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Opticien Aubagne - Optic 2000 - CENTRE VILLE

Opticien · Aubagne (13)

4,6 127 avis Google Fermé
Opticien Aubagne - Optic 2000 - CENTRE VILLE — Opticien

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À propos de Opticien Aubagne - Optic 2000 - CENTRE VILLE

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

Avis Google
4,6
127 avis
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2★1
1★9
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ViL Gredin Google

Passé aujourd'hui le samedi 27 juin vers 15h je demande à une vendeuse avec un chien à ses pieds pour changer les branches d'une vieille paire de solaire. En me questionnant elle pouffe de rire quand je lui dis que je ne peux pas mettre de lentille suite à mon trauma à l'oeil droit en me disant que c'est faux (alors que j'ai déjà essayé)... C'est vrai que c'est rigolo de ne plus voir qu'à 1 dixième suite à un accident (surtout que je venais de lui expliquer l'ampleur des dégârs sur mon oeil)... De même elle pouffe encore de rire lorsque je lui explique que j'ai une correction spéciale sur l'oeil droit en me disant que pas du tout et termine en rigolant à nouveau quand je lui explique que c'est dur parfois de supporter un oeil à 10 dixième et un oeil à 1 dixième faible non corrigé en me disant que bientôt ça sera pire pcq je vais devenir Presbyte ?!! ... Je dois surement avoir pour elle une tête de clown... Je suis resté poli mais un conseil Fuyez ! J'ai ce handicap depuis 2008 et elle me parle comme si elle savait mieux que mon médecin tout en me ricanant littéralement au nez... C'est tout juste croyable d'être traité comme ça... Fuyez !

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Philippe Brossay Google

L'accueil est chaleureux et très professionnel. Le choix de montures est varié et de qualité. Grâce à leurs conseils, j'ai trouvé des lunettes parfaitement adaptées à mon visage et à mes besoins. La prise de mesure et l'ajustement ont été réalisés avec beaucoup de précision. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Brossay, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravies que nos conseils et services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! 👓 Cordialement, L’équipe Optic 2000 Aubagne centre-ville
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Catherina Melodias Google

Excellente expérience chez cet opticien! Passionné par son métier, il a pris le temps de tout m’expliquer avec clarté et patience. Il a su parfaitement comprendre mes besoins et me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. L’accueil est chaleureux et on se sent immédiatement en confiance. Un vrai sens du service et une attention rare aujourd’hui. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Catherina Melodias, Nous vous remercions sincèrement pour votre élogieux avis 🌟. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez OPTIC 2000. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est précieuse pour nous. 😊 Cordialement, L’équipe OPTIC 2000 Aubagne centre-ville
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Raffaëlla Sikkou Google

Je recommande j’ai étais faire mes lunettes mardi 3 février le lendemain je les ai reçu le 4 février honnêtement au top équipe très souriante à l’écoute conseillère au top qui s’adapte à vous et à votre style je recommande Optic 2000 les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Raffaëlla Sikkou, pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et notre équipe attentionnée. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche énormément. À bientôt, L’équipe OPTIC 2000 Aubagne centre-ville
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elfy cochet Google

Cliente depuis 2016 Les opticiens et opticiennes sont super au top du top et puis en plus petit plus que j'adore des toutous qui sont tellement gentils a la boutique un plaisir d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour elfy cochet, Merci infiniment pour votre avis élogieux 🌟. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service ainsi que nos compagnons à quatre pattes 🐶. Votre fidélité depuis 2016 nous touche beaucoup. À bientôt chez OPTIC 2000 ! OPTIC 2000
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Bilal Bourhou Google

Super personnel à l’écoute au top rien à redire je conseille !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bilal Bourhou, Merci infiniment pour votre merveilleux retour 🌟. Nous sommes ravies de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse et motivante pour notre équipe 😊. Cordialement, OPTIC 2000
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Luke Calvo Google

Super équipe, réactivité au top. Professionnel et gentil, accompagnés de deux chiens plus qu’adorable et sages. Nous sommes très satisfait de nos achats. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Luke Calvo, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Les chiens sont toujours là pour apporter un peu de joie 🐶. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe Optic 2000 Aubagne centre-ville
N
N A Google

Libre choix des montures tout en me disant si la taille était bonne. Les verres bien adaptés à mes souhaits.

