magasin — c’est de ne pas l’avoir connue plus tôt ! Service irréprochable et après-service au top : toujours aux petits soins pour ses clients à chaque visite (réparations, casses, réglages…). Les conseils sont avisés, les produits d’une qualité irréprochable, et les prix défient toute concurrence. Professionnalisme, gentillesse et disponibilité sont toujours au rendez-vous. Je recommande vivement à toutes et à tous !

J
John Enzenberg

Très jolie boutique, beaucoup de choix, très bonne ambiance. Un accueil chaleureux et une prise en charge sur mesure, je repars satisfait de mes lunettes et de la gentillesse de l'opticienne.

P
Poloreli Machinaud

Je suis très déçue de l'accueil dans cette boutique. L'opticienne était froide et peu souriante, elle a à peine levé la tête quand je suis entrée. Elle m'a demandé mon budget directement, mais m'a ensuite proposé des montures bien au-dessus de celui-ci, ou des modèles qu'elle a qualifiés de 'pas chers' et 'typés deuxième paire'. Je n'ai pas apprécié cette approche commerciale.

Réponse du professionnel : Je suis sincèrement désolée de lire votre déception. L’accueil et la qualité du conseil font partie des valeurs fondamentales de mon magasin, et votre ressenti ne correspond absolument pas à ma manière de recevoir mes clients. D’ailleurs, ma boutique était fermée durant tout le mois d’août, il est donc possible qu’il y ai eu une confusion avec un autre établissement. Je serais ravis d’en discuter avec vous pour clarifier la situation et, si besoin, vous faire découvrir ma véritable manière d’accueillir mes clients. N’hésitez pas à me contacter directement au 0556155653 ou à passer en magasin, je serai heureuse d’échanger avec vous. Bien cordialement, Hélène
m
martine CHAPTAL

Si vous cherchez une personne : pour vous conseiller sur le type de monture adapté à votre forme de visage, Pour vous proposer des styles variés Pour respecter votre budget Pour prendre en charge les contraintes administratives pour vos remboursements et de plus de faire tout cela avec le sourire et un réel intérêt pour vous. Vois êtes au bon endroit. Demandez helene

V
Vincent SCHMIDT

5 étoiles, car je ne peux pas en mettre 6 Hélène est de très bon conseil et le service est impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SCHMIDT Votre satisfaction est ma priorité et savoir que j'ai pu répondre à vos attentes me motive à fournir un service de qualité N'hésitez pas à revenir me voir pour d'autres besoins ou conseils Encore merci pour votre confiance et votre soutien Cordialement Helene
A
Anaëlle

Hélène est une opticienne au petits soins, elle saura vous guider dans vos choix du mieux possible. J'ai vraiment apprécié mon expérience dans cette boutique.

S
SA SA

Très bonne opticienne, professionnelle et de bons conseils. Les montures sont plus chères que dans des chaînes d'opticiens mais elles sont solides et souvent fabriquées en France. Je recommande.

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