CONCEPT OPTIQUE LYON 3

Je souhaite exprimer ma totale satisfaction concernant le service au centre optique. J’ai été très bien accueillie et prise en charge avec professionnalisme, attention et gentillesse. Un grand merci tout particulier à Emily, qui a été extrêmement attentive, patiente et compétente tout au long du processus. Elle a vraiment fait la différence dans mon expérience. Je recommande vivement !

Ravi de mon passage là bas, le choix est vaste et pour tous les goûts, et le personnel est de très bons conseils, à l’écoute et très agréable ! Mention spéciale pour la rapidité, mes deux paires étaient prêtes en 2 jours. Je recommande vivement

Un immense merci à Concept Optique pour ce super accueil ! Il faut dire un grand merci à Emilie et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. On bénéficie d’un très bon service, avec des conseils personnalisés et une vraie écoute. Le service est rapide, efficace, tout en restant attentif aux besoins de chacun. On y trouve un grand choix de lunettes de marque pour les adultes et enfants, avec des modèles tendance et de grande qualité. Le magasin est également super bien situé, ce qui le rend très pratique d’accès. Une excellente expérience du début à la fin, avec un très bon service à chaque étape. Je recommande vivement Concept Optique ! 👓✨

Première fois chez cet opticien, j'ai trouvé un accueil de première qualité avec de très bons conseils, un service excellent et de la célérité dans la fabrication de mes lunettes; Pour resumer, je suis ravie et recommande Jocelyne Guigal

Personnel très à l’écoute, professionnel et d’une grande efficacité. J’ai été parfaitement conseillée pour le choix de mes lunettes et tout s’est déroulé rapidement et dans une ambiance agréable. Je ne peux que recommander ce magasin les yeux fermés !

Super accueil d'Émilie au moment du choix et de la commande de la monture. Au même niveau sur le suivi pour un souci sur une monture arrivé une année plus tard. Je recommande

Très bonne accueille , magasin très propre et très jolie des décorations chaleureuse

J'étais allée acheter des lunettes sous le conseil d'une amie, Emilie l'opticienne m'avait vraiment bien conseillé, sans me pousser à la consommation. En revanche 2 ans plus tard quand j'ai voulu refaire mes lunettes, elle était en congé et je suis tombée sur sa nouvelle employée qui, m'a retenue très longtemps, a insisté pour me faire un dossier alors que j'étais juste en repérage de monture. Puis m'a fait la remarque désagréable car elle avait dépassé l'heure de fermeture "pour moi" alors que j'ai répété plusieurs fois que j'étais pressée et c'est elle qui m'a retenue. Elle parlait beaucoup, me racontant même des choses personnelles. Bref je n'y suis pas retournée. C'est dommage.