Réponse du professionnel : Bonjour N A, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié le choix des montures proposées ainsi que l'adaptation des verres à vos souhaits. Votre satisfaction est notre priorité. 😊 Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Optic 2000 Aubagne centre-ville
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Luna Makadil Google

Beaucoup d'attente, les vendeuses papotent avec des clients et prennent beaucoup de temps... Présence de chiens non attaché et c'est très désagréable pour les gens qui n'aiment pas les chiens.. attente d'une heure pour récupérer les lunettes !!!! Je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Luna Makadil, Merci pour votre retour. Nous regrettons l'attente et votre expérience.🐾 Nous veillerons à accélérer notre service et à améliorer nos règles concernant les animaux n’hésitez pas à nous demander à ne pas être présent en surface de vente pendant la durée de votre passage en magasin. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service lors d'une prochaine visite. Cordialement, L’équipe Optic 2000 Aubagne centre-ville
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Elisabeth Oliveira Google

Super équipe à votre écoute et qui vous Acceuil avec le sourire,je recommande ✨✨✨✨✨ Elisabeth

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Oliveira, Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravies que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et être à votre écoute. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Optic 2000 Aubagne centre-ville
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Audrey gimenez Google

Une équipe de grande qualité pour petits et grands. Mon fils de 2 ans a été très bien pris en charge et nous avons été très bien conseillés, j’y suis ensuite retournée pour mon renouvellement bi annuel. L’équipe est très à l’écoute des demandes. La qualité des verres est bluffante et un délais de livraison très rapide ! Un grand merci de la part d’Aaron et moi et de gros câlins à Chiro et Zaza, les chiens mascottes adorables !

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Gerard Dge13400 Google

Client depuis plus de 15 ans, je dois remercier tout l'équipe qui fait preuve d'un très grand professionnalisme, et d'une compétence assez rare. Grâce à la qualité de leurs conseils, et en particulier ceux de Nicolas, j'ai été alerté d'un décollement de rétine, confirmé par mon ophtalmo et opéré en urgence. Donc oui : il y a accueil, conseil et efficacité. Personnel chaleureux. Et rien ni personne ne me fera aller ailleurs. Continuez. Bravo. Gérard

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Patricia Bertrand Google

Tout est parfait: de l'accueil au choix, le professionalisme et la rapidité, ne changez rien ;-)

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virginie arnaud Google

Un grand merci pour tout! L’accueil, l’efficacité et le conseil n’ont d’égal que la bonne humeur et le sourire. C’est rare et bien réconfortant.

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laurent PAOLI Google

J'ai été bien accueilli et surtout très bien conseillé. Je suis très satisfait du service fourni.

L
Lauria Google

Je tenais à remercier tout l'équipe pour l'accueil et pour leur conseil qui a étais vraiment super j'ai rarement été aussi bien accueilli dans un commerce une équipe au top qui c'est répondre à vos besoins et qui et dans la bienveillance à chaque instant et aussi très efficace pour traiter les demandes merci à vous 😊😊

T
Theo Saliu Google

Excellent service avec un accueil professionnel. L’équipe est au petit soin et vous conseille parfaitement. Je recommande vivement cet opticien pour trouver la paire qu’il vous faut.

S
Stéphanie BORGHINO Google

Je remercie toute l'équipe d'Optic 2000 pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Les personnes sont souriantes, disponibles, et prennent le temps de bien conseiller.

B
Baptiste Gauthier Google

Cela fait maintenant 5 ans que je suis client chez eu très compétent même en cas de soucis il sont au top et réactif, toujour de bon conseille je recommande fortement et une équipe super sympa

M
Mathilde MOREILLON Google

Vraiment très gentils, toute l'équipe est au petits soins, de bons conseils et compétents. Ils assurent l'après vente avec sérieux et le sourire. Je recommande.

L
Laetitia Mouradian Google

Un personnel hautement qualifié et super agréable vraiment très professionnel et un large choix de monture solaires ou vue et le patron Jean-Louis est vraiment une pépite d'une gentillesse hors norme équipe au top du top pas d'hésitation foncé!!!

