Opticien ANNEMASSE Optical Center

Accueil et professionnalisme exemplaire! Je recommande cette succursale de Annemasse où tout les collaborateurs sont très sympathique! Du vendeur au responsable le service est très agréable! Une attention particulier pour Bernadine qui a su me conseiller parfaitement avec une gentillesse hors du commun! Un grand merci à tous

Un mois pour avoir un devis qui n'est jamais arrivé et qui prend 20 minutes grand max à le faire, au bout de 15 jours j'ai téléphoné pour relancer. Au bout d'un mois j'ai téléphoné pour dire qu'ils ne prennent plus la peine de me faire un devis car j'allais voir ailleurs. 😡

Très bon service. J’ai été accueilli par Loris qui m’a permis de trouver une paire de lunettes rapidement, et qui a écouté mes problèmes concernant ma vue avec lentilles. Professionnalisme, je recommande

​❌ À FUIR / TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE ! ​J'ai eu un rendez-vous jeudi dernier pour un appareil auditif à l'agence d'Annemasse, et l'accueil ainsi que les conseils de la jeune femme ont été inadmissibles. ​Malgré une perte d'audition de 80% et une prescription médicale très claire de mon médecin pour un système CROS, cette personne a insisté pour me proposer un appareil "normal" totalement inadapté à ma situation, remettant en cause l'avis d'un professionnel de santé. ​De plus, lorsque j'ai demandé un devis pour les modèles souhaités, elle m'a expédiée en me disant qu'elle me l'enverrait par mail car elle "ne pouvait pas le faire maintenant". Résultat : malgré les jours qui ont passé, je n'ai toujours rien reçu. ​Un manque total de professionnalisme, d'empathie et de sérieux pour un sujet aussi important que la santé auditive. Je ne recommande absolument pas ce centre.

Je confirme très mauvais accueil. J'ai passé 30 min d'attendre même si j'ai un rdv. alors qu'ils étaient 3 et j'étais le seule dans la salle d'attente, j'ai dû partir. Je trouve qu'ils n'ont aucun respect pour le client. Lieu à éviter.

Dommage que personne ne disent bonjour ou s’intéresse à vous, après trois tours du magasin en étant ignoré, j’ai décidé d’aller dépenser mon argent ailleurs. La moindre des choses, même si vous êtes en rdv, c’est de saluer le client.

Très bon accueil et service au top. Je suis venu avec une monture cassée et tout a été mis en place pour repartir avec une monture réparée. Une serviabilité de la personne exemplaire. Bravo !

L’année dernière, j’ai réalisé chez vous deux paires de lunettes : une paire de vue et une paire solaire, toutes les deux avec des verres amincis. Malheureusement, je rencontre le même problème avec les deux montures. À chaque fois que je les porte, même seulement deux fois de suite, les branches s’écartent et les lunettes deviennent instables et tombent facilement. Je suis déjà passée plusieurs fois en magasin pour les faire resserrer/régler, mais le problème revient rapidement, ce qui devient vraiment pénible au quotidien. Aujourd’hui, je suis obligée de remettre mes anciennes lunettes, avec lesquelles je n’ai jamais eu ce souci. Je pense donc que le problème vient surtout de la qualité ou du confort des montures, qui ne tiennent pas correctement.

Très bien accueillie chez Optical Center Annemasse. L’audioprothésiste m’a consacré bcp de temps et de patience. Toutes mes demandes ont reçu réponse. Les essais des appareils ont été concluants. Je ne peux que recommander l’enseigne.

Très bonne expérience chez Optical Center Annemasse. Un grand merci à Ela pour son aide, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m’a beaucoup aidé à choisir mes lunettes avec patience et attention. Je recommande vivement