Opticien · Auxerre (89)
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Opticien AUXERRE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Après 3 passages chez Afflelou Clairions, impossible que j'y remette les pieds! Très mauvais accueil, lenteur de la vendeuse, attente de 40 min pour finir par partir, revenir, même cas de figure, puis au 3ème passage, autre vendeur de très mauvais conseil, très désagréable, fuyez!
Personnel poli mais aux fraises concernant la connaissance de leurs produits. Obligé de leur donner les refs et de leur montrer les modèles... Et entendre la vendeuse rire quand on essaye une paire, c'est un faux pas pour moi. Y'aura pas de seconde fois.
Attente énorme dans de très mauvaises conditions et un magasin surchauffé. Avec un vendeur (ou le directeur) qui fait tout pour ne pas s'occuper des clients et tient la jambe à deux pauvres gens en leur expliquant pendant 25 minutes des trucs complètement inutiles juste pour ne pas prendre en charge des personnes venues pour leurs lunettes. Tant pis, on est allé ailleurs, ils étaient contents d'avoir nos sous -- et en plus, c'était moins cher.
J'ai toujours eut un très bon acceuil mais fin juin la vendeuse était très froide et ne m'a pas plus conseillée que cela. J'ai été déçue.
Satisfait de mon choix
Pas très commerçants et prix élevés
Très bon accueil du personnel Montures verres à prix correct Nous sommes allés chez Afflelou pour le système des clips qui est très pratique Mais alors la qualité à fuir après quelques semaines les verres sont tous rayés très fragile reflet avec le soleil et pas de service après vente la qualité n'est pas du tout au rdv
Gros problème de taillage de verre et de lentilles ... les verres ne sont pas adaptés à l'ordonnance, je vois mal sur le haut des verres tout est flou et ne parlons pas de la qualité des lentilles qui se déchirent dans l'oeil et qui sont impossible à mettre ! J'ai fait vérifier les verres dans un autre centre et on me confirme que c'est pas assez fort pour ma vue, bravo 🎉 vous pouvez être sûrs que je ne reviendrai pas !!
Tres joli monture personnel agreable
Rien a dire sur le service de base mais quelques semaines après avoir utilisé mes lunettes je me rend compte qu au bord du verre il ya comme une fêlure,je me dit bon jait du rayé le verre et quelques jours après le rayures s agrandit en suivant le même chemin du coup ça ressemble plus à un verre de qualité médiocre ou un verre altéré au moment de la pose je ramène mes lunettes et on me recontacte en me disant que c est une rayure et que je doit passé à la caisse pour le changé je laisse tomber, mais bon comme aujourd'hui la fêlure continue de s'agrandir je comprends bien que c est un défaut et qu il sera pas reconnu comme tel,pas grave pour la prochaine paire j'irai ailleurs la ville est pleine d opticien.
Personnel très sympathique et professionnel Je recommande vivement !
Toujours de bons conseils et des lunettes qui me correspondent tout de suite.
Souriant, aimable, accueillant, avec aide au choix de la monture et de très bons conseils. Délai respecté de livraison des lunettes.
Endroit agréable, mais 50 minutes d’attente pour finalement ne jamais être reçue… dommage, expérience décevante.
Excellent accueil, très bon rapport qualité-prix , délais respectés. Je suis pleinement satisfaite de cet opticien.
Je recommande. Des opticiens "Aux petits soins". Très compétents, attentifs, et de bon conseil. L'équipe est sympathique, à l'écoute, et il y a peu d'attente. Les délais sont très très raisonnables. Les collections de lunettes sont renouvelées souvent.
Excellent accueil réactif très très bon conseil comme toujours. Nous sommes et resterons clients chez afflelou
Excellent accueil avec une ambiance détendue de la part des membres de l'équipe qui restent très professionnels et de bons conseils. Je suis très satisfaite de mes lunettes, bref, rien que du positif.
Les conseillers sont super gentils,pas beaucoup d'attente dans la boutique,le dossier est fait rapidement,en même pas une semaine j'avais mes 2paires de lunettes (et les deux clips solaires qui vont avec).j'ai choisi les clips solaires sur mes lunettes de vue c'est simple , ça tient bien sur la montures et il y a pas mal de choix. Je recommande
Parfait bon service et agréable.
Conseillère au top👌👍
Examen fait par leur soins, larges gammes de montures, et en à peine 10 jours, mes lunettes étaient prêtes. Et une 2ème paire pour un euro, pas de quoi se priver !
Conseils, amabilité disponibles
Très bon accueil par une personne très agréable et compétente qui m'a bien conseillée.
magasin accueillant, personnel très compétant .
Personnel très aimable et bien conseillé
Bien reçue, personnel compétent
Très bien accueilli de bon conseils prix des lunettes abordable
Très bon accompagnement de la vendeuse
Examen de vue moyen. Je vois mieux avec les anciennes lunettes que les nouvelles!!!!
Très bon accueil, possibilité de prendre RDV et respect des horaires, choix assez important, préparation des lunettes assez rapide, services gratuits
Attention , Si vous commandez des lunettes voila à quoi vous en tenir : -Pas de SAV on vous envoit gentillement voir ailleurs dans d autre Afflelou quand vous amenez vos montures car celui ci (ce magasin Afflelou) est franchisé alors que on vous dit "qu'il y a aucun souci lors de l'achat vous pouvez faire marcher la garantie n'importe où en France." -Les verres sont de tres mauvaise qualités a peine 6 mois deja des rayures + petit choc alors qu elles ne sont jamais tombées. Je viens egalement de constaté que mes lunettes de soleil ont le pas de vis HS super ... Donc 2 paires de mauvaise qualités Très déçu
Personnel aimable et très souriant .De bon conseil et professionnel
personnel agréable et compétant je recommande
Très bien reçu par le personnel ,très bien renseigné. Personnel à l'écoute des clients.
J'ai toujours un agréable accueil, de bons conseils et le SAV est là et c'est très appréciable.
PERSONNEL INCOMPÉTENT, NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS MAL CONSEILLÉ. ILS NE RECONNAISSENT PAS LEURS ERREURS. NOUS NE SERONS PLUS CLIENT DE VOS ETABLISSEMENTS.
Je déconseille vivement. J y suis retourné 5 fois pour des lunettes dont les mesures avaient été mal prise. On ne voulait pas me croire et surtout ne pas me les changer. Ils devaient tester ma deuxième paire de lunettes. j ai l impression qu elle est juste restée un mois dans le fond d un tiroir en attendant que je repasse les chercher!
Accueil tout à fait agréable ; bon approche de BONS CONSEILS
accueil agréable il serait bien par contre d'avoir la même personne lorsque l'on va rechercher ses lunettes pour la mise en place et réglages ce que je n'ai pas eu
J'ai été très bien reçue et très bien renseignée, personnel très compétent et très aimable
Bon accueil, rapidité et efficacité
accueil très agréable, personnelle compétant et souriant !!! très bien a conseiller!!
Personnel disponible et très à l'écoute, efficace ! Qualité et rapidité de mes nouvelles lunettes. Un grand merci à vous !
Accueil et conseil au top. Les délais sont tenus et l'équipe est très agréable.
Horaires intérêt du mercredi complètement obsolète, arrivé à 13h15 et au final c'était fermé !!!! Alors que ça annonce journée continue.... Ce serait bien de faire changer ça....
N'y aller surtout pas!! Ils ne sont pas accueillant, vous prennent de haut et perdent votre dossier.. Plus jamais !!!!
Très mauvais accueil, vraiment pas pro
Opticien.tel