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Bruce Teixeira Google

Très bon service client et rapidité de livraison des verres. Ils ont aussi réussi à trouver une paire de branches pour remplacer celles d’une vieille paire de lunettes de soleil.

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Fiona Rigelo Google

Merci à Optic 2000 pour l’accueil qui est toujours aussi chaleureux et très agréable ! Les équipes sont toujours de très bons conseils et très souriantes ! Je repars toujours avec des lunettes dont je suis satisfaite !

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anne-marie prud homme Google

Bjr cliente depuis 12 ans : toujours satisfaite. Accueil humain, chaleureux. La tendance : satisfaire le client en Respectant son budget, prendre le temps, être à l écoute 👍🏼What else 🤗 bon bout d an à toute l'équipe 🎉

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yves Treillet Google

Bravo pour la compétence mais aussi l'accueil. J'ai fait plusieurs visites à cause de mes choix et rencontré Nicolas puis sa partenaire et aussi Alexandre. Tous au top et toujours dans la bonne humeur. Merci à cette équipe qui sait vous mettre à l'aise.

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CLAUDE Grosjean Google

Un grand merci à Optique 2000 Aubagne pour ses bons conseils. Merci à Nicolas pour son aide précieuse alors que j étais en difficulté entre les opérations de mes deux jambes et mon problème de vue. A une époque où le service à la clientèle est sacrifié, il est agréable de trouver encore un commerce où l accueil y est chaleureux. Une adresse à ne pas manquer.

T
TORASSO Nathalie Google

Très satisfaite de la qualité et du service rendu par le responsable et son équipe. C'est toujours un plaisir, de par les conseils techniques prodigués, mais aussi par l'envie de vous dépanner au mieux. J'apprécie leur professionnalisme et leur investissement. Merci

A
Alex Alexandre Google

Matériel de conception très perfectionné pour adapter les lunettes à notre vue. Beaucoup de bonnes explications. Tout ce qu'on peut attendre d'un professionnel digne de ce nom. Personnel au top, sans oublier le Responsable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe et nos services ! Nous sommes ravis de savoir que notre matériel de conception et les explications fournies vous ont été utiles et à la hauteur de vos attentes. L'adaptation de vos lunettes à votre vue est une mission importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre dévouement. Notre équipe et notre Responsable sont touchés par vos compliments et cela nous motive encore plus à continuer d’offrir un service exceptionnel à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou question future.
G
Gayané Crls Google

Cliente depuis un certain nombre d’années, je suis toujours aussi satisfaite de ce magasin. Encore merci à Nicolas pour sa patience quant à mes nombreuses questions, son aide au choix et ses conseils qui sont précieux ! Si vous recherchez un magasin d’optique avec du choix, un accueil chaleureux et des conseils pertinents, n’hésitez pas!!

C
Cel Pjc Google

Je vais chez eux depuis des années, je n'ai jamais eu de problèmes Toujours de très bons conseils, toujours des solutions, et surtout d'un grand professionnalisme ! Ils ont détecté quelque chose qu'un ophtalmo n'avait pas vu.. Ils sont très accueillants en plus, ce qui ne fait que me conforter dans le fait que je n'en changerais pas ! Je ne peux que les recommander vivement !

S
Sam Sam Google

Après une très mauvaise expérience auprès de Optical Center de Bonneveine, J'ai choisi cet opticien sur conseil d'une proche. Sans aucun regret. Équipe très sympathique et professionnelle. La qualité associée aux tarifs attractifs sont au rendez-vous sur les produits proposés. Je suis ravie de ma nouvelle paire de lunettes avec la 2eme gratuite et à ma vue. Je recommande cet opticien +++.

A
Aude Huftier Google

Que du positif à dire sur Optic 2000 Aubagne. J'ai eu une première approche en choisissant mes lunettes chez eux, ils sont attentifs à nos attentes et nous conseillent comme il faut. Tandis que j'ai été ravi de l'accompagnement que j'ai eu pour mes lentilles. Il était difficile de trouver des lentilles adaptées à ma vue, et la boutique a pris le soin d'étudier mon dossier minutieusement afin que je puisse trouver mon bonheur. Mercii :')

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Magali Amberto Google

Beaucoup de choix pour les montures à tous les prix. On a de très bons conseils et des explications sur les verres que l'on va avoir et je n'ai jamais été déçue. L'équipe du magasin est très compétente et sympathique.

