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OPTICIEN

M'eye optic

Opticien · Lyon (69)

4,1 43 avis Fermé
M'eye optic — Opticien

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Itinéraire

À propos de M'eye optic

M'eye optic est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:30
Samedi Fermé
Dimanche 10:00 – 13:00

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Avis clients (43)

4,1
43 avis
5★33
4★0
3★1
2★0
1★9
A
Alice Gauge

les prix annonces ont ete plus eleves que prevu j ai constaté qu ils avaient tendance a gonfler les tarifs lorsqu on dispose d une bonne mutuelle, m'inspire pas confiance

F
Fatima Seddak

Opticien au top toujours accueillant toujours à écoute des client ils essayent toujours de faire le nécessaire pour avoir la paire de lunettes souhaitées je recommande fortement. Fatima

A
Amine smart

Quand je lis certains commentaires, je me demande si c'est de la même boutique que l'on parle. Accueil exécrable, mobilier en très mauvaise état, toile d'araignées aux murs.... Si vous avez du temps à perdre, allez y

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un accueil chaleureux et un environnement agréable à nos clients. Vos remarques seront prises en compte avec sérieux, car nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et de nos locaux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre votre expérience et y apporter une solution constructive. L’équipe M'eye optic
L
Lidwine Galpern

Les délais de réception des lunettes ont été très longs, la communication minimale, les délais ont été justifiés par des problèmes avec la mutuelle qui n'avait rien reçu de leur part, nous attendions a minima des excuses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai et le manque de communication que vous avez rencontrés. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Les problèmes liés aux transmissions avec les mutuelles peuvent parfois rallonger les délais, mais nous comprenons que cela reste contraignant et nous aurions dû mieux vous tenir informé(e). Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi et notre réactivité afin que cela ne se reproduise pas. Merci d’avoir partagé votre retour, il nous aide à progresser. L’équipe Meye Optic
C
Clémence Levrat

Accueil incroyable équipe au top petit client d’œil à Laurine pour ses conseils et sa bonne humeur hâte de revenir je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit si bien passée et que Laurine ait pu vous conseiller avec bonne humeur. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous avons hâte de vous revoir chez Meye Optic ! L’équipe Meye Optic
S
Samir Foudil-Mahieddine

Étant Client depuis plusieurs années je peux dire que cet une enseigne sérieuse. Il y a beaucoup de choix en boutique et la possibilité de commander les modèles que l'ont souhaité du moment où l'on connais la référence . L'équipe et accueillant et connais bien sont sujet. Led prix sont bon et le magasin pratique le tiers payant avec toutes les mutuelle.

R
Rachid FAKIR

Client depuis quelques années, j étais surpris de la nonchalance de la vendeuse en me faisant essayer une paire cassée dans ses appuis nasaux Elle m à enlève la chic de revenir !!!!! Dommage pourtant les vendeurs auparavant étaient de bon conseil !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fakir, je m'excuse du mauvais accueil que vous avez pu ressentir. Ce n'était pas mon but. En effet la monture est cassée au niveau des plaquettes mais c'est une monture qu'on ne me demande pas souvent et je ne l'avais pas du tout remarqué. la plaquette a dû tomber avec les manipulations des clients et je pense qu'il est humain de ne pas le remarquer. Dommage que vous ne m'ayez pas fait la remarque sur place, j'aurai pu vous informer sur la possibilité de vous en commander une autre. La communication est importante pour la confiance, surtout dans le commerce, et il est bien dommage que vous ne m'en ayez pas fait part sur place.
J
JMB

Accueil très professionnel et convivial. Je suis absolument ravie, j'ai été bien conseillée et j'ai pu avoir mes lunettes en moins de 48 h, un record ! Je recommande très vivement !

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