A
Anne Vonin Google

Très bon accueil, personnel très compétent, respectueux, naturel et très patient, même avec les clients complexes voire décalés :) Ça change des boutiques où l'on vous stresse parce qu'il faut faire du chiffre !!!

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gerard carmona Google

Très bon accueil de Nicolas et Alexandre. Très compétents a l ecoute même si l on a un petit budget ce qui était mon cas. Beaucoup de commerçants devraient prendre exemple .

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Patricia PAWLOFF Google

Je n'ai quasiment que du positif à dire sur Optic 2000 Aubagne... Hormis le temps d'attente en effet qui peut être bien long parfois et qu'il serait fort judicieux de mettre en place un système de prise de rendez-vous pour le confort de tous. Ceci dit, les opticiens sont très sympathiques et accueillants, très compétents et surtout n'hésitent pas à vous fournir toutes les explications utiles (que l'on ne vous fournit pas forcément ailleurs), ainsi vous êtes à même de prendre la meilleure décision vous concernant en tout état de compréhension. Quant à votre budget, ils font au mieux pour vous apporter la qualité au coût le plus avantageux pour vous. Parfaite adaptabilité de leur part pour chaque client qui a des besoins et moyens différents. Après avoir été cliente de nombreuses années dans une autre enseigne que je ne citerai pas, je suis très satisfaite d'avoir opté pour ce changement et c'est à Optic 2000 que j'accorderai à présent ma confiance pour les années à venir, et je ne peux que vous les conseiller vivement. Je suis enchantée de ma nouvelle paire de lunettes, ma vision en les portant a été très confortable immédiatement. Encore un grand merci à Nicolas et Alexandre qui ont été mes interlocuteurs.

R
Rau Indo Google

Cela fait plus de 10 ans que je suis client de cette optique tout à cause de Pascale et Nicolas, ils donnent d'excellents conseils sur les montures, avec beaucoup du choix et ils vous accompagneront jusqu'à ce que vous soyez satisfait, je recommanderai à tous ceux qui veulent une excellente prise en charge du client, et un très grand professionnalisme de leur part.

M
Michel Vesperini Google

Devant renouveler des lunettes de vue achetées là il y a plusieurs années, j'y suis revenu suite à l'accueil particulièrement satisfaisant pour des petites interventions sur les lunettes après ce premier achat. Suivi après vente hors pair, j'ai donc décidé de renouveler mon achat chez eux. Bien fait de ne pas avoir remplacé cette équipe gagnante! Félicitations à ces vrais commerçants (au sens de l'écoute sincère du client) que sont Pascale et Nicolas à qui j'ai eu affaire, dans la plus parfaite écoute, pour choix, essai, commande et livraison.

D
Danielle Orphedia Google

Trés belle boutique avec beaucoup de choix mais surtout trés bon opticien et opticienne à l'écoute de la demande et de trés bons conseils. Les prises de mesures et le montage sont parfaitement faits et vue ma grosse correction, j'y suis particulièrement sensible. En plus trés aimable ce qui est toujours agréable.

O
Odette Dahan Google

Vraiment top les responsables sont super les employés aussi je les recommandes vraiment très professionnelle.

M
Manon G Google

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre de négatif ! Je n'avais jamais eu de problème avec Optic 2000 mais là, on a cumulé ! J'ai fait un appel en garantie pour ma paire de solaire, déjà il faut relancer sinon on n'a jamais de nouvelle de la paire qui avait d'ailleurs été remise en vente, pratique les appels à garantie ! C'est une erreur, donc passons. Je vais au magasin, le temps d'attente est long, je récupère ma monture avec des verres plein de vernis avec une odeur pas possible suite à un agrandissement artisanal du verre. On me prévient que je dois attendre que ça sèche car les verres peuvent tomber... Je repars très dubative mais passons. 30 minutes après j'essaye mes lunettes, la sensation est très bizarre, en effet, les verres ont été inversés ! Incroyable mais vrai ! Je reviens, pour que ce soit remis, en décollant les verres, la colle / vernis endommage la monture neuve. On me remonté mes verres sur mon ancienne monture en attendant d'en recommander une, une fois de plus les verres sont remis à l'envers (opticien différent). J'attends 1 mois sans nouvelle. Je rappelle, on m'a envoyé un message 2 semaines auparavant, pas de chance ça a été envoyé à un autre numéro ! Je reviens, les verres ne conviennent pas. On recommande des verres, et maintenant le revêtement de la monture passe par dessus le verre. C'est très bizarre, très étrange. Je n'ai jamais vu ça ! Des allers retours à n'en plus finir, je ne repasserai jamais les portes de cette boutique à Aubagne.

S
Simo Verdo Google

Le personnelle très agréable mais très incompétent pour une paire de lunettes j'ete oubliger de revenir 5 fois l'année dernier, car ils oublié de passer la commande ou mettre la corection . En plus ils ne sont pas de tout arengant , concernant les garanties. du coup a cause d"eaux je suis obligé de porter mes vieille s lunettes casee et abimee depuis 3 ans encore une annee de plus . le temps de prise en compte par la mutuel

F
Francoise Septfons Google

personnel accueillant sympathique et surtout très compétent! Ils savent vous orienter pour le choix des montures et des verres et ce qui est le mieux pour vous car pas toujours évident !Un grand merci à Nicolas qui par 2 fois m'a bien conseille Je recommande fortement et reviendrai si besoin

M
MARIE-PAULE TROTEBAS Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je fais totalement confiance aux travaux effectués et en suis tout à fait satisfaite. De plus, l'accueil dans cet établissement est très agréable, les responsables ne sont pas avares de renseignements. J'al'impressiond'êreconnue

N
Nicole TRENOVITCH Google

Excellent accueil. Personnel très agréable, très compétent, disponible et très sympathique. Une très bonne équipe. On est très bien renseigné et conseillé. Je vous recommande fortement ce magasin. UN TRES GRAND MERCI POUR TOUT

L
Lou Galvan Google

Très bon accueil client, réception agréable. Disponible et serviable, le personnel prend le temps de nous écouter et de rechercher les solutions les plus adaptées et adéquates. Ils sont très arrangeants et assurent un réel suivi du client. Je recommande vivement cet opticien, chez qui je suis cliente depuis plusieurs années et dont le service est toujours de très bonne qualité.

S
Sebastien Sort Google

Un accueil fort sympathique, et j'ai reçu de bons conseils sur le choix de ma monture. j'ai pu récupérer mes lunettes en temps et en heure pour partir en vacances. C'est proche du parfait, je recommande tout particulierement Pascale qui a ete à l'ecoute.

P
Philippe MEYER Google

Bonjour, Je me suis fait avoir, en achetant des lunettes avec des verres V.x, haut de gamme, qui se sont craquelés au bout de 6 mois d’utilisation normale, je précise, toujours sur le nez ou dans leur étui, achetées 700 € . En me rendant au magasin pour leur demander de les changer, les opticiens m’ont dit qu’elles avaient eu un « coup de chaud » qui a dû dégrader le traitement anti reflet ; ils m’ont même demandé si je ne les avais pas mises au lave-vaisselle, ce qui un peu dur au niveau de la relation client, ça donne juste envie de ne plus remettre les pieds chez eux. Autre point : quand vous leur donnez votre ordonnance, ils ne la gardent !

E
Eliane Darnaud Google

Accueil chaleureux, compétence au top tant sur les conseils techniques sur les verres que la partie esthétique , de plus la maison nous libère de toutes les démarches administratives avec la sécurité sociale et les complémentaires, en trois mots : rapide , efficace , et accueillant

b
brigitte amoros Google

Très bonne accueil. Personnel très professionnel. Je suis cliente depuis 2006 et je n'irai plus ailleurs. J'ai essayé d'autres enseignes avant, mais personne n'est aussi accueillant que le personnel d'optique 2000